01-李博《爆品策略——基于用户需求洞察的极致产品打造》.doc

爆品策略基于用户需求洞察的极致产品打造课程背景：当今企业花费大量时间和精力在团队管理，销售体系搭建等工作上，然后却忽略了最重要的“第一步”即你的产品到底是不是一个具备可传播、可盈利、可销售的爆款产品，赢在第一步才能步步为赢，如果输在第一步那就是步步皆输。本课程的核心主导就是让用户变成企业产品的生产者，解读用户“伪需求”剖析用户的“爽点”让企业真正从顶层商业逻辑洞悉产品设计以及产品的规划。同时教授企业合理使用大数据等工具能够对行业、对市场、对技术做出以未来为导向的明星产品。打破传统思维禁锢，创造全新产品思维。本课程保证教授的案例都是第一次展现、课程的案例全是老师第一线实操案例、现场互动课程时长40%以上。在课程结束后的学员互动中，学员最直观的评价就是：这是一堂极其生动且落地的课程，现学现用，快速实践于工作中。课程收益： 方法：获得最新的互联网产品研发的知识体系，以数据为导向的知识模型 创造：引导自身挖掘关于产品的想象力、成为一个对用户对产品敏感的人 营销：建立一套全新的有悖于常规的互联网营销知识体系 剖析：对自己原有商业模式及产品卖点进行一次完整复盘 结果：以企业自身案例用咨询式诊断从底层逻辑告诉学员：你该怎么办！课程时间：2天，6小时/天课程对象：传统电商及互联网企业产品经理课程时间：案例分析+理论讲授+现场讨论课程结构： 市场：从理性找到数据蓝海反向推理市场容量客观分析竞品趋势 技术：技术的差异化跨界思维解决技术问题把握产品细节的成与败 用户：挖掘用户的真实需求提升用户的感知质量触达灵魂的营销表达课程大纲第一讲：三个维度锁定用户维度一：市场维度-先入为主的重度垂直理论锁定用户1. 市场机会在哪里？对于真实机会和伪机会的剖析2. 市场中需要关注的四个信号1）行业容量2）品牌占有率3）用户增长率4）价格体系分布典型案例分析：成功与失败往往一线之隔维度二：技术维度-简单粗暴的产品方案创造产品1. 未来技术趋势核心是什么？死掉的创业者往往是最懂技术的那批人。2. 如何分析技术趋势和自我优势？“取长补短”早已经是过去式3. 三大要点让品牌定位更清晰1）谁？用户的面貌描述2）什么？聚焦在一个痛点而非多个痛点3）场景？从笼统的场景聚焦到细致入微的场景4. 规划未来的发展路径讨论：未来的路到底在哪里？又靠谁来走？5. 新技术的风险评估的三大要诀1）成本要素：90%的产品设计成本超标的原因2）细节公差：执象而求，咫尺千里，不要因“小”而忽略了它的存在3）衍生风险：星星之火可以燎原，亏损2个亿的“毫厘之差”维度三：用户维度-完美的从新释义用户的需求1. 业内大佬的用户需求看得到的需求不重要，看不到的需求才是王道2. 互联网及电商的需求真谛1）刚需+粘性2）来源+转化3. “需求”所需匹配的属性1）选品，高复购VS高毛利2）定位，纯故事VS纯体验3）品牌，高识别VS高需求4）品类，横向品类VS纵向品类4. 需求该如何寻找？想象、数据和规则如何相结合，用数据作为基础，想象成为依托，规则作为承载。5. 多重维度聚焦的需求特征？四个关键词聚焦需求特征1）人口特征适应规则2）消费特征参考定价3）场景特征复购传播4）心理特征成交转化案例解析：小目标的小案例第二讲：极致产品设计定义与最佳解决方案一、如何高效将需求本源与产品结合1. 翻译需求你真的懂吗？释义互联网产品经理的需求传递纽带2. 产品定义的价值讨论：多数人or少数人？3. 最优设计的三个特征1）深入人心2）抢占心智3）建立壁垒二、产品定义的几个原则解析1. 首战即决战的策略：爆品才是1，不是0. 92. 从圆点出发的策略：小众OR大众？选择的艺术3. 降维打击的策略：最大限度降低用户使用门槛4. 实用的几个设计原则1）少即是多2）与直觉相反，少才是返自然3）少的高级感反而是内在条件的支撑三、六个步骤来做设计最佳解决方案1. 确定决策人产品经理2. 确定执行者设计师（最优的眼光评估竞品）3. 分解用户带着问题反复比对4. 自我否定的态度多怀疑自己就是胜利5. 还原产品的细节至少找到一个坑6. 选择供应链最好的未必是最适合的第三讲：重新打造你的产品与营销思维一、洞察你所不知道的产品问题的关键点1. 为什么客户会流失，问题在哪里？流失才是罪恶的源泉2. 我们解决了什么问题？做完远胜过做好案例：途虎数据需要了解的哪些细节？一个案例背后的真相。4. 真正优秀的营销：说人话、沉住气、向前看5. 最终重点关注的两大数据1）拉新值2）留存量第四讲：极致产品打造贯穿六大核心1. 日积月累设计的嗅觉，敏锐是前提2. 明确设计定义很重要，做好自省3. 确定需求的设计师类型，找到他，拿钱砸不是罪过4. 了解重要的产品设计原则和价值1）利润与增长2）线上还是线下3）单点突破还是多点突破5. 约定俗成未必是真实，知识往往是一种诅咒6. 打破设计的内部鸿沟，围绕一件事，从产品为中心到任务为中心总结：把最优秀的产品设计作为你的终极目标，把产品当做人生去做讲师介绍李博老师 互联网+电商运营管理专家18年电子商务实战经验8年互联网营销新零售实战培训经验曾任：乐天电商集团 | CEO京东第一本实操类京东运营宝典作者创业黑马连续3年指定讲师，被评为最受欢迎导师京东、淘宝网、拼多多常年特邀讲师第七届电子商务文化节电子商务导师“金马奖”获得者国台办特邀电商专家/中国电子商务联盟ECCEO特邀导师擅长领域：产品爆款打造、电子商务运营、社群营销、短视频营销、大数据营销 曾经营多家淘宝知名店铺，其中马克华菲官方品牌旗舰店，在服装行业类目排名前10； 在抖音、百度等短视频平台运营10多个账号，累计粉丝超千万，产生营业额过百万； 拥有8年互联网营销新零售实战培训经验，累计授课500场，人数达2万人。是京东8年、淘宝网8年、创业黑马3年、拼多多2年特邀讲师。深度运营服务超过300个知名企业品牌，共成功完成50多个运营项目： 为京东多个品类服务商如生鲜、手机数码、大服饰等类目进行托管服务与营销策划服务，其中策划苏州阳澄湖大闸蟹的“开湖季”等活动，助力其业绩在原有基础上提升150%以上。 负责美的线上渠道的电商渠道的SEO（搜索引擎优化）培训，帮助运营人员提高渠道开发能力，并贴身指导运营工作，助力其全年业绩突破10亿元，较去年提升30%营业额。 为丝芙兰（全球化妆品零售权威）在京东、天猫建立线上销售渠道与体系，策划双11活动帮助产品线落地，并优化推广、广告方案、SEO等。短短1年时间线上销售额增长100%。为奔驰SMART汽车（2012年）全球首次线上销售进行完整的广告策划，进行活动详细对接，完成销售落地方案策划与实施，短短89分钟内售罄300辆。 为腾讯IP授权产品搭建全渠道新零售咨询体系，并为电商运营部门搭建线上、线下全渠道运营工作流程、产品规划及定价策略规划，助力其线上营业额提升500%。 为宿迁电商产业园（中国第一批国家级电商产业园）和宿迁地方特产馆的线上农商产品上行，策划了地理标志的线上标准化运营等工作。在1年时间内，营业额达1.5亿，成为全国首个线上营业额破亿的地方特产馆。 为山西唐久大卖场策划O2O渠道布局，对企业员工进行电商运营培训与线上视觉营销等服务，帮助企业能够熟练完成电商全线运营工作，成为京东到家首家入驻企业，使得单店当年业绩提升20倍以上，营业额破亿元。 作为青岛啤酒华北区线上运营服务商，负责青岛啤酒全新品类奥古特品牌的线上品类规划以及定价策略工作，提升其在高端品类的线上业绩排名，单店平