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文档简介
大学生人生理想调查报告中国移动通信集团公司大连市移动通信公司是遵照国务院关于chr(39)政企分开,邮电分营、电信重组chr(39)改革精神的要求,于2007年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司。公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持chr(39)沟通从心开始chr(39)的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。中国移动在大学生用户心中到底是什么样的形象。为此,我们近期在某移动公司营业网点内展开了一次关于中国移动在大学生用户心中的形象的调查问卷。本次调查采用问卷调查形式,样本总量为100份,获得有效样本97份,有效问卷率为97.0%。一、 调查者基本情况年龄结构:大一占58%,大二占26%,大三16%。性别结构:男生占75%,女生占25%。二、 本次调查涉及的主要内容本次调查的问题涉及大学生目前使用移动动感地带卡办什么业务较多,办了这些业务都用它做什么等,相对比较全面。三、 调查结果与分析(一) 亲情号叠加包业务此项业务每月收取10元可加两个省内移动手机号不限时打。一般大学生办理此业务都是为了更方便的与家里的父母及远方(省内)的同学联系的。(二) GPRS无限上网业务“无线上网”是指通过GPRS、EDGE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务,有了无线上网,您就可以使用手机的上网功能尽情畅游网络。线上网数据流量资费包含个人客户通过GPRS、EDGE等移动通信技术在国内上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量,不包含国际和港澳台漫游资费。其他收费标准以图为例。套餐名称套餐月费包含流量超过部分无线上网功能000.01元/KB5元套餐5元30M0.01元/KB20元套餐20元150M50元套餐50元500M100元套餐100元2G200元套餐200元5G(三) 飞信业务飞信集商务应用和娱乐功能为一体,既具备聊天软件的基本功能,还提供了好友手机短信免费发、语音群聊超低资费、手机电脑文件互传等强大功能;既可公开真实的手机号码,还能匿名进行文字和语音的沟通;既能电脑登录,还能通过手机、WAP随时访问,真正实现了电脑和手机间的无缝即时互通,保证用户能够实现永不离线的状态。四、 采取建议与意见亲情号叠加包与GPRS上网业务因为收费较低,方便,快捷深受现在的大学生们喜爱。GPRS-General Packet Radio Service,通用无线分组业务,是一种基于GSM系统的无线分组交换技术,提供端到端的、广域的无线IP连接。通俗地讲,GPRS是一项高速数据处理的技术,方法是以分组的形式传送资料到用户手上。虽然GPRS是作为现有GSM网络向第三代移动通信演变的过渡技术,但是它在许多方面都具有显著的优势。由于使用了“分组”的技术,用户上网可以免受断线的痛苦,此外,使用GPRS上网的方法与WAP并不同,用WAP上网就如在家中上网,先“拨号连接”,而上网后便不能同时使用该电话线,但GPRS就较为优越,下载资料和通话是可以同时进行的。从技术上来说,声音的传送(即通话)继续使用GSM,而数据的传送便可使用GPRS,这样的话,就把移动电话的应用提升到一个更高的层次。而且发展GPRS技术也十分“经济”,因为只须沿用现有的GSM网络来发展即可。GPRS的用途十分广泛,包括通过手机发送及接收电子邮件,在互联网上浏览等。 GPRS的三大突出优点:高速数据传输,速度10倍于GSM,更可满足您的理想需求,还可以稳定地传送大容量的高质量音频与视频文件,可谓不一般的巨大进步、永远在线,由于建立新的连接几乎无需任何时间(即无需为每次数据的访问建立呼叫连接),因而您随时都可与网络保持联系,举个例子,若无GPRS的支持,当您正在网上漫游,而此时恰有电话接入,大部分情况下您不得不断线后接通来电,通话完毕后重新拨号上网。这对大多数人来说,的确是件非常令人恼火的事。而有了GPRS,您就能轻而易举地解决这个冲突。仅按数据流量计费,即根据您传输的数据量(如:网上下载信息时)来计费,而不是按上网时间计费也就是说,只要不进行数据传输,哪怕您一直“在线”,也无需付费。做个“打电话”的比方,在使用GSM+WAP手机上网时,就好比电话接通便开始计费;而使用GPRE+WAP上网则要合理得多,就像电话接通并不收费,只有对话时才计算费用。总之,它真正体现了少用少付费的原则 .费用是0.03元/KB。五、 总结在这个收获的季节我们不但收获了一份份满意的答卷同时也,漫漫人生,唯有激流勇进,不畏艰险,奋力拼搏,方能中流击水,抵达光明的彼岸。科学的人生理想,正是当代大学生乘风破浪,搏击沧海的灯塔和动力之源。大学生追求远大理想,在为实现社会理想的过程中实现个人理想,是自身成长成才的现实需要,是国家和人民的殷切期盼,是实现中华民族伟大复兴的客观要求。核心竞争力富有战略价值,它能为顾客带来长期性的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的,蕴育于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有,难以被其他企业所模仿和替代。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。企业核心竞争力是一种基础性的能力,是一个坚实的chr(39)平合chr(39),是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。在竞争的环境中,为什么有的企业能常盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底,因为这是企业核心竞争力的本质决定的。 企业之间竞争的实质,就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究,延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展,就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力,也就是必须要有很强的核心竞争力。 如何开展核心竞争力管理,企业核心竞争力管理包括核心竞争力的识别、规划、培育、部署和维护等五个环节。识别是判断企业自身的优势、劣势、能力、资源,确定企业要培育的核心竞争力及其支持要素。规划是在识别的基础上,企业必须要有个富有前
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