龙光职业经理人“5+6”素质模型.doc

龙光职业经理人“5+6”素质模型 第一部分 龙光职业经理人“通用胜任力模型”5方面标准（KVI/KCI）序号内 容衡量标准原则1品德及心态 作风严谨、朴实，清正廉洁。 心态健康、开放、合作、阳光，能够以积极的态度克服困难和问题。 以身作则，实事求是，实干高效，不空谈、不务虚。 有理想有激情，有积极向上的竞争意识。 具有全局观念，忠诚热爱企业，有良好的行业操守和团队合作精神。2责任感 勇于承担责任，不回避矛盾。 敢说、敢做、敢管。 面对困难和挑战，做到坚持不懈，不轻言放弃。 能把握事情重要环节，对过程具有较好的掌控能力，控制到位。 积极完成经营目标,对工作能够主动反馈和汇报。3经营意识 关注客户需求，提高客户满意度。 合理控制成本，提高经济效益。 采取措施，确保企业经营目标的实现。 积极规范工作流程，坚持科学管理。 具有良好战略思维和组织协调能力。4工作魄力/执行力 善于决策，解决问题思路清晰、方法得当。 善于抓住工作重点，注重效果，并全力推进，落实到位。 对属下员工要求清晰、严格，教育得当、有效。 时间及会议管理能力较强。5专业、经验（地产/工程/市政/高速/路桥/物业等） 熟悉房地产/工程等整个经营管理及业务流程，并掌握前期规划、设计、报建、开发、施工、营销、物业管理等一系列工作的流程。 精通本行业的专业技能。 灵活应用专业知识。 系统的理解能力，专业创造力。 不断学习，持续创新，追求卓越。第二部分 龙光职业经理人“经营管理模型”6方面标准（KCI）说明：组织“5+6”评估时，将以此为基准选取符合被评估者岗位的指标进行评估。一、集团六大业务板块“经营管理模型”6方面标准1、（房产类）龙光职业经理人“经营管理模型”6方面标准 内 容释 义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府及相关部门的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。建立与省、市政府以及主管部门的良好关系，如：政府、国土、规划、建设等部门，客户、合作公司、媒体等。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、项目拓展密切关注土地市场，用地政策和转让动态，加大力度拓展新项目。积极向企业提供拓展项目级别和数量。灵活把握政府土地政策动向。 关注土地市场的动态。做好内外部市场分析以及企业经营效果分析。控制项目投资风险。3、团队管理（1）带好团队：具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件。团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。（2）内部管理：健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实集团的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。（3）人才培养：构建人才培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构。人才培养办法系统化。能够为企业发展输送人才。用人唯贤，避免任人为亲。人才的开发与企业发展相适应。4、产品品质不断创新产品，提高项目附加值。在生产施工过程中不断完善，对关键环节进行把关控制。引进新工艺新技术，消化再创新的项目，提高产品市场竞争力。新产品、新技术、新材料的应用。为集团产品系列、标准的建立提供支持。产品规划设计、过程细化优化、关键环节把关等努力程度。公司建设项目的品质结果情况。产品方案审批规则，规费优惠政策。5、市场营销做好产品的整体营销和市场推广，做好品牌的维护、增值工作。清晰把握市场动态，正确控制销售节奏。项目销售计划完成情况。公司和项目品牌的市场影响力情况。销售成本和利润意识。6、财务管理及融资严格遵守财务相关制度，认真做好资金使用计划及各项费用审批及把关，积极配合集团做好融资工作，为公司的长期稳定发展创造良好的内外部资金环境。销售资金的回笼率。资金使用计划的合理性。各项费用审批的严格把关。配合集团做好融资及结算工作。2、（工程类）龙光职业经理人“经营管理模型”6方面标准内 容释 义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府及相关部门的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。根据重要程度，按级别分层次建立外联网络（市级、局级、科级），如：建设局、质监、安监、消防、环保、劳动部门。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、工程进度管理具有全局统筹观念，能合理安排和调配人力、物力、财力，克服施工中的各种不利因素，实施节点工期计划，把控工程进度，创造有利条件争抢进度缩短工期。准时完成确认过的各工程节点、各专项工程竣工节点和达到综合验收条件节点。根据施工节点及工期制定详细的施工周计划、月计划、季度计划，并按计划抓好进度，确保工程按计划完成。科学安排及穿插各项施工工序，合理缩短施工工期。3、施工质安及工艺技术能够科学的制定工程质量、安全目标，并落实岗位责任制，实施奖罚制度，加强工程施工现场的质量检查及安全管理，及时解决施工过程中遇到的各种问题，确保工程质量安全，力争双优工程。分项工程质量验收100%合格。工程项目一次性通过竣工验收并顺利备案。建筑工程技术、质量、安全资料归档齐全。控制各类事故发生，力争“五无”，即无死亡、无重伤、无倒塌、无中毒、无火灾。按建设公司CI要求统一项目形象文明施工。不断提升创优意识，力争样板工程。执行相关技术规范，做好成品保护，并落实到位。4、财务管理 严格遵守财务相关制度，认真做好资金使用计划及各项费用审批及把关，积极配合集团做好财务管理工作，为公司的长期稳定发展创造良好的内部资金环境。资金使用计划的合理性。 各项费用审批的严格把关。5、成本管理认真落实责任成本管理和分项核算，科学合理控制发包价格，确保完成总部下达的各项成本指标。准确掌握物资材料及各项劳务的市场信息。具备合同谈判技巧。严格把控合同条款。合理安排材料使用计划。严格把控各项签证。6、内部管理人才培养构建人才培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构。人才培养办法系统化。能够为企业发展输送人才用人唯贤，避免任人为亲。人才的开发与企业发展相适应。团队管理（1）带好团队：具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够坚持原则，抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。（2）内部管理：健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实集团的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。3、（市政类）龙光职业经理人“经营管理模型”6方面标准内 容释义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府及相关部门的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。根据重要程度，按级别分层次建立外联网络（市级、局级、科级），如：建设局、质监、安监、消防、环保、劳动部门。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、工程进度管理具有全局统筹观念，能合理安排和调配人力、物力、财力，克服施工中的各种不利因素，实施节点工期计划，把控工程进度，创造有利条件争抢进度缩短工期。准时完成确认过的各工程节点、各专项工程竣工节点和达到综合验收条件节点。根据施工节点及工期制定详细的施工周计划、月计划、季度计划，并按计划抓好进度，确保工程按计划完成。科学安排及穿插各项施工工序，合理缩短施工工期。3、施工质安及工艺技术能够科学的制定工程质量、安全目标，并落实岗位责任制，实施奖罚制度，加强工程施工现场的质量检查及安全管理，及时解决施工过程中遇到的各种问题，确保工程质量安全，力争双优工程。分项工程质量验收100%合格。工程项目一次性通过竣工验收并顺利备案。建筑工程技术、质量、安全资料归档齐全。控制各类事故发生，力争“五无”，即无死亡、无重伤、无倒塌、无中毒、无火灾。按建设公司CI要求统一项目形象文明施工。不断提升创优意识，力争样板工程。执行相关技术规范，做好成品保护，并落实到位。4、财务管理 严格遵守财务相关制度，认真做好资金使用计划及各项费用审批及把关，积极配合集团做好财务管理工作，为公司的长期稳定发展创造良好的内部资金环境。资金使用计划的合理性。 各项费用审批的严格把关。5、成本管理认真落实责任成本管理和分项核算，科学合理控制发包价格，确保完成总部下达的各项成本指标。准确掌握物资材料及各项劳务的市场信息。具备合同谈判技巧。严格把控合同条款。合理安排材料使用计划。严格把控各项签证。6、内部管理人才培养构建人才培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。团队管理（1）带好团队：具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够坚持原则，抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。（2）内部管理：健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实集团的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。4、（高速公路类）龙光职业经理人“经营管理模型”6方面标准 内 容释义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府、有关部门的关系，建立有效的公共关系网络，及时掌握政策及有关信息，以利公司业务发展。按级别分层次建立外联网络；及时获悉各类重点政策信息，充分利用政策，用活用好政策解决经营中的相关问题；突发事件，应急公关处理。 2、前期工作与征地拆迁完成各项工程前期工作和报批手续，确保工程顺利开工；及时进行征地拆迁工作，为工程施工提供用地，创造良好施工条件和施工环境。征地、拆迁成本得到合理有效控制，BOT合同、业主核准等及时报批；工程初步设计、项目投资概算得到优化、调整；用地批准、使用林地许可、开工许可证等及时办妥；征地拆迁丈量准确，补偿合理，交地及时；协调地方政府、有关部门的关系，及时协调解决施工纠纷，排除施工干扰。3、工程管理切实加强工程质量、安全、进度管理，建立健全工程质量、安全管理体系和计划管理体系，确保工程交工质量综合评分达到90分以上，安全生产无发生重大责任事故，工程按期或提前完成。质量、安全、计划管理体系的建立健全；严格控制工程质量验收关；质量、安全问题隐患及时整改；工程监理充分发挥作用；处理工程变更设计和技术问题；科学编制工程进度计划，定期检查计划完成情况，确保计划落实。4、成本管理严格遵守财务相关制度，认真做切实编制工程投资预算，严格控制工程投资，有效降低工程成本，工程总投资达到预定指标。组织编制招投标项目成本预算，合理核定合同价或成本价；合同管理、计量管理严密组织，规范运作；合同支付，工程结算准确，无差错、失误；工程变更严格控制；合理使用资金、运用资金；工程结算达到预定目标。5、财务管理严格遵守财务相关制度，认真做好资金使用计划及各项费用审批及把关，积极配合集团做好融资工作，为公司的长期稳定发展创造良好的内外部资金环境。配合集团融资，项目资金及时到位；各项费用支付把关严格，资金使用安全；资金使用计划合理，财务费用节约；财务制度执行规范，手续完善；工程结算、审计顺利。6、内部管理团队管理（1）带好团队：具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低；坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件；团队的战斗力和凝聚力强；加强文化建设，营造团队和谐氛围；发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。（2）内部管理：健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程；规范制度建设并严格执行；定期指导员工思想，提高员工素质；及时贯彻落实集团的决议和决策；对违规违纪的现象不徇私情、做老好人，敢于处理。人才培养（3）人才培养：构建人才培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构；人才培养办法系统化；能够为企业发展输送人才；用人唯贤，避免任人为亲；人才的开发与企业发展相适应。5、（路桥工程类）龙光职业经理人“经营管理模型”6方面标准内 容释义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府、有关部门的关系，建立有效的公共关系网络，及时掌握政策及有关信息，以利公司业务发展。根据重要程度，按级别分层次建立外联网络（市级、局级、科级），如：交通厅、交通局、质监、安监、消防、环保、劳动部门。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、工程进度管理具有全局统筹观念，能合理安排和调配人力、物力、财力，克服施工中的各种不利因素，实施节点工期计划，把控工程进度，创造有利条件争抢进度缩短工期。准时完成项目报批手续、做好征地拆迁工作，项目准时开工。各工程节点、各专项工程竣工节点和达到综合验收条件节点。根据施工节点及工期制定详细的施工周计划、月计划、季度计划，并按计划抓好进度，确保工程按计划完成。科学安排及穿插各项施工工序，合理缩短施工工期。3、施工质安及工艺技术能够科学的制定工程质量、安全目标，并落实岗位责任制，实施奖罚制度，加强工程施工现场的质量检查及安全管理，及时解决施工过程中遇到的各种问题，确保工程质量安全，力争双优工程。分项工程质量验收100%合格。工程项目一次性通过竣工验收并顺利备案。建筑工程技术、质量、安全资料归档齐全。控制各类事故发生，力争“五无”，即无死亡、无重伤、无倒塌、无中毒、无火灾。不断提升创优意识，力争样板工程。执行相关技术规范，做好成品保护，并落实到位。4、财务管理 严格遵守财务相关制度，认真做好资金使用计划及各项费用审批及把关，积极配合集团做好财务管理工作，为公司的长期稳定发展创造良好的内部资金环境。资金使用计划的合理性。 各项费用审批的严格把关。5、成本管理认真落实责任成本管理和分项核算，科学合理控制发包价格，确保完成总部下达的各项成本指标。准确掌握物资材料及各项劳务的市场信息。具备合同谈判技巧。严格把控合同条款。合理安排材料使用计划。做好“严格把控各项签证”的监管工作。6、内部管理人才培养构建人才培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构；人才培养办法系统化；能够为企业发展输送人才；用人唯贤，避免任人为亲；人才的开发与企业发展相适应。团队管理（1）带好团队：具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。（2）内部管理：健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实集团的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。6、（物业类）龙光职业经理人“经营管理模型”5方面标准 内 容释义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府及相关部门的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。根据重要程度，按级别分层次建立外联网络（市级、局级、科级），如：政府、街道、派出所、公安局等部门，客户、媒体等。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。 2、服务品质处理好与业主的关系，提高业主满意度。业主满意度调查达85%以上。未发生安全消防等重大事故。3、资产管理做好设备设施的维护工作，确保设备设施运转完好。设备设施运转完好率98%以上。4、财务管理严格遵守财务相关制度，认真做好资金使用计划及各项费用审批及把关，积极配合集团做好财务管理工作，为公司的长期稳定发展创造良好的内部资金环境。资金使用计划的合理性。 各项费用审批的严格把关。应收收入的收缴率95以上。5、团队管理（1）带好团队：具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件。团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。组织完成所属部门的工作目标。（2）内部管理：健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实集团的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。（3）人才培养：构建人才培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构。人才培养办法系统化。能够为企业发展输送人才。用人唯贤，避免任人为亲。人才的开发与企业发展相适应。二、地产总部各中心/部（室）高层管理岗位“经营管理模型”6方面标准（KCI）1、（总裁办公室）高层管理岗位“经营管理模型”6方面标准 内 容释 义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府及相关部门的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。根据重要程度，按级别分层次建立外联网络（市级、局级、科级），如：政府相关业务部门、行业协会等。重点获取各类政策及有关方面信息，指导日常管理活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、总裁室领导的参谋助手协助总裁室做好企业各项经营管理工作的完善与促进，起到参谋助手和协调枢纽中心的作用。及时发现企业经营管理中存在的问题，积极主动提出解决方案以供决策参考。根据总裁室领导的指示，组织及参与企业相关经营管理活动，起到积极推进的作用。资源共享：统筹、收集、汇总内外部信息资源，协助企业建立信息平台、沟通平台，为总裁室领导提供客观、准确的决策依据。3、业务能力贯彻落实总裁室各项决议决策，监督各项经营目标与计划的实施，确保总部的发展战略和经营指标的落实、项目总体计划的有效实施。做好品牌的维护、增值工作。根据公司发展规划，拟订公司年度各项经营管理目标，及时分解下达年度、季度各项目关键节点计划并牵头组织制订各项职能计划，使企业各经营管理工作有序开展。协助总裁室对下达的各项任务指标、指令、会议决策事项的完成情况进行检查监督并及时汇总汇报。协助总裁室做好对总部各中心、下属公司的协调管理与服务，协助及时解决处理存在的问题，及时化解工作矛盾。认真做好公司对外宣传资料的审查把关。能创新高效地组织召开总裁室会议、年中年度工作会议等各种经营管理会议，做好组织筹备以及纪要的及时下发，会议取得较好的效率效果。认真做好总部对外接待组织工作，筹备细致，服务周到，取得外界良好的评价。积极认真做好对下属公司大型活动、仪式的指导与协调组织工作，使活动、仪式顺利开展并取得较好的效果。4、团队建设具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件。团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，发扬民主，营造团队和谐互助氛围。打造积极向上的学习型团队。5、制度建设健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实公司的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。6、人才引进与培养构建人才引进及培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构。能够为企业发展输送人才。用人唯贤，避免任人为亲。人才培养办法系统化。人才的开发与企业发展相适应。2、（审计监察部）高层管理岗位“经营管理模型”6方面标准内 容释 义衡量标准原则1、公共关系理顺与属下各公司及相关部门的协调关系，及时掌握政策及有关方面信息，实现信息及资源共享。理顺与属下各公司及相关部门的协调关系。及时掌握政策及有关方面的信息，并能解决公司经营活动过程的相关问题。统筹调配，实现信息及资源共享，支持配合公司整体目标的完成。2、审计工作建立健全审计监察管理制度，以公司经营目标为导向，独立、客观、公正的开展审计监察工作。独立、客观、公正的开展审计监察工作。落实公司下达的各项任务指标，组织制定并跟踪落实各项审计监察工作计划。建立科学、健全的事前、事中、事后审计监察体系。协助董事会及管理层识别潜在风险、进行风险防范，支持配合公司整体目标的完成。拓展审计职能，实施“审计营销”，与被审位建立合作关系，提供增值及咨询服务。3、工作目标协助公司管理层更有效的履行管理责任 合理化审计建议被采纳，实施效果明显。 全面经营管理审计，审计覆盖率高。 董事会、经营层日常经营管理的助手。 为公司弘扬正气、树立正确的价值观起积极的促进作用。4、团队建设具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件。团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。5、制度建设健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实公司的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。6、人才引进与培养构建人才引进及培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构。能够为企业发展输送人才。用人唯贤，避免任人为亲。人才培养办法系统化。人才的开发与企业发展相适应。3、（人力资源管理中心）高层管理岗位“经营管理模型”6方面标准内 容释 义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府及相关部门的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。建立与省、市政府以及主管部门的良好关系，如：劳动局、人事局、社保局等。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、业务工作做好总部并督导各下属公司的招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、行政后勤服务等工作，确保人力资源满足总部战略发展的需要，并持续提高员工满意度。配合公司发展需要，做好人力资源战略规划。完善制度及配套流程。积极完成年度人才引进工作、培养工作。完善考评体系，有效组织各类考评工作。完善薪酬福利体系，有效激励员工。有效组织企业文化活动、宣传企业文化，提高团队凝聚力。努力提高行政后勤服务满意度。做好员工关系建设。3、团队建设具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件。团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。4、制度建设健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实公司的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。5、人才引进与培养构建人才引进及培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构。能够为企业发展输送人才。用人唯贤，避免任人为亲。人才培养办法系统化。人才的开发与企业发展相适应。6、线条管理指导、监督、协调、服务属下公司。指导监督：对属下公司各相关业务工作及制度的贯彻落实进行指导监督,及时发现存在问题及薄弱环节。协调服务：协调解决相关业务工作中存在的问题和困难，及时化解工作矛盾。资源共享：统筹调配，实现信息及资源共享，支持配合公司整体目标的完成。4、（财务中心）高层管理岗位“经营管理模型”6方面标准内 容释 义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府及相关部门的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。建立与银行、税局等的良好关系。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、财务管理制定和监督各单位遵守财务相关制度，认真做好资金使用计划及各项费用审批及把关，积极组织各单位做好融资工作，为公司的长期稳定发展创造良好的内外部资金环境。及时检查货币资金，有效保障资金安全。指导下属公司会计核算及帐务处理准确无误。加强对下属公司资金回笼工作的监督和跟踪，确保各房产公司的资金回笼。严格控制并指导下属公司的费用预算工作，确保各公司的目标净利润实现。各项费用审批的严格把关。各单位资金使用计划的合理性。组织各单位做好融资及结算工作。完成年度融资计划。完成已审批项目融资按进度提款和还款计划。完成资金计划。3、团队建设具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件。团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。4、制度建设健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实公司的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。5、人才引进与培养构建人才引进及培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构。能够为企业发展输送人才。用人唯贤，避免任人为亲。人才培养办法系统化。人才的开发与企业发展相适应。6、线条管理指导、监督、协调、服务属下公司。指导监督：对属下公司各相关业务工作及制度的贯彻落实进行指导监督,及时发现存在问题及薄弱环节。协调服务：协调解决相关业务工作中存在的问题和困难，及时化解工作矛盾。资源共享：统筹调配，实现信息及资源共享，支持配合公司整体目标的完成。5、（投资发展中心）高层管理岗位“经营管理模型”6方面标准内 容释 义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府及相关部门的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。建立与省、市政府以及主管部门的良好关系，如：政府、国土、规划、建设等部门。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、项目拓展密切关注土地市场，用地政策和转让动态，加大力度拓展新项目。积极向企业提供拓展项目级别和数量。灵活把握政府土地政策动向。 关注土地市场的动态。做好内外部市场分析以及企业经营效果分析。控制项目投资风险。3、团队建设具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件。团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。4、制度建设健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实公司的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。5、人才引进与培养构建人才引进及培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构。能够为企业发展输送人才。用人唯贤，避免任人为亲。人才培养办法系统化。人才的开发与企业发展相适应。6、线条管理指导、监督、协调、服务属下公司。指导监督：对属下公司各相关业务工作及制度的贯彻落实进行指导监督,及时发现存在问题及薄弱环节。协调服务：协调解决相关业务工作中存在的问题和困难，及时化解工作矛盾。资源共享：统筹调配，实现信息及资源共享，支持配合公司整体目标的完成。6、（产品开发中心）高层管理岗位“经营管理模型”6方面标准内 容释 义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府及相关部门的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。建立与设计单位及战略合作伙伴的良好关系。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、产品品质不断创新产品，提高项目附加值。在生产施工过程中不断完善，对关键环节进行把关控制。引进新工艺新技术，消化及再创新的项目，提高产品市场竞争力。新产品、新技术、新材料的应用。为公司产品系列、标准的建立提供支持。产品规划设计、过程细化优化、关键环节把关等努力程度。公司建设项目的品质结果情况。产品方案审批规则，规费优惠政策。3、团队建设具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件。团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。4、制度建设健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实公司的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。5、人才引进与培养构建人才引进及培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构。能够为企业发展输送人才。用人唯贤，避免任人为亲。人才培养办法系统化。人才的开发与企业发展相适应。6、线条管理指导、监督、协调、服务属下公司。指导监督：对属下公司各相关业务工作及制度的贯彻落实进行指导监督,及时发现存在问题及薄弱环节。协调服务：协调解决相关业务工作中存在的问题和困难，及时化解工作矛盾。资源共享：统筹调配，实现信息及资源共享，支持配合公司整体目标的完成。7、（营销中心）高层管理岗位“经营管理模型”6方面标准内 容释 义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府及相关部门的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。建立与政府相关部、客户、合作公司、媒体的良好关系。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、市场营销做好产品的整体营销和市场推广。清晰把握市场动态，正确控制销售节奏。项目销售计划完成情况。销售成本和利润意识。销售资金的回笼率。公司项目的市场影响力情况。公司各类项目推售活动的策划与组织。3、团队建设具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件。团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。4、制度建设健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实公司的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。5、人才引进与培养构建人才引进及培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构。能够为企业发展输送人才。用人唯贤，避免任人为亲。人才培养办法系统化。人才的开发与企业发展相适应。6、线条管理指导、监督、协调、服务属下公司。指导监督：对属下公司各相关业务工作及制度的贯彻落实进行指导监督,及时发现存在问题及薄弱环节。协调服务：协调解决相关业务工作中存在的问题和困难，及时化解工作矛盾。资源共享：统筹调配，实现信息及资源共享，支持配合公司整体目标的完成。8、（资本运营中心）高层管理岗位“经营管理模型”6方面标准内 容释 义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府及相关部门的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。建立与省、市政府以及主管部门的良好关系，如：证监会等。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、资本运营做好上市筹备工作，确保上市计划顺利实施；做好上市后各项管理工作，保护投资者的利益，维护公司的市场形象；进行资本运营，使资本实现保值和增值；搜集和分析资本市场信息，提供决策依据。做好上市筹备工作。根据董事会的战略发展要求，进行兼并、收购和重组。批露公开信息，管理好投资者关系。实时监控公司股票在二级市场的交易情况，出现异常情况及时做出反应。做好与证监会、交易所等监管部门的对接工作及关系维护。进行证券投资，搜集与分析资本市场信息。建立风险控制机制，防范投资风险。3、法律事务确保资本运营中的法律安全。完成上市重组过程中的尽职调查。审核、确定与中介机构的合作协议。接受投资者的法律咨询，解决与投资者的法律纠纷。为资本运营提供法律支持。4、团队建设具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件。团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。5、制度建设健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实公司的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。6、人才引进与培养构建人才引进及培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构。能够为企业发展输送人才。用人唯贤，避免任人为亲。人才培养办法系统化。人才的开发与企业发展相适应。9、（成本管理中心）高层管理岗位“经营管理模型”6方面标准内 容释 义衡量标准原则1、公共关系处理好与公司各相关单位的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。建立与省、市政府以及主管部门的良好关系，如：证监会等。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、成本管理做好项目的成本控制管理，力争项目收益最大化。各类经济合同的商务、法务条款的审核。检查备案合同，及时纠正差错。拟订标准化，格式化合同文本。配合协助项目拓展阶段成本策划提供信息，审核拓展成本概算。协调组织项目前期费用、配套项目成本、项目建安成本指标的编制，并下达经总裁室批准的各项成本指标及对房产项目实际经营成果进行跟踪分析及评价，进行成本后评估工作。收集、整理各项目相关成本信息，建立健全成本（合同）信息库。3、团队建设具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造优秀团队。员工满意度高，人才主动流失率低。坚持原则，抵制商业贿赂，杜绝违规违纪事件。团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设，营造团队和谐氛围。发扬民主，集思广益，营造“海纳百川”的团队氛围。4、制度建设健全管理制度，确保内部管理高效、规范化运作；要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化，杜绝私心，原则性强。规范内部管理，完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想，提高员工素质。及时贯彻落实公司的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情，敢于处理。5、人才引进与培养构建人才引进及培养增值机制，积极培养后备人才梯队，促进团队和企业的可持续发展。优化人才结构。能够为企业发展输送人才。用人唯贤，避免任人为亲。人才培养办法系统化。人才的开发与企业发展相适应。6、线条管理指导、监督、协调、服务属下公司。指导监督：对属下公司各相关业务工作及制度的贯彻落实进行指导监督,及时发现存在问题及薄弱环节。协调服务：协调解决相关业务工作中存在的问题和困难，及时化解工作矛盾。资源共享：统筹调配，实现信息及资源共享，支持配合公司整体目标的完成。10、（物业管理中心）高层管理岗位“经营管理模型”6方面标准内 容释 义衡量标准原则1、公共关系处理好与地方政府及相关部门的关系，建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。根据重要程度，按级别分层次建立外联网络（市级、局级、科级），如：政府、街道、派出所、公安局等部门，客户、媒体等。重点获取各类政策信息，指导公司经营活动，解决相关问题。危机公关处理得当。2、财务管理严格遵守财务相关制度，认真做好资金使用计划及各项费用审批及把关，积极配合公司做好财务管理工作，为公司的长期稳定发展创造良好的内部资金环境。资金使用计划的合理性。 各项费用审核的严格把关。应收收入的收缴率95以上。3、团队建设具有正确的人生观和价值观，大局意识强，具有良好的职业道德，能够抵制商业贿赂，公私分明，打造