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文档简介

在市机关效能建设领导组会议上的讲话 近几年来，市行政服务中心在行政审批提速，服务流程再造方面，不断创新，取得了重大成果，推动了全市经济社会发展，在省内外都有较好影响。尤其是设立“四大平台”、实行“两集中、两到位”改革、承诺“五个绝不”、倡导“五通”精神，对效能建设、干部能力建设产生了重要推动作用。在行政服务中心这个政务综合服务窗口上看到了战斗力、凝聚力，体现了服务意识，展示了政府形象，值得充分肯定，要乘势进一步提升完善。 今天市行政服务中心列出了影响项目审批落地的四大类25个具体问题，问题提得很准。没有强烈的事业心、责任感，不会提出，也不愿提出，需要各单位、方方面面予以正视，深刻研究，认真探索反思。也可能还不止这么多问题，如中介服务未进中心问题，服务不主动，反应不及时，报告不真实，钻研不深刻等问题，值得警醒，值得思考。希望各单位本着为*发展、为人民事业负责的态度，积极面对这些问题，深入思考问题出在哪个部门，难在哪些方面，根子在什么地方，迅速研究出对策。 怎么样解决这些问题： 1、各部门迅速对照中心提出的各方面建议和意见，尽快拿出改革创新、操作性强的办法，一周之内送达中心，报备效能办。请袁华同志牵头逐项梳理。 2、关于前置审批问题，要探索双向承诺制。一旦项目签约，企业向政府承诺，按照要求限期提供审批资料，即期开工建设。政府向企业承诺，限期颁发证照，或视情先行颁发相关执照，确保建设生产顺利进行。 3、中介服务必须纳入政府管理视野，纳入中心管理。请行政服务中心牵头，工商、物价等部门参加，效能办监督。按资质高低，收费高低、列出清单，梳理研究，提出具体意见，报袁华同志、向阳同志。 4、深入推进“两集中、两到位”改革。已经设立了行政审批服务科的单位，要按照政府文件要求及时归并审批服务职能，优化内部流程，尽快进驻市行政服务中心，因特殊情况暂时不进的需经批准。暂未进服务中心的审批项目，采取双向监控的方式，总的监控是效能办，具体流程监控交行政服务中心，办理流程报行政服务中心备案，不能让审批服务游离于中心监管之外。 5、加大监察力度。坚持领导坐班制度，行政服务中心每个月把各单位执行情况报袁华同志、向阳同志和效能办、对事不对人。政府流程运作，请袁华同志牵头；监督、提速提效，请向阳同志牵头。 效能建设是永不竣工的工程，抓流程再造、抓提速提效，要常抓常新。各部门要进一步强化服务意识，强化创新意识，强化被监督意识，强化责任意识，对群众负责，对干部负责。实行工作项目化，项目时段化，问效责任化，奖惩明朗化。要在全市各级机关开展一次治庸、防腐、提速、增效活动，严防惰政，以实际成果体现“创先争优”活动成效。 经过团
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