制鞋企业物流部经理岗位说明书.doc

物流部经理岗位说明书岗位名称物流部经理岗位编号所在部门营销总公司物流部岗位定员1人直接上级营销总经理职系直接下级计划采购科经理、储运科经理、服务中心经理工资等级所辖人员岗位分析日期本职：负责营销系统产品的计划、采购、配送、储运、售后服务等方面的工作，确保营销系统物流畅通职责与工作任务：职责一职责表述：负责制订本部门年度工作计划，并组织实施工作时间百分比：10 %工作任务制定物流部年度、月度工作目标及工作计划频次：组织实施部门内部的工作计划，实现工作目标频次：职责二职责表述：及时了解市场动态，组织做好产品信息的收集、整理、统计分析及新款样品的搜集工作，协助完成样品确认工作时间百分比：10 %工作任务组织做好分公司反馈信息收集、整理工作和统计分析工作，加强市场调研及与各外协厂的沟通，及时搜集市场新品信息频次：与各品牌总监保持良好的沟通、协调，及时了解各品牌产品市场需求频次：组织做好每季向技术开发部提供分公司样品信息的工作，协助开发部有计划有目标的开发适销对路产品频次：组织搜集各类新款样品，做到能针对区域市场开展有效采购，协助物流委员会完成样品的确认工作频次：监督新款样品的改版、试包、试楦、封样及交货，确保产品质量频次：职责三职责表述：组织编制产品采购计划，做好采购管理工作工作时间百分比：20%工作任务组织做好对分公司的要货计划的统计、处理工作，组织编制采购计划，做到日清日毕频次：违约按合同处罚频次：组织做好分供方管理工作，组织品质部开展对外协厂家的考察、质保体系审核频次：监控、跟踪下达计划的交货情况，对采购产品的质量、供货进度进行监督，不定期到各协作厂家检查生产进度、生产工艺等情况频次：定期开展对外协厂的产品质量、服务质量进行考核，实行优胜劣汰频次：职责四职责表述：组织做好实物出入库开单、仓库管理工作 工作时间百分比：5%工作任务组织做好出入库货物每日开单及核对工作，做到日清日结频次：组织做好货物出入库手续办理、清点工作，定期开展库存盘点，确保帐物相符频次：组织做好仓库的安全、消防、卫生等管理工作频次：落实仓库货物的合理堆放，做到井然有序，并落实各种仓储质量措施频次：职责五职责表述：组织做好成品、配套产品、宣传品的发货工作，及滞销品的调度工作工作时间百分比：10%工作任务根据各分公司/办事处反馈的信息及时组织做好货源调剂，并做好滞销品的调剂指导工作频次：根据要货计划，遵循先急后缓、先报先发的原则组织做好产品发放，监督做好货物发放记录及发放台账的建立频次：协助物流委员会做好新款投放工作频次：职责六职责表述： 组织做好残鞋的处理工作工作时间百分比： 5%工作任务组织做好分公司退回残鞋的登记、核对及生产厂判定工作频次：组织做好残鞋的质量判定和统计分析工作，定期提交质量问题分析报告频次：根据残鞋存在的质量问题，组织做好残鞋处理定价、退赔有关事宜频次：组织做好与生产部及各协作厂家关于残鞋的交接工作频次：职责七职责表述：组织做好各类货物的提货与发货工作，负责运输质量的监督和考评工作，确保货物按时、保质到达目的地工作时间百分比：10%工作任务组织做好公司内各类货物的提货与发货工作，及与协作厂货物往来（如成品鞋的提货、配套品配送、残鞋退货等）的运输工作频次：定期开展对托运部运输质量、服务质量的考评工作，实行优胜劣汰频次：对货物在托运部的发生的丢失、损坏，组织做好相关理赔事宜频次：职责八职责表述：负责各类仓储、配送费用的管理和控制工作时间百分比：5%工作任务负责托运价格监控，并做好托运费用的审核及结算工作频次：负责仓储费用的控制，审核、监控各分公司仓储费用频次：负责组织对成品仓库存信息的分析（库容利用率、库存结构等），并定期提交库存报表及库存分析报告频次：职责九职责表述：负责售后服务体系的建立和管理工作时间百分比：10%工作任务建立健全售后服务管理体系，负责组织制订各品牌售后服务政策及相关管理制度、工作流程，指导并推进各分公司建立服务网络频次：组织做好消费者投诉受理、来电咨询，并做好记录、处理和跟踪频次：负责组织对分公司、网点及各级服务人员的服务质量进行监督、考核与激励频次：组织做好维修配件的计划管理、发运管理频次：负责提供技术咨询和指导，以及服务人员的培训规划和培训组织工作频次：职责十职责表述：部门内部管理工作工作时间百分比：10%工作任务制定、修订物流部的工作程序和工作制度，并监控实施频次：负责物流部队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训频次：负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行频次：负责控制部门预算，降低部门管理费用频次：职责十一职责表述：完成直接上级交办的其他工作工作时间百分比：5%权力：新款样品的选择审核权采购计划执行监督权外协厂的选择审核权、考评权残鞋定价、处理审批权对各种订货合同有审核权对托运价格的审批权对运输公司、托运部的考评权、淘汰权本部门直接下级的选择权、使用权、工作分配权、调配权、考核权、奖惩及淘汰建议权重大事情知情权接受直接上级的特别授权本部门发生费用的审核权及预算内的费用使用权工作协作关系：内部协调关系生产部、营销总公司各部门、各营销分公司/办事处外部协调关系外协厂、货运部门任职资格：教育水平大专以上专业企业（物流）管理、市场营销等相关专业培训经历物流管理、财务、营销、企业管理知识培训经验五年以上相关工作经验知识具备物流管理、市场营销知识，熟悉鞋材知识，具备一定的财会知识技能技巧能熟练使用各种办公软件，具备基本的网络知识，有较强计划