NSO销售人员行销规范（d）.ppt

业务主任行销规范培训 DEC Training 课程内容 角色的转换行销规范简介常见的违规现象 角色的转换 身份 业务主任 业务代表 角色的转换 工作职责 销售产品 服务顾客建立忠实消费顾客群协助公司开拓与管理市场 安排产品推广活动经验同业分享协助公司树立企业形象 建立良好的美誉度 课程内容 角色的转换行销规范简介常见的违规现象 行销规范简介 行销规范目的 康宝莱行销规范是公司以及全球营销领导人有关营销人员行为道德与规范的近30年的经验累积所得 营销伙伴应致力于在为顾客服务过程中秉承诚信原则 并用高道德标准约束自己 和市场营销伙伴以及公司共同奋斗 建立康宝莱良好公平的经营秩序与环境 以期长远稳健发展 行销规范简介 业务代表行销规范营销部员工行销规范独立经销商行销规范 罚则 书面警告 冻结业务权 罚钱 终止或取消康宝莱资格 行销规范简介 如何与公司携手执行行销规范 维护康宝莱市场秩序 领导人的市场教育 从我做起 违规行为 书面投诉公司400热线投诉公司根据市场发展以及领导人建议制定与时俱进的好政策 同时加强市场违规行为的自查工作 课程内容 角色的转换行销规范简介常见的违规现象 常见的违规现象 违反法律海外计划削价售货 市场囤货会议违规违规宣传 违反法律 一 未满18周岁的人员 二 无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员 三 全日制在校学生 四 教师 医务人员 公务员和现役军人 五 直销企业的正式员工 六 境外人员 七 法律 行政法规规定不得从事兼职的人员 直销法有关不得成为直销人员类型的规定 海外计划 康宝莱中国的计酬方式与国际一致 除了30 的销售报酬外 你还可以从你的下三代提取 的奖金 这就是直销的精髓 可以从下线的销售中提成 削价售货 7折 定义 低于康宝莱产品标价进行销售或者提供从康宝莱购得的产品应售于零售顾客 或供业务代表或其家庭成员使用 业务代表可保持合理的存货以支持其日常业务 但零售给顾客的销售额必须达当月订单总额的70 及以上 削价售货 开除户籍 市场囤货 规范8 B产品销售从康宝莱购得的产品应售于零售顾客 或供业务代表或其家庭成员使用 业务代表可保持合理的存货以支持其日常业务 但零售给顾客的销售额必须达当月订单总额的70 及以上 规范8 C保持记录业务代表必须保存所有的产品零售记录至少两年 以更好地为顾客提供优质售后服务 该记录必须包括购买产品的零售顾客的姓名 地址和电话号码及其购买产品数量和付款方式的完整信息 这些记录必须应康宝莱的要求即时提供 康宝莱保留联系零售顾客及核实这些交易和业务代表所提供服务水准的权利 会议违规 跨区集会 夸大产品功效 人数超标 用语不规范 宣扬快速致富 会议违规 用语不规范 我们的产品代言人是贝科汉姆 他一直使用 说明我们的产品真的很棒 下面有请我的上级 团队的第 代总裁 会议违规 夸大产品功效 使用康宝莱后不仅改变了我的身材 治愈了我多年的胃病 心脏病 帕金森 会议违规 宣扬快速致富 加入康宝莱前 我的收入只有 百元 现在我做康宝莱3个月了 奖金已经在 万元 你还在等什么 你难道不想像我一样快速摆脱贫穷吗 还等什么 快来加入吧 违规宣传 规范10广告与促销规范10 A接受媒体访问或在媒体发言规范10 B提供产品进行拍卖规范10 C张贴告示 标识及宣传单规范10 D与政府机构联系规范11提供就业机会规范11 A提供就业机会规范11 B收入声明及宣称规范12商号 商标及标志的使用规范12 A商号