工作改善四阶段.doc

工作改善四階段 ;MX:$ 這是一個可以提高現有人力,機械設備及原物的使用效率,迅速地促進產量及品質提昇的實際方法 P6_zm8j? 第一階段 jl2yu9% 1. 將現在作業方法分成小作業細目,逐一檢查紀錄不可遺漏 VMcp6; 2. 所有”搬運作業,機械作業,人工作業”全部列為細目 Ws%v=I i 第二階段 -qy)& 1. 分析項目 9&14;U 為什麼要做這個項目? T$Y!pv_ 作這個項目的目的是什麼? ky(!XP 在什麼地方作最好? wWA Cd 什麼人去作最好? g8&:eWY 用什麼方法最好? 9&= +Y 2. 下列事項應同時分析 E?hd+bFZ 材料,佈置,機械,動作,設備與工具,安全,設計,整理整頓 o%0sTh 第三階段 b!D MVv 1. 已構想創造對策,達成下列目標: Iege*| (1) 刪除不必要的細目 +LpOHB7| (2) 合併可”同時,同地,同人,”作的細目 JYYKZ;G T (3) 重視細目的順序 mexI;U (4) 簡備現行作業方式,使工作更省力與安全 z)8Z#B 材料,工具及設備至於好找,好取與好使用的位置 89J 2N 利用重力-斜坡.漏斗.滑槽等送料設備 9LT * 有效的運用雙手 ;YHe88t 用治具,工模,夾具固定工件或工具 d=6%+O4ZW 第四階段 tM k$Dq.u 1. 呈報上司 nqdSN 2. 與部屬溝通 tb 1-1. 發生問題點三現二原確認(現象,現地,現物,原理,原則) iuZ2Z% 1-2. 現品準備不及現象發生了解 AAtx 3vT, 1-3. 不良率統計需以個所,現象區分 Q ia ;% SN- h5 EIyg1V 二. 品質異常問題點分析 tKg(49:w 2-1.至現場確認作業者是否異常反應 J.ZRH 2-2.限度,標準,圖面,相關部品搭配先作確認 VxwMm 2-3.5M異動分析需數據化,個所圖示 K&AH(,zX 2- 4多問”Why?”找到最上層原因 kr!H/C: I5m!(+H: D;W!:FA 三. 品質異常會議中處置: mqFxb 3-1.蒞會人員需兌現品用眼睛看,用手去摸,作到完全了解 x(oA 3-2.暫定對策: z88)APk A. 先與蒞會人員溝通後再填記 MMb 問題解決四階段法 8GXt|R7+ 第一階段-掌握事實 l3$5Lto 1. 詳查過去的資料 tR! ? 2. 找出相關規則與慣例 ,/XDgTYN 3. 找有關人員談話 ysD;6Ccdnh 4. 傾聽當事人的理由與感受 2V JzTwN 5. 應掌握全部事情經過 pqC8_ Dm gIjCEI1 第二階段-思考措施 | Y1aaUk 3. 根據事實,找出可能採取的措施 7!YweF 4. 必須符合公司規定與方針 ) Da 5. 評估措施對目的,對當事人,對其他部屬,對生產的影響 cA$*wN$S 6. 切忌以偏蓋全地下決定 =43L/e 4FP)l-, 第三階段-實施措施 Bxm0;NfN 1. 應該自己去做嗎? p(nLq 2. 需要別人幫助嗎? 2ZM2G)S 3. 該向上司報告嗎? 9G45!rn8/a 4. 執行時機適當嗎? -z5ukJ 5. 不可推卸責任 1L:O, d3 9J8 第四階段-確認結果 +B#p0a 1. 什麼需要確認? n 4%&.P%! 2. 確認多少次? sO+ 4. 措施是否有效?目的是否達成? -e g ORUGdig A Vu fv :3( k#8 1 何謂問題? Xk=jE 2 品質異常處置要領 .Q )?:cQ 3 問題點檢討要領 N u6H 3.1 三現二原(現象 現地 現物;原理 原則)的掌握 0e)P e 3.2 善用QC工具與手法 5 F9K= 3.3 強烈的邏輯觀念 zAV9% 3.4 問題點檢討要考慮深度,問題點的處理的面廣 +TX10a# 4 流程 w VS&sl3 4.1 確立問題(三現) 890u& 4.1.1 問題點的現認(保持現象 先作理論分析) iTh+YU 4.1.2 問題點的屬性(單發 慢性.) $8=JzXu 4.1.3 處理的輕重緩急 h %M(?2k$L 4.3.1.4 時效 LO:?|7 4.3.2 恆久對策 j/E8 4.3.2.1 對策效果 z=z|Mt 4.3.2.2 符合設計 s 8;OWa 4.3.2.3 成本評估 J08TcrL 4.4 再發防止 vM.o-4y9 F.m59 &kpiKKtI P:)hhkmN SKu8!EFZ1gY 確認內容 確認結果 (2_fkhW 會議前 1不良現象是屬於那一種現象 製品 部品 ELg5QFGH 2不良率(不良數/確認數)確認 正確 不正確 tR*7eS G6 3召集會議所連絡的對象適當嗎 適當 不適當 L5,l-;E 4 不良現品需要提出來嗎 需要 不需要 +DT?8_ 5圖面標準類限度見本需要提出來嗎 需要 不需要 aSXe 10這種現象在其他工程會發生嗎? 會 不會 mdNu5a 11組立工程5M(計測工具作業者補材)有沒有變化 有 沒有 |&gAm*M 12圖面規格限度見本有沒有錯誤 有 沒有 n&L#wx 13不必處置其他部品就能解決了嗎 能 不能 _YTfq/:(kL 14現象的說明任何人看了明瞭是什麼現象嗎 是 不是 vsaf*78 15這種現象有生產線中斷,出貨 停止的嚴重性嗎 嚴重 不嚴重 l$sYswDUb 16暫定處置的內容有遺漏副作用嗎? 有 沒有 Iakj# 17處置期限明確嗎 明確 不明確 x9Z%|qy 18暫定處置需要做信賴性試驗嗎? 需要 不需要 DR:3Uv0wV 19隨著有關的對策在製品上需要處置嗎 需要 不需要 VrE1KLvA 20圖面標準限度見本需要訂嗎 需要 不需要 z1W-Hs+ 21對於不良現象處置內容需要連絡出貨檢查相關工場嗎 需要 不需要 v7r0K(z 22所有可能發生的原因都提出來確認了嗎 有 沒有 QDl&qp 23需要以測定或精密觀測的方式與良品比較嗎? 需要 不需要 THdYTiZ=+#80 26補助材料的使用有沒有錯誤變更嗎 有 沒 有 3e8nQeI -s 會議後 27原因的調查擔當者期限是否明確 明確 不明確 HjOVnO% 28暫定處置數量良品數量不良品數量都確認了嗎 確認了 沒確認 Z-v Z 29不良品需要做 廢卻救濟例外加工的處理嗎 需要 不需要 !S5$gpi. 30處理的部品有沒有添付LKP層別票加以層別 有 沒有 |$z!u 31處理後的部品投入後工程時發生區知道嗎 知道 不知道 a6Tj mlE u7UNR 增進人際關係的基本原則 fp)KZ0T(M 告知工作情況 |$(ED 明確告知希望部屬(他人)改進的事項指導部屬