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文档简介
阿联酋航空公司(也称为:阿联酋国际航空)是阿拉伯联合酋长国的一家航空公司。阿联酋航空成立于1985年5月25日,总部设于迪拜,以迪拜国际机场为基地。阿联酋航空公司的母公司称为阿联酋航空集团(The Emirates Group)。阿联酋航空由迪拜酋长国政府拥有。阿联酋航空是全球发展最快的航空公司之一。 请详细了解有关可带入客舱的随身物品的信息为确保所有乘客的旅行舒适、安全,请务必保证带入客舱的行李符合各种相关规定和限额要求。行李限额会根据航线、旅行舱位和 Skywards 会员级别的不同而不同。您可以使用行李限额计算器准确了解可随身携带的行李重量和件数。随身行李限额乘客通常可携带的随身行李的重量和件数取决于所搭乘的舱位等级。头等舱及商务舱乘客可携带两件随身行李:一个公文包外加一个手提袋或一个衣物袋。公文包的尺寸不得超过 18 x 14 x 8 英寸 (45 x 35 x 20 厘米);手提袋的尺寸不得超过 22 x 15 x 8 英寸(55 x 38 x 20 厘米);衣物袋折叠后的厚度不得超过 8 英寸(20 厘米)。两件行李的总重量不得超过 26 磅(12 公斤)。经济舱乘客可携带一件尺寸不超过 22 x 15 x 8 英寸(55 x 38 x 20 厘米),重量不超过 15 磅(7 公斤)的随身行李。注意:对于在印度登机的乘客,随身行李的长宽高之和不得超过 45.3 英寸或 115 厘米。所有舱位等级的乘客都可以携带适量的免税物品例如:酒、香烟和香水等。但是,许多机场的现行液态物品限制条例可能会禁止携带这些物品通过安检。了解更多有关液态物品限制条例的信息。只有当物品太大,无法装入规定大小的行李袋中,或者较为贵重或容易破碎时,乘客方可携带超过限制大小的随身行李。超出上述指定大小上限的行李不得带入从迪拜起飞的航班客舱内。如果阿联酋航空地勤工作人员认为您的随身行李不合规定,则每件行李需要支付 50 迪拉姆处理费。不合规定的行李将会转放到行李舱中进行托运,您会收到一张托运行李收据。偕婴儿旅行的顾客偕婴儿旅行的顾客在任何客舱都允许携带一件附加的尺寸不超过22 x 15 x 8 英寸 (55 x 38 x 20 厘米), 或以重量计制不超过22磅(10公斤),以件数计制不超过50磅 (23 公斤)的托运行李。另外,在客舱空间允许的情况下,携婴儿旅行的乘客还可以将一个婴儿提篮或一辆可完全折叠的婴儿推车带入客舱。如果客舱没有多余空间放置提篮或推车,则这些物品只能作为托运行李处理。不过,托运时这些物品不计入行李限额。运输液态物品与许多其他国际机场一样,迪拜国际机场现在要求所有登机或转机的乘客遵守随身行李液态物品限制条例。为确保带入机舱的液态物品符合国际规定,请确保包装和运输方式符合下列要求: 所有液体、凝胶、喷雾剂、糊状物、洗液、乳膏、饮料及其它类似物品,均需以容量不超过 100 毫升的容器盛装。任何容量大于 100 毫升的容器,即使并未装满上述物品,也会遭拒。这些容器必须都放在最大容量不超过一公升并可重复密封的透明塑胶袋内。不允许使用过大的或不能密封的塑胶袋,例如折叠式夹层袋。容器必须妥善装入塑胶袋内,而且塑胶袋必须密封。通过安检时,需要将塑胶袋交予安检人员进行肉眼检查。每位乘客限带一个塑胶袋。药物、婴儿奶粉/食品及特别饮食所需之物品可获豁免,但需要先通过适当方法验证其性质。请注意,这些液态物品限制条例可能会禁止转机乘客携带免税液态商品通过安检。有关液态物品的承运详细信息,请参阅有关手提行李和液态物品规定的常见问题。 体育器材和乐器体育器材和乐器在尺寸和重量方面的限制与其他随身行李相同。不过,乘客可将这些物品放在客舱中单独的座位上,但必须付费。请注意,乐器可能要遵守特定规定和限制。要了解这些规定或对乐器承运存有疑问,请联系当地的阿联酋航空办事处。危险品和限制性物品危险品是可能会危害乘客健康和安全的物品或物质。承运这些物品需要遵守民航航空法规,并且通常不允许将这些物品作为随身行李或托运行李承运,但也有一些例外情况。请参阅危险品手册,以判断哪些物品是危险品、哪些物品允许放入行李中,以及哪些物品需要在机场申报。请注意:激光指针也被禁止带入阿联酋航空航班机舱内。机上医疗设备阿联酋航空航班的机舱上可以使用某些医疗设备:欲览有关可使用的设备及其限制,请查阅健康及特殊需要信息。随身行李放置所有随身行李的大小应保证可以塞入前排座位的下面或放入头顶行李箱中。行李不得放在腿部后面、过道中或紧急出口前。如何计算行李限额?根据您的航线,可以按照件数或重量计算行李限额。搭乘在美国、加拿大或巴西停留的航线,按件数计算行李限额。这些航线允许您携带一定数量的物品,但每件物品重量都有限额。搭乘其他航线,则按重量计算行李限额。您可以携带任意数量的物品,但根据航线、舱位等级和 Skywards 等级不同,物品总重量的限额也有所不同。我的托运行李限额是什么?阿联酋航空公司是世界上具有最慷慨行李政策的航空公司之一。经济舱、商务舱和头等舱的乘客可分别托运 30 公斤、40 公斤和 50 公斤的行李。这些行李重量不适用于行程涉及美国,加拿大和巴西的航班。请查询我们关于限额的行李限额计算器来了解您可以托运多少行李。如果您算出的行李重量超过 32 公斤(71 磅),则请注意:迪拜民航局禁止从迪拜国际机场出发或在此机场中转的乘客在航班上携带一件重量超过 32 公斤(71 磅)的行李。如果我偕婴儿旅行,是否有附加的行李限额?托运行李限额会依重量、件数(行李数量)而变动。具体会在机票上标明。偕婴儿旅行的顾客在任何客舱都允许携带一件附加的以重量计制不超过 10 公斤( 22磅), 尺寸不超过 55 x 38 x 20 厘米( 22 x 15 x 8 英寸) , 或以件数计制不超过 23 公斤 ( 50 磅), 总尺寸(长 + 宽 + 高)不超过 115 厘米( 45 英寸)的托运行李。随身行李偕婴儿旅行的乘客(无舱位等级限制)在客舱空间允许的情况下,可随身携带或托运一(1)张移动婴儿床来放婴儿食物及其他飞行中的必需品,或者一(1)个可折叠的婴儿推车。手提袋:55 x 38 x 20 厘米(22 x 15 x 8 英寸)重量不可超过 5 公斤(11 磅)我的随身携带行李限额是什么?头等舱及商务舱头等舱及商务舱乘客允许随身携带两 (2) 件行李:一 (1) 个公文包外加或者一 (1) 个手提袋或者一 (1) 个衣物袋,尺寸和重量限制如下: 公文包:45厘米x 35厘米 x20 厘米(18英寸 x 14英寸 x 8 英寸) 手提袋:55厘米 x 38厘米 x 20 厘米(22英寸 x 15英寸 x 8 英寸) 衣物袋:折叠后厚度为 20 厘米(8 英寸)。 两件行李的总重量不得超过 12 公斤(26 磅)。除上述限制外,还允许携带适量的烟、酒及香水等免税商品(新的液态物品限制条例中另有规定的除外)。经济舱经济舱乘客允许携带一 (1) 件随身行李,尺寸和重量限制如下: 手提袋:55厘米 x 38厘米 x 20 厘米(22英寸 x 15 x 8 英寸) 重量不可超过 7 公斤(15 磅)同时,除了上述限制外,还允许携带适量在免税店购买的酒、香烟和香水。例外情况了解更多关于携婴儿乘客的行李限额。对于在印度登机的乘客,行李的长宽高之和不能超过 115 厘米或 45.3 英寸。以下情况除外: 当物品太大,无法装入规定大小的行李袋中,并且较为贵重或容易破碎时,乘客方可随身携带超大的手提行李。乘客应在办理登机手续及通过安检时出示此类大小超标的行李,以获得准许。拉杆包请注意,有内置车轮装置及伸缩把手的拉杆包可作为随身行李携带,但其长宽高之和不得超过 114 厘米(45 英寸)。较大型号的短途旅行包不得带入客舱。 从迪拜转机或出发超出上述指定大小限制的行李不得带入从迪拜起飞的航班客舱内。如果阿联酋航空地勤工作人员认为您的随身行李不合规定,则每件行李需要支付 50 迪拉姆处理费。不合规定的行李将会转放到行李舱中进行托运,您会收到一张托运行李收据。随身携带的液态物品、喷雾剂和凝胶物品(LAGs)根据国际民航组织 (ICAO) 的建议,迪拜国际机场及其他国际机场现在对登机或转机的乘客实施以下随身行李液态物品限制条例:所有液体、凝胶、喷雾剂、糊状物、洗液、乳膏、饮料及其它类似物品,均需以容量不超过 100 毫升的容器盛装。任何容量大于 100 毫升的容器,即使并未装满上述物品,也会被拒绝。这些容器必须都放在最大容量不超过一 (1) 公升并可重复密封的透明塑胶袋内。不允许使用过大的或不能密封的塑胶袋,例如折叠式夹层袋。容器必须妥善装入透明塑胶袋内,而且塑胶袋必须完全封好。通过安检站时,乘客应将塑胶袋交予保安人员进行肉眼检查。每位乘客限带一个透明塑胶袋。 药物、婴儿奶粉/食品及特别饮食所需之物品除外。但需要先通过适当方法验证其性质。为顺利进行 X 光仪检查,避免 X 光图像混乱,乘客应将此类塑胶袋与其它随身行李、外套、夹克衫及手提电脑等分开。在遵守这些规定的国家中通行的乘客,可能无法携带免税的液态商品通过安全检查。 请注意以下几点:如果您是通过曼谷/新加坡/吉隆坡(BKK/SIN/KUL)过境或转机,在必需离开飞机并重新登机的情况下,这些机场现在有严格的 LAGS 规则,并且在办理转机的过程中将会去除液态物品。安全防揭透明袋(STEBS)在机场零售店(例如 Dubai Duty Free)或班机上购买的任何数量的液态胶态物品都不允许通过安检站,以下情况除外:物品使用保安袋 (STEB) 携带;且已通过供应链安全流程(迪拜提供此服务)防止非法干扰。这些袋子尚不符合国际标准,可供在机场免税商店或其它商店购买液态胶态物品并要将其运往下一个目的地的乘客使用。如果没有明确指示,袋子密封后不可以打开并重新密封。 液体,喷雾济和凝胶物品 (LAGs) 美国区域从 2009 年 2 月 1 日开始,美国区域的乘客乘坐阿联酋航空航班从迪拜出发到美国(例如: 迪拜 / 纽约肯尼迪; 迪拜 / 休斯敦; 迪拜 / 洛杉矶; 迪拜 / 旧金山) 允许随身携带从迪拜国际机场大厅的免税店购买的液体、喷雾济和凝胶物品 (LAGs) 到机舱 (没有数量和容积的限制)。当抵达美国时, 乘客在接下来的国内和国际航班中需要将超过 100 毫升的此类商品放置到托运行李之中。是否对于残疾乘客有额外的行李限额?有特殊要求的乘客可以免费额外携带一定的行李,但有以下限制:乘坐轮椅搭机的乘客可以携带一辆可完全折叠的轮椅,但轮椅必须托运。需要使用支架或拐杖的乘客也可以携带这些物品,但这些物品必须托运。如果使用电池供电的轮椅,请在旅程开始之前联络当地的阿联酋航空办事处,了解相关政策的详细信息。需要使用便携式肾脏透析机的乘客可以携带一台透析机及其辅助设备,但必须托运。视觉及听觉有障碍的乘客所用的导盲犬必须关在合适的狗笼中,不得带入客舱。运动装备是否有额外行李限额?自行车自行车视为行李的一部分,必要时将收取超额行李费用。水下自控呼吸器 ( SCUBA )SCUBA 设备包括潜水服、脚蹼、面罩、通气管、浮力控制设备等。如果携带氧气瓶,氧气瓶必须是空的。 根据国际航空运输协会 (IATA) 的规定,如果 SCUBA 设备超出免费行李限额,则按照正常超额行李收费。如果您是联航航班(即还要搭乘另一家航空公司的航班),SCUBA 设备按照正常超额行李收费。体育枪具和弹药专门用于运动的枪(例如打靶手枪、步枪、气枪、狩猎旅行步枪和猎枪等)可在阿联酋航空公司的航班上托运,限制条件如下:必须退出全部弹药,如果可能,将枪支拆解并包装在行李箱或标准枪箱中。携带任何类型的枪支、弹药和爆炸品,包括含有易爆物的物品,必须在航班起飞前至少三天取得阿联酋航空的许可。请联系最近的阿联酋航空办事处获取许可。请预留更多的时间,以免居住国家/地区以及阿联酋的公共假期和周末造成办理推迟。弹药必须安全地存放在一个坚固的密封箱中,然后放入行李箱,密封箱四周必须使用其它填充物塞实。行李箱上不能贴有“爆炸品”标签。每位乘客可以携带弹药的总重量为 5 公斤(11 磅)。组团旅行的乘客必须在其自己的行李袋中携带弹药,每个袋子的携带量不得超过 5 公斤(11 磅)。以下特殊条件适用于想要在飞往或途经迪拜的航班上携带枪支的乘客:想要将枪支和弹药带入阿拉伯联合酋长国的乘客必须预先获得阿拉伯联合酋长国海关和阿拉伯联合酋长国国防部的许可。要获得许可,乘客必须直接与这些政府部门联系。对于换乘和中转乘客,如果在续程中需要携带枪支和弹药出行,必须事先获得迪拜机场警察局和民航局的许可。其他体育设备阿联酋航空公司将风浪板、冲浪板、风筝冲浪设备、皮划艇、趴板、撑杆跳或其他体育设备视为托运行李并作为标准行李限额的一部分,前提是:长度不超过 300 厘米(10 英尺)。风帆可拆卸和折叠。妥善包装放置在硬壳箱内,否则需填写免责行李单。对于冲浪板,必须采取以下的预防措施:冲浪板的舵应该是可拆卸的,如为不可拆卸,应用聚苯乙烯泡沫塑料进行坚固地包装。冲浪板的前端和尾部也应该用气泡衬垫或合成泡沫橡胶包装用以保护。冲浪板两侧框架应用纸板包装用以减震。冲浪板还应用适合的填充式冲浪袋包装。个别情况下,也可接受长度达 400 厘米(13 英尺)的物品,前提条件是该乘客在登机前至少 7 个工作日内向迪拜阿联酋航空公司总部和 SkyCargo 提交详细信息。超过上述限制的物品必须交由阿联酋航空 SkyCargo 处理。请联系当地的阿联酋航空办事处了解详细信息。如果超过了免费行李限额,则按照正常的超额行李收费。对于以上没有提及的体育设备,没有特殊行李限额。如果行李总重量或数量超过正常的免费限额,则超出部分将按超额行李计费。请联系当地的阿联酋航
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