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xx公司招聘计划 台湾宋博网络有限公司是国家信息部首批认定的国家软件企业、台湾市高新技术企业和骨干软件企业，总部位于台湾，在北京、杭州、宁波、西安等地设有分支机构和办事处。 同时，宋博网络以卓越的技术实力，被评为中国电子政务IT100强企业之一,成为国家政府采购中心指定的电子政务供应商。 亲切、开放、严谨的公司文化和科学规范的管理，凝聚着大量的优秀人才，宋博网络拥有由优秀的职业经理人组成的管理团队和由资深IT专家组成的技术团队，他们在产品开发、推广和维护方面默契合作，深刻理解“以客户为中心”的含义，将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节，赢得客户广泛的信任和支持。 本着“创新为本，进取为怀”的核心价值，我们给予有进取心、创新性的员工最及时的激励，公司提供具有竞争力的优厚薪资待遇、每年至少2次薪资调整以及丰厚的项目奖金，真正实现个人收入增长与公司业绩增长同步。 台湾宋博网络有限公司（Hanweb NetworkCo.Ltd.）创立于1997年，专注于专业防火墙技术的研究和开发，以“防火墙系统”为核心产品，形成了针对政府、企业、媒体等不行同业、不同规模、不同应用的系列产品和针对性解决方案，是国内最有影响力的专业防火墙技术。 台湾宋博网络有限公司是国家信息部首批认定的国家软件企业、台湾市高新技术企业和骨干软件企业，总部位于台湾，在北京、杭州、宁波、西安等地设有分支机构和办事处。 同时，宋博网络以卓越的技术实力，被评为中国电子政务IT100强企业之一,成为国家政府采购中心指定的电子政务供应商。 亲切、开放、严谨的公司文化和科学规范的管理，凝聚着大量的优秀人才，宋博网络拥有由优秀的职业经理人组成的管理团队和由资深IT专家组成的技术团队，他们在产品开发、推广和维护方面默契合作，深刻理解“以客户为中心”的含义，将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节，赢得客户广泛的信任和支持。 本着“创新为本，进取为怀”的核心价值，我们给予有进取心、创新性的员工最及时的激励，公司提供具有竞争力的优厚薪资待遇、每年至少2次薪资调整以及丰厚的项目奖金，真正实现个人收入增长与公司业绩增长同步。 1.2大陆分公司组织结构图（图 1、2）（图1）（图1）宋博大陆分公司华北区办事处东南区办事处华南区办事处西北区办事处总经理销售总监HR总监市场总监（图2）（图2）1.3公司人力资源规划（部分）台湾宋博网络有限公司总部位于台湾，在大陆地区分为华北区、东南区、华南区、西北区（规划中）四个办事处，其驻地分别为北京、杭州、广州、西安。 宋博公司未来5年人力资源发展状况目标如下网络有限公司总部位于台湾，在大陆地区分为华北区、东南区、华南区、西北区（规划中）四个办事处，其驻地分别为北京、杭州、广州、西安。 宋博公司未来5年人力资源发展状况目标如下1.3.1时间规划第一阶段目标（xxxx年）在原有华北区、东南区、华南区的基础上增加增添第四个办事处西北区。 第二阶段目标（xxxx年）巩固大陆的经销渠道后，联合开辟成熟的港澳台市场，组建大中华销售区，同时开创东南亚销售区、以及北欧销售区。 1.3.2未来人力资源配置规划第一阶段人力资源配置原则与配置方案西北经销区需要重新组建，对此人力资源配置方案如（表1）所示:1.3.1时间规划第一阶段目标（xxxx年）在原有华北区、东南区、华南区的基础上增加增添第四个办事处西北区。 第二阶段目标（xxxx年）巩固大陆的经销渠道后，联合开辟成熟的港澳台市场，组建大中华销售区，同时开创东南亚销售区、以及北欧销售区。 1.3.2未来人力资源配置规划第一阶段人力资源配置原则与配置方案西北经销区需要重新组建，对此人力资源配置方案如（表1）所示:销售总监销售部部长营销策划广告推广客服主管招商主管销售主管招商人员销售人员档案管理人员收款人员职务数量招聘总经理1名从华北区调任销售总监1名外部招聘人力资源总监1名从台北总部调任财务总监1名从东南区调任（表1）招聘流程图（表1）招聘流程图审核通过（图3）2.用人部门需求分析及计划2.1人员需求宋博大陆分公司西北销售部销售总监工作说明书岗位描述岗位名称销售总监所属部门销售部直接上级西北办事处总经理本部门编制1直辖人数3岗位类别管理类岗位书编号J02-001审批日期xx-3-1职位的发展可直接晋升的职位西北办事处总经理可轮换至的职位人力资源经理可直接晋升的职位西北办事处总经理可轮换至的职位人力资源经理工作概要依据公司营销战略与业务发展需要，完成品牌所有区域的销售、库存目标，加强公司的内部管理，加速市场拓展，为企业创造更大价值，加大力度整改终端，维护和提升品牌形象。 工作概要依据公司营销战略与业务发展需要，完成品牌所有区域的销售、库存目标，加强公司的内部管理，加速市场拓展，为企业创造更大价值，加大力度整改终端，维护和提升品牌形象。 宋博人力资源规划及公司招聘制度西北办事处人力资源需求及配置方案西北办事销售总监工作说明书（新）销售总监招聘计划（时间，分工，渠道，预算等）根据分析选择猎头公司，递交招聘岗位工作定义，与猎头公司签订合同对应聘人员进行诊断性面试录用决定续表工作职责描述组织制度建设1.根据市场情况和公司营销策略，完善市场运作体系。 2.执行公司绩效考核制度，并对公司人员进行考核，强化管理。 3.以身作则，带领公司人员严格执行公司的各项规章制度。 组织制度建设1.根据市场情况和公司营销策略，完善市场运作体系。 2.执行公司绩效考核制度，并对公司人员进行考核，强化管理。 3.以身作则，带领公司人员严格执行公司的各项规章制度。 主要业务管理1.传承公司相关政令，负责领导、监督本部门员工贯彻执行。 负责保证与总部信息的畅通。 2.按时提交阶段性工作目标、工作计划及工作总结。 3.带领公司人员分阶段完成或超额完成公司下达的年度经营目标，做好区域市场品牌的维护工作。 4.根据营销公司下达的年度目标，合理地将目标分解至各销售网点。 5.严格执行公司制定的各项管理制度，负责对仓库、各终端网点的货品、资金、固定资产进行规范化管理；严格执行公司制定的价格政策；及时做好资金回笼工作；合理使用公司的财产，减少浪费与损失。 6.深入了解区域市场，分析往年销售数据，做好产品的配货及进货计划7.建立终端网络档案，积极做好各销售网点的数据传递及信息反馈。 8.负责本区域的市场拓展工作，软件销售点的扶持力度。 10.不定期对已开设的营销网点进行巡察考评，帮助经销商解决经营中遇到的问题，加强与经销商之间的沟通，建立与经销商的良性合作关系，并严格监控经销商的运作情况与终端形象。 如发现存在与公司要求不符事项，须提出整改方案，并对整改事项进行全程跟踪负责。 11.深入了解当地市场情况，了解当地同行业的市场竞争环境，并制定针对性的区域市场营销策略。 12.熟悉公司产品，了解公司产品特点与品牌定位。 13.负责所辖的管理工作。 包括内部人员的调配、日常工作的管理、例会的召开、员工的培训、二级销售商的扶持、库存的控制、适销率的提升、办公环境的管理、经营费用的控制等工作。 14.临时性工作任务。 主要业务管理1.传承公司相关政令，负责领导、监督本部门员工贯彻执行。 负责保证与总部信息的畅通。 2.按时提交阶段性工作目标、工作计划及工作总结。 3.带领公司人员分阶段完成或超额完成公司下达的年度经营目标，做好区域市场品牌的维护工作。 4.根据营销公司下达的年度目标，合理地将目标分解至各销售网点。 5.严格执行公司制定的各项管理制度，负责对仓库、各终端网点的货品、资金、固定资产进行规范化管理；严格执行公司制定的价格政策；及时做好资金回笼工作；合理使用公司的财产，减少浪费与损失。 6.深入了解区域市场，分析往年销售数据，做好产品的配货及进货计划7.建立终端网络档案，积极做好各销售网点的数据传递及信息反馈。 8.负责本区域的市场拓展工作，软件销售点的扶持力度。 10.不定期对已开设的营销网点进行巡察考评，帮助经销商解决经营中遇到的问题，加强与经销商之间的沟通，建立与经销商的良性合作关系，并严格监控经销商的运作情况与终端形象。 如发现存在与公司要求不符事项，须提出整改方案，并对整改事项进行全程跟踪负责。 11.深入了解当地市场情况，了解当地同行业的市场竞争环境，并制定针对性的区域市场营销策略。 12.熟悉公司产品，了解公司产品特点与品牌定位。 13.负责所辖的管理工作。 包括内部人员的调配、日常工作的管理、例会的召开、员工的培训、二级销售商的扶持、库存的控制、适销率的提升、办公环境的管理、经营费用的控制等工作。 14.临时性工作任务。 关系管理1.加强公司内部人员之间的相互沟通2.协调好商场、经销商的关系3.保持与主管沟通的顺畅关系管理1.加强公司内部人员之间的相互沟通2.协调好商场、经销商的关系3.保持与主管沟通的顺畅队伍建设与人员管理1.按公司的建制需要，培养一个富有战斗力的营销团队。 2.通过与下属的沟通、工作指导和业绩评估，提升下属的工作能力和工作兴趣。 3.借助总公司的资源，培训下属，提升下属的业务能力。 4.根据发展需要，发现引进新的营销人才。 队伍建设与人员管理1.按公司的建制需要，培养一个富有战斗力的营销团队。 2.通过与下属的沟通、工作指导和业绩评估，提升下属的工作能力和工作兴趣。 3.借助总公司的资源，培训下属，提升下属的业务能力。 4.根据发展需要，发现引进新的营销人才。 权限1.公司现行的各项管理制度与政策的解释和维护权2.负有对违反公司人员、经销商商违规行为的处罚建议权3.负有对公司人员的管理权与考核权4.负有对下属（非财务人员）的招聘、辞退的建议权，对下属工作的调整权5.补货和退货的决定权6.终端拓展与整改的初审权7.各类合同、档案、资料的保管权和保密权权限1.公司现行的各项管理制度与政策的解释和维护权2.负有对违反公司人员、经销商商违规行为的处罚建议权3.负有对公司人员的管理权与考核权4.负有对下属（非财务人员）的招聘、辞退的建议权，对下属工作的调整权5.补货和退货的决定权6.终端拓展与整改的初审权7.各类合同、档案、资料的保管权和保密权8.所辖区域道具补贴、广告投放的建议权9.终端网点促销活动的建议权及经销商促销活动的审批权8.所辖区域道具补贴、广告投放的建议权9.终端网点促销活动的建议权及经销商促销活动的审批权续表续表沟通关系沟通关系内部关系部门名称类型频率内部关系部门名称类型频率简单一般复杂偶尔经常复杂生产部财务部人力资源部外部关系供应商及商户外部关系供应商及商户商检、海关任职资格条件年龄与性别3045岁，无性别要求年龄与性别3045岁，无性别要求教育背景学历专业其他教育背景学历专业其他本科及以上学历市场营销、外贸、计算机工作经验一般工作经验专业经验管理经验工作经验一般工作经验专业经验管理经验5年3年2年外语水平英语，书面阅读熟练、口语会话流利外语水平英语，书面阅读熟练、口语会话流利计算机水平熟悉计算机网络安全及软件设计方面相关知识，掌握WORD、EXCEL等办公软件使用方法，具备基本网络知识计算机水平熟悉计算机网络安全及软件设计方面相关知识，掌握WORD、EXCEL等办公软件使用方法，具备基本网络知识知识能力要求1.通晓市场营销的相关知识；具备、财务管理、质量管理、法律、金融等方面的知识；了解计算机软件领域相关知识。 2.具有很强的领导能力、判断决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。 具备较高的谈判技巧。 知识能力要求1.通晓市场营销的相关知识；具备、财务管理、质量管理、法律、金融等方面的知识；了解计算机软件领域相关知识。 2.具有很强的领导能力、判断决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。 具备较高的谈判技巧。 工作条件工作时间常白班方式上班，8小时工作制，有时加班工作时间常白班方式上班，8小时工作制，有时加班工作环境有固定办公场所，工作环境舒适工作环境有固定办公场所，工作环境舒适危险性工作压力较大，偶尔出差危险性工作压力较大，偶尔出差使用工具设备电脑使用工具设备电脑（表2）人力资源需求申请表（增员）（表2）人力资源需求申请表（增员）编号001申请职位名称销售总监需求人数1申请日期xx-3-25申请职位名称销售总监需求人数1申请日期xx-3-25所属部门销售部现有人数0期望到职日期xx-4-30职位联系电话029-8617*工作地点西安可相互转换的职位人力资源总监职位联系电话029-8617*工作地点西安可相互转换的职位人力资源总监申请理由A增设职位西北办事处的成立需要增设销售总监一职B原职位增加人力C储备人力申请理由A增设职位西北办事处的成立需要增设销售总监一职B原职位增加人力C储备人力续表（表3）2.2招聘时间表3月25日根据本年度人力资源规划拟定招聘西北部销售总监；职位信息工作内容及职责依据公司营销战略与业务发展需要，完成品牌所有区域的销售、库存目标，加强公司的内部管理，加速市场拓展，为企业创造更大价值，加大力度整改终端，维护和提升品牌形象。 职位信息工作内容及职责依据公司营销战略与业务发展需要，完成品牌所有区域的销售、库存目标，加强公司的内部管理，加速市场拓展，为企业创造更大价值，加大力度整改终端，维护和提升品牌形象。 任职要求性别不限年龄30-45岁专业市场营销、外贸、计算机户籍不限任职要求性别不限年龄30-45岁专业市场营销、外贸、计算机户籍不限1.经验A.本科学历 （5）年及以上工作经验；B.行业背景在计算机软件销售及相关行业有3年以上的专业经验以及2年以上的管理经验；1.经验A.本科学历 （5）年及以上工作经验；B.行业背景在计算机软件销售及相关行业有3年以上的专业经验以及2年以上的管理经验；2.培训经历市场营销培训、产品知识培训、服务技巧培训、管理培训2.培训经历市场营销培训、产品知识培训、服务技巧培训、管理培训3专业知识及技能1.通晓市场营销和外贸知识；具备、财务管理、质量管理、法律、金融等方面的知识；了解计算机软件领域相关知识。 2.具有很强的领导能力、判断决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。 具备较高的谈判技巧。 3专业知识及技能1.通晓市场营销和外贸知识；具备、财务管理、质量管理、法律、金融等方面的知识；了解计算机软件领域相关知识。 2.具有很强的领导能力、判断决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。 具备较高的谈判技巧。 4.性格特征为人活泼开朗，正直诚信，做事果断踏实4.性格特征为人活泼开朗，正直诚信，做事果断踏实部门负责人签字年月日人事行政部总监签字年月日总经办签字年月日部门负责人签字年月日人事行政部总监签字年月日总经办签字年月日备注1.请提供部门组织结构图、人员分工；2.本表由总经办签字生效。 1.请提供部门组织结构图、人员分工；2.本表由总经办签字生效。 实际录用和到位情况（由招聘专员填写）签名年月日签名年月日3月26日3月29日填制招聘申请表、制定预算；3月30-4月2日对与本公司有过合作的猎头公司进行分析，选择猎头公司；4月2日-4月4日人力资源部与猎头公司联系，根据工作说明提出人员需求；4月5日与猎头公司签订合同；4月25日猎头公司提交候选人名单，公司通知候选人准备面试；4月30日对候选人进行面试；（4月30日900在西北区分公司即西安市金花北路108号三楼会议室进行面试）5月10日确定录用人员名单，发放录用通知书和辞谢函；5月11日体检，签订录用合同；5月12日经理持相关证明到公司报道；5月12日-5月15日公司相关业务培训；5月15日-8月31日试用期3个月；9月1日正式工作；3月26日3月29日填制招聘申请表、制定预算；3月30-4月2日对与本公司有过合作的猎头公司进行分析，选择猎头公司；4月2日-4月4日人力资源部与猎头公司联系，根据工作说明提出人员需求；4月5日与猎头公司签订合同；4月25日猎头公司提交候选人名单，公司通知候选人准备面试；4月30日对候选人进行面试；（4月30日900在西北区分公司即西安市金花北路108号三楼会议室进行面试）5月10日确定录用人员名单，发放录用通知书和辞谢函；5月11日体检，签订录用合同；5月12日经理持相关证明到公司报道；5月12日-5月15日公司相关业务培训；5月15日-8月31日试用期3个月；9月1日正式工作；2.3部门人员任务分工宋博公司人员招聘任务分工用人部门（销售部）人力资源部姓名工作内容姓名工作内容080501129袁会雯组织招聘工作任务；工作说明书的编制；资料的；文档排版080501105李文博猎头公司的沟通；用人合同的编制；招聘时间的安排080501129袁会雯组织招聘工作任务；工作说明书的编制；资料的；文档排版080501105李文博猎头公司的沟通；用人合同的编制；招聘时间的安排080502103党龙资料的，人力资源规划的制定080501125王萍萍猎头公司沟通的相关工作；人员面试工作安排，面试问题的设计080502103党龙资料的，人力资源规划的制定080501125王萍萍猎头公司沟通的相关工作；人员面试工作安排，面试问题的设计080502106李文星前期公司资料，相关招聘制度的收集080501132朱丽梅资料的收集；猎头公司沟通的相关工作；人员面试工作安排080502106李文星前期公司资料，相关招聘制度的收集080501132朱丽梅资料的收集；猎头公司沟通的相关工作；人员面试工作安排080502165冯荣工作说明书的编制，参与人员需求的制定080502108宋阳人力资源部整体工作的安排监督，人员面试流程的组织，会场的总体安排080502165冯荣工作说明书的编制，参与人员需求的制定080502108宋阳人力资源部整体工作的安排监督，人员面试流程的组织，会场的总体安排080503113曹怡鑫文档排版，资料的080503113曹怡鑫文档排版，资料的（表4）2.4招聘渠道的选择猎头公司2.4招聘渠道的选择猎头公司由于本公司招聘的是高级管理人员，对人员素质要求高、针对性强，公司选择猎头公司为招聘渠道，既提高了效率也降低了不必要的风险由于本公司招聘的是高级管理人员，对人员素质要求高、针对性强，公司选择猎头公司为招聘渠道，既提高了效率也降低了不必要的风险2.5费用预算表招聘费用预算表（单位元）项目金额猎头公司100000会场布置50直接劳务费用3000体检费用200电话通信50合计103300（表5）3.招聘实施3.1寻找猎头公司基于西北区销售总监属于高层管理者，我们确定的招聘渠道为猎头招聘，因此选择什么样的猎头公司至关重要，制定的选择标准如下猎头公司的选择标准基于西北区销售总监属于高层管理者，我们确定的招聘渠道为猎头招聘，因此选择什么样的猎头公司至关重要，制定的选择标准如下猎头公司的选择标准选择标准评价标准的主要内容1.具有品牌效应有丰富的招聘经验、和本公司有一定的业务往来，在业界有良好的口碑2.专业化专业化程度价高，有专门的软件及销售方面的人才储备库，有过招聘类似人员的经历专业化程度价高，有专门的软件及销售方面的人才储备库，有过招聘类似人员的经历3.良好的行业关系网络业绩优良，和其他猎头公司有良好的竞争和合作关系4.能保守秘密、诚实保守商业机密，诚信度高5.善于沟通沟通流畅，很少出现沟通方面的误差6.有深厚的人事经验及职业咨询能力在业界发展时间长，在人事及职业咨询方面经验丰富6.有深厚的人事经验及职业咨询能力在业界发展时间长，在人事及职业咨询方面经验丰富7.服务效率高能在较短时间帮公司招聘到满意的人选，后续跟踪服务完善，服务态度好（表6）根据以上7条，我们选择了曾与本公司有过业务往来的思德顾问有限公司作为合作对象。 （表6）根据以上7条，我们选择了曾与本公司有过业务往来的思德顾问有限公司作为合作对象。 3.2递交岗位定义3.2递交岗位定义与思德顾问有限公司签订招聘协议后，根据协议内容，我们向思德顾问有限公司递交岗位定义如下与思德顾问有限公司签订招聘协议后，根据协议内容，我们向思德顾问有限公司递交岗位定义如下岗位名称西北区销售总监名额1人年龄30-45岁性别不限学历本科及以上专业市场营销、外贸、计算机工作经验一般工作经验5年专业经验3年管理经验2年外语水平英语，书面阅读熟练、口语会话流利工作经验一般工作经验5年专业经验3年管理经验2年外语水平英语，书面阅读熟练、口语会话流利职业能力亲和力、领导能力、激励能力、学习能力、计划能力、沟通能力、协调能力、组织人事能力、公文写作能力、信息管理能力、指导能力、冲突管理能力、时间管理能力职业能力亲和力、领导能力、激励能力、学习能力、计划能力、沟通能力、协调能力、组织人事能力、公文写作能力、信息管理能力、指导能力、冲突管理能力、时间管理能力品性素质责任心强，敢于负责，做事不拖拉、公正，工作主动，沟通好，良好的工作习惯（表7）3.3签订合同（附表2）3.4面试候选人猎头公司根据我们提交的岗位定义，经过专业的筛选，确定了三名候选人，并提交了书面资料，我们如期对这三位候选人进行面试。 3.4.1前期准备阶段1猎头公司根据我们提交的岗位定义，经过专业的筛选，确定了三名候选人，并提交了书面资料，我们如期对这三位候选人进行面试。 3.4.1前期准备阶段1）面试通知设置专人在面试前的第三天，通过电话联系和发送电子邮件的方式与面试者取得联系，通知其面试时间和地点。 在面试的前一天，通过电话联系的方式再次与面试者确定面试通知设置专人在面试前的第三天，通过电话联系和发送电子邮件的方式与面试者取得联系，通知其面试时间和地点。 在面试的前一天，通过电话联系的方式再次与面试者确定面试事宜。 2面试事宜。 2）人员安排通知人员（1人）负责在面试前与面试者的联系与确认；引领人员（2人）负责把面试者引领到等候区；服务人员（1人）负责等候区的服务工作；控场人员（1人）负责面试区与外界的联系工作，及时安排引领人员引领面试者参加面试，同时负责面试区的服务工作；面试考官（2人）由西北分公司总经理与西北分公司人力资源部经理组成；3人员安排通知人员（1人）负责在面试前与面试者的联系与确认；引领人员（2人）负责把面试者引领到等候区；服务人员（1人）负责等候区的服务工作；控场人员（1人）负责面试区与外界的联系工作，及时安排引领人员引领面试者参加面试，同时负责面试区的服务工作；面试考官（2人）由西北分公司总经理与西北分公司人力资源部经理组成；3）面试场地安排面试场地整体由等候区与面试区两个区域组成，具体地点为台湾宋博网络有限公司西北区分公司（西安市金花北路108号）三楼会议室。 等候区地点为三楼第三会议室，占地面积80平方米，室内环境做到干净整洁，摆放公司简介等基本介绍宣传性资料。 面试区地点为三楼第一会议室，占地面积60平方米，室内环境做到干净整洁，摆放2.5m1m的矩形会议桌一张，椅子三把。 面试场地安排面试场地整体由等候区与面试区两个区域组成，具体地点为台湾宋博网络有限公司西北区分公司（西安市金花北路108号）三楼会议室。 等候区地点为三楼第三会议室，占地面积80平方米，室内环境做到干净整洁，摆放公司简介等基本介绍宣传性资料。 面试区地点为三楼第一会议室，占地面积60平方米，室内环境做到干净整洁，摆放2.5m1m的矩形会议桌一张，椅子三把。 （图4）（图4）面试者HR经理总经理第一会议室会场布置3.4.2面试阶段1）面试流程（图5）（图5）2）面试前准备阶段人力资源部门科学设计面试题目，同时面试考官详细了解面试者的资料，发现面试者的个性、社会背景、对工作的态度等。 面试题目旨在考察这三名候选人的表达及沟通能力、自信心、承压能力、工作经验、反应能力、团队精神、学习及工作能力等方面。 题目参考如下3.4.2面试阶段1）面试流程（图5）（图5）2）面试前准备阶段人力资源部门科学设计面试题目，同时面试考官详细了解面试者的资料，发现面试者的个性、社会背景、对工作的态度等。 面试题目旨在考察这三名候选人的表达及沟通能力、自信心、承压能力、工作经验、反应能力、团队精神、学习及工作能力等方面。 题目参考如下 一、表达及其沟通能力1.您的缺点或不足是什么？您的优点或特长是什么？导入阶段实施阶段结束阶段创造良好的面试气氛?对应试人员进行热情友好的接待?面试地点明亮、整洁、无干扰?以轻松的开场白开始面试评估阶段面试的核心阶段，对应试人员进行多方面的考?多角度对应试者进行考察，主要考察其心理特点、求职动机、能力、综合素质等对应试人员在面试中的表现进行评估?为人员录用决策提供依据?面试官检查有无遗漏需要从应聘者那里获取的相关重要信息?面试考官就应试者对公司感兴趣的话题做出回答?告知公司人员录用工作的下一步工作安排?对应试者表示感谢进入面试的尾声，双方进行进一步的沟通面试阶段主要工作简要说明2.您为什么离开您原来的公司？原公司最让您喜欢（或不喜欢）的是什么？3.某人说话不清，但是你还必须听清楚他的话，你怎样回答他的问题才好？4.请说一下别人是怎样看你的？（用几个简单成语说明）5.你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？ 二、自信心1.您是否想过以何种方式超越您的同事？2.如果您在一个士气很低落的环境中工作，您将如何做？ 三、承压能力1.您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您任职两个月后出现业绩不佳的状况，你怎么办？2.请你讲一个笑话。 四、工作经验1.在您的工作经历中，您做得特别好的是哪些或者您在哪些方面所取得的成绩最大？您为什么这样认为呢？2.为取得成功，一个好的销售总监应该具备哪些方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？ 五、反应能力请立刻说出十项蚊子与老虎的联系！ 六、团队精神1.您是如何理解团队精神的？试举例；2.当您代接到对销售代表的客户投诉电话时，您将如何处理？3.您觉得哪种人是最难与其合作的？您又是怎样做到与这样的人合作的？4.请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。 你是怎样使对方改变他的不良行为的？ 七、学习及工作能力1.请您向我推销您自己？2.在一个陌生的环境中您多长的时间可以适应？3.如果你有一百万你会做什么？4.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？5.在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户？可举例说明6.假如给你们区域定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任目标的？7.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？8.和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？9.销售业务员反映张老板是你的新客户，由于尚未建立相互信任度，张老板要求货到后再付款，但公司明文规定客户必须先打款后发货。 请问你该怎么办？10.如果我们的产品在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击，你该如何应对？11.你是否曾经得到过低于自己预期的成绩？如果得到过，你是怎样处理的？12.请向我推销一下这支铅笔或者纸杯。 13.你以前的薪酬怎样？你期望什么样的薪酬和待遇？（表8）3）正式面试面试官根据面试题目向面试者进行面试，同时做好面试记录表。 宋博公司人员面试评价量表评价人姓名职务面试时间（表8）3）正式面试面试官根据面试题目向面试者进行面试，同时做好面试记录表。 宋博公司人员面试评价量表评价人姓名职务面试时间应聘人姓名:性别:年龄:编号:应聘职位原单位评价方向评价要素评价等级评价方向评价要素评价等级1（差）2（较差）3（一般）4（较好）5（好）个人基本素质评价 1、仪容个人基本素质评价 1、仪容 2、语言表达及沟通能力 3、亲和力和感染力 4、诚实度 5、时间观念与纪律观念 6、人格成熟度（情绪稳定性、心理健康等） 6、人格成熟度（情绪稳定性、心理健康等） 7、思维逻辑性，条理性 8、反应、应变能力 8、反应、应变能力 9、判断分析能力 10、自我认识能力11承压能力相关的工作经验及专业知识 12、工作经验相关的工作经验及专业知识 12、工作经验 13、掌握的专业知识 14、学习能力 15、工作创造能力16所具备的专业知识、工作技能与招聘职位要求的吻合性16所具备的专业知识、工作技能与招聘职位要求的吻合性17团队能力 18、个人工作观念 19、对企业的忠诚度 20、个性特征与企业文化的相融性 21、稳定性、发展潜力 22、职位胜任能力人才优势评估人才劣势评估评价结果建议录用安排再次面试储备不予录用（表9）4）面试结束面试官根据面试记录表对面试者进行评估，最终决定录用人选，于面试结束后第二天发出录用通知及辞谢通知。 （表9）4）面试结束面试官根据面试记录表对面试者进行评估，最终决定录用人选，于面试结束后第二天发出录用通知及辞谢通知。 4.人员的录用4.1人员录用决定宋博软件公司录用决定应聘人姓名机构名称西北办事处销售部部门销售部拟聘级别2级拟聘职位销售总监面试人西北办事处总经理、西北办事处人力资源总监续表薪资福利情况（人资填）年薪400000元入职日期xx年5月15综合评估（面试负责人填写）签字日期综合评估（面试负责人填写）签字日期人力资源部总监意见签字日期人力资源部总监意见签字日期总经理意见签字日期总经理意见签字日期（表10）4.2发放通知书（附表3）4.3签订试用期合同（附表4）附表1附表1宋博软件公司招聘管理制度第一章总则宋博软件公司招聘管理制度第一章总则第一条适用范围本制度适用于公司所有职位的招聘管理。 第二条制定目的为满足公司持续、快速发展的需要，规范员工招聘流程，健全人才选用机制，特制定本制度。 第三条招聘原则公司招聘坚持公开招聘、先内后外、平等竞争、人岗匹配的原则。 第一条适用范围本制度适用于公司所有职位的招聘管理。 第二条制定目的为满足公司持续、快速发展的需要，规范员工招聘流程，健全人才选用机制，特制定本制度。 第三条招聘原则公司招聘坚持公开招聘、先内后外、平等竞争、人岗匹配的原则。 第二章招聘职责第四条人力资源部职责1.制订公司中长期人力资源规划；2.制定、完善公司招聘管理制度，规范招聘流程。 3.核定公司年度人力需求，确定人员编制，制定年度招聘计划；4.分析公司人员职位职责及任职资格，制订并完善职位说明书；5.决定获取候选人的形式和渠道；6.设计人员选拔测评方法，并指导用人部门使用这些方法；7.主持实施人员选拔测评，并为用人部门提供录用建议；8.定期进行市场薪酬水平调研，核定招聘职位薪酬待遇标准；9.提供各类招聘数据统计及分析。 第四条人力资源部职责1.制订公司中长期人力资源规划；2.制定、完善公司招聘管理制度，规范招聘流程。 3.核定公司年度人力需求，确定人员编制，制定年度招聘计划；4.分析公司人员职位职责及任职资格，制订并完善职位说明书；5.决定获取候选人的形式和渠道；6.设计人员选拔测评方法，并指导用人部门使用这些方法；7.主持实施人员选拔测评，并为用人部门提供录用建议；8.定期进行市场薪酬水平调研，核定招聘职位薪酬待遇标准；9.提供各类招聘数据统计及分析。 第五条用人部门职责1.编制部门年度人力需求计划，提出正式人力需求申请；2.协助人力资源部做好对职位职责和任职资格的调查