商场与商户协议.doc

商场与商户协议 欢迎来到http:/合同范文栏目，本文为大家带来商场与商户协议，希望能帮助到你。卖场商家合作协议书20140905商场与商户协议 第一篇 合作协议书 甲方：深圳市慢慢来电子商务有限公司（以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 为了家居卖场能更好的服务于入驻商家，打通商场线上线下 O2O客户引流，快速提升商家品牌知名度，提高商场内商家销售额。商场与深圳慢慢来电子商务公司“E居购”达成战略合作。甲乙双方本着平等互利、友好协商的合作原则，就乙方在“E居购”上建设“网络展厅及推广服务”之事订立本协议，以资共同遵守： 一、定义及解释 1. “产品”：是指乙方持有的第“ ”号商标的相关产品或实际 运营的品牌商品等。 2. “品牌”：是指乙方持有或运营第“ ”号商标。名称为 “ ”。 3. “线上”或“平台”：指甲方开发运营的网络平台： （“e居购”）和(“家具行业网”)。 二、合作方式与范围 1. 为拓展市场、提高销售业绩，更好地、更规范地服务消费者，根据公司 的发展规划，甲方根据乙方的申请和对乙方的生产能力的审核，同意乙方加入甲方平台。同意乙方在本协议有效期内，在甲方平台上按甲方的要求展示并销售推广公司生产或代理经销的 品 牌 系列产品，并按有关条款进行合理、合法销售推广。协议有效期内，双方的关系确定为合作关系。 2. 订立本协议的目的在于确保甲、乙双方忠实地履行本协议规定的双方的 职责和权利，以达到双方共利共赢的目的。乙方是作为单独的企业法人或经营者进行经济活动，他必须遵守对其所在企业法人或经营者共同的法律要求，特别是有关资格的规则以及社会的、财务的商业要求。 三、合作期限及合作方式 1. 本协议有效期从 年 月 日至 年 月 日，由 签约日计，一次签约时效为两年。除非本协议提前终止，乙方可在协议有效期满前三个月向甲方提出延长协议合作的书面请求，经甲方同意，方可续签。 2. 四、合作的具体内容 （一）渠道的划分 乙方授权甲方独家开展“品牌”产品的线上销售推广工作，共同协商制定价格，可在有关地方或双方确认的门面地方出现“e居购商城合作运营商”或相关联字样。而在甲方开设店铺里使用乙方的产品，应标示“乙方品牌”或相关联字样。 （二）产品与质量 1. 产品均由乙方生产、供应，并负责保证产品质量，必须符合国家相关环 保标准及产品所属行业国家标准。 2. 因产品质量问题所产生的纠纷及其相关费用由乙方承担。 （六）售后服务 1. 因产品质量所产生的售后问题及相关费用，由乙方负责。 2. 定制产品不能退换货；非质量问题所产生的退换货，物流费用、安装费 用由客户承担。 （七）平台收费 1. 在双方共同遵守履行本协议各条款的基础上，自签署本协议之日起3日 内，乙方需向甲方公司账户交纳保证金 0元。如双方终止协议，在乙方没有需要承担的经济责任的情况下，甲方无条件退还质量保证金。 2. 甲方向乙方提供平台服务，收取端口服务年费 0 元。 3. 乙方入驻：乙方进入甲方平台有自己的后台，乙方自行管理产品。 4. 如乙方委托甲方按要求完成产品的图片拍摄及制作产品技术文件（如产 品规格、参数、运输条件、定制条件等）和产品上传，甲方可收取一定的制作产品技术文件服务费和产品导入费。视具体服务产品情况收取费用。 （八）增值服务 1. 乙方可委托甲方进行品牌策划、品牌设计及推广，乙方需支付一定的服 务费，并在服务期间内，做好配合工作。 2. 甲方制作各种与乙方有关的广告画册或对外宣传计划，需经乙方审核通 过后方能开展广告宣传。甲方自行投放的广告，费用由甲方负责；乙方委托甲方投放的广告，费用由乙方负责。 3. 金融配套服务：乙方可以通过甲方关联的深圳市慢慢来投资管理有限公 司提供金融咨询服务。 五、权力及义务 1. 甲方的权力和义务 1) 甲方拥有乙方所提供的产品图片的使用权。 2) 甲方有义务维护平台的正常运行，为乙方提供平台使用支持，开通系统 服务端口。 3) 对乙方在使用平台服务中所遇到的有关问题，甲方应及时做出答复并解 决。 4) 甲方为乙方提供适当的培训和辅导，作为市场开发和业务拓展必备条件， 以保证整个系统持续统一运作。 5) 甲方有权对乙方的交易行为进行查阅，发现异常交易，有权向乙方发出 询问或要求改正，如三日内乙方不做回应，甲方将直接做出交易关闭等处理方式。 6) 经事实确认乙方存在违法行为或违反协议行为的，甲方有权在平台上予 以公布；情节严重者，将停止合作并追究责任。 7) 如乙方产能不能满足市场需求，或不能履行其承诺的质量交期等义务， 则公司有权另寻其它供货商。 2. 乙方的权利及义务 1) 乙方可以登录甲方加密的平台，操作甲方为乙方开通的后台。 2) 乙方保护甲方的商标等知识产权，规范地使用甲方商标标识及网络平台。 乙方有义务协助甲方打假、市场监管。举报、举证假冒伪劣产品、窜货以及其它不正当竞争行为。 3) 乙方只能在甲方授权的范围内开展业务，不得销售超出协议范围内的其 它商品，如有其它领域的新商品推出上线，乙方应先提出申请，经审核 后另立协议方可上线展示销售。 4) 对所供商品的质量、交货期、售后服务方面的承诺及处罚无异议。 5) 厂方产品出现质量问题消费者要求赔付的，在证据充分的情况下，甲方 有权动用保证金先行赔付。之后乙方要及时补足质量保证金，以应对质量风险。 6) 在销售额达到双方协商的一定金额后，按双方协商比例增加质量保证金。 7) 如上线产品达到一定推广，厂家不能满足市场需求，甲方有权向其他厂 家签订同类产品供货协议，但乙方如能扩大供货能力则有优先供货权。 8) 乙方产品上线必须按甲方要求制作完善的技术文件和高清产品图片，乙 方可以自行上传产品，经甲方审核符合标准后可发布产品信息。 9) 乙方按照甲方要求，提供真实、合法、有效的证明文件。包括：1）营业 执照正副本复印件；2）税务登记证复印件；3）组织机构代码复印件；4）法人身份证复印件；5）其他甲方认为需查验的信息；6.提供相应产品的质检报告复印件；7.以上提交复印件需盖公司公章。 10) 乙方应确保注册商标的有效性。因注册商标引发的侵权纠纷，由乙方负 责处理并承担所有法律后果；若因此使甲方受到任何损失的，乙方负责赔偿。 11) 乙方将按照并不低于中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国 消费者权益保护法及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的要求，出售商品并提供“三包”等售后服务。 12) 乙方保证在使用服务时遵纪守法和社会公德，如有违反导致任何法律后 果自行承担。 六、保密条款 1. 本协议所称商业秘密包括但不限于本协议、任何补充协议所述内容及在 合作过程中涉及的其他秘密信息。任何一方未经商业秘密提供方同意，均不得将该信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示。协议方承诺，本协议终止后仍承担此条款下的保密义务，保密期将另持续三年。 2. 因对方书面同意以及国家、行政、司法强制行为而披露商业秘密的，披 露方不承担责任；该商业秘密已为公众所知悉的，披露方不承担责任。 七、违约责任 1. 协议期间，除法定或约定事由外，任何单方提出终止本协议，均视为违 约。如一方违约，另一方可通知对方解除协议并追究违约方未履行合约给守约方带来的损失。 2. 双方同意赔偿由于违反本协议而给对方造成的任何损失（包括由此产生 的全额的诉讼费用和律师费）。 3. 乙方承诺，不会采取任何手段或措施转移其可以通过甲方平台在线达成 的交易，否则将视为严重违约，甲方将有权立即终止本协议，并将其保证金作为违约金予以划扣并保留向乙方追偿的权利。 4. 合同双方任意一方违反“反商业贿赂”条款的约定，向对方公司员工提 供个人利益的，应当向对方支付违约金壹拾万元（￥100,000.00）人民币。 八、协议的终止 1. 自然终止：如乙方在合作期满后未续签协议，则本协议将终止。 2. 如乙方违反甲方的任何规则或本协议中的任何承诺或保证，包括但不限 于本协议项下的任何约定，甲方都有权立刻终止本协议。 3. 本协议规定的其他终止条件发生或实现，导致本协议终止。 九、争议解决及其他 1. 本协议之解释与适用及有关争议，均应依照中华人民共和国法律予以处 理，并以双方公司所在的有管辖权的法院为第一审管辖法院。 2. 本协议的任何条款被视作无效或无法执行时，则上述条款可被分离，其 余部份则仍具有法律效力。 3. 本协议一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。 4. 本协议未尽事宜，经双方协商另行签订补充协议，具有同等法律效力。 甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 法定代表人（签名）： 法定代表人（签名）： 或指定授权人： 或指定授权人： 本协议于 年 月 日签订于商场经营管理协议(小商户合同内容)商场与商户协议 第二篇 商场经营管理协议 为了维护商场秩序，依照商场交易市场登记管理办法、北京市集市市场管理规定特制定商场经营管理协议。 （一）营业期间的考勤管理： 1、营业时间：甲方管理部门根据时令及商场变化规定营业时间，该营业时间以及通知或公告方式予以公布（该营业时间不包括春节期间）。 2、休假时间：春节及其它法定节假日休假时间由甲方部门按具体情况合理安排，并发出书面通知和公告，具体安排以书面通知和公告为准。 3、加班制度：如乙方工作时间需要延长，应在当日闭店1小时前向甲方管理部提出书面申请，征得甲方管理部门书面同意后可以延长工作时间。营业时间延长所发生的费用，包括：电费、设施超长使用费及加班管理服务费应按甲方部门制定的标准执行，由乙方向甲方相关部门缴纳。未经甲方管理部门书面同意，乙方不得在商场内组织加班。 4、严格遵守商场上下班时间，按时进场营业，准点关门。 5、如遇紧急事情，需要临时离店1小时以上者，需向商场管理员请假说明情况，得到批准方可离店。 6、无故停业，擅自空摊，影响商场的整体形象，损坏其他商户的利益，支付违约金200元/次； 7、营业时间必须开灯，短时间离开或请假必须开灯，营业时间无故不开灯支付违约金50元/次； 8、商户有事关铺半天以上者，必须事先请假，并写请假条，说明请假事由，得到批准后，方可关铺，遇到特殊情况无法办理请假手续，要及时用电话联系，事后补办手续，否则按空摊处理，空摊三天以内（包括三天的）支付违约金500元/天； 9、凡请病假者，不论时间长短，必须提供区级以上医院诊断书，不能提供的，按空摊处理； 10、长时间请事、病假者，应在商场允许期限内，用最短的时间，增补营业员或导购。事、病假三天以上必须经总经理签字方可批准执行，无故不请假空铺三天以上的，构成严重违约，商场有权收回摊位，收取违约金，并不退还所交一切费用； 11、商场实行识别进出制度： （1）乙方人员应按甲方商场有关规定办理识别证，数量为三张，要求额外增加的，由甲方 部门根据乙方的经营规模和实际需要决定。乙方雇佣的营业人员，应于到职次日12:00时之前到甲方管理部门办理识别证，每证收取工本费5元及保证金30元，识别证交回时退还保证金。 （2）识别证应随时佩带。 （3）乙方营业人员离职后，乙方应及时收回识别证，并于该营业人员离开铺位次日交回甲方管理工作部门。由于乙方未能及时收回识别证，造成商场内物品、设施、设备损失或损坏的，乙方应对未能及时收回识别证的过错承担责任并负连带赔偿责任。 （4）乙方营业人员因紧急情况于营业时间出入商场的，应出示识别证并登记，经甲方管理部门同意后，方可入内；否则，发生一切后果由乙方负责。 （5）乙方营业人员未按规定时间提前离场，造成乙方铺位无人值守而引起乙方铺位内物品丢失或设施损坏等，其造成的损失由乙方自行负责； （6）乙方营业人员离场时，应将铺位整理完好，并将所有贵重物品锁入柜中或带离商场。其中，现金及私人物品等必须带走，否则，造成现金及物品被盗或丢失，责任自负。 （二）商场经营秩序： 1、遵守国家法律、法规、规章及甲方制定的公约和各项管理制度；按时积极缴纳应缴费用； 2、根据租赁合同约定，乙方应及时向甲方缴纳租赁保证金，乙方在经营期间，若销售的商品存在质量问题，乙方不能自行妥善解决，客户将问题投诉到甲方处，甲方有权使用该保证金赔付给客户；乙方在经营期间违反商场经营管理协议的约定，需向甲方支付违约金时，甲方有权直接从该保证金中予以扣除。 3、乙方须有合法的营业执照进行合法经营，不得从事于经营范围无关的活动，乙方工作人员入驻后，须向甲方提供经营者（照主、从业人员）的身份证、住址 、联络方式，以便商场协助办理有关手续； 4、乙方经营人员必须守法经营，文明经营，不得欺行霸市，强买强卖，如有发现，构成严重违约行为，甲方有权收回摊位，收取违约金，并不退还租金等全部费用。 5、乙方与顾客发生纠纷，应善意妥善解决，服从甲方管理人员的协调，如有违反，支付违约金100-1000元/次。 6、乙方不得在摊位内进行任何可能对商场内其他商户造成损害或引起他人厌恶的活动（包括乙方有拉客喊客行为）；一经发现，支付违约金50-500元/次； 7、乙方有义务参加商场组织的各项大型促销活动，乙方应予以配合，并分担经费，费用由全体商户和甲方各出一半。无正当理由拒不参加的，支付违约金100-500元/次； 8、摊位商品出样应美观、整洁，货物摆放有序。经营品种、数量达不到商场管理部门规定，明显处于非正常状况，支付违约金50-500元/次； 9、乙方柜台内严禁存放现金及各种重要票据过夜，否则发生现金及各种重要票据损坏或遗失的后果自负。 10、乙方应于商场规定的进、出货时间，使用规定的进、出货通道进出货，乙方车辆须在商场指定的位置有序停放；违反一次，支付违约金50元； 11、各摊位间应公平竞争，如有恶意提高或降低所售商品的价格，以及造谣、中伤、污蔑、诽谤其他商户的不正当竞争行为，支付违约金100-1000元/次，情节严重的，构成严重违约行为，甲方有权收回摊位（不退还经营期间所交的任何费用），收取违约金； 12、乙方不得在商场内饲养宠物，在摊位外存放商品、运输工具等物品。违反一次，支付违约金50元； 13、乙方不得在摊位内从事于工作无关的活动； 14、为确保通道顺畅及顾客安全，摊位玻璃门一律不得外开，门垫、地毯不得摆放于门外； 15、未经许可，乙方不得挪用甲方的任何设备、设施、用品等； 16、乙方不得在楼道、楼梯、通道或其他公用地段堆放、张贴或留置箱物、衣物、家具、垃圾等物品。不得在公共区域乱涂、乱画及破坏公共设施等。如有违反，在甲方管理人员发出通知（口头或书面）30分钟后乙方仍未作出撤除的，甲方有权强行撤除或处理；违反一次，支付违约金50-500元；情节特别严重的，构成严重违约行为，甲方有权收回摊位，收取违约金，并不退还所交的全部费用； 17、乙方应自行负责办理其自身财产的各种保险、其摊位、装修、设备等的保险受益人应包括商场，乙方办理保险后应在甲方管理部门登记备案； 18、