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文档简介

大学生第七周实习总结激发活跃:双重病毒循环:新注册用户源源不断地带来更多用户,同时老用户也会时不时回来A/Btext降低用户活跃门槛补贴游戏化(目标、规则、反馈系统、自愿参与)脚本自动化运营一个功能明确、转化率较高的网站,必须让用户第一时间明白它的作用和价值,并且用最醒目的方式呈现出接下来要做的动作,尽可能排除与核心目标无关的其他要素,减少无意义的视觉干扰,即别让用户思考。提高留存留住已有的用户胜过拓展新的客户一鸟在手胜过双鸟在林用户留存率低的原因1.存在程序漏洞,性能瓶颈2.用户被频繁骚扰3.话题产品的热度减退4.有更好的替代品5.其他留存率公式:第1天的新增用户中,在往后的第N天仍然在使用的用户数第1天的新增用户数还要关注渠道留存提高留存方法1.优化产品性能2.有损服务-放下不必要的坚持:刻意输出在品质上存在某些损失的服务,目的是以此牺牲换取其他方面(速度,稳定性,成功执行的几率)的优化。3.引导新用户快速上手4.社交维系与社交解绑5.设计唤醒机制(邮件:提供奖励,告知进展,个性化推荐,用户社交互动提示。消息推送:推送授权,徽章通知,本地通知,地理围栏通知,图片推送通知,表情文字。网页内唤醒应用)增加收入:1.免费2.终结免费3.重定向广告4.互联网思维5.变惩为奖(绝不责备用户,给予合理补偿,提供转化便利)6.数据管理企业病毒传播:衡量病毒传播的两大指标:K因子(一个K因子表示平均一个用户能带来一个新用户),病毒循环周期K因子=感染率*转化率,感染率是指某个用户向其他人传播产品的程度病毒循环周期是指从用户发出病毒邀请,到新用户完成转化所花费的时间1.bug营销2.借势营销3.产品体外的病毒循环(朋友圈小游戏)(创意来源,生命周期,产品契合度)4.产品内置传播因子5.用户心理(喜爱,逐利,互惠,求助,炫耀,稀缺(邀请机智),害怕失去或错过,惰性)6

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