学会和谐共处 实现多方共赢.doc

“环宇人报关于企业与员工关系的征文”学会和谐共处 实现多方共赢张涛在人类茹毛饮血的时代，世界各国因为交通、通讯等方面的制约不能往来，各国的相互依存可能只表现在气候方面，像蝴蝶效应，一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动一下翅膀，就可能在两周后引发美国德克萨斯刮起一场龙卷风。而在世界经济全球化和通讯、互联网技术日新月异的今天，人与人之间的时空距离骤然缩短，经济贸易使各国的相互依存度愈来愈高，如美国的次级债危机，就是一只巨大的蝴蝶，当它不停地扇动起翅膀，全世界金融市场都为之心惊胆颤。“入市”已七年的国内企业，如何融入世界经济全球化浪潮，抓住机遇，趋利避害，不被国际化浪潮凶猛吞噬，在大浪淘沙中拥有自己的一席之位，是目前国内企业亟待解决的问题。除了认清在全球化国际分工协作中，自己扮演的角色和所处的位置，发展自身差异化竞争优势之外，我认为企业还要学会与政府、企业、员工等各方面和谐共处，互惠互利，实现共赢。一、企业要学会与政府和谐共处在中国特色社会主义市场经济体制下，企业与政府的关系一直很微妙。加入WTO以来，政府适时放弃主导经济的职能，逐步转换为服务社会公众的服务型政府，所以企业也要摒弃以往“不找市场找市长”的“等、靠、要”思想。虽然目前服务型政府建立还不尽人意，角色转变积重难返，在一定程度上企业的发展仍然需要政府的扶植和支持，但面对全球化浪潮化愈来愈凶猛的今天，已经不能再关起门来搞政企合作，授之以鱼不如授之以渔，企业应学会运用市场规律，依照国际规则，提高自身内部控制与风险管理能力，实现境内外上市，到资本市场建立规范的法人治理结构，建立与国际接轨的现代企业制度，使投资者、经营者、政府关系形成良性的发展，达到政府和企业的整体利益最大化。二、企业要学会与企业和谐共处标题中的第二个企业包含：供应商、竞争者、子/母公司等。以合作伙伴关系与供应商共处，通过合作和协商，协调相互的行为，建立相互信任的关系，有利于企业提高效率，降低交易成本，保障产品质量的稳定，达到互利共赢的目的；企业与竞争者共处以“竞合”为原则，即竞争之外争取寻求共同利益实现合作，形成相互适应、相互协调、共同发展的和谐关系，另一方面要注重替代品的研发，开辟新的蓝海，提高与竞争者在“竞合”关系中的话语权；最后与子/母公司的相处，要注意保持各自人、财、物、产、供、销的独立自主，完善内部控制，以公允的价格进行必不可少的关联交易，防止控股股东侵占子公司的利润，预防经营风险的出现。三、企业要学会与员工和谐共处现代管理学认为“企”字的含义是“无人则止”，纵观国际百年老店，横观目前知名企业都无一例外将“以人为本”作为企业发展的根本理念，只有充分调动和发挥人的积极性、主动性和参与性，才能使企业呈现勃勃生机。营造企业与员工和谐发展关系。首先，企业必须建立完善的绩效考核激励机制，根据员工的工作绩效情况对其进行既定目标的奖惩兑现，以此提高员工的积极性；其次，落实符合国家规定的员工各项权利；再次，建立稳定劳动关系的协议（竞业禁止、期权奖励等），提高员工违约成本，增强员工稳定性，实现员工利益与企业的发展和谐共进。四、员工要学会与员工和谐共处倡导员工尊重他人，关心他人，平等对话，友好信任，沟通协商以非暴力的方式解决问题，建立相互融洽、温馨和谐的人际关系。这种工作氛围，既让员工与员工之间互惠互利、促进共存，又有助于员工增加对企业的归属感，提高工作效率，减少管理成本，达到事半功倍的效果。在强调员工自身与他人相处能力的同时，建立和谐共处的员工关系还需要企业必须完善相关制度体系加以保障。首先，健全各部门详细完整的岗位职责和工作流程，明确上下流程的衔接程序，责权分明，相互牵制，避免推诿扯皮；其次是建立问题沟通协商解决机制，待问题或矛盾出现后能够通过合理通道平等地对话解决，将问题在萌芽中解决，将矛盾最小化，