暑期社会实践调查报告.doc

关于商业银行理财产品的市场调查10会计三班暑期社会实践小分队负责人：王浩舟、史亚楠成员：李 清李 沐秦凯丽冷雨蒙徐勋辉陈 雪付 荣黄红云王转霞周 颖钟振钰实践时间:2011年7月3日7月6日2011年8月目录暑期社会实践报告P2-P10暑期社会实践心得P11-P33史亚楠 P11-P13王浩舟 P13-P15李 沐 P15-P17李 清 P17-P21王转霞 P21-P22秦凯丽 P22-P23冷雨蒙 P23-P25付 荣 P25-P26黄红云 P26-P29周 颖 P30-P32陈 雪 P32-P33暑期社会实践通讯稿P34-P38南京地区通讯稿 P34-P36镇江调查通讯稿 P36-P38暑期社会实践报告2011关于商业银行理财产品的市场调查10会计3班 王浩舟顶着骄阳烈日，我们完成了这次市场调查，发放问卷2000余份，获得了宝贵的数据资料，这离不开我们每一位成员的努力和付出。我们于7月3日至7月5日在南京和镇江两地共发放问卷1300份，收回可用问卷1203份，参与人数为13人，在此我们可保证调查的真实可靠；于7月5日至7月6日整理数据（使用VFP数据库系统及Excel等进行数据的录入与整理）并初步得出结论，暑期时期由相应同学负责报告撰写以及多媒体材料制作，并在暑期期间向银行及专业人员咨询了关于理财产品的相关情况。以下是我们的调查统计情况：（一） 南京市区共发放问卷600份，收回可用问卷577份，具体情况如下：1. 男士286名，其中20岁以内57名，2130岁129名，3140岁82名，4150岁14名，50岁以上2名。2. 女士291名，其中20岁以内73名，2030岁131名，3140岁76名，4150岁10名，50岁以上1名。3. 被调查者的职业情况如下：普通职工企事业管理人员退休人员在校学生自由职业男1037217634女12157173394，月收入情况如下：2000以下20016000600110000100012000020000以上男1577926177女16385231645，对银行理财产品的购买情况如下：曾购买过银行理财产品的人数为165人，其中多为企事业管理人员，普通职工中约17%的人购买过，自由职业者中约6%的人购买过，在校学生中有0.83%的人购买过，退休人员则表示对此不了解亦不感兴趣。月收入在200120000的人群为主要投资者，其中收入在600110000之间的最多，1000120000次之。购买率男士略高于女士。6.选择银行理财产品的原因共统计了8项，具体情况如下：A值得信赖 B.投资理财产品专业 C.产品收益率高 D.能够量身定做 E.产品信息及时F.服务好 G.其他（以上选项可多选）其中A项69%，B项78%，C想57%，D项13%，E项21%，F项44%，G项83%。G项中有多人提出选择理财产品还有一个原因是没有时间，银行可以专门进行投资，不会占用自己的时间。经过调查也可以得知，选择银行理财产品的最主要原因是认为理财产品值得信赖且收益率较高，在没有时间又想进行投资。7.不选择银行理财产品的原因共统计了9项，具体情况如下：A.没有闲余资金 B. 没有时间 C. 担心理财产品存在风险 D. 喜欢自己理财E. 对理财产品不了解 F. 没有值得信赖的银行 G. 没有遇到满意的理财产品 H. 其他其中A项87%，B项32%，C项83%，D项33%，E项91%，F项27%，G项57%，H项79%。通过以上数据可知，理财产品还是具有很大的宣传空间和市场潜力的。人们不购买理财产品大多数是因为不了解理财产品，银行还需加大宣传的力度。对于认为自己没有闲余资金的人群和学生团体还有很大的宣传必要，其实这部分人是可以作为潜在投资者的。关于风险问题，银行还需进一步改善，近期多家银行的理财产品出现没达到预期收益率的情况，是一部分人对其丧失信心，不敢购买，转向了其他投资产品。老年退休人群也是一个很好的潜在市场。根据6、7两项分析，理财产品还是具有很大的发展空间的，现阶段只是市场初期，理财产品还没有进入人们的生活。8. 您在哪种情况下会选择银行进行投资理财？A.有一定数额的闲置资金 B.想通过投资赚钱 C.意识到理财的重要性 D.在朋友的介绍下 E.其他其中，A、B两项选择率最高，也就是说人们只有在具有一定经济基础是才会考虑投资赚钱，而不会在经济基础尚属薄弱时考虑通过稳健的投资来实现富裕。而理财产品作为一种稳健而收益较好的产品且其准入性弹性较大的情况下，是很适合这一群体投资的，银行可以针对这一群体退出相应的理财产品，借助银行的公信力，可以实现理财产品的普及。9. 如果您需要挑选理财产品，您优先考虑以下哪些因素（可多选）A.预期收益率 B.投资期限 C.起购金额 D.本金安全 E.投资标的 F.手续费用 G.银行品牌形象 H.理财经理是否资深/专业 I.产品发行公司 J.支取是否灵活 K.个人信息安全 L.其他其中，A项选择率最高，达到了100%，收入较高的人群对专业性和信息安全比较重视，收入较低的人群则对本金安全十分看重，投资还是趋于保守的。10.对于最倾向和最排斥的投资产品则在收入不同的情况下有很大区别，并有对立趋向，如低收入人群最倾向的定期储蓄，高收入人群则最为排斥。11. 您主要是通过什么途径获知理财产品信息？（可多选）A 报纸 B.电视 C.网络 D.银行网点 E.朋友介绍 F. 理财展会形式，专家集中讲解 G.其他其中大部分是通过银行网点和专家讲解，其他途径则很少，可以看出理财产品的宣传力度还是不足的。（二） 浦口区共发放问卷200份，收回可用问卷150份，具体情况如下：1. 男士77名，其中20岁以内13人，2130岁22人，3140人17人，4150人11人，50以上14人。女士73人，其中20岁以内6人，2130岁37人，3140岁19人，4150岁7人，50岁以上4人。2.被调查者的职业情况如下表所示：普通职工企事业管理人员退休人员在校学生自由职业男33714167女325511203.月收入情况如下：2000以下20016000600110000100012000020000以上男3236711女31338104.对银行理财产品的购买情况如下：共有71人购买过理财产品，其中普通职工35人，管理人员7人，退休人员6人，在校学生8人，自由职业11人，一普通员工为主。调查中发现普通职工，退休人员，学生认为理财产品比存款收益高，比股票风险小，多选择理财产品，而且他们认为银行专业而自己却没有足够能力和精力进行投资活动。而管理层则认为理财产品收益不如股票基金，愿意高风险高回报。收入上，2000以下15人，20006000之间41人，600010000之间12人，1000020000之间2人，20000以上1人、可见2000以上收入的人群选择理财产品的人很多，尤其6000以上，几乎全部购买过理财产品。可见普通员工且收入在20006000之间的市场最大，而高收入的管理人员则有较强的投资实力和意愿。5.选择银行理财产品的原因共统计了8项，具体情况如下：A值得信赖 B.投资理财产品专业 C.产品收益率高 D.能够量身定做 E.产品信息及时F.服务好 G.其他（以上选项可多选）其中A项56%，B项34%，C想34%，D项20%，E项7%，F项13%，G项7%。由此可见理财产品信息的及时性和服务还有待改善以巩固现有的投资人群。6.不选择银行理财产品的原因共统计了9项，具体情况如下：A.没有闲余资金 B. 没有时间 C. 担心理财产品存在风险 D. 喜欢自己理财E. 对理财产品不了解 F. 没有值得信赖的银行 G. 没有遇到满意的理财产品 H. 其他其中，A项56%，B项14%，C项13%，D项9%，E项9%，F项7%，G项2%，H项9%。由此可见，不购买的主要原因是没有资金或没有时间，而事实上理财产品并不需要花费多少时间，因为是由银行进行投资的，有专业人员负责，而针对资金，银行理财产品有很大弹性，并不是一定要有大额资金投入的。究其原因，还是银行的宣传力度不够，人们对理财产品的认识有明显偏差。也就是说，理财产品存在一个很大的潜在市场。这一点与南京市区的情况相同。7.对于剩余几项内容，数据和市区也基本一致，总的来说银行的宣传还有很大不足。（三）镇江市一共发放问卷500份，收回可用问卷476份.镇江市的调查结果与浦口区大致相同，但有以下几点区别：1被调查者中管理人员的比例要高于浦口区，6000以上收入者的比例也要高于浦口区，但是这一人群对于理财产品的购买率却低于浦口区。2.镇江问卷中女士比例较高，调查结果显示女士对于理财产品的热情要低于男士，大多数女士表示不关心这一方面或完全不了解。关于镇江调查的具体情况在此就不在详细叙说了。（三） 根据以上数据综合分析，我们得出以下结论：银行理财产品的主要投资者是收入较高群体，南京市区主要为10000元以上收入者，浦口及镇江为6000左右收入群体。并且这些高收入人员的风险承受力较大，对预期的要求也较高，但银行在针对这一人群设计理财产品时也要考虑到预期实现的问题，不能只是像客户说高收益当然高风险了。因为调查得知，由于一些银行理财产品出现了到期不能实现预期甚至出现严重亏损或者延期的问题，加之近年来金融领域较为动荡，这些高收入者对理财产品的信心回落，部分人表示了对理财产品的不满，从投资群体中退出转向了其他投资领域。与此同时，由于中低收入人群对风险的承受力较低且对理财产品的了解有限，在市场低迷情况下，会秀安泽更谨慎的投资，导致大多数人对理财产品没有投资兴趣。因此，银行的当务之急在于塑造市场信心，不要只是单纯的说自己的预期收益有多高，更要向市场证明自己的预期实现率。低收入人群对理财产品的了解较少且无投资欲望。但是在浦口及镇江的调查发现，低收入人群同样存在理财投资需求，只是习惯性的认为投资是有钱人的事，因此在低收入人群中存在一个很大的潜在市场。调查发现，低收入人群对理财产品的信息获取主要来自银行网点，信息获取渠道狭窄是导致他们对理财产品的认识出现偏差的主要原因。由于理财产品属于金融投资产品，银行不应仅通过网点和平面广告进行宣传，应有更加容易理解或为人所知并了解的宣传方式，例如像科普一样通俗易懂不乏风趣且涵盖主要信息的方式。银行应进一步挖掘这一潜在市场。调查发现银行理财产品在宣传方面存在很大缺陷，所有调查群体均有不同程度的反映出对银行理财产品的不了解或理解偏差。据调查，银行主要通过银行网点进行宣传，也在企事业单位进行宣讲，宣传手段与方式过于单调，而且没有遍及所有的潜在消费团体。由于我们是学生，就从学生角度谈一谈，在做这个问卷调查之前，所有的成员最多只是听说过理财产品，而大多数同学可以说是从未听说过就更别说是了解了。但是大学生作为将来社会的主要成员，无疑是一个急需争取的潜在市场，现状却是财经专业的学生对此尚不了解何况是其他专业的学生？其实不止在学生团体中存在这样的问题，在各个群体中皆有类似问题。比如收入水平在6000以上的自由职业者就对理财产品知之甚少，而这一群体的投资能力，精力时间，风险承受力都较高，可以说是优质的潜在投资者，而银行对其却没有进行足够的理财产品宣传。在本次调查中还发现，其实人们对于投资本身就不是很感兴趣，观念仍然比较倾向于存钱。但是事实上以现在通货膨胀的程度存钱其实是赔钱的，这种情况下是可以寻找稳健的投资方式进行投资的。投资知识的匮乏和观念的陈旧普遍存在于人们当中。这还需要长期的努力。 也就是说银行在市场培育，理财产品设计，预期实现率上存在不足，而消费者则在信息了解，投资观念上存在不足，这需要双方的共同转变和努力以及环境的长期影响才可以得以扭转。由于专业知识及经验等方面的缺乏与限制，我们只能得出以上比较浅显的结论，这一点还需要老师的指正和后期自身的学习。而由于问卷调查量的有限和局限性，我们的调查结论可能也存在某种偏差，这是我们无法左右的。以下主要分析以下我们在这次问卷调查中所收获的和一些不足。l 我们的收获正如当初组建团队时所预期的那样，每一位成员的人际交往能力都得到了提高，成员之间的感情也得到加强，我们每一位同学都收获了真诚的友谊和美好而宝贵的经验。调查的过程是艰苦的，灼灼烈日下我们每个人都被晒黑了，但是心却变得更加明亮和坚韧；无数被拒的经历下我们的脸皮似乎变厚了，但我们真的开始有勇气与陌生人交流探讨，并在这一过程中收获了很多。年轻时总要经历点艰苦，以后的路才会变得宽阔。一颗坚强的心就是日后我们无往不胜的利器。调查过程中总有人质疑我们是为银行服务的，是有偿的，并认为只有白痴才会无偿的顶着烈日做问卷。我想说，即使被人当做白痴，我们也是愿意的，与此同时，我们也为这样质疑我们的人感到悲哀。经济利益并不是我们选择做一件事的唯一原因，梦想、激情等都会是我们的动力。虽在骄阳下挥汗如雨，但不觉得在此时此刻会感到一中青春的活力四射和无限美好吗？我相信数年之后我们忆起这段往事一定会会心一笑，幸福瞬间溢满全身。年少轻狂，怎可无这般潇洒之举？问卷调查是与人沟通的过程，劝说，表达，礼貌都是其成功的必备素养与技能，在这一过程中，我们的劝说能力，表达能力，礼貌修养都必然会得到提高和锻炼。人组成了社会，与人交流的同时我们也必然会更加的了解社会。社会上真是存在着很多“潜规则”，只是一个称呼其实都蕴含着许多奥妙，在调查过程中我们才真正理解了什么是所谓的“细节决定成败！”调查期间，我们也有与被调查者有一些深入的交流，这一过程中我们的收获是非常之大的。我们终于明白什么叫“智慧总是存在于民间”了。一些受访者对我们提出的一些意见，对银行理财产品的一些独特见解以及对人生的一些认识都让我们受益匪浅，这让我们更加坚定地认为社会调查和融入民众对于我们的学习是有巨大帮助的十分必要的。只有在这一过程中我们才会真正的学以致用，得以升华。期间我们还遇到了一些毕业的校友，他们的支持与鼓励让我们感到异常温暖，与他们的交流同样让我们收获颇多。这些内容在我们成员的心得日志中会有详细的表现。这次实践中我们得到了很多经验教训，这是我们的一笔宝贵财富，比如问卷设置，在调查的过程中我们发现原先的问卷存在着许多问题，我们知道了问卷设计远比我们想像的更加复杂，前期准备是非常复杂和重要的；比如人员分配，如何实现最优的人员分配，获得最好的调查效果，在一次次的调整和尝试下，我们也有了自己的经验；比如实践方式，其实我们完全可以和银行合作，实现双赢，这样既可以保证调查问卷及结果的质量，也可以扩大实践的影响，取得更大的成功，还可以实现我们的最初目标，在其他很多方面我们也都积累了许多经验教训，在此就不在一一列举了。l 我们的不足1.经验和知识的不足是我们这次实践最大的不足，实践中因此遇到了很多的问题，但在解决的过程中我们确实收获了很多。2.实践结束后，我们全体成员一致感到我们的问卷设计是存在很大问题和缺陷的，这对我们后期调查结论的得出造成了很大困扰。3.一开始我们有18名成员，可以充分保证调查的顺利进行，后来又一些同学陆续退出，导致人员不足，使得我们剩余成员的调查量明显加重，作为团队负责人，我在协调上出现了失误。但总而言之，我们的这次社会实践还是比较成功的。以上内容是我们分队全体成员努力的结果，以下是他们承担的具体工作情况：1.前期策划及准备：王浩舟、史亚楠2.问卷调查：1）南京市区及浦口区问卷调查：李清、黄红云、付荣、陈雪、周颖、钟振钰、黄倩，负责人为李清、黄红云2）镇江市问卷调查：王浩舟、史亚楠、李沐、秦凯丽、冷雨蒙、徐勋辉，负责人为王浩舟、史亚楠3.通讯稿发布：李清、徐勋辉4.数据录入1）南京市区：李清、钟振钰、周颖、付荣2）浦口区：陈雪3）镇江市：王浩舟、李沐、史亚楠、冷雨蒙、徐勋辉、秦凯丽4）VFP数据库结构设计：王浩舟、李沐、李清5.数据整理及分析：王浩舟6.报告撰写：王浩舟7.报告完善及修改：李清、黄红云、李沐、周颖8.暑期银行调查：王浩舟、李清、史亚楠、李沐、秦凯丽、黄红云暑期社会实践心得暑期实践心得之史亚楠篇我们在奔跑 暑期社会实践心得关于这次暑期社会实践，当时项目申报书虽然写的匆忙，但是大家热情度很高，策划的也很顺利。然而临近期末考试，却出现了一些问题，比如住宿、比如有些同学恋家。不过这些变故都不会对我们的社会实践造成任何影响。在我们的努力协调之下，社会实践的准备工作如火如荼的展开了。社会实践前期，我们集思广益、绞尽脑汁设计调查问卷，在烈日之下排队购买来回车票。我们不怕辛苦，不怕麻烦，因为我们知道一切都是会有回报的。我是镇江小分队的，社会实践第一天，到达镇江火车站后，在烈日下历经千辛万苦找到了之前预定的宾馆，稍作休整之后就带上问卷准备在附近开始市场调查。尽管知道不是南京那样的大城市，但是人流量比预期中的少得多。我们在商场、餐厅、银行大厅、超市等地发放问卷，但几乎无人问津。第一天从下午3点到晚上7点，我们六人发放了200张的问卷。当我们回到宾馆进行数据录入，却得知南京小分队的积极性并不高，我的心情很低落，但是在一番劝说之后，大家又重拾信心，答应会努力完成任务。第二天，由于出发太早，路上行人并不多，一个上午只发了几十张问卷。大家的士气很低落，连我也被拒绝得提不起劲来了。好在一旁的李沐总是兴致盎然的样子，为我增添了不少勇气。其实我不是怕别人拒绝填写问卷，毕竟他们没有义务，我悲哀的是我在旁边说了很久别人却不搭理。第二天，我们依旧完成了200份问卷。早早回到宾馆，我们充分利用所学，用数据库进行统计数据，夯实了学习基础，又为将来的数据统计提供了方便。当晚就听说南京小分队已经完成800份的调查问卷，笑容洋溢在大家的脸庞。在这两天期间，我们还时不时的碰到校友，他们的微笑总是会让我们感觉到温暖。第三天，我们回到南京与南京小分队会和。第四天，我们进行数据整理与热烈讨论。在一连串的忙碌之后，社会实践暂时告一段落，当然还有后期材料的制作和报告的撰写。只要时间不停下它的脚步，我就没有资格停下我奔跑的步伐。在镇江这个陌生的城市里，会有语言不通的障碍，会有把我们当为了赚钱的推销人员，我们一遍一遍的解释，用微笑和温暖的言语来劝服他们做问卷。就像“在家千般好，出门万事难”这句话，在这几天的时间里，我充分体会到身处社会的不易和在家的温馨，然而更重要的还是在这次社会实践中锻炼了我的组织协调能力和与人交往沟通以及耐挫能力。被染红的青春 暑期社会实践后感时间就像一条河流，当一切过去，才发现不管是酸甜或是苦辣都变成缱绻的回忆，就像粼粼的波光，近的时候不觉美丽，当回头才觉惊羡。距离暑期社会实践结束已有一个多月了，但是在现在看来，当时的身处异乡的孤立无援与收获相比都只是纸上淡淡的铅笔印，轻轻一擦就不见了。回首凝望，记忆中就如潮水般涌来，那些如诗如画的风景线，依旧会沿着时间的卷轴，慢慢舒展开来。从匆忙接到这个任务开始，我们统筹兼顾，克服了很多意料内外的困难。记忆中，那曾经一起坐过的火车，被定格在车轮与铁轨的撞击声中；记忆中，那曾经一起喝过的冷饮，被融化在我们来来往往的水泥地上；记忆中，那曾经一起发放的问卷，被留存在我们甜蜜苦涩的心头；记忆中，那曾经一起紧牵的十指，被散落在欢声笑语与委屈叹息中。曾经不觉得自己会长大，犹豫角色变迁后自己的应付能力。其实，过渡总是再悄然中深入，让我来不及揣测，就已经被同化。曾经习惯了以学生孩子的身份，在学校的光环或父母的怀中浅尝棒棒糖的滋味，但是这次以一个社会人的身份在陌生城市中穿梭，我彳亍过、徘徊过，然而现实要求我离开安全的避风港必须独自面对。这些都会慢慢适应的，还会变的娴熟。因为生活最大的能力就是让我在以为不适应的时候适应的根深蒂固。不管有任何的困难，都只是像蔽日的浮云，只要风轻轻一吹，终有退散的时候。在我的记忆中，彼时彼刻的风景里，夕阳很红，如火焰般的烂漫，染红了我们整个风华正茂、无怨无悔的青春。有人说，生活给予我们的总是跌宕起伏，辗转了便可以重归平静。然而心情可以平静，心境却不可以平静，否则生命只是一潭死水，无法激起任何涟漪。我们的前面还有很长的路要走，这次社会实践只是其中一个小小的点，它或许会牵引着我们转折进入一个不一样的人生。暑期实践心得之王浩舟篇镇江情况异于南京，没有超大的人流量，没有众多的商业中心。作为一个二线城市，镇江只有市中心极尽繁华，除此之外再无去处。不过，无论如何，在大家的共同努力之下，我们还是完满的完成了任务。李沐和秦凯丽可以说是我们镇江的大功臣了。沐姐耐心和善，热情四溢；Ca仔伶牙俐齿，活泼机灵，两个人完成了很重的任务量，这个在我们镇江组全体成员中也是公认的，大家好崇拜的说。我自己嘛，性格上可能比较傲一点，不大放得开，这一点是我性格的短板，这次社会实践已经有很大进步，但仍是差强人意，以后还会继续努力，争取克服了。做问卷时老天不开眼呀，太阳要多大有多大，天气要多热有多热，气候要多潮湿有多潮湿，我们呢一手拿笔，一手拿问卷，所以又不能打伞，至于防晒霜，也无法坚持一天，所以在问卷结束时，我们一众人等全都晒黑了。不过，黑了健康嘛。其实呢，作为大一的学生，社会实践并不能对我们的专业或是其他起到怎样怎样大的帮助，只能是像这样，体验艰苦，锻炼意志，接近社会。这样的实践给我们带来的成长和历练必使我们终身难忘！其实，问卷调查遇到的最大的问题并不是什么天气，而是人。与人交流是一个很复杂很难的事，但也是为人最重要的事。我们去做问卷，真正是遇到了很多人，真正是锻炼了这一能力，也使得我们对于社会有了进一步的接触、认识和思考。让别人抽出那一分钟的时间为我们做一份问卷，这本身就是一件不容易的事，而当我们把这件事重复很多次时，我们就在经历一种成长。这次问卷调查，真正让我感到了现在的人们那种功利，那种浮躁，这并不能责备于任何人。比如说，我遇到的人中有人问我：“我做了这个调查有好处吗，没有好处我凭什么给你做。”其实应该不止一个人这么想，的确，有些人做事总是存有目的，其实每个人都存有目的。但是做事如果只考虑利益目的，难道不会显得过于肤浅吗？人或许应该考虑些更多的东西，因为这些东西对人或许更为重要！就像调查时有位阿姨说：“与人方便，就是于己方便，我帮你做不会花我多长时间，却是帮了你一个忙，多好的事。”其实这个道理很多人都明白，可并不是所有人都真正明白且愿意付诸实践的。人们总是有一种根深蒂固的等级高下贫贱的观念，人人平等并不能真正的深入人心。细想周围的人，是不是有人吃饭时总是刁难服务员，是不是有人欺善怕恶，是不是有人看不起穷人？其实人人平等是对的。很多人说：“人人平等，如何平等？从出生起，我们的国别，家庭，城市，智力等等都不一样，平等从何而来？”的确如此，人与人有很大差别，但这应属于公平的范畴，而非平等。平等是一种纯精神的追求。世界可以不公平，但却不可以不平等。平等的世界才和平，才安详，才幸福，才是圣人说的“大和之世”。有些人是真的懂得平等的，有些人又何止是不懂？我追求平等，我坚信平等，对于平等，我愿做他最忠实的骑士！其实我们真的不应该只追求利益的，利益，人人都爱，但我们需学会博爱，千万不能只钟情与利益。因为若只追求利益，当我们获得很多很多利益时，终会发现，我们失去了一切，包括自己，我们在利益的追逐中让自己变得越来越空虚，越来越孤独，越来越可悲！这两天问卷调查确实让我想了很多，我的确感受到了成长和历练。与我自身，最大的收获在与交流。我并不认为我是一个内向不善言谈的人，恰恰相反，我很健谈，且很开朗，但是在问卷调查时我却遇到了前所未有的困难。反思之下，我觉得或许我不够热情，不够真诚。我有朋友曾经和我说过，我总是很健谈，但健谈的同时却让人觉得难以接近。当时不以为意，现在觉得这倒是我最大的问题。我似乎从来没有真正敞开胸怀去与人交流。我总是有所保留，无论情感还是内容，我总是虚虚假假，从不曾真实的向谁倾诉内心，我总是刺猬，为自己的内心设下一道又一道的防线。或许我太孤独，太恐惧了，或许我一直在逃避，不愿面对内心，不愿接触他人。但这次实践让我意识到了这一点，交流果然是照镜子，你真诚，别人也真诚；你热情，别人也热情。我会学着改变，成长本就是挫折中蜕变的过程，相信自己，我一定可以做到。这次问卷调查，对我们每个人都是有很大帮助的，与我更是如此。调查很累很苦，但也总算苦尽甘来，任务圆满完成了。过程虽苦，但我心至甜，好如咖啡，入口虽苦，却是丝丝香滑。一切经历都是美好！暑期实践心得之李沐篇暑期社会实践心得一这个暑期是个繁忙的暑期，告别了大一的我们，得到了很多，也失去了很多，我们得到了友谊，得到了各种各样的锻炼机会，变得日渐成熟。同时，我们也逐步失去了少年时的那份纯真，不管愿意不愿意，我们都得承认，我们变得成熟、稳重，也越来越世故。这是我们成长所必须付出的代价。这个暑假的暑期社会实践也郑重了许多，不像上学期，随便做一下就可以了。为了充分贯彻学校锻炼学生的初衷和方针，我们决定郑重的对待这次实践，于是就有了我们接下来的几天的辛苦奋斗。我们的课题是商业银行理财产品的调查。我们一共分成三个小组，我所在的小组是去镇江做调查的。七月二号一大早，我们一群人风尘仆仆的赶往镇江。一下火车，已是十点多，热浪扑面而来，对于人生地不熟的我们，找到宾馆首先是个挑战，我们又是买地图，又是问人，折腾了一个多小时才找到住的地方。此时的我们已是筋疲力尽。稍稍吃了点饭，小睡了一会儿之后，我们就决定行动。我们首先去了镇江最大的商城，镇江商城。出人意料的是那儿的人并不多，我们赶紧开始做问卷调查。可是，有的人很耐心的帮我们做了，有的人却熟视无睹，有的人直接摆摆手，不做不做，严重打击了我们的自信心和积极性。一转眼半个小时过去了，每个人只做了区区几份，这样下去肯定是完成不了任务的，于是我们决定转移阵地，向超市出发，那儿人比较多，人流量大。我们来到八百半地下的大统华超市，又开始了问卷调查，在经历了无数次的失败后我们总结出经验教训，那就是一般在等人的人比较有时间填，休息的人也会做问卷。找好目标，总结经验，我们开始对症下药。果不其然，我们做的越来越顺手，不一会儿就做了将近一百份。再看看表，已经七点多了，而我们还没吃晚饭。于是我们决定打道回府。工作完成了，饭也吃得更香。晚上回去就是统计数据，一开始有人提出采用画正字的方法人工统计，想想好歹学了一年的计算机，怎么也要活学活用啊，我们最后还是决定建一个数据库，用计算机来代替人脑，提高效率，节约时间嘛。我们费了好大劲才把数据库的模型建好，经过多次修改后，最终确定方案。有了高科技，效率是大大的提高了。终于在计算机的帮助下，我们将当天完成的问卷数据输入进去了，再利用查询，什么都可以统计出来，有个数据库真方便。当我们结束一天的工作时，已是晚上十一点多，洗洗后我们拖着疲惫的身躯，昏昏沉沉的进入了梦乡，明早还得早起，去完成那么厚的问卷呢。今天夜里我们睡得是格外香甜，大家都太累了。暑期社会实践心得二第二天，我们一大早在街上随便吃了点就又开始了我们的问卷。今天我们打算转移阵地，去各个景区看看，或许那儿的人会比较多，综合了价格，距离以及各种可能的因素后，我们选择去北固山景区，也就是辛弃疾怀古的地方。我们坐着镇江特有的电动三轮车兴冲冲的到达北区山景区。却发现那儿几乎没人，只有一群老头老太太在那儿打牌，太令人失望了。转了一圈也只是做了几张问卷，三十七八度的高温使每个人都汗流浃背，就这样一上午就耗在这儿了，真是太让人失望了。没办法，我们决定先回来吃顿饭，等到太阳稍微弱一点我们再出去。三点过后，我们又得出去工作了。首先我们去了一些银行。我们汲取昨天的经验，专门找那些正在休息的人，而银行里就有大批等着拍到自己的人。回头看看，他们帮我们完成了不少任务。其中农行的工作人员最好，一点也没有赶我们，中国银行和江苏银行的工作人员态度就比较差，一个劲地让我们走，说是干扰到了他们的顾客，费了半天劲才勉强同意让我们做短暂停留，还是国有银行人员好啊，这可是我们的亲身体验。街上一共就几个银行，不一会儿就跑遍了。这时我们又将目光投向了个各个快餐店。可是，依然被打击的不小。麦当劳刚进去就被工作人员以私人领地，不欢迎我们为理由给赶了出来。必胜客根本进都没让进，这些让快餐店，从中国赚了多少钱，真是太可恶了。还是大娘水饺的工作人员好，不仅放我们进去填，还自己也写了几份，还是中国人好啊！在大家的共同努力下，问卷终于全部完成了。回想这几天的工作情况，快乐交织着汗水。记得有一次碰到一个大姐姐很热心的帮我填了，后来一问才知道她也是南审的，不过已经毕业了，在这样一个然人生地不熟的地方，还能遇到校友，真是太让人激动了，临走时她还让我们早点回去，女孩子不要在外面呆的太晚。这是比较好的情况，当然也有一些比较麻烦的，比如说有一个阿姨，看起来像是工作人员，她一边填一遍不停的问：“你们这是有偿的吧，肯定是有偿的，不然你们肯定被骗了”，还害的我一遍一遍向她解释，我们这是暑期社会实践，是自费的，解释到最后我自己都不想再说了，真是太烦人了。眨眼间我们就要回南京了，因为种种原因，没吃到镇江最有名的锅盖面，但是，这次社会实践将永远记载在每个人的心里，怎样在陌生的地方生存下来，这是一个永远值得学习的话题，希望明年我们还会有这样有趣的社会实践，既可以考验我们的耐性和各方面能力，又可以从中获得快乐。生命就是要充满挑战，不趁年轻多出去走走，等将来老了，想走也走不动了。暑期实践心得之李清篇暑期社会实践心得感受（一）迎着朝阳，乘着旭日，我们迈步在青春的舞台上，挥洒汗水书写人生华章；奋力拼搏奏响命运凯歌；顽强自立描绘生命蓝图；点亮智慧舞动岁月奇迹！我们，作为新时代的大学生，不仅要通过课堂学习了解专业知识技能，更要参与社会，敢于创新，勇于挑战自我，积极加入到团队的大家庭中去，集思广益，创造更大的辉煌！社会实践活动无疑为我们架起了这样一座桥梁光阴荏苒，岁月如梭，转眼间一年的大学生活也白驹过隙般得悄然流逝，只留下她匆匆的身影。这次的暑期社会实践可谓是为我们大一的学习生活画上了一个完美的句号，不仅拓展了我们每一位成员的眼界，更让我们体会到了不曾体会的艰辛与感触，经历便是无价，坚持就意味着胜利这句话的真谛也在我们的心中深刻起来。校园生活往往呈现着她温馨和谐的面容，却让我们忽略了在社会中谋生的艰难困苦以及为人处世的态度方法，这次的实践正是为我们提供了这样一个机会，令我感到受益匪浅，感触良深。我们的主题是“商业银行理财产品”，采用的调查形式是问卷，首先是前期的准备工作，大家可谓是绞尽脑汁，经过多次商议才确定了这样一个主题，其实说实话，刚开始我并不是很赞成这个主题，过于生僻高端，不切合普通老百姓的生活起居，但是这样的主题也拥有着专业，系统化，有领域意义等的好处，总而言之，选择就意味着坚持，其实无论我们选择怎样的主题都会面临各种各样的困难和荆棘，如果凡事都想要一马平川，一帆风顺那也是不可能，不实际的，况且拈轻怕重，一遇到困难就退缩畏惧，临阵脱逃，那我们设置这样的活动的意义又何在呢？所以说，勇敢乐观地去接受它，做好它才无愧于当初的选择。主题确定好后，我们决定采用最普通同时也是最可行的方法问卷调查来进行实践，问卷内容由我们的组长精心设计好后便确立下了一千份的预定任务量，同时我们的分工也是独具匠心，明确仔细的，主要人员经过商议后决定，为了保证调查结果的科学准确性，必须考虑到地域问题，以及不同人群段的消费水平，理财熟知度等，于是我们将参加的十八位队员分成三组，八人负责南京市区，六人负责镇江市，四人负责浦口区，分别到一二三级市区采样以提高数据的质量，虽然后来又有一些组员因事临时退出了活动，但是我们始终坚持这样的一种形式，这体现了所有队员对工作的认真负责的态度和持之以恒的决心。经过了几番的波折，我们终于大体上完成了准备工作。这其中，主要的几位组长都付出了很多的心血，也正是因为有她们的督促和发挥领导才能才得以保证我们此次社会实践的顺利完成，俗话说，万事开头难，一个好的开始是成功的一半，我想这样精心的前期工作的实施也为我们最终的胜利埋下了一个伏笔。接下来是实践的具体过程了，作为南京分区的主要组织者，个中酸甜苦辣，令我感触良深。第一天我们南京的全体成员一起奔赴到万达广场，进行问卷调查，这其中我还出现了晕车的现象，虽然身体很难受，但是却感受到了同学们无微不至的关心和帮助，丝毫也没有因此而埋怨我耽误了行程，令我觉得心中倍感温暖。到了广场中后，我们划分好任务，各自分头行动，在万达广场中进行着“天罗地网”式的寻找，这也是这次实践活动带给我最大的收获敢于被拒绝！很多事情都是这样的，只有迈出去这一步，你才能超越自我，才能取得更大的成功，我们的调查并不顺利，由于极富专业性的主题，我们几次三番地被误认为是给银行做推销的人员，儿童和老年人也大多对此主题不感兴趣或者说是根本没有涉及，这就为我们的调查工作增添了难度，反复地遭拒，甚至是行人不屑的眼神，市民们鄙夷的目光都让我们倍感失望和无助。望着行色匆匆的路人，我们孤独地暗自叹息。当我们热情洋溢的微笑换来冰冷的回复；当我们详尽周到的解释换来置疑的话语；当我们不求回报的付出换来有限的成果时，灰心，失望，悲伤，无奈，百感交集.尽管如此，大家还是把握着仅有的机会，努力地去解释，去寻求帮助，很多组员的性格都比较腼腆，她们不愿意反复地去主动上前，再加上一而再的遭拒令大家都有些灰心丧气了，大概过了一个小时，我们又被商场里面的保安给驱逐出来了，此时此刻，我们只得转移场所。又将中心放在了新街口的新百以及莱迪一片，那里有着较大的客流量，人们多以休闲逛街为主，也方便我们工作的实施。新街口优势的场所确实为我们的实践带来了很多便捷，大家也渐渐地敞开心扉，敢于去询问路人，敢于去请求他人的帮助了，我们干得热火朝天，虽然烈日当头，疲惫不堪，但是我们还是坚持干到了傍晚时分，带着喜人的硕果，我们相伴着踏上了返校的路。然而，现实是残酷的，尽管大家都十分卖力地去询问路人了，但是第一天也仅完成了三百五十份的问卷，要想在短短两三天内完成一千份显得如此的不现实，我们必须面对现状来解决问题，因为毕竟后面的工作必然会出现“再而衰，三而竭”的局面，于是我们和镇江的主要人员商讨后决定将任务量缩减至六百份。一天的辛劳让我打心底里钦佩父母亲的不易，他们也是用血汗在为我们打拼，作为一名大学生，我感到这样的活动真的是非常有意义，它让我们在欢笑与泪水交织的天空中细细体会人生的真谛，生命的价值，也让我们走的更好，更踏实，也许这种朴实的态度，低调踏实的干劲才是成功所必需的，让我们把握好这机会，锻炼自己，挑战自我吧！暑期社会实践心得感悟当和煦的晨曦再次普照大地，我们睁开惺忪的睡眼，准备开始一天的行程！社会实践让我更加深刻地体会到什么才是真正的坚持不懈，锲而不舍，宛若那天边七色的彩虹，人们只看到她绚丽多姿的面容，却忘却了那饱经苦难的前奏；又如那明艳夺目的鲜花，人们只看到她成功的喜悦，却不知她那洒遍了牺牲的血雨。我们所要做的正是经历这种种的酸甜苦辣，方能体味到非同寻常的意义！第二天的行程中，我们为了提高效率，将所有成员分为两个部分，我作为浦口分区的成员，就浅谈一下我的感受吧。从第一天的繁华大都市到第二天的县级区，其间的落差是巨大的，由于浦口区市民的综合素质以及知识普及面远不如市区中的人们，再加上浦口不像南京城里那么热闹繁华，仅有几个客流量相对较多的商场和超市，这些无疑都为我们工作的开展增加了许多的难度，我们再也不能像前一天那样寻觅一个莱迪，新百式的广场便“守株待兔”般地开始做问卷，而是要改变方法，转为主动出击，争取每一个可能的机会。本身就来自小城镇的我深知人们的心态，大家往往都是来去匆匆，并不想浪费时间在街头这种调查上面，况且毒热的太阳实在是让人心生困意，焦躁不堪，因此我们必须找准时机，地点再开始工作，在大街上胡乱找人是不可行的，大约到了下午四五点钟，我们的战果才逐渐丰富起来，而且又有同学们外援的支持，使得我们最终的实战结果远远超过了预定量，大家虽然疲惫不堪，但是仍然露出了满意而欣慰的微笑，这样的结局是喜人的。为期五天的社会实践转瞬即逝了，这短短的几天时间却让我们每一个人体会到了平时不曾体会的艰辛和劳累，同时也充实并快乐着。在此之前，我还从没有真真正正认真地去参加过一次社会实践，从没有真正地逼着自己坚持，顶着酷热的日头，站在人来人往的街道边，望着行色匆匆的路人，不厌其烦地为市民耐心解释，谦和地请求别人的支持和配合，这些所有的经历都令我感到受益匪浅！记得当初刚到学校时，部长便对我们说过，“经历即是无价的”，没错，每一种有意义的经历都会给我们尚且稚嫩的青春添上绚烂的一笔，将我们的生活装点得更加多姿多彩！存在即是合理，合理的就要去珍惜，这次实践也让我们更加真实地面对了社会，少一些抱怨和懒惰，多一些踏实和坚强；少一些腼腆和怯懦，多一些勇敢和达观；生活向来不加掩饰它残酷的面目，我们虽然对此无能为力，但却能做到更好，做到问心无愧，做到无怨无悔，在这其中闪现的任劳任怨，抱病坚持的身影，在这其中涌现的智慧勇敢，不畏失败，敢于受挫的精神，无一不值得我们去学习和鼓励，正是因为这种牺牲小我的态度，才能有成就大我的辉煌。另外，团队合作精神也显得弥足珍贵，从头至尾我们都像一个大家庭一样始终守护在一起，互相鼓励和帮助，互相献计献策，毫不气馁，毫不畏缩，这种信念秉持于我们的心中，不曾忘却，因为我们是一家人，我们是一个整体，点滴力量难以颠覆，唯有齐心协力，众志成城方能创造奇迹和成功！我想，这一点我们是做到了。九零后向来被给予“自私任性，缺乏吃苦精神”的评价，但是我却想说，真正优秀的九零后还是有的，我们习惯了温床般的生活，禁不起风吹雨打，如果没有这种低调肯干的勤奋精神，即使满腹学问又能怎么样呢，也只能是书呆子式的“栋梁”，终究经不起社会的考验和风霜的洗礼，大学生必不可少的社会实践活动正是为所有新时代的人才提供了一个平台，在这里我们初尝社会的辛酸艰难，在这里我们学会隐忍，在这里我们懂得并肩作战，在这里我们深知谋生的不易。这些恐怕才是社会实践最有意义的地方所在。社会实践已然画下了圆满的句号，我也将珍藏起这份无价的财富，让它化作精神食粮，伴随我走好接下来的人生之路，实践过程中收获的点点滴滴显得如此这般地美好和珍贵，青春仍在起舞，我们注定继续扬帆远航！暑期实践心得之王转霞篇暑期实践报告 放暑假之后，我们10会三的班级小队积极开展了主题为”银行理财产品”的社会调查实践活动。小队分为两组，一组前往镇江（代表乡镇级的客体）一组留在南京（设有南京市区和浦口区就两个调查点，代表城区和郊区两个客体），这主要是为了实现调查对象的层次性，以使得调查结果更具有代表性。我是南京小组的成员，我们小组由李清带领，于7月2号前往南京市区。早晨我们一行人乘坐浦集线到了万达广场一站，调查还没开始就遇到了阻碍，小组成员在走走停停来回摇晃的浦集线上头晕恶心，到下车时脸一片煞白，不过她还是坚持自己没事儿。到万达广场后我们几人分配了任务就开始行动，本来开始比较顺利，之后我们才得知广场内不允许做调查，在保安人员三番四次的警告下我们不得不另寻出路。之后我们又到了地铁站，这里人们都是行色匆匆，调查难以进行。我们又转战新街口，这里商家众多，自然发传单的人也很多，行人见了我们都有了躲避心理。还没走到目标人物跟前，人家就摆摆手拒绝我了。这时候我才了解要完成任务的难处所在，就是要敢于向前问，不怕被拒绝。说易行难，几次准备上前都在我自己畏畏缩缩下的心理以失败告终，后来就坐到长椅上看着来来去去形形色色的人，却无意中看到有几个组员还在“奋战”，组长更是问完一个又问一个，眼见几份问卷被她成功拿下，我更是坐不住了，便再次“披挂上阵”。这里，我想起电影当幸福来敲门中Gardener为了获得证券公司的职位，需要给一份长达几百人的潜在户名单上的人士拨打电话，尽管被拒绝的可能性是如此之大，他还是不停地拨电话，为的就是多一些获得更多客户的机会。因为，更多的尝试，才能获得更多成功的机会。晚上回去时大家都精疲力竭，但我们收获的不仅是疲惫。后来我们又在湖南路做了调查，当天骄阳似火而湖南路一带又没遮没拦，想必这又是难熬的一天，但有了前次的经验，这次做起调查来顺手很多，也胆大很多，我们完成了任务。之后一段时间大家把数据汇总，还利用最近学的数据库知识分析了调查问卷。这次暑期实践活动中小组成员互帮互助，协调合作，我受到了锻炼。在以后的实践活动中我会继续努力！暑期实践心得之秦凯丽篇暑期社会实践关于商业银行理财产品的市场调查的实践心得这次的暑期社会实践，在组织者的认真策划和努力下，终于如期举行。从开始之前的申报材料，到后来镇江小分队的车票购买，宾馆预订，各种大大小小的事都在我们出发的前一刻，做到了尽善尽美。由此体现的团队精神让此次活动的初期就带有了极大的士气，这对于一个团队活动是十分难能可贵的俗话说的是：良好的开端是成功的一半。我认为我们此次的调查活动从开始来看能算得上是良好。虽然在开始之初就由组员退出等影响组织的问题，但是最后经过调解之后，一切都能如期举行。关于社会实践，是参与到社会的一个活动，是提供给我们在校大学生与社会接触的一个很好的平台。积极参与这样的活动应该是对代大学生的要求。只有经过了社会的历练才可以在走出大学校门的时候有更漂亮的姿态。所以，我觉得，我们小组能把眼光着眼于社会中的商业银行以及当下十分流行的理财产品上，是十分有远见的选择。显然，我们的课题已经让我们对之后的调查有了足够的信心。但是结合后面的调查及统计来说，光对课题有信心是