公司家电下乡工作实施方案.docx

公司家电下乡工作实施方案电下乡推广工作有关问题的通知文件精神，结合我公司经营业务实际，制定本实施方案。一、企业简介*连锁有限责任公司，是*县人民政府为落实国家商务部“万村千乡市场工程”建设任务，以*县*公司和*等8名自然人共同出资成立的新型商贸流通企业。注册资本*00万元，总资产*00万元。性质为有限责任公司。经商务部核准，具有实施“万村千乡市场工程”的资格。经省、市商务主管部门安排，主要在*县、*县、*县、*区、*区5个县区实施该项工程。公司现有员工*名，其中管理人员*名，均为长期工作在商贸企业一线的精英，了解市场，熟悉商品。公司设有办公室、财务部、采购部、访销部、配送部。有各类车辆*辆，其中*辆用于采购，*辆用于配送。实行电话访销。给各加盟店提供周到实惠的服务。连续三年，*公司在5县区发展连锁经营的加盟店*户，其中乡镇和村级直营超市*户，今年下半年上报待验收的加盟店*户。*省工商行政管理局授予*公司XX年度“诚信经营示范店”荣誉称号。*市人民政府授予*公司“XX年度创佳评差竞赛活动最佳单位”称号。XX年度商务工作“先进单位”称号，“XXXX年度守合同重信用企业”荣誉称号。*县委XX年6月授予*公司“先进基层党组织” 荣誉称号。*县人民政府授予*公司“XX年度守合同重信用企业”荣誉称号。公司地址：*县城关镇*大街*号电话、传真： 邮编：二、指导思想以党的十七大和十七届三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持扩大内需、统筹城乡发展的方针，充分利用财政政策对扩大农村消费的职能作用，完善农村商品流通体系，调动农民购买家电的积极性，促进农民改善生活条件，加快社会主义新农村建设。三、工作机构成立家电下乡工作领导小组，具体负责此项工作的组织协调和销售事宜。组 长：副组长：成 员：四、销售网点1、网点布局。我公司在上述*县区共有连锁经营的农家店*户，遍布各个乡镇，选择销售网点的范围很大，我们充分尊重各县区商务主管部门的布点要求，在指定乡镇合理布点，投资改造，添置设施，确保满足家电下乡销售的条件，使销售和服务网络覆盖100%的乡镇。各个销售网点的硬件设施达到商务主管部门要求的备案条件。2、经营方式。由于我公司目前投资建设的项目很多，资金出现暂时短缺，同时考虑到销售人员和售后服务人员必须经过业务知识培训，为了尽快开展家电下乡工作，决定先与本地有实力的家电经营企业联合经营，由我公司提供经营场地、设施，本地家电经营企业提供商品，安排销售和售后服务人员。这些企业的选择，我们充分尊重各县区商务主管部门的意见，依靠政府组织，选择实力强、信誉好的企业，每县不限于一家。3、货源组织。我公司将积极与中标企业联系，协助联营企业做好货源组织工作，确保及时将家电下乡的中标产品运送到销售网点。在商品采购过程中，严把商品准入关，杜绝假冒伪劣、以次充好的商品进入家电下乡流通网络。4、促销宣传。积极配合政府有关部门，做好家电下乡政策的宣传，使党和国家这一惠民政策尽快做到家喻户晓，人人皆知。促销宣传工作由我公司统一组织，认真执行商务部零售商促销行为管理办法，尊重社会公德，遵守职业道德，不扰乱市场秩序，不侵害国家、消费者和其他零售商的合法权益，确保宣传内容真实、合法、清晰、明白。以丰富多彩的宣传形式，做好旺季促销活动。5、发票提供。由我公司在当地工商部门注册营业执照，在税务部门申请税务登记，领取税务发票，在家电零售过程中，如实开据税务发票，为财政部门发放补贴提供可靠依据。6、价格管理。严格执行中标商品限价规定，保证商品的市场价格不高于中标价格，不以任何形式提价或变相提价。虚心接受物价部门的监督检查，如有违规行为发生，予以严肃查处。7、售后服务。严格遵守家电销售以后的退货、换货规定，对符合退、换条件的家电商品，在原销售门店热情地予以退、换。积极主动联系，充分利用中标企业和家电维修企业的修理网点，合理布局，搞好家电销售后的“三包”和维修服务。8、加强管理。家电下乡工作开展之后，我们要立即制定各项管理制度、服务准则、职业道德，严字当头，加强管理，为顾客提供热情周到的服务，使农民朋友购买了符合条件的家电商品之后，不仅能享受财政补贴，而且心情舒畅。加强家电销售人员的业务培训，不断提高服务水平。五、加强联系家电下乡工作是党和国家的一项惠民政策，是政府行为，因此，我们在实施过程中，要随时保持与财政、商务部门密切联系，主动汇报工作开展情况，始终把家电下乡工作置于政府部门的监督指导之下，如果出现意想不到的困难和问题，及时请求政府相关部门协调处理。我们开展此项