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信用社综合柜员700题 农村信用社招聘考试 (综合柜员类)复习试题及答案 1、单个柜员为客户办理（ABCDE）业务 A个人结算；B个人储蓄；C单位结算；D贷款；E代收代付 2、柜员制业务划分为（AB） A前台业务；B后台业务；C内部业务；D外部业务；E中间业务 3、实行柜员制的网点，柜员分为（AC） A前台柜员；B主管柜员；C后台柜员；D一般柜员；E复核柜员 4、实行柜员制的营业网点的原则是（ABC）。 A安全；B高效；C科学；D严谨；E务实 5、票币整点必须做到：（ABCDE） A点准；B墩齐；C挑净；D困紧；E盖章清楚；（捆紧） 6、出纳工作应做到：（ABCD） A手续严密；B责任分明；C制约严谨；D准确及时； 7、出纳工作柜面收付现金的质量要求是：（ABC） A准；B快；C好；D全； 8、禁止下列损害人民币的行为：（ABCD） A故意毁损人民币；B制作、仿制、买卖人民币图样；C未经中国人民银行批准，在宣传品、出版物或者其他商品上使用人民币图样；D中国人民银行规定的其他损害人民币的行为； 9 、不得流通的人民币：（ABD） A不能兑换的残缺、污损的人民币；B停止流通的人民币；C其他认为不能流通的人民币； D不到七成新的人民币 10、个人存款账户实名制规定所称个人存款账户包括（ABCD） A活期存款账户；B定期存款账户；C定活两便存款账户；D通知存款账户以及其他形式的个人存款账户。 11、下列哪些身份证件为法定个人实名证件（ABC） A身份证或者户口簿；B军人、武装警察身份证件；C护照或者港台澳居民有效通、旅行证件；D机动车驾驶证。 12、金融机构为个人开立存款账户，应当核对并摘录存款人（ACD）等要素。 A身份证件名称；B身份证件签发日期；C身份证件上的姓名；D身份证件号码。 13、存款人挂失储蓄单、证、折，必须持与挂失单、证、折一致的本人法定身份证件（证明），并提供（ABCD） A储蓄单证折上记载的姓名；B开户时间；C储蓄种类；D金额 14、金融机构认为有嫌疑的存款业务，必须及时报告，备案内容主要包括（ABCD）若系银行卡转帐，还要注明付款方户名及帐号。 A开户行；B存款人姓名、有效身份证件号码；C存款时间；D存款金额、种类、期限、利率。 15、金融机构临柜办理假币收缴业务，必须符合以下要求（ABCD） A假币数量在10张（含）以下、金额在500元（含）以下； B2名以上工作人员当面收缴并当场在假币上加盖“假币”戳记； C当场向持币人出具“假币收缴凭证”，并告知持币人有申鉴的权利； D登记假币号码、造册。 16、金融机构发现假币有下列情形之一的，应当立即报告公安机关（ABCD） A伪造、变造人民币张数在10张以上的； B伪造、变造人民币金额在500元以上的； C有新版的伪造、变造人民币的； D有制造、贩卖伪造、变造人民币线索的。 17、税务机关核查纳税人在金融机构的储蓄存款时，其必须提供和出示哪些文件、证明；金融机构又该如何核对。（ABCD）ABC A税务机关必须凭全国统一格式的检查存款账户许可证明； B该证明必须是经县以上税务局（分局）局长批准的； C查核的税务人员应当出示税务检查证； D必须经有关金融机构县级主管部门负责人核对签字，指定所属储蓄所专人接待及提供情况、资料。 18、零存整取定期储蓄存款的存期分为（ACD） A一年；B二年；C三年；D五年。 19、大额可转让定期存单面额为（ABC） A1万元；B2万元；C5万元；D10万元 20、储蓄会计档案的保管期限分为（BCD）ABCD A三年；B五年；C十五年；D永久保管。 21、商业汇票的出票人为：（AB） A银行以外的企业；B其他组织；C其他金融机构；D银行 22、票据法所称“保证人”，是指：（ABC） A具有代为清偿票据债务能力的法人；B其他组织；C个人；D其他 23、失票人通知票据的付款人或者代理付款人挂失止付时，应当填写挂失止付通知书并签章。挂失止付通知书应当记载的事项是：（ABC） A票据丧失的时间和理由； B票据种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称； C挂失止付人的名称、营业场所或者住所以及联系方法； D其他应该说明事项； 24、票据法第六十二条所称“拒绝证明”应当包括的事项：（ABC D） A被拒绝承兑、付款的票据的种类及其主要记载事项； B拒绝承兑、付款的事实依据和法律依据； C拒绝承兑、付款的时间； D拒绝承兑、拒绝付款人的签章； E其他理由； 25、票据法第六十二条所称“退票理由书”应当包括的事项：（ABC D） A所退票据的种类；B退票的事实依据和法律依据；C退票时间；D退票人签章；E其他理由； 26、支付结算办法所称支付结算是指单位、个人在社会活动中使用一定的结算方式进行货币给付及其资金清算的行为，结算方式有：（ABC DE） A票据；B信用卡；C汇兑；D托收承付；E委托收款； 27、支付结算办法所称的票据是指：（AC DE） A银行汇票；B银行承兑汇票；C商业汇票；D银行本票；E支票； 28、定额银行本票面额为：(BC DE)CDE A500元；B2000元；C5000元；D10000元；E50000元； 29、银行办理支付结算必须做到（ABCD）： A有疑必查；B有查必复；C复必详尽；D切实处理； 30、支付结算办法所称“拒绝证明”应当包括的事项为（ABC D） A被拒绝承兑、付款的汇票种类及其主要记载事项， B拒绝承兑、付款的事实依据和法律依据， C拒绝承兑、付款的时间， D拒绝承兑人、拒绝付款人的签章， E拒绝背书转让， 31、支取结算办法所称退票理由书应当包括的事项为：（AC DE） A所退票据的种类；B背书人签章；C退票的事实依据和法律依据；D退票时间；E退票人签章， 32、支付结算办法所称的其他证明的是指：（ABC） A医院或者有关单位出其的承兑人、付款人死亡证明。 B司法机关出具的承兑人、付款人逃匿的证明。 C公正机关出具的具有拒绝证明效力的文书。 D其他可证明的依据。 33、持票人行使追索权，可以请求被追索人支付下列金额和费用（ABC） A被拒绝付款的票据金额。 B票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止按中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计算的利息。 C取得有关拒绝证明和发出通知书的费用。 D其他应该支付的费用。 34、允许挂失止付的票据丧失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章。挂失止付通知书应当记载的事项为：（ABC） A票据丧失的时间、地点、原因； B票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称。 C挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法。 D其他应该记载的事项。 35、被背书人受理银行汇票时，除按照第六十条的规定审查外，还应审查的事项为：（ABC） A银行汇票是否记载实际结算金额，有无更改，其金额是否超过出票金额。 B背书是否连续，背书人签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定签章。 C背书人为个人的身份证件。 D其他应该审查的事项。 36、银行承兑汇票的出票人必须具备的条件为：（ABC） A在承兑银行开立存款帐户的法人以及其他组织。 B与承兑银行具有真实的委托付款关系。 篇一：农村信用社柜员工作总结 工作总结 刚刚过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年！在这岁末年初 之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下： 工作方面：我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为我所从事的工作发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。一年中始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时，还用我会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。 工作上，我作为一名前台一级柜员时刻严格要求自己，夯实根基 抓存款、转变理念抓营销、立足主动抓收息、强化安全抓防范。刻苦钻研业务，凭着这样一种坚定的信念，在单位其他员工的帮助和指导下，以最短的时间学习了各项业务操作等流程。此外，认真完成会计 和主任交代的各项任务。 学习上，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。在工作期间的 我学习勤奋刻苦，学习中受到同事充分肯定。当投入到工作中以后， 不但掌握和提高了金融知识，同时将所学理论与实际业务相结合，学 习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去， 使业务水平不断提高。 最后，我想说的是，无论在思想上、工作上还是学习上，要想取 得进步与成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终 坚信一句话“只有更好没有最好”。我希望用我亮丽的青春，去点燃 周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、 立功、建业。 郧西县马鞍镇农村商业银行社 一级柜员 刘娇 二一三年三月九日篇二：信用社综合柜员年终总结 xx年个人年终总结 不知不觉，我已经进入信合工作接近一年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这一年的工作是难忘、印记深刻的一年。所扮演的角色的转换，连带着融入新的工作环境，工作思想、方法等一系列的适应与调整，我认为，任何岗位的工作都是有压力的；我们也需要压力，压力虽然带来了累的感觉，但是累中也融进了收获的快乐。 一、一年来的工作表现 （一）强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，坚持严格要求自己，注重自我提高，一是做到爱岗敬业。柜面业务是银行业工作最直接面对客户的岗位，我们柜台业务工作人员是与客户打交道最多的，我们的言行都自己影响着我们信合在客户兴中的形象，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理在日常业务中与客户的关系，注意自己的谈吐，举止， 努力提升信合在人们心中的形象和地位而努力；二是锤炼业务讲提高。经过接近一年的工作学习的锻炼，我们在工作上取得了或多或少的进步，但是我们的工作要求比较严谨，一个小小的小数点，一个极其平凡的阿拉伯数字，也会造成很大的损失，这些都是可以通过不断的提升自己的业务素质尽量避免的。所以我要不断的细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在日常的业务操作上不断提高。 （二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护信用社的良好形象。 （三）强化本职工作，做好优质文明服务工作。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己的学习，提高了业务技能，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大。二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是业务熟悉程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，随着在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面，更好的充实自己。在以后的工作里，我将继续努力。做到“干一行、爱一行”，全心全意为人民服务。做好本职工作的同时，和同事们一起做好信用社的工作！新的一年即将到来，回首往事永不遗憾，展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作，以更高的标锥要求自己，提高自身专业素质，以高效的，创新性的工作报答联社的培养和组织的关心，为联社更好的未来而奉献终身。 中原分社刘星 xx年12月31日篇三：信用社综合柜员个人工作总结 信用社综合柜员个人工作岗位 个 人 工 作 总 结 =，有效防止雷同，= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在（改成信用社综合柜员个人岗位所在的单位）信用社综合柜员个人工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好信用社综合柜员个人岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在信用社综合柜员个人工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的信用社综合柜员个人所有工作任务，履行好（改成信用社综合柜员个人岗位所在的单位）信用社综合柜员个人工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在（改成信用社综合柜员个人岗位所在的单位）信用社综合柜员个人工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养 一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指 综合柜员考试题 单位 姓名成绩（时间；90分钟） 一、单项选择题（40分，每小题1分） 1、实行柜员制且开办联行业务的网点，其会计主管与前、后台柜员合计不得少于（ C ） 人。 A：5 B：6C：7 D：8 2、签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票，由中国人民银行处以：( C ) A：票面金额1%但不低于100元的罚款；B：票面金额2%但不低于500元的罚款； C：票面金额5%但不低于1000元的罚款；D：票面金额10%但不低于1000元的罚款 3、整存整取定期储蓄存款开户起存金额是( B ) A：10元 B：50元 C：100元 D：500元 4、成立农村商业银行，经过清产核资、整体资产评估后，所有者权益应( C )股本.A: 大于 B: 小于 C: 大于或等于 D:等于 5.客户办理通存业务柜员处理成功后，客户想取消此笔交易，柜员应（ C ） A:可以 受理，使用撤销交易办理 B:可以受理，使用冲销交易办理 C:不予受理 6.在农信银支付清算系统的（ ），成员机构辖内网点可以办理电子汇兑、银行汇票和个 人账户通存业务；在（ ），只能办理个人账户通存通兑业务;在（ ），停办所有业务。（ B ） A: 清算日、假日、非清算工作日B: 清算日、非清算工作日、假日 7、银行汇票的（B）为银行汇票的付款人。 A. 解付社（行）B. 出票社（行） 8、银行汇票持票人超过期限向代理付款银行提示付款未获付款的，须在（ D ）内向出 票银行作出说明，并提供本人身份证件或单位证明，持银行汇票和解迄通知向出票银行请示 付款。 A：一个月 B：付款期限内 C：票据权利时效 D：收款时效 9、在（ C ）的情况下，出票行（社）可以为客户签发现金银行汇票。 A： 申请人为个人、收款人为企业 B： 只有申请人和收款人均为企业 C：只有申请人和收款人均为个人 10、农信银银行汇票提示付款期为自出票日起（ A ）。 A： 1个月 B： 10个工作日 C： 3个月 11、农信银实时电子汇兑业务采取（ B ）的清算方式。 A:一日多批、全额清算B:逐笔、实时、全额 C:逐批、定时、全额 12、下列属于可疑支付交易的是（C）。 A:单位之间金额100万元以上的单笔转账支付；B:金额20万元以上的单笔现金收付； C:个人银行结算账户短期累计100万元以上现金收付；D:个人银行结算账户之间金额20万元以上的款项划转。 13、作为一种支付结算工具，（ B ）填补了全国农信银机构支付结算业务的空白，对于 农信银机构完善支付结算功能，拓宽支付结算渠道具有积极的促进作用。 A:实时电子汇兑B:农信银银行汇票 C:个人账户通存通兑业务 14、对于发生大额通存通兑网络资金差错的，（ C）应立即与开户机构联系，对账 户进行余额控制，并积极与客户联系追回差错款项。 A：开户机构 B：联社清算中心C：错账机构D：财务部 15、 银行汇票发生错付、误付的，由（ D ）承担责任。 A、出票社B、代理付款社C、付款方 D、过错方 16、（ A ）是指由出票社（行）在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。 A、银行汇票 B、银行本票 C、支票 17、见票即付的汇票，自出票日起（ C ）内向付款人提示付款。 A、10天 B、20天 C、1个月D、2个月 18、按贷款方式划分，贷款分哪些种类：( D ) A：保证贷款、抵押贷款、质押贷款 B：担保贷款、抵押贷款、质押贷款 C：信用贷款、保证贷款、票据贴D：信用贷款、担保贷款、票据贴现 19、使用贷款风险分类法对贷款质量进行分类，实际上是判断借款人及时足额归还贷款本息的（ C ）。 A：时间性B：意愿性C：可能性 D：可行性 20、因违规行为给农村合作金融机构造成直接经济损失不足（ ）元的，视情节轻重给予直接责任人降低薪酬系数至待岗处分；造成直接经济损失在（ ）元以上的，有关责任人按照责任认定结果限期予以赔偿，限期内不能赔偿的给予解除劳动合同或者开除处理。（ D ） A:10000B：2000 C：3000 D：5000 21、农村合作银行基本条件之一：投资股占股本总额的比例不低于( C )的要求。根据我省实际，原则上，新吸收股本全部为投资股，老资格股尽量改为投资股。 A:80%B: 85% C: 90% D: 95% 22、为确保财政补贴农民资金及时划拨，各社必须在收到当期补贴资金及补贴资金分户清册（ ） 个工作日内，救灾应急资金（ ）个工作日内,将补贴资金足额打入补贴对象个人存折，并在当期发放补贴资金汇总表和分户发放清册封面上加盖“转讫”印戳，连同有关付款凭证退回财政部门。( C ) A:3、1 B:4、2 C: 5、2D:5、1 23整存零取存款的存期分为（B） A: 二年 三年五年 B:一年 三年五年 C: 二年 四年 六年 24、金额在规定起点以下的小额贷记支付业务执行人民银行统一规定的标准，起点金额为（B）。A:万元 B:万元 C:万元 D:万元 25、下列非账务交易不需要主管岗位柜员授权：（ B ） A:错账冲正与调账 B:建立客户信息 C:凭证作废 D:相关账务信息修改与查询 26、对公定期存款不可销户状态有冻结、控制及（ B ）的账户等其他不可销户原因。 A:未到期 B: 与贷款关联C:已办理挂失业务 D:未领取支票 27、下列关于金农卡状态的表述正确的有（ D）。 A、空白卡由办事处管理 B、废卡只能出现在吞没卡中 C、成品卡是指已打制卡号的卡 D、空白卡、成品卡、废卡都视同重要空白凭证管理，纳入表外科目核算 28、信用卡个人卡透支额度根据持卡人的信用状况核定，每月一般不超过（ C ）。 A、1万元（含等值外币） B、5000元（含等值外币） C、5万元（含等值外币） D、10万元（含等值外币） 29、准贷记卡透支，不享受免息还款期待遇和最低还款额待遇，透支期限最长为（ C ）。 A、30天B、50天 C、60天 D、90天 30、持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的银行卡是（ B ）。 A、借记卡 B、准贷记卡C、贷记卡 D、附属卡 31、在冻结期限内，只有（ B ）可以做出解冻（控）决定。 A:法人行（社）B: 原作出冻结、控制决定的有权机关 C:上级行（社）D:有权扣划机关 32、当发生通讯中断等情况，待恢复正常后，经办人员应( A)。 A：注意查对账务记载情况，防止漏记或重复记账情况。 B：上报省联社 C：上报联社 D：不予理睬 33、结算业务不直接涉及现金，客户以提交现金的方式申请办理结算业务时，应先将现金存入（C）过渡账户，再通过过渡账户办理相关结算业务。 A:系统内待销账户B:对公账户C: 应解汇款账户D:个人账户 34、对公活期账户必须严格按照（ B ）的规定进行管理。 A：反洗钱管理办法 B： 人民币银行结算账户管理办法 C：联网核查管理办法 D：现金管理条例 35、对公定期存款不允许现金开户，只能转账开户，( D )起存，存期分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年，本金一次存入，到期凭存款证实书支取本息。 A：5万元 B：2万元 C：3万元 D：1万元 36、残缺人民币，票面残缺不超过（ C ），其余部分的图案、文字能照原样连接者，应全额兑换。 A：二分之一B：三分之二 C：五分之一 D: 三分之一 37、农村合作金融机构固定资产有偿转让、清理、报废和盘亏、毁损的净损失应计入（ ）。 ：营业外收入 ：其他营业支 ：营业费用 D:营业外支出 38、同城、异地均可采用的支付结算方式是( D ) A:银行汇票 B: 支票 C:银行本票 D:商业汇票 39、个人整存整取申请自动转存次数（ D ）。 A：只能1次B：只能2次C：只能3次D：没有限制 40、当同一营业网点之间有柜员尾柜现金不足时，而另一柜员尾箱现金有余时可用尾箱间现金调拔，该交易可由（ C）来做。 A: 库管员B:主管柜员 C: 调出柜员 D:调入柜员 二、多项选择题（40分，每小题1分） 1、目前农信银支付清算系统开通的支付结算业务有( ABC )。 A:实时电子汇兑业务 B:银行汇票业务 C:个人账户通存通兑业务 2、保证人必须在汇票或者粘单上记载（ABCEF）事项。 A、表明“保证”的字样B、保证人名称和住所 C、被保证人的名称 D、保证人的身份证件 E、保证日期 F、保证人签章 3、银行汇票必须记载事项是（ABCDEF）。 A： 表明“银行汇票”的字样B：无条件支付的承诺 C：出票金额 D：付款人名称、收款人名称E：出票日期F：出票人签章 4、凡残损人民币属于下列情况之一的，不予兑换（A、C、D） A、票面残缺二分之一以上者 B、票面残缺三分之一者 C、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色不能辨别真假者 D、故意挖补、涂改、剪贴、拼凑，揭去一面者 5、所有者权益是投资者对农村合作金融机构净资产的所有权，主要包括( ABCD ) A 实收资本B 资本公积 C 盈余公积 D 未分配利润。 6、依照安徽省农村合作金融机构工作人员违规行为处理办法受到警告、记过、记大过的处分期限为( A )，受到留用察看的处分期限为( E )；受到降低薪酬系数、解聘职务（称）、待岗的处分期限为( B )；受到通报批评的处理期限为( A )。 A : 半年 B: 1年 C: 2年 D:半至1年 E: 1至2年 7、基层支行召开研究文明服务工作会议（ C ）应不少于1 次；（ B ）应举行一次文明服务专题活动，活动要有具体方案，并形成书面总结。 A : 半年 B: 1年 C: 每季 D:半至1年 8、农村信用合作社会计基本制度中对“年度决算”的各项工作做了明确划分，下列哪些属于决算日的工作（ BCE ）。 、盘点财产 、处理账务 、计提款项 、盈亏处理 、结转账簿 9、支行的下列固定资产不计提折旧：（ BCDE ） A: 季节性停用、维修停用的设备 B: 建设工程交付使用前的固定资产 C: 以经营租赁方式租入的固定资产 D:提前报废和淘汰的固定资产 E已提足折旧继续使用的固定资产 10、 贷款应当坚持（ ABD ）的经营原则。 A 效益性 B 安全性C 稳健性D 流动性 11、中华人民共和国担保法规定下列哪些财产不得抵押（ BCD ）。 A：土地使用权B：依法被查封、扣押、监管的财产 D：使用权不明或者有争议的财产 12、 信贷业务包括（ ABCD ）。 A、贷款； B、 承兑； C、贴现； D、或有资产业务 13、担保法规定的担保方式有（ABCD）。 A 保证 B 质押 C 留臵D 抵押 14、因某种事实致使诉讼时效中断，从中断之时起，诉讼时效期间重新计算。债权人（各支行）主张权利导致诉讼时效中断的方式有：（ABCD）。 A 、向借款人、担保人发出催款通知书（单），由其签章后收回回执 B、 向借款人、担保人发出催款通知（单），其拒绝签章时，根据公证条例规定，请公证机关公证 C、 各当事人达成还款协议（合同） D、向人民法院提起诉讼 15、有( ABC )行为之