学位论文之甄选最佳第三方物流供应商模型探讨(pdf 40页).pdf

武汉科技大学 硕士学位论文 生产企业物流外包中甄选最佳第三方物流供应商模型研究 姓名 顾睿 申请学位级别 硕士 专业 应用数学 指导教师 吕绪华 20081015 武汉科技大学硕士学位论文 第1 页 摘要 随着国内经济的发展 现代企业利用第三方物流服务可获得高效的供应链体系 较高 资本回报率 较低资金投入 能降低企业物流成本 提高库存周转率 为顾客提供更多增 值服务 提高第三方物流服务质量的关键在于选择合适的合作伙伴 本文利用调研招标法 与层次分析法和模糊评判法相结合的方法建立第三方物流供应商选择模型 且将该方法应 用于劲牌有限公司的第三方物流供应商的最佳选择过程 为生产企业科学合理地选择第三 方物流供应商提供帮助 论文首先给出第三方物流供应商选择模型的研究意义 分析第三方物流选择模型的国 内外研究现状 其次介绍调研招标法实施步骤 并对第三方物流供应商进行初步筛选 即 根据物流价格某一方面的波动确定一个大致的价格范围I 口 Pl 当第三方物流供应商的报 价在此区间之内时 将其列为候选第三方物流供应商 进入下一步层次分析法和模糊评判 法的筛选 否则淘汰 论文接着介绍层次分析法和模糊评判法数学模型的基本原理 并应用两方法分别对第 三方物流供应商进行了定性和定量分析 在调研招标法初选的基础上进行复选 构建了第 三方物流供应商甄选的流程 论文最后通过劲牌有限公司第三方物流供应商甄选的实际应 用案例 说明该选择方法的有效性 从而为劲牌有限公司选择最佳的第三方物流供应商提 供了一种科学实用的定量方法 关键词 层次分析法 模糊评判法 招标 第三方物流 第1 I 页武汉科技大学硕士学位论文 A b s t r a c t A st h ed o m e s t i ce c o n o m yg r o w s Am o d e r ne n t e r p r i s ec a nu s et h et h i r d p a r t yl o g i s t i c s s e r v i c e sg e t t i n gh i g h l ye f f i c i e n ts u p p l yc h a i ns y s t e m h i g h e rr a t eo fr e t u r no nc a p i t a l l o w e rc a p i t a l i n v e s t m e n t r e d u c i n gl o g i s t i c sc o s t sa n di m p r o v i n gi n v e n t o r yt u r n st op r o v i d ec u s t o m e r sw i t h m o r ev a l u e a d d e ds e r v i c e s T h ek e yt ot oi m p r o v et h eq u a l i t yo ft h i r d p a r t yl o g i s t i c ss e r v i c ei s c h o o s i n gt h er i g h tp a r t n e r s I nt h i sp a p e r w em a k eu s eo ft h eb i d d i n gr e s e a r c ha n dm a t h e m a t i c a l m e t h o dt ob u i l dt h em o d e l W ea n a l y s i st h et h ep r o c e s so ft h eJ i n gB r a n dC o m p a n yL t d s e l e c t i n g t h eb e s tt h i r d p a r t yl o g i s t i c sp r o v i d e r s F i r s to fa 1 1 w e g i v e t h er e s e a r c h s i g n i f i c a n c e o ft h eA H Pa n df u z z ye v a l u a t i o n m e t h o d a n a l y s i s t h er e s e a r c h r e l a t e ds u b j e c ta th o m ea n da b r o a d I nt h es e c o n dc h a p t e r w e i n t r o d u c et h es t e p st oi m p l e m e n tt h eb i d d i n gr e s e a r c h a c c o r d i n gt Ot h ea b o v ed i s c u s s i o n i n p r a c t i c e b a s e do nt h el o g i s t i c ss i d eo fp r i c ef l u c t u a t i o n s w ed e t e r m i n eag e n e r a lp r i c er a n g e a n d m a k eu s eo fi ta sp r e l i m i n a r ys c r e e n i n g W h e nt h i r d p a r t yl o g i s t i c sp r o v i d e r so f f e rp r i c ei nt h i s r a n g e c o n s i d e r i n gi ta sc a n d i d a t e s o rk i c ki to u t F i n a l l yw ei n t r o d u c et h eb a s i cp r i n c i p l e s o ft h eA H Pa n df u z z ye v a l u a t i o nm e t h o d a p p l i c a t et h et w om e t h o d st oc a r r yo u tt h eq u a l i t a t i v ea n dq u a n t i t a t i v ea n a l y s i so nt h i r d p a r t y l o g i s t i c sp r o v i d e r s F i n a l l y t h r o u g ha p p l i c a t i o no ft h ec a s eJ i n gB r a n dc o m p a n yL t d s e l e c t i n g t h i r d p a r t yl o g i s t i c sp r o v i d e r sn o t i n gt h a tt h ec h o i c e o fm e t h o di se f f e c t i v e a n d p r o v i d ea q u a n t i t a t i v es c i e n t i f i ca n dp r a c t i c a lm e t h o d s f o rJ i n gB r a n dc o m p a n yL t d K e yw o r d s A H P f u z z ye v a l u a t i o nm e t h o d b i d d i n g T h i r d p a r t yl o g i s t i c sp r o v i d e r s 武汉科技大学 研究生学位论文创新性声明 本人郑重声明 所呈交的学位论文是本人在导师指导下 独立进行研 究所取得的成果 除了文中已经注明引用的内容或属合作研究共同完成的 工作外 本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果 对本文的研究做出重要贡献的个人和集体 均已在文中以明确方式标明 申请学位论文与资料若有不实之处 本人承担一切相关责任 论文作者签名 匦整 日期 丝鲨 也 研究生学位论文版权使用授权书 本论文的研究成果归武汉科技大学所有 其研究内容不得以其它单位 的名义发表 本人完全了解武汉科技大学有关保留 使用学位论文的规定 同意学校保留并向有关部门 按照 武汉科技大学关于研究生学位论文收录 工作的规定 执行 送交论文的复印件和电子版本 允许论文被查阅和借阅 同意学校将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索 论文作者签名 指导教师签名 日 期 武汉科技大学硕士学位论文第1 页 第一章绪论 1 1 研究背景及意义 现代物流在世界经济发达国家起步早 发展快 尤其是欧美国家跨国公司的发展壮大 进一步促进了现代物流向深度和广度发展 我国经济要想与世界经济全面接轨 就必须全 方位跟上世界经济发展的潮流 我国经济经过2 0 多年的改革与发展 已经形成了一批跨行 业 跨地区的大型企业 但物流业发展还很落后 由于受我国经济管理体制的条块分割 行业管理等问题的影响 至今我国的物流业还是一个分散的状况 物流企业的服务项目 方式和经营手段仍停留在传统的经济体制之下 大多数物流企业的服务项目几十年一贯 制 不能适应现代经济发展的需要 更不利于世界经济一体化下符合W T O 游戏规则的竞争 与发展 物流配送作为企业从原材料采购 产品生产到产品销售整个过程中的一个重要环 节 越来越被人们所认同并引起高度重视 甚至被提升到是企业经营管理中的第三利润来 源的高度 在日益激烈的市场竞争中 生产企业已经意识到市场的竞争是质量的竞争 是成本的 竞争 是价格的竞争 是管理的竞争 在激烈竞争的市场环境下 生产企业采取一种怎样 的策略 怎样的第三方物流供应商选择方法 这是需要讨论的重点问题 在此 可以利用 招投标法进行初步筛选 剔除标价过高和低价恶意竞标者 然后利用层次分析法和模糊评 判法进一步复选 选出符合企业条件的最佳第三方物流供应商 招投标过程中 招标人通过机制设计来实现自己的期望效用函数的最大化 而投标人 根据公布的招标方式和评标规则来决定报价策略 因此 招投标过程就是投标人之间 投 标人与招标人之间一个多重博弈的过程 投标报价是需要综合考虑项目的情况 业主的要 求 竞争对手可能采取的行动 以及投标人自身的战略需求 承担能力 预期风险和收益 平衡的复杂问题 层次分析法 T h eA n a l y t i cH i e r a r c h yP r o c e s s 简称A H P 是美国著名运筹学家 匹 兹堡大学教授T L S a t t y 于2 0 世纪7 0 年代中期提出的一种系统分析决策方法 是一种能够 定量与定性相结合 首先把问题层次化 然后根据问题的性质和需要达到的总目标 将问 题分解为不同的组成因素 并按照因素间的相互关联影响以及隶属关系将因素按不同层次 聚集组合 形成一个层次分析模型 并最终把系统分析归结为最低层相对最高层的相对重 要性权值的确定或相对优劣次序的排序问题 模糊综合评价法是运用模糊集理论对供应商进行综合评价的一种方法 这种方法将供 应商的客观表现与评价者的主观判断结合起来 是一种定量与定性相结合的有效方法 特 别适合于供应商的质量数据不全 定量和定性指标都需评价的场合 模糊综合评价法同样 适用于供应商的业绩评价 通过综上所述 实行招标投法初选和数学方法复选对于生产企业来说具有一定的意 义 第2 页武汉科技大学硕士学位论文 1 因为对于生产企业来讲 成功的物流配送存在诸多困难 他们不可能运用太多的 资金去考察每一个可能与之合作的承包商 没有足够的精力与每一家承包商讨价还价 还 有 生产企业要面对交易过程中众多不确定因素 利用招投标法和数学方法结合的方式 上述困难便迎刃而解了 2 本文旨在为劲牌有限公司甄选符合企业要求的最佳第三方物流供应商 物流外包 在生产企业中是普遍存在的 劲牌有限公司采取的就是外包模式中的分包 即按照区域划 分 分成若干线路 分别甄选出若干个符合要求的第三方物流供应商负责货物的配送工作 1 2 国内外研究现状 1 2 1 国外研究现状 目前对于第三方物流解释很多 在国外第三方物流也称为 外协物流 或 契约物 流 是2 0 世纪8 0 年代中期才在欧美国家出现的概念 在我国2 0 0 1 年公布的国标 物流术 语 中 将第三方物流 T h i r d P a r t yL o g i s t i c s 简称T P L 也简称3 P L 定义为 由供方 与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式 也就是相对于 第一方 发货人和 第二方 收货人的 第三方 T P L 既不属于第一方 也不属于第二方 而是通过与第 一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务 它不拥有商品 不参与商品的买卖 而 是为客户提供以合同为约束 以结盟为基础的 系列化 个性化 信息化的物流 第三方物流的产生是新型管理理念的要求进入9 0 年代后 信息技术特别是计算机技术 的高速发展与社会分工的进一步细化 推动着管理技术和思想的迅速更新 由此产生了供 应链 虚拟企业等一系列强调外部协调和合作的新型管理理念 既增加了物流活动的复杂 性 又对物流活动提出了零库存 准时制 快速反应 有效的顾客反应等更高的要求 使 一般企业很难承担此类业务 由此产生了专业化物流服务的需求 第三方物流的思想正是 为满足这种需求而产生的 它的出现一方面迎合了个性需求时代企业间专业合作 资源配 置 不断变化的要求 另一方面实现了进出物流的整合 提高了物流服务质量 加强了对 供应链的全面控制和协调 促进供应链达到整体最佳性 目前 企业物流大致可以分为自营与外包这两种模式 劲牌有限公司采取的就是外包 模式 近几年来 国内大大小小的第三方物流供应商发展迅速 但劲牌有限公司产品销往 全国各地 没有单个的第三方物流供应商能够独家承担全部配送业务 同时也是为了最大 化的降低配送成本 所以 具体而言 劲牌有限公司采取的是外包模式中的分包 即按照 区域划分 分别邀请有实力的第三方物流供应商来竞标 价低者获得这条线路的经营权 负责货物的配送工作 现代意义上的第三方物流是一个约有1 0 到1 5 年历史的行业 从二十世纪九十年代中期 到二十一世纪初 人们对第三方物流进行了大量深入细致的研究 特别是在企业的第三方 物流供应商的选择方面不再是只采取传统的招标方案 更是结合了数学中的许多理论 例 如重复博弈 A 1 4 P 层次分析法 模糊评判法 S P A 集对分析等等 7 0 年代中期 美国运筹学家T L S a a t y 仓f J 立了一种定性与定量相结合的多目标决策方 武汉科技大学硕士学位论文第3 页 法 层次分析法 7 8 i 其本质是试图使人的思维条理化 层次化 它充分利用人的经验和 判断 并予以量化 进而对决策方案优劣进行排序 这种方法具有实用性 简洁性等优点 已经在资源分配 方案评比中得到应用并取得一定的的效果 进入8 0 年代以后 C h a r l e sAW e b e r J o h nRc u r r e n t B e n l o nWC 提出了如何运用 运筹学方法中的选择方法进行方案的评比 进而选择出符合管理者要求的最优方案 6 此后出现了不少物流招标以及层次分析法和模糊评判法选择第三方物流供应商相关 的文章 其中1 9 9 6 年F 订i pR o o d h o o f t J o z e fK o n i n g s 提出了基于成本控制的第三方物 流供应商选择和评价模型 1 0 l 利用运筹学中的层次分析法进行分析并得出最后符合企业要 求的第三方物流供应商 1 9 9 8 年S H G h o d s y p o u r C 0B r i e n 利用运筹学中的改进型层次 分析法评价模型对生产企业中的供应商选择做了评估 并筛选出最佳的供应商 O l 1 2 2 国内研究现状 进入二十世纪后 作为对上述方法的推广 钟昌宝提出层次分析法是帮助公司进行供 应商选择决策的有效手段和技术 1 1 此后出现了不少和此文献相关的文章 其中张建林和 钱江通过层次分析法的关键步骤 考察供应商评价中的关键问题 还针对供应商选择决策 分析了供应商特征和外部环境因素在层次分析法中的处理 2 与此同时黄绍服和赵韩在研 究供应商选择基本原则 分析供应商选择常用方法的同时 综合供应商选择的层次分析法 A H P 和数据包络法 D E A 提出了供应商选择的A H P 随机D E A 方法 4 通过引入随机变量 解决了数据包络分析中权重选择的不足之处 把选择供应商过程中的主观判断转变为可信 度判断 提高供应商评价的可靠度 2 0 0 5 年 吴国通和高雷阜介绍了层次分析法数学模型 的基本原理 3 1 并应用它对第三方物流供应商进行了定性和定量分析 从而为企业选择最 佳的第三方物流供应商提供了一种科学实用的定量方法 除层次分析法外 模糊评判法也在供应商评比中发挥了重大的作用 特别是由于社会 经济问题的复杂性 有些评价指标难以量化 有的评价因素带有很大的模糊性 常规的多 指标综合评价方法难以解决 此时可以利用模糊评判法进行选择 模糊综合评判是解决此 类问题的有效工具 2 0 0 4 年徐小艳 杨君岐 刑战雷分析了供应商评价及选择的主要因素 1 3 应用模糊数学的方法建立了对供应商进行综合评价的数学模型 为更客观地选择供应 商提供了依据 同时由于传统的供应商评价存在着各种不足之处 余海提出的基于多目标 模糊优选理论的供应商选择模型 1 4 1 可以科学的处理定量和定性评价指标 选出最佳的合 第4 页武汉科技大学硕士学位论文 作伙伴 除此之外 国内学者利用模糊评判法对供应商选择做了大量的研究 见文献 1 5 1 8 2 0 0 7 年 田波 杨爱峰在分析现有的供应商评价方法的基础上 1 9 提出一种基于改进的模 糊综合评价模型 使得评价的结果更为客观 科学 而且计算较为简便 为供应商的选择 提供了一种全新的思路 同时由于招投标法的简单实用 节约成本 生产企业已将其作为选择第三方物流供应 商的主要手段 2 0 0 5 年肖喜柱 郭树源发表了 大型企业物流招标浅析 文章就最低 价中标法的竞标博弈模型和复合标底模式的投标报价策略进行了研究 并对这两种模式进 行了模型建立且求出了最优解 此后招标方式被应用到除企业以外的其他领域 如城市土 地使用权 2 公路工程 2 2 1 物业管理 2 3 1 采购 2 4 1 除此之外 国内学者还利用招投标对 供应商选择做了大量的研究 2 5 2 6 j 随着经济的发展 生产企业越来越将核心业务集中在技术以及营销方面 而将非核心 业务例如货物配送等外包 怎样实行有效的外包是生产企业不断追求的 而越来越多的学 者也涉足到这一领域 其中王淑云 何新华 周溪召依据核心能力理论 3 0 3 1 1 提出企业应 该将有限的资源集中在核心能力上 而将自身不具备核心能力的业务交由外部组织承担 并提出了实施物流外包的相关策略 为企业实施物流外包提供理论依据 物流外包在给生 产企业带来诸多利益的同时也蕴藏着巨大的风险 刘联辉 王坚强分析了物流外包风险的 表现形态 来源与成因 并以风险防范机制的建设为核心提出了一系列的风险防范对策 3 2 1 魏众提出了重视物流管理人才 建立信息共享机制 确定物流外包的绩效评价指标 建立 有效的利益风险分担机制 加强客户关系管理等一系列防范风险的相关措施 3 3 1 为物流外 包决策提供防范 综上所述学者对生产企业的第三方物流供应商的选择都进行了深入的研究 并发散出 各种不同的研究方向 为后来人进一步探讨此类问题提供了有力的技术指导 如今随着我 国加入W T O 对于生产企业物流招投标来说 开放的国内市场将逐步与国际市场接轨 各 行各业都面临着机遇和挑战 我国的物流管理行业在走向国际市场的同时 也面临着国外 同行在国内市场的激烈竞争 在激烈竞争的市场环境下 大量的国内 国外的第三方物流 管理公司前来参加公丌招标 由于各国的价格体制的差异 报价也可能存在更大的差异 必须考虑作为我们国家物流管理市场价格机制还不完善的情况下 而国外的一些发达国家 的物流管理市场化比较完善的情况下 采取一种怎样的策略 怎样的方式来适应新的国际 形势 本文就是在这种基础上 建立起生产企业第三方物流供应商选择模型 武汉科技大学硕士学位论文第5 页 1 3 本文研究思路与创新 一 利用物流线路实际运行中单车成本的变动确定价格波动区间k Pl 当第三方物流 供应商的投标价格处于这个价格区间时 认定其是符合初选资格的第三方物流供应商进入 下一阶段数学方法的筛选 否则认定其不符合初选资格直接予以淘汰 对符合初选资格的第三方物流供应商进行分析 使得研究获得必要的数据分析结果 的支持 同时 分别运用层次分析法与模糊评判法的相关知识建立模型进行分析 从实证 的角度深入剖析研究的重点内容 从而得出符合企业条件的最佳第三方物流供应商 利用层次分析法 先对问题所涉及的因素进行分类 然后构造一个各因素之间相互 联结的层次结构模型 画出层次结构图 根据层次结构图确定每一层的各因素相对重要性 的权重数 直至计算出方案层 措施层 各方案的相对权重数 这就给出了各方案的优劣 排序 以供领导阶层决策 运用模糊集理论对供应商进行综合评价 将供应商的客观表现与评价者的主观判断 结合起来 是一种定量与定性相结合的有效方法 特别适合于供应商的质量数据不全 定 量和定性指标都需评价的场合 模糊综合评价法同样适用于供应商的业绩评价 将上述方法结合 构建第三方物流供应商甄选流程 应用于劲牌有限公司第三方物 流供应商甄选的实例 说明其实用性及有效性 第6 页武汉科技大学硕士学位论文 第二章调研招标法的第三方物流供应商初选 2 1 调研招标法步骤 生产企业首先利用数学调研方法确定一个合适的价格区间 当投标方的标价处于这个 区间时 我们就把他们列为候选者 当投标方的价格大于这个区间时 认定其不够诚实 利润空间太大予以淘汰 当投标方的价格小于这个区间时 认定其是恶意竞标 实际运作 起来比较困难也予以淘汰 确定价格区间的调研方法如下 1 物流调研的对象 物流调研的对象包括相关区域的物流信息部 物流公司 储运公司 制造业 流通企 业等 2 物流调研的步骤 团 总体方案的设计 上 抽样方案的设计 调研实施的各种细节 上 问卷的设计 测试 问卷的修改和定稿 工 问卷的印刷 调研员的挑选和培i J l I 1 L 调研实施 1 L 调研数据的计算机录入和统计分析 调研报告成文 上 结束 图2 1 物流调研的流程图 武汉科技大学硕士学位论文第7 页 3 调研实施注意事项 调研经费预算 列项 调研误差预计与控制 培训物流调研和物流分析人员 外聘调研机构时 首先选择既能理解调研问题又具备提出合理化建议的调研机构 再评估领先的 4 编写物流调研计划报告书 调研计划报告书包括摘要 调研目的 调研内容和范围 调研方针和方法 调研进度 和经费预算和附录 由于需要得出一个最合理的物流运输价格 在此需要讨论的问题是 问卷的设计 表2 1 既要能收集自己想要的数据 更需要简洁明了 问题太少 不能收集足够的数据 问题太多填写者没有足够的耐心 表2 1 劲牌有限公司物流市场调查问卷 时间年月日 吨位1 0 吨2 0 吨3 0 吨 1 城市 湖北省孝感市里程 2 2 0 公里 2 城市 湖南省湘潭市里程 4 5 1 公里 3 城市 河南省开封市里程 7 6 0 公里 目的地 4 城市 山东省济南市里程 1 0 6 7 公里 5 城市 河北省唐山市里程 1 4 2 2 公里 6 城市 海南省海口市里程 1 7 8 8 公里 实时油价元 升 价格一 总价元折合吨公里元 价格一 总价 元折合吨公里元 价格 总价元折合吨公里元 价格 价格四 总价元折合吨公里元 价格五 总价元折合吨公里元 价格人 总价元折合吨公里元 平均价格 元 吨公里 调研的实施 由于运输成本的计算比较复杂 所包含的成本因素很多 当某个因 素发生变化时 就可能引起运输成本的变化 这就要求我们在调研的时候必须调查各个因 素的变化幅度 为物流运输成本的核算提供依据 物流运输的单车成本主要包括以下几个 方面 燃料费用 第8 页武汉科技大学硕士学位论文 养路费 车辆折旧费 运管及货运附加费 过路过桥费用 司机工资 司机住宿费用 修车费用 罚款费用 是否回头车等其它不可确定因素费用 2 2 调研实施过程 在此要用到通过调查问卷得到的数据 这些数据也就是物流运输价格 由于物流线路 众多 我们以下都是按照其中某一条线路来计算 假设某一条线路调查出来 1 个物流运输 价格 分别是口 口 刀 其单位是歹彘 公里 其中a l 有z 个 a 2 有 z 个 口 有z 个 Z Z f 一 z 假设最小值为a 这个物流运输价格a 是最接近物流成本价格的 由于a l a 卫 受到不同因素 例如时间 地点 的影响 要通过它们得到一个最合理的 物流运输价格 可以通过求加权平均值的方法得到 假设这个合理价格为a 一一a I Z l 口2 2 2 口3 2 3 口n Z 一 以 得到这个较为合理的物流运输价格a 后 随着市场的变化 当单车成本的某个方面发 生改变时 a 也会改变 我们现在需要讨论的是当以上某个单车成本改变时 a 具体变化 是怎样的 1 燃料费用 由于燃料费用占单车物流成本价格的三分之一左右 所以当油价上涨时 物流成本价格一定会发生波动 一般车辆耗油都是按照百公里耗油多少升计算 假设按车 大小每百公里耗油是历升 装货量是玎吨 现在要求油价涨价后引起的物流价格上涨费用 b 总燃料费用 营运里程 1 0 0 m 公升 按车大小计算 燃油价格 涨价费用 营运里程 1 0 0 m 公升 按车大小计算 燃油价格上涨部分 由于运输价格口的单位是哆血x 公里 统一单位得到 涨价费用 营运里程 珂 当b 0 0 1 时 即物流价格上涨费用摊派到每吨术公罩时 只涨了不到一分钱 此时的 上涨费用可以忽略不计 不会影响到运输价格a 武汉科技大学硕士学位论文第9 页 当b 苫0 0 1 时 即物流价格上涨费用摊派到每吨木公里时 涨了至少一分钱 此时的上 涨费用不能忽略 运输价格上涨为a b 2 养路费 由于可以调查得出 辆车的月养路费用 则摊派到每天的养路费也大致可以 计算出 假设此车的装货量是甩吨 在此需要计算养路费用涨价后引起的物流价格上涨费 用C 养路费用 月养路费总额 3 0 x 配送货物天数 涨价费用 月养路费上涨部分 3 0 x 配送货物天数 元 统一到口的单位是 吨 公里 得到 涨价费用 营运里程 咒 当C 0 0 1 时 即物流价格上涨费用摊派到每吨水公里时 只涨了不到一分钱 此时的 上涨费用可以忽略不计 不会影响到运输价格a 当C 乏0 0 1 时 即物流价格上涨费用摊派到每吨木公里时 涨了至少一分钱 此时的上 涨费用不能忽略 运输价格上涨为a c 3 车辆折旧费 车辆折旧费 车辆原值 1 0 年 3 6 5 天 实际承运天数 由于车辆原值是 一开始买车的时候就交付了的 终身不会改变 除非发生货币大幅度贬值的情况 所以 车辆折旧费一般不会对物流运输价格产生影响 4 运管及货运附加费 月度运管和货物附加费用通过调查可以得到 则摊派到每天的运 管和货物附加费可以通过计算得出 假设此车的装货量是万吨 在此需要计算养路费用涨 价后引起的物流价格上涨费用d 运管费用 月度运管及货运附加费 3 0 x 配送货物天数 涨价费用 月度运管及货运附加费上涨部分 3 0 x 配送货物天数 一 元 统一到口的单位是7 吨 公里 得到 涨价费用 营运里程 l 当d 0 0 1 时 即物流价格上涨费用摊派到每吨木公里时 只涨了不到一分钱 此时的 上涨费用可以忽略不计 不会影响到运输价格a 当d 0 0 1 时 即物流价格上涨费用摊派到每吨木公里时 涨了至少一分钱 此时的上 涨费用不能忽略 运输价格上涨为a d 5 过路过桥费用 当某个路段的过路过桥费用上涨的时候 货车的配送成本也会提高 这个过桥过路费的上涨可以通过调查得知 假设此车的装货量是 t 吨 在此需要计算养路 第1 0 页武汉科技大学硕士学位论文 费用涨价后引起的物流价格上涨费用e 夭j 统 N a 的单位是 吨 公罩 得到 涨价费用 营运里程 珂 当e 0 0 1 时 即物流价格上涨费用摊派到每吨冰公里时 只涨了不到一分钱 此时的 上涨费用可以忽略不计 不会影响到运输价格a 当e 0 0 1 时 即物流价格上涨费用摊派到每吨木公里时 涨了至少一分钱 此时的上 涨费用不能忽略 运输价格上涨为a e 6 司机工资 由于有的车辆是租用给别人使用的 当物价上涨时司机的工资可能就会发 生变化 一假设此车的装货量是n 吨 在此需要计算司机工资上涨后引起的物流价格上涨费 用厂 畏j 统 N a 的单位是7 吨 公里 得到 一涨价费用 7 营运里程 行 当 0 ii 口盯 a FG z1 刀 互反性 i ii 口 1 称A 为正互反矩阵 若进一步满足 i V 口 鹰 口北G j L 1 传递性或一致性 根据正矩阵的理论 可以证明A 矩阵具有唯一的非零最大特征根A 且A 一 l 这时矩阵彳称为一致性矩 阵 然而对于复杂事物的各因素 人们采用两两比较时 不可能做到判断的完全一致 从 而存在估计误差 并导致特征值及特征向量也有偏差 为了避免误差过大 所以应该衡量 判断矩阵A 的一致性 当 4 完全一致时 因口豇2 1 善 2 荟口盯2 l 存在唯一的非零 A A l 而当A 存在判断不一致时 一般有A 一 珂 这时 A 2 口盯 丹 于是有 A 一咒 一 以其平均值作为检验判断矩阵的一致性指标c 即 c A 一一胛 l 一1 一 九 咒一1 3 1 显然 当A 咒时 a 0 判断矩阵是完全一致的 c 值越大 判断矩阵的完全 一致性越差 一般只要C s0 I 时 通常认为判断矩阵的一致性是可以接受的 否则需要 重新进行两两比较判断 判断矩阵的维数 l 越大 判断的一致性将越差 故应放宽对高维判断矩阵的一致性要 求 于是提出了平均随机一致性指标的修正值尺 见表3 1 所示 并取更为合理的C R 为 武汉科技大学硕士学位论文第1 3 页 衡量判断矩阵一致性的指标 C R c l P a 表3 1 修正值R I 维数玎 123456789 R l OO0 5 80 9 01 1 21 2 41 3 21 4 11 4 5 3 2 二阶矩阵不需要一致性检验 不难证明 任何二阶矩阵都是一致性矩阵 且最大特征 根A 一 2 对应的特征向量 a 1 a 1 1 口 r 其中口 0 为影响因素z x 的重要性 之比 而二阶判断矩阵A 的一般形式为 彳2 E 3 1 3A H P 法计算方法与步骤 应用A H P 方法来解决多目标决策问题一般有5 个步骤 在供应商选择模型中具体为 1 明确问题 为核心企业选择最优的产品供应商 2 建立层次结构 根据前述的4 个评价指标建立目标与元素之间的层次结构如图3 1 l i f t 示 图3 1A H P 法供应商选择模型 3 建造判断矩阵 对每一层次各个准则的相对重要性进行两两比较 并给出判断 这 些判断用数值表示出来 写成矩阵 即所谓的判断矩阵 这里采用的是S a a t y 建议的卜9 比例标度法 如表3 2 所示 第1 4 页武汉科技大学硕士学位论文 表3 21 9 比例标度含义 标度定义 1 P 与P 同样重要 3 P fL L p 稍微重要 5 P f 比P 明显重要 7 P i 比p 很重要 9 P f 比p J 极端重要 2 4 6 8 相邻判断的中值 倒数 反比较 若p 比p 为 则p 比p f 为1 4 层次单排序 针对每一个准则给出各个候选供应商的评价值 构成一个候选供应商 对应每个准测的判断矩阵 并求出其相应权值 其方法是计算判断矩阵A 的满足等式 彳矽 允形的最大特征根A 和相对应的特征向量形 这个形即是单排序权值 5 层次总排序 计算每个候选供应商的综合权重值 并进行总排序的一致性检验 根 据权值作为选择供应商的依据 其中在进行层次单排序和层次总排序时需要进行一致性检验 一个正确的判断矩阵重 要性排序是有一定逻辑规律的 例如若A 比B 重要 B 又比C 重要 则从逻辑上讲 A 应 该比C 重要 如果两两比较时出现C 比A 重要的结果 则该判断矩阵违反了一致性准则 在逻辑上是不合理的 因此在实际中要求判断矩阵满足大体上的一致性 需进行一致性检 验 只有通过检验 才能说明判断矩阵在逻辑上是合理的 才能继续对结果进行分析 下面对S a a t y 的A H P 法的计算步骤中第二步到第五步再做些阐述 上面讲的判断矩阵 只是针对上一层而言两两比较的判断数据 现在要把本层所有元 素对上一层而言排出优劣的顺序来 这可以在判断矩阵上进行运算 可以通过方根法来实 现 具体计算步骤是 第一步 计算判断矩阵每一行元素的乘积M M r2 珥以盯 f 1 2 以 武汉科技大学硕士学位论文第1 5 页 第二步 计算M 的刀次方根睢 百 何 第三步 对彬进行归一化 M 2 形荟巧 笱 其中 M 1 则嵋a 1 2 咒 构成系数向量 即求的特征向量的近似值 这也是各 元素的相对权重值 第四步 计算判断矩阵的最大特征根A A 一 荟似 r 以M 3 3 其中o 为向量彳 的第i 个元素 第五步 按式 3 1 和 3 2 计算判断矩阵的一致性指标 检验其一致性 现在需要对层次总排序的计算做些说明 即如何利用层次单排序的结果进行层次总排 序 设有目标层4 准则层C 和方案层尸构成的层次模型 如果已经求得目标层A 对准 则层C 1 C 2 r t 的相对权重向量为 o w f l w 1 w D r 和准则层的各准则c a 一1 2 k 对方案层p p P 的相对权重向量为 彬 一 w 乎 w w 孑 7 l 1 2 k 那么各方案p P P 对目标而言 其相对权重是通过权重 1 与彤 2 U 一1 2 门 组合 而得到 即 k y 卜 以D w 罗 1 2 一棚 z 1 2 七 其计算可以通过表格的方式进行 见表3 3 这时得到的y 2 v 2 1 1 2 丁即为P 层 各方案对目标的相对权重向量 完成了总排序的任务 第1 6 页武汉科技大学硕士学位论文 表3 3 层次总排序表 元素及权重 层次P 组合权重 C 1C 2 C 七 V t 2 w Dw w P lw 垤 谨 七 矿 2 k 一w l l l p 2w w w 关 七 V 5 2 2 以w 筹 l 1 P 3峨 w 2w 篡 七 v 2 罗以w 倒 对于层次更多的模型 计算方法相同 最后再进行总排序的一致性检验 总排序的指标a 为 a 2 善以1 a 歹 2 一 其中C 为相应的单排序的一致性指标 按式 3 1 进行计算 以1 为A 对c 的相对权重 值 同时R I yw f l R 一 其中彤j 也是相应的单排序的一致性指标 按表3 一l 确定 而 C R C I R 同样希望它小于0 1 如果不能很好的满足一致性要求 需要重新审查判断矩阵的合理性 3 2 模糊评判法的第三方物流供应商复选 由于社会经济问题的复杂性 有些评价指标难以量化 有的评价因素带有很大的模糊 性 常规的多指标综合评价方法难以解决 当层次分析法不适合复选时 可以利用模糊评 判法进行复选 武汉科技大学硕士学位论文第1 7 页 3 2 1 评价指标的建立 选择第三方物流供应商的影响因子很多 这里拟选择容易度量 数据采集方便的指标 来进行评价 包括6 个评价指标 配送质量 配送价格 地理位置 售后服务 供应能力 市场占有率 具体如下 1 配送质量 供应商的配送应满足企业需求 必须有良好的质量控制体系 必须能够持续稳定可靠 地达到配送质量要求 可用配送合格率衡量 配送合格率 合格配送次数 总的配送次数 x1 0 0 2 配送价格 用单位配送价格来衡量供应商能够提供有竞争力的价格 在现代供应链管理中 配送 价格仍然是个重要因素 3 地理位置 第三方物流供应商所在地的距离对库存量 运输费用有很大影响 如果需要配送的物 品单价高 配送量又大 距离近的第三方物流供应商有利于管理 4 供应能力 第三方物流供应商的调车能力必须达到一定的规模 才能够保证生产企业配送及时 性 可以用第三方物流供应商自我拥有的车辆数量衡量 5 售后服务水平 第三方物流供应商应能够及时解决用户各种需求 能够提供某些及时的技术支持 售 后服务水平是不可忽视的一个重要指标 可以用 用户不满意时间 即以用户发出不满 意时刻到问题圆满解决时刻为止的时间来衡量 6 市场占有率 第三方物流供应商占市场份额大小体现了发展潜力 可以用营业额来衡量 市场占有率 第三方物流供应商营业额 市场同类供应商总营业额 x1 0 0 3 2 2 供应商综合评价步骤 企业对供应商综合评价选择 必须确定各个步骤的开始时间 每个步骤对企业来说都 是动态的 并且对企业都是一次改善业务的过程 评选的步骤如下 第一步 分析市场竞争环境 建立基于信任 合作的供应链长期合作关系 必须首先分析市场竞争环境 目的在于 建立供应链合作关系的有效性和必要性 明确市场和用户需求 产品类型和特征 确认是 否有必要建立供应链合作伙伴关系和对供应商评价选择 同时分析现有供应商现状和企业 存在问题 第二步 确立选择目标 企业必须确定选择供应商的目标和评价程序 方法 其中降低成本是主要目标之一 第1 8 页武汉科技大学硕士学位论文 选择不仅是一个评价的过程 也是企业自身及与供应商之间业务流程重组的过程 可以规 范和优化企业业务流程 从而提高竞争力 第三步 建立评价标准 供应商评价指标体系是进行评价的依据和标准 应根据系统全面性 简明科学性 稳 定可比性 灵活可操作性原则 建立集成化供应链管理环境下供应商的综合评价指标体系 第四步 建立评价小组 评价小组实施对供应商的评价工作 成员以来自制造 采购 质量 工程等与供应商 合作关系密切的部门为主 必须有团队合作精神 具有一定的专业技能 评价小组的工作 必须同时得到本企业和供应商企业最高层领导的支持 第五步 供应商参与 评价小组必须与初步选定的供应商取得联系 以确认它们是否愿意与企业建立供应链 合作关系 是否有获得更高业绩水平的愿望 企业应该尽可能早地让供应商参与到评价设 计过程中来 第六步 评价供应商 首先是调查 收集有关供应商的生产运作等全方面的信息 在此基础上 利用一定的 工具和技术方法进行评价和决策 如果没有合适者 则返回步骤 2 重新进行 第七步 实施供应链合作关系 在实施供应链合作关系过程中 市场需求不断变化 应根据实际情况需要及时改善与 供应商合作关系 或重新评价选择 在重新选择时 应给予原供应商足够时间以适应变化 3 2 3 模糊评判法计算方法与步骤 在经济管理工作中 对一个事物进行评价 往往要涉及到多个因素或多个指标 根据 多因素和多指标的优劣对事物进行全面评价 称为多因素或多指标综合评价 特别是对经 济和社会系统评价 涉及的因素和指标更为复杂 常规的多指标评价方法 例如加权平均 法 功效函数法和综合法 能够解决一些问题 但是 由于社会经济问题的复杂性 有些 评价指标难以量化 有的评价因素带有很大的模糊性 常规的多指标综合评价方法难以解 决 模糊综合评判是解决此类问题的有效工具 1 模糊子集 模糊关系及其简单性质 模糊子集 设U 表示一些对象的集合 称之为论域 论域U 上的普通子集A 有明确的范围 对于 任意元素U E U H 或者属于A 或者不属于A 两者必居其一 普通子集A 可以用特征函 数来表示 令 1 E A V 月以 0 U 岳爿 武汉科技大学硕士学位论文第1 9 页 函数 定义在论域u 上 仅取值 0 1 称为普通子集彳的特征函数 特征函数明 确的表示了论域中的元素 与普通子集A 的关系 y 一 1 表示 是A 的元素 0 表示 4 不是A 的元素 论域 上的模糊子集用A 表示 A 没有明确的范围 为了表示论域中的元素 与A 的 关系 Z a d e h 提出隶属度的概念 这是处理模糊概念的关键 定义1 设彳是论域u 上的一个模糊子集 对任意 E U 都对应一个数 0 1 称为元素H 对A 的隶属度 实值函数 儿 u 0 1 H 一 称为A 的隶属函数 模糊子集A 完全由其隶属函数弘一描述 论域U 中元素H 与4 的关系由隶属度心 给 出 与A 的关系已不是简单的属于A 或不属于A 而是多大程度上属于A 当心 1 时 表示U 属于A 当 一一0 时 表示U 不属于A 当0 心 1 表示 在程度 一 上属于A 这样 在U 属于A 与不属于A 之间出现了中间过度状态 表示了模糊子集范围不明确的变 化层次 从而有效的描述了概念的模糊性 模糊关系 关系是集合论最基本的概念之一 模糊关系是普通关系的拓广 在模糊集合中占有重 要地位 设U y 为论域 U 和V 中任意元素所构成的元素对 y 的集合 称为笛卡尔积 记作 U xV 缸 v 卜 u y y 如果给元素对的构成附加某种条件 就表示了U 和y 之间的某种关系 因此 从 到 y 的一个关系是U V 的普通子集 而Ux V 上的模糊子集上的一个模糊子集就定义了一个 模糊关系 定义2Ux V 上的一个模糊子集 称为u 到V 的一个模糊关系 记作尺 即 尺 似 v b u v E V 0 J c l 月s1 J 其中 凡 y u y 呻 o l t u v 月 l 模糊变换 模糊变换是将论域U 上的模糊子集变换为论域V 上的模糊子集的一种方法 是模糊综 合评判的一种方法 是模糊综合评判的一种理论工具 第2 0 页武汉科技大学硕士学位论文 设论域u V 均为有限集 U 一缸 卅 V 和 v U 上的模糊子集可以 表示为 l 维模糊向量 A 月 一 一 口l 口2 a 同样 y 上的模糊子集也可以表示为臌维向量 B 曰O 肛口 y 口O b Ib 2 b 设u 到y 的一个模糊关系为尺 其模糊矩阵为 R 厂1 1 1 2 厂2 l 厂2 2 r 1厶2 2 朋 根据模糊矩阵的合成运算 模糊关系R 确定了一个变换 根据这个变换 对U 上任意 一个模糊子集A 有y 上的一个模糊子集曰与之对应 即 B AO 尺 则称尺导出了从U 到y 的模糊变换 介绍了模糊子集 模糊关系和模糊变换之后 就可以讨论管理决策分析中十分有用的 模糊综合评判方法了 2 模糊综合评判基本步骤 设因素或指标集合为U U 缸 评语集合为 y 扣 v 评语l j 一1 2 朋 表示各因素和指标做出的评价等级 各个因素的模糊评价就是y 上 的一个模糊子集 设第f 个因素的单因素模糊评价为R r i l 厂j O 1 2 z 其中 表 示第f 个因素对第 个评语的隶属度 1 个模糊向量尺 尺 皿 构成从 到y 的模糊关系 模糊矩阵尺 武汉科技大学硕士学位论文第2 1 页 R R 月2 R 厂1 lr 1 2 r 2 1r z z 厶lr 2 1 2 厂朋 称为综合评价矩阵 因素集U 上的模糊子集可以用模糊向量A