中国电信“天翼对讲”业务规范-QChat(V3.0).doc

中国电信中国电信 天翼对讲天翼对讲 业务规范业务规范 QChatQChat 中国电信集团公司中国电信集团公司 目录目录 1 总总则则 1 1 1术语定义 1 1 1 1PTT 1 1 1 2用户电话号码 1 1 1 3群组 Group 1 1 1 4群组地址 1 1 1 5集团 仅适用于政企客户 1 1 1 6话权 通话权 Floor 2 1 1 7通话状态 2 1 1 8空闲状态 2 1 1 9管理员 仅适用于政企客户 2 1 2业务开放范围 2 1 3业务通达范围 2 1 4本规范的内容和适用范围 3 2 业务描述业务描述 4 2 1业务定义 4 2 2业务分类 4 2 2 1基本业务功能 4 2 2 2集团 团体业务管理功能 9 2 2 3个人业务管理功能 11 3 业务实现及码号业务实现及码号 13 3 1业务实现 13 3 2码号管理 14 3 2 1集团号码 仅适用于政企客户 14 3 2 2群组分类号 适用公众客户 15 3 2 3用户号码 15 3 2 4预定义群组和聊天室地址 16 4 业务终端业务终端 18 5 业务使用流程业务使用流程 19 5 1呼叫流程 19 5 1 1预定义群组组呼 19 5 1 2临时群组组呼 20 5 1 3聊天室 22 5 1 4单呼 24 5 2管理流程 27 5 2 1集团 团体管理员的管理流程 27 5 2 2个人客户管理员的管理流程 28 6 计费计费 29 6 1计费原则 29 6 2通信费计费需求 29 6 3资费标准 29 6 4业务结算 29 7 产品统计要求产品统计要求 30 1 1 总总则则 1 11 1术语定义术语定义 1 1 1PTTPTT PTT Push To Talk 又称为 一键通 是一种半双工的通信方式 在支 持 PTT 的用户终端上 用户可以进行一对一或群组间在更大的范围内进行类似 对讲机功能的通话 其特点是说话时才占用上行信道 接听时只需监听下行信 道 接收方不需要摘机即可随时接听下行的通话信息 1 1 2用户电话号码用户电话号码 PTT 业务网络中惟一标识一个用户的号码 可同时用于电话互连业务和 PTT 业务 1 1 3群组 群组 GroupGroup 一定数量用户的逻辑集合 分为临时群组和预定义群组 临时群组 由用户在移动终端上自定义 群组信息保存在终端中 预定义群组 由集团管理员或普通团体管理员进行管理 群组信息保 存在运营商的服务器中 1 1 4群组地址群组地址 网络中唯一标识一个群组的地址 有特定的地址格式 1 1 5集团集团 仅适用于政企客户仅适用于政企客户 具有某些共同特征的团体或组织 可以是企业 行业和区域等 集团下可 以拥有群组和用户 每个集团对属于其下的群组和 或 用户有自主管理的权 利 2 1 1 6话权 通话权 话权 通话权 FloorFloor PTT 呼叫是半双工呼叫 同一时刻只有一个用户可以说话 当用户想要说 话时 必须先向系统申请 当获取到系统的许可后才可以说话 这种许可称之 为话权 通话权 1 1 7通话状态通话状态 PTT 呼叫建立后 某用户按下 PTT 键成功抢占到话权时 用户或群组所处 的状态 1 1 8空闲状态空闲状态 PTT 呼叫建立后 没有任何用户按下 PTT 键抢占话权时 用户或群组所处 的状态 1 1 9管理员管理员 仅适用于政企客户仅适用于政企客户 集团内部的一种身份 拥有这种身份的用户可以通过管理台管理集团内部 的群组和用户 包括添加 修改和删除群组和群组成员 修改用户属性等 管 理员分为超级管理员和普通管理员 超级管理员和普通管理员的区别在于 超 级管理员可以新增普通管理员 可以在管理台对集团进行群组 用户等管理 但普通管理员不能新增普通管理员 可以对集团进行群组 用户等管理 1 21 2业务开放范围业务开放范围 中国电信天翼对讲业务向中国电信 CDMA EVDO Rev A 后付费移动用户开放 1 31 3 业务通达范围业务通达范围 如无其他限制 中国电信天翼对讲业务可在全网 EV DO Rev A 覆盖区域 漫游使用 3 1 41 4本规范的内容和适用范围本规范的内容和适用范围 本业务规范规定了基于 Qchat 技术的中国电信天翼对讲业务的业务定义 业务分类 业务实现 业务特征 业务终端 业务使用流程等相关内容 适用 中国电信全网业务开展 4 2 业务描述业务描述 2 12 1业务定义业务定义 中国电信天翼对讲业务基于中国电信广覆盖 大容量的移动通信网络和电 信级的业务管理平台 利用 Push to Talk 一键通 技术 通过带有 PTT 功能 的手机终端 为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工对讲业务 2 22 2业务分类业务分类 中国电信天翼对讲业务功能分为基本业务功能 业务管理功能两类 2 2 1基本业务基本业务功能功能 基本业务功能包括 组呼 单呼 聊天室 提示性呼叫 Alert 成员优先级 业务优先级 呼叫限制 终端状态查询 遇忙来电提示 迟后加入 通话状态提示 在线提 示 讲话方号码显示 群组地址显示 漫游 2 2 1 1组呼组呼 组呼是指一个主叫方与多个被叫方 即一对多 之间的半双工通讯 组呼 过程中 一个群组在同一时间内只有其中一个成员能够讲话 其他成员只能接 听 组呼可以分为临时群组组呼和预定义群组组呼 临时群组的成员由用户在移动终端上自定义 群组信息保存在终端中 预 定义群组由集团管理员或普通团体管理员进行管理 群组信息保存在运营商的 服务器中 单呼或预定义群组组呼过程中邀请组外的成员加入后 原呼叫即变成临时 群组组呼 组呼由群组内的成员发起 具备组呼发起权限的用户可以选择被叫群组地 5 址 按下 PTT 键发起组呼 组内成员可以通过按 PTT 键申请话权讲话 组呼中 每次话权占用最大时长可根据实际需求设置 组呼过程中 被叫用户可以选择退出本次呼叫而不会影响到组内其它用户 的正常通话 用户在退出组呼后 可以再次加入到组呼中 主叫用户在发起组 呼前取消了 优先释放 那么主叫用户的退出和其他用户效果一样 组呼释放有以下几种方式 a 主叫用户在发起组呼前设置了 优先释放 则主叫退出 本次呼叫结 束 b 当组呼建立后 一段时间内组内用户无说话 即组呼空闲时长超过系 统设置的最大时限 如 30 秒 可根据实际使用情况修改时长 系统 将自动结束本次呼叫 2 2 1 2单呼单呼 单呼是指一个主叫方与一个被叫方 即一对一 之间的半双工呼叫 单呼 过程中 同一时间只能有一方讲话 另外一方接听 单呼必须由授权用户发起 具备单呼权限的用户可以拨打或选择被叫用户 号码 按下 PTT 键发起单呼 单呼中每次话权占用最大时长可根据实际需求设 置 任何两个有单呼权限的用户 均可以相互单呼 对于政企客户 集团内的 用户可以单呼集团外的用户 单呼释放有以下几种方式 a 主被叫任意一方退出本次单呼 单呼随即结束 b 当单呼建立后 一段时间内主被叫无通话 即单呼空闲时长超过系统 设置的最大时限 如 30 秒 系统将自动结束本次呼叫 6 2 2 1 3聊天室聊天室 聊天室和组呼类似 也是一个主叫方与多个被叫方 即一对多 之间的半 双工通讯 聊天室和组呼不同的是组呼用户可以自动加入会话 而聊天室用户 必须通过加入模式请求加入聊天室 聊天室的成员也可邀请聊天室其他成员加 入聊天室 聊天室及聊天室成员都必须由管理员预定义并进行管理 信息保存在运营 商的服务器上 具备聊天室发起权限的用户可以选择聊天室地址 按下 PTT 键 发起聊天室 具备聊天室参与权限的用户可以在聊天室已建立的情况下 选择 聊天室地址 按下 PTT 键加入聊天室 聊天室一旦建立 即使室内没有用户 聊天室也不会关闭 直到聊天室空 闲时长超过系统设置的最大时限 如 3600 秒 可根据实际使用情况修改时长 系统将自动关闭聊天室 2 2 1 4提示性呼叫 提示性呼叫 AlertAlert 提示性呼叫 Alert 是一个主叫用户向另一被叫个用户 一对一 发送运 营商预定义的文本信息 运营商预定义的 Alert 信息最多有 32 个主题内容 主 叫用户只能从一个预定义的消息列表中选择要发送的消息 内容包含有会话的 简要主题 如打招呼 开会 取消会议通知 希望回电 共餐等 以表达希望与 对方通信的简单含义 2 2 1 5成员优先级成员优先级 成员优先级是指针对同一群组内的不同成员可以设置在本组呼叫中占用话 权的优先等级 也叫话权优先级 成员优先级高的用户可以优先获得话权 且 当成员优先级低的用户在发言时 成员优先级高的用户还可以抢占其话权 管理员可根据需要对用户的成员优先级进行调整 7 2 2 1 6业务优先级业务优先级 业务优先级是指 PTT 业务 普通语音业务和数据业务等各种业务之间的优 先级 用户在使用低优先级业务的过程中 如果有高优先级业务进入 用户将 从原有的低优先级业务中拆除 加入到新进的高优先级业务中 默认的业务优先级是 PTT 业务优于数据业务 当用户在进行数据业务时 PTT 业务或普通语音业务进入 把数据业务释放到休眠状态 在 PTT 呼叫或语 音呼叫结束后再进入激活状态 用户可以根据自身需求 通过终端设置普通语音业务是否可以抢占 PTT 业 务 即当用户在进行 PTT 业务时 将拒绝普通语音业务进入 否则 PTT 业务释 放而普通语音业务进入 但是不管在任何时候 如果用户在进行普通语音业务 时 将无法收到 PTT 业务的寻呼 2 2 1 7呼叫限制呼叫限制 呼叫限制是指对用户的 PTT 呼叫能力的限制 包括呼入和呼出限制 可以 由运营商定义 也可以由用户自定义 呼叫限制可以限制用户的某类呼叫能力 如单呼 组呼 聊天室等 也可以限制某个特定的群组 甚至用户的呼叫 2 2 1 8终端状态查询终端状态查询 终端状态查询有两种场景 1 在群组呼叫中 组内在线成员可以通过终端查询该组在线 离线组成 员号码及其状态 2 在空闲状态中 用户可以查询预定义群组通话 非通话状态以及某用 户在线 离线状态 2 2 1 9遇忙来电提示遇忙来电提示 遇忙来电提示是指用户已经处于一个 PTT 呼叫中时 又有另一个新的 PTT 8 呼叫寻呼该用户 这时该用户会收到提示信息 2 2 1 10 迟后加入迟后加入 迟后加入是指用户因为没有开机或不在服务区等原因 在组呼建立的时候 没有能够及时接入 在用户开机或者进入服务区之后 用户可以选择群组地址 加入到已经正在进行的组呼中 或者某组呼被叫成员退出组呼后又想再次加入 时 也可以选择群组地址重新加入 或者在临时群组的通话期间 用户通过接 受 邀请 方式主动加入到组呼中 2 2 1 11 通话状态提示通话状态提示 通话状态提示是指在 PTT 呼叫过程中 参与呼叫的用户能够收到与 PTT 通 话状态相关的各种提示信息 通话状态提示包括以下几种情况 a 在 PTT 呼叫中 如果无用户讲话 参与呼叫的用户终端上显示当前是 空闲 状态 提示当前无人讲话 b 在 PTT 呼叫中 空闲 状态时 用户按下 PTT 键 该用户终端上显示 讲 状态 提示用户可以开始讲话 c 在 PTT 呼叫中 当有用户讲话时 其他参与呼叫的用户终端上显示 听 状态 提示当前正在有用户讲话 d 在 PTT 呼叫中 当用户 A 在讲话时 参与呼叫的用户 B 用户 B 的成员 优先级不高于用户 A 按下 PTT 键且一直按住 PTT 键时 用户 B 的终端 上应有提示音提示用户 并还应能听到用户 A 话音 当用户 B 释放 PTT 键时 界面应转为 听 状态下的提示信息 并还应能听到用户 A 话 音 2 2 1 12 讲话方号码显示讲话方号码显示 在 PTT 呼叫中 一个用户按下 PTT 键开始讲话 那么在其他接听用户的终 9 端上就会显示该讲话用户的号码 2 2 1 13 群组地址显示群组地址显示 群组号码显示是指在组呼过程中 所有在线组成员的终端上会显示该群组 的地址或名称 2 2 1 14 漫游功能漫游功能 具有 HPRD RevA 网络漫游能力的 PTT 用户可以在漫游地获得 PTT 服务 漫 游区分在 HPRD RevA 网络中判断 2 2 2集团集团 团体业务管理团体业务管理功能功能 集团 团体业务管理功能由管理员 ID 登录管理台来实现 管理员分超级管理员和普通管理员 超级管理员使用客户指定或运营商为集团分配的超级管理员 ID 在集团 团体开户时 运营商可以唯一指定一个超级管理员 用户或运营商指定的超级 管理员 ID 由英文字母组成 如果在系统中发现重复 用户或运营商在后面顺次 添加两位数字 从 01 开始 普通管理员通过使用超级管理员为集团分配的集团普通管理员 ID 登录管理 台来实现业务管理功能 超级管理员和普通管理员的区别在于 超级管理员可以新增普通管理员 也可以在管理台上对集团 团体进行群组 用户等管理 但普通管理员不能新增 普通管理员 只能进行群组 用户等管理 管理员登录管理台可进行如下业务管理 集团 团体管理功能 集团 团体信息查询 优先级管理 群组管理功能 增加群组 修改群组 查询群组 删除群组 增加群组成员 修改群组成员 查询群组成员 删除群组成员 用户管理功能 用户信息管理 用户归属群组 10 查询 日志管理功能 日志查询 日志删除 系统配置 管理员配置 修改 密码 2 2 2 1集团集团 团体管理功能团体管理功能 查询集团 团体名称 归属地 最大群组数 集团 团体用户总数等信息 2 2 2 2群组管理功能群组管理功能 a 增加群组 中增加一个群组 并设置群组的群组名称 群组号码等 b 修改群组 修改一个群组信息 包括群组名称 群组号码等 c 查询群组 按照群组号码或群组名称查询集团群组的信息 包括群组名称 群组号码 以及此群组的成员列表信息 d 删除群组 删除不需要的群组 e 增加群组成员 在群组中新增一个群组成员 并设置该成员的成员类型 优先级 说话时 长和群组呼叫权限等 f 修改群组成员 修改一个群组成员的信息 包括成员类型 优先级 说话时长和群组呼叫 权限等 g 查询群组成员 查询群组成员的信息 包括成员类型 优先级 说话时长和群组呼叫权限 11 等 h 删除群组成员 删除群组中的单个群组成员 2 2 2 3用户管理用户管理功能功能 a 用户信息管理 按照用户名称或用户号码查询用户信息 并可对查询出来的用户信息进行 修改 包括用户号码 优先级等 b 用户归属群组查询 按照用户名称或用户号码查询用户所属群组的情况 2 2 2 4日志管理日志管理功能功能 a 日志查询 按照操作员 ID 级别 操作名称和日期等条件查询对应管理员的操作日志 b 日志删除 按照操作员 ID 级别 操作名称和日期等条件删除对应管理员的操作日志 2 2 2 5系统配置系统配置 a 管理员配置 超级管理员可进行增加 删除 修改集团管理员 b 修改密码 修改当前登录系统的管理员密码 12 2 2 3个人业务管理功能个人业务管理功能 个人业务管理功能由用户通过用户 ID 登录管理台来实现 2 2 3 1用户管理功能用户管理功能 c 用户信息管理 按照用户名称或用户号码查询用户信息 并可对查询出来的用户信息进行 修改 包括用户号码 优先级等 d 用户归属群组查询 按照用户名称或用户号码查询用户所属群组的情况 2 2 3 2修改密码修改密码 修改当前登录系统的个人用户密码 13 3 业务实现及码号业务实现及码号 3 13 1业务实现业务实现 基于 QChat 技术的天翼对讲业务端到端的网络架构图如下 图 1 基于 QChat 技术的天翼对讲业务网络架构 核心控制系统是 QAS QAS 包括 Core 部件和 Region 部件 Core 部件主要有包括 HD Home Dispatcher 负责对用户的注册进行授权 跨区域呼叫建 立和管理 DFE User Group Database Front End 负责提供到用户和群组 数据库的接口 Region 部件主要包括 RD Regional Dispatcher 负责区域呼叫建立和 alert 发送 MCC MCU Complex 负责话权抢占和媒体分发 RULS Regional Usage Log Server 负责收集话单 产生话单 14 RG Regional Gateway 提供与系统互通的信令和媒体协议转换 除了 QAS 外 还需要进行系统集成 包括用户数据库 群组数据库 RLS presence 服务器 AAA DNS 等 RLS SIP 注册服务器 负责业务的 SIP 注册 并通知 QAS 用户数据库 存储和管理用户静态数据 包括用户地址 呼叫限制 等 群组数据库 存储和管理用户的预定义群组数据 包括群组地址 群组类型 区域标识 会议标识 成员列表等 多播群组数据还应 包括广播的区域列表 当群组有变化时 提供对客户端的 SMS 通知 Presence 接收和存储发布给它的用户状态信息 并且分发给有订 阅关系的用户 QChat AAA 存储用户的认证数据 负责业务鉴权 DNS 负责用户接入系统时为用户发现漫游地 RLS 和 RD 同时负责 QAS 部件之间的路由寻址 用户自管理平台 提供给企业客户和个人客户进行用户数据 群组 数据 业务数据等数据配置 CPS Carrier Provisioning System 负责用户 群组 终端的 参数配置 终端数据配置模块 负责系统和用户数据到终端的配置下发 终端需要按照天翼对讲业务要求 进行硬件的特别开发 协议层的修改 以及相应的应用层开发 不能简单通过加载应用层客户端的方式实现天翼对讲 功能 15 3 23 2码号码号管理管理 3 2 1 集团号码集团号码 仅适用于政企客户 仅适用于政企客户 申请了 PTT 业务的集团 申请了 PTT 业务的企业 在 PTT 系统内有一个唯一 的标识 集团号码可含数字或字母 为了便于管理 集团号码长度 长度不包括区号部分 推荐为 5 位 编号规 则如下 0XY Z PQRST 01054321 0XYZPQRST 075754321 1 区号 5 位号码 集团开户时指定 2 其中 P 的范围为 0 7 3 2 2 群组分类号 适用公众客户 群组分类号 适用公众客户 对于非政企客户 个人或社会团体也可以申请 PTT 业务的预定义群组或预定 义聊天室 群组分类号的长度 长度不包括区号部分 推荐为 1 位 P 为 8 针对个人用 户 P 为 9 针对家庭用户 0XY Z P 0108 0XYZP 07579 16 3 2 3 用户号码用户号码 每个 PTT 用户需有一个用户地址 PTT 用户使用用户地址进行通信 用户 地址唯一标识一个 PTT 终端 PTT 用户地址采用 格式 username 部分不能超过 15 个字符 为 ASCII 字符 包括 小写的英文 26 个字符 10 个数字 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 电信运营商定义的不超过 24 个的附加 ASCII 字符 PTT 用户地址的 username 采用用户的 MDN 号码 域名部分采用隐含的默认 值 如MDN Mobile Directory Number 是公共层面的用户号码 在中国电信 PTT 业务网络中唯一标识一个用户的号码 可同时用于电话互连业务和 PTT 业 务的号码 MDN 编号根据运营商的号码段来进行 采用如下的编码方法 CCMACH0H1H2H3ABCD CC 是国家码 例如 中国国家码为 86 MAC 是移动接入码 CDMA 网采用 133 153 或 189 等网号 H0H1H2H3 区域识别码 由运营商统一分配给本地网 必须与 IMSI 号码中 的 H0H1H2H3 相同 例如 0810 0819 规划为江苏省的号段 ABCD 由运营商自行规划 说明 MDN 的 H0H1H2H3 必须和 IMSI 的 H0H1H2H3 号段一致 17 3 2 4 预定义群组和聊天室地址预定义群组和聊天室地址 预定义群组或聊天室地址唯一标识一个预定义群组或聊天室 格式为 部分需有预定义群组或聊天室的标识 位于 的最前面 标识由运营商配置 如预定义群组为 group 聊天室为 chat 预定义群组的域名部分采用隐含默认值 聊天室的域 名部分采用隐含默认值 group PTT 预定义群组和聊天室地址范例如 group1 chat1 预定义群组和聊天室地址有运营商或管理员在业务管理台定义 同时还为 该预定义群组或聊天室定义一个 显示名称 可根据客户需求定义 并通过 OTA 方式下发到预定义群组和聊天室的所有成员的终端上 预定义群组和聊天 室成员的终端可只显示预定义群组和聊天室的 显示名称 无需知道预定义群 组和聊天室的地址 为了便于运营商管理 预定义群组和聊天室地址用户名部分可采用号码方 式 号码长度 不包括区号部分 推荐位 8 位 集团群组号码编号规则如下 0XY Z PQRSTABC 其中 第一位为 0 其他值可用于将来特殊情况的扩展 XY Z 为本地长途区号 PQRSTABC 为群组本地号码 其中 PQRST 为集团号码 ABC 为群组号码 政 企客户由集团管理员自行指定 18 个人或家庭群组号码编号规则如下 0XY Z PABCDEFG 其中 0XY Z 同集团群组号码 PABCDEFG 为群组本地号码 其中 P 为群组分类号 ABC 为 444 时用于申请 预定义聊天室 其他为群组号码 由运营商根据用户申请进行指定 19 4 业务终端业务终端 天翼对讲终端既有 PTT 对讲 又有普通语音电话 短信 数据业务 预定义群组 预定义聊天室号码本同步功能 用户的预定义群组 预定义聊 天室信息 组名及组号 除存储在 GLMS 服务器上 还在用户上线后下载存储或 更新最新信息至用户终端上 存储在这两地的预定义群组 预定义聊天室信息保 持同步 管理员通过管理界面添加 编辑或删除群组信息后 需将其同步至手 机 自建群组 临时群组 功能 终端上加载了自建群组功能 用户通过终端 自己建立和管理群组 群组就保存在终端电话本 这一过程系统并不参与 用 户通过终端电话本或通话记录起呼一个自建组以及在呼叫过程中通过成功邀请 多于一个用户加入呼叫而转为自建组呼叫 系统寻呼其他被叫建立呼叫 具体 操作 用户选择天翼对讲的用户组中自建群组 在用户电话本选择 PTT 用户加 入群组 或手工输入用户号码加入群组 创建成功后 选择该自建群组 按 PTT 键发起组呼 在单呼或预定义群组组呼过程中邀请其他用户加入群组呼叫 状态查询功能 用户通过菜单的 查询 选项 可以获得通信录中好友的 实时状态信息 在线 不在线 或预定义群组的通话状态信息 通话 未通话 20 5 业务使用流程业务使用流程 5 15 1呼叫流程呼叫流程 5 1 1 预定义群组组呼预定义群组组呼 组呼是指一个主叫方与多个被叫方 即一对多 之间的半双工通讯 预定义群组信息的建立 修改 删除的过程 系统会参与其中 预定义群 组组呼有两种方式拨打组呼电话 1 从电话本发起预定义群组组呼 在待机屏 按 电话本 进入电话本 按 键选择 私人号码本 群组号码本 选择 群组号码 本 然后按 选择 进入 按 键选择您要拨打选择您要拨打 的带预定义群组标识的组 按住 PTT 键 听到蜂鸣音后便可开始讲话 松开 PTT 键 后即释放话权 此时可听到对方讲话 2 从通话记录发起预定义群组组呼 在待机屏 进入菜单选择 PTT 通话记录列表 用 键选择您要拨打的预定义群组组呼记录 按住 PTT 键 便开始拨打组呼记录号码 等听到蜂鸣音即可讲 话 松开 PTT 键 即释放话权 此时可听到对方讲话 预定义群组组呼流程图如下 21 组组呼呼流流程程工工作作岗岗位位工工作作要要点点相相关关文文档档 开始 操作手册 结束 组成员中至少有一个成员 不包括主叫 在网 是 否 在网的组内用户都被呼叫起来 在组呼叫空闲时 组内任何一个 成员按住PTT键便可抢到话权 听到蜂鸣音便可开始讲话 松开PTT键 即释放话权 此时 别的用户可以申请话权 当对方 申请到话权讲话时 其他成员可 听到对方讲话 退出组呼 在PTT通话过程 中按键盘左软键 选择 退出组呼 或按下 挂机键即可退出PTT组呼 结束组呼 在PTT通话过程 中按键盘左软键 选择 结束组呼 组呼 说明 1 这是组呼时的操作 流程 2 结束组呼 只有组 发起者或者当前会话在 超过系统规定的时间无 成员使用话权时结束组 呼 从从电电话话号号码码本本中中拨拨打打 在待机屏 选择 电话 本 菜单进入 选择 群 组号码本 中的预定义组 号码 按住PTT键 从从通通话话记记录录中中拨拨打打 在待机屏 从 菜单 通话记录 中选择组号 码 按住PTT键 5 1 2 临时群组组呼临时群组组呼 组呼是指一个主叫方与多个被叫方 即一对多 之间的半双工通讯 临时群组信息的建立 修改 删除的过程 系统不会参与其中 临时群组 组呼有三种方式拨打组呼电话 22 1 从电话本发起临时群组组呼 在待机屏 按 电话本 进入电话本 按 键选择 私人号码本 群组号码本 选择 群组号码 本 然后按 选择 进入 按 键选择您要拨打的带 Ad Hoc 标识组 或者按 键选择 私人号码本 群组号码本 选 择 私人号码本 然后按 选择 进入 按确认 键勾选多于一个您 要拨打的被叫用户 按住 PTT 键 听到蜂鸣音后便可开始讲话 松开 PTT 键 后即释放话权 此时可听到对方讲话 2 从通话记录发起临时群组组呼 在待机屏 进入菜单选择 PTT 通话记录列表 用 键选择您要拨打的临时群组组呼记录 按住 PTT 键 便开始拨打组呼记录号码 等听到蜂鸣音即可讲 话 松开 PTT 键 即释放话权 此时可听到对方讲话 3 在预定义群组组呼过程中发起临时群组组呼 在预定义组通话过程中 任一组员在菜单中选择向预定义组外的用 户发送 邀请 被邀请者选择 接受邀请 群组呼叫属性由 预定义群组组呼 修改为 Ad Hoc 群组组呼 按住 PTT 键 听到蜂鸣音便可讲话 松开 PTT 键 即释放话权 此时可听到对方讲话 临时群组组呼流程图如下 23 组组呼呼流流程程工工作作岗岗位位工工作作要要点点相相关关文文档档 开始 操作手册 结束 组成员中至少有一个成员 不包括主叫 在网 是 否 在网的组内用户都被呼叫起来 在组呼叫空闲时 组内任何一个 成员按住PTT键便可抢到话权 听到蜂鸣音便可开始讲话 松开PTT键 即释放话权 此时 别的用户可以申请话权 当对方 申请到话权讲话时 其他成员可 听到对方讲话 退出组呼 在PTT通话过程 中按键盘左软键 选择 退出组呼 或按下 挂机键即可退出PTT组呼 结束组呼 在PTT通话过程 中按键盘左软键 选择 结束组呼 组呼 说明 1 这是组呼时的操作 流程 2 结束组呼 只有组 发起者或者当前会话在 超过系统规定的时间无 成员使用话权时结束组 呼 从从电电话话号号码码本本中中拨拨打打 在待机屏 选 择 电 话 本 菜单进入 选择 群 组号码本 中的Ad Hoc组 号码或选择 私人号码 本 中多于1个被叫号码 按住PTT键 在在预预定定义义组组呼呼过过程程中中拨拨打打 在预定义组通话过程中 任 一组员在菜单中选择向预定 义组外的用户发送 邀请 被邀请者选择 接受邀请 从从通通话话记记录录中中拨拨打打 在待机屏 从 菜单 通话记录 中选择组号 码 按住PTT键 5 1 3 聊天室聊天室 聊天室是指一个主叫方与多个被叫方 即一对多 之间的半双工通讯 聊天室信息的建立 修改 删除的过程 系统会参与其中 聊天室有两种 方式拨打组呼电话 1 从电话本发起聊天室组呼 在待机屏 按 电话本 进入电话本 按 键选择 私人号码本 群组号码本 选择 群组号码 24 本 然后按 选择 进入 按 键选择您要拨打的带聊天室标 识组 按住 PTT 键 听到蜂鸣音后便可开始讲话 松开 PTT 键 后即释放话权 此时可听到对方讲话 2 从通话记录发起聊天室组呼 在待机屏 进入菜单选择 PTT 通话记录列表 用 键选择您要拨打的聊天室组呼记录 按住 PTT 键 便开始拨打组呼记录号码 等听到蜂鸣音即可讲 话 松开 PTT 键 即释放话权 此时可听到对方讲话 聊天室呼叫流程图如下 25 组组呼呼流流程程工工作作岗岗位位工工作作要要点点相相关关文文档档 开始 操作手册 结束 组成员中至少有一个成员 被邀请在网或加入组呼 是 否 在网的被邀请组内用户接受呼 叫或者在网组内用户主动加入 在组呼叫空闲时 组内任何一个 成员按住PTT键便可抢到话权 听到蜂鸣音便可开始讲话 松开PTT键 即释放话权 此时 别的用户可以申请话权 当对方 申请到话权讲话时 其他成员可 听到对方讲话 退出组呼 在PTT通话过程 中按键盘左软键 选择 退出组呼 或按下 挂机键即可退出PTT组呼 结束组呼 在PTT通话过程 中按键盘左软键 选择 结束组呼 组呼 说明 1 这是组呼时的操作 流程 2 结束组呼 当用户 未设置 会话延续 功 能 聊天室发起者退出 即为结束此次通话 或 者当前会话在超过系统 规定的时间无成员使用 话权时结束组呼 当聊 天室发起者设置了 会 话延续 功能 最后一 个接受邀请者退出即为 结束此次通话 从从电电话话号号码码本本中中拨拨打打 在待机屏 选择 电话 本 菜单进入 选择 群 组号码本 中的组号码 按住PTT键 从从通通话话记记录录中中拨拨打打 在待机屏 从 菜单 通话记录 中选择组号 码 按住PTT键 5 1 4 单呼单呼 单呼是指一个主叫方与一个被叫方 即一对一 之间的半双工呼叫 有四种方式拨打单呼电话 1 从电话本发起单呼 在待机屏 按 电话本 进入电话本 按 键选择 私人号码本 群组号码本 选择 私人号码 26 本 然后按 选择 进入 按 键选择您要拨打的联系人号 码 按住 PTT 键 听到蜂鸣音后便可开始讲话 松开 PTT 键 后即释放话权 此时可听到对方讲话 2 从通话记录发起单呼 在待机屏 进入 菜单 通话记录 查找要拨打的号码 用 键从通话记录中选择您要拨打的联系人 按住 PTT 键 便开始拨打单呼记录号码 等听到蜂鸣音即可讲 话 松开 PTT 键 即释放话权 此时可听到对方讲话 3 从 Alert 信息记录发起单呼 在待机屏 进入 菜单 Alert 记录 用 键从记录中浏览 Alert 记录信息 按住 PTT 键 便开始拨打收到的 Alert 记录的号码或发出的 Alert 记录的号码 等听到蜂鸣音即可讲话 松开 PTT 键 即释放话权 此时可听到对方讲话 4 从 通知响应 提示发起单呼 在查询被叫用户状态操作后 屏幕显示被查询用户的状态提示信息 按住 PTT 键 便开始拨打被查询者号码 等听到蜂鸣音即可讲 话 松开 PTT 键 即释放话权 此时可听到对方讲话 单呼流程图如下 27 单单呼呼流流程程工工作作岗岗位位工工作作要要点点相相关关文文档档 开始 操作手册单呼 说明 1 这是单呼时的操作流 程 2 结束单呼 对于单呼来 说 退出和结束是一样的 结束 被叫用户在网 是 否 被叫被呼起来 在呼叫空闲时 任何一方 按住PTT键便可抢到话权 听 到蜂鸣音便可开始讲话 松开PTT键 即释放话权 此时 另一方可申请话权 当对方申请 到话权讲话时 另一方可听到对 方讲话 退出单呼 在PTT通话过程中任 何一方按键盘左软键 选择 退出PTT 或按下挂机键 即可退出 结束 本次单呼 从从电电话话本本中中拨拨打打 在待机屏 选择 电话本 菜单 进入 选择 私 人号码本 中的 号码 按住PTT键 从从 通通知知响响 应应 提提示示拨拨打打 在查询被叫用 户状态后 收 到 通知响 应 提示 按住PTT键 从从通通话话记记录录中中 拨拨打打 在待机屏 从 菜单