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文档简介

航空安全客舱篇之空中颠簸应急处置 什么是空中颠簸 空中颠簸如何分类 遭遇颠簸该如何应对 什么是空中颠簸 空中颠簸指飞机飞行中突然出现的忽上忽下 左右摇晃及机身振颤等现象 What 空中颠簸如何分类 在飞行中飞机随时可能遇到颠簸 颠簸分为可预知颠簸和突发性颠簸 颠簸程度可分为轻度 中度和严重颠簸 Which 遭遇颠簸该如何应对 遇到颠簸时 客舱乘务组应广播告知旅客坐好并系好安全带 应特别关注老人和儿童的安全 提示家长为儿童系好安全带 同时 乘务员也应对自身进行安全保护 How 遭遇颠簸该如何应对 轻度颠簸时 乘务组可以继续提供客舱服务 但不能提供热饮 避免烫伤旅客 轻度颠簸 遭遇颠簸该如何应对 中度颠簸时 乘务组应立即终止服务 将餐车饮料车推回厨房 中度颠簸 遭遇颠簸该如何应对 重度颠簸时 乘务组应将餐车饮料车立即原地刹车 热饮壶应放置在饮料车内 并就近坐好系好安全带 或原地抓紧附近固定物体将自己固定 重度颠簸
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