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文档简介
不确定时代的丛林策略EMBA编辑部文-这是一个极度不确定的年代。每天,企业都得面对残酷的竞争、排山倒海而来的信息,以及变化莫测的经济环境。这么一来,谁还需要策略?伦敦商学院教授马凯斯(Costas Markides)被华尔街日报描述为丛林策略(jungle strategy)的创始人,他最近接受商业策略评论(Business Strategy Review)的访问时,针对企业是否需要策略提出看法。马凯斯指出,假设你发现自己困在一座危险的森林里,天已黑了,你只能看到几呎的距离。但是你还是得设法逃出这个丛林,你需不需要策略?在这个情况下,你最不可能选择在原地站着不动,对不确定开始感到麻痹。你必须根据所拥有的信息,分析出所处的地理位置,然后找出方向。这是策略的首要原则:根据当时所拥有的信息,做出困难的选择。策略的第二原则是:停止分析,采取行动。即使你并不完全确定判断是否正确,还是得动身。当你开始移动,新信息自然会出现,然后,你可以根据新信息修正最初的方向。接着,你会面临策略的第三原则:随着尝试错误,你开始一边学习,一边修正你的策略。如果你遇到野兽的突袭或走到悬崖边,策略就必须改变。因此,策略就是在不确定下,做出困难的选择,并一路学习与调整你最初的决定。显然,即使在不确定的年代里,企业都还是需要策略。只是,你需要的策略必须与竞争对手不同。马凯斯表示,相同产业的主管,常有相同的疑问:他们的供货商都相同、组织架构也类似、从相同的信息提供者取得信息、聘请同样的顾问,如何能够发展出不同的策略?以一个班级的学生为例,他们使用来自同一个老师的教材,接收相同的指示,但是学生最后学到的东西不会一样。关键就在于学生取得信息后,透过脑袋的思考、整合的过程不同,也就是处理信息的方式不一样。套用在企业里,你怎么分析信息,最后就会决定你的做法。因此,能够发展不同策略的企业,最后就会胜出。对于多数企业来说,光只比别人做得更好并不是正确的路,玩不同的游戏才是重点。一九七年代,瑞士帅奇表(Swatch)以技术名闻遐迩。当日本精工表(Seiko)以低价、先进科技等特色来势汹汹,大家都以为这次帅奇表将万劫不复。可是,帅奇表并没有被打倒,它发展出新的竞争优势-样式与设计,和别人玩不一样的游戏。再看看美林证券的例子,它以其研究与提供的意见著称。嘉信理财(Charles Schwab)与 e*trade 都是以低交易成本及快速处理程序为主要诉求。美林证券如果选择与它们玩一样的
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