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文档简介
*公司“文化宣传周”活动总结 “文化宣传周”第*周活动总结 一、宣传时间:2000年1月17日-1月21日 宣传内容:“创业精神” 1. 成本意识 2. 冒险精神 3. 主人翁意识 4. 大处着眼小处着手 5. 不断变革五个方面 二、宣传情况汇总:(见下表) 三、总结: 好的方面: 1. 从上周团队精神的大雁比喻到这周创新精神的青蛙比喻,虽然同样是在动物身上挖掘人类原始的共通点,但有一个本质的角色转变:一个是发现并学习,一个是发现并避免。从市场营销的角度,我们更需要不断创新和变革。 2. 主人翁意识是指一个人在企业工作,在岗位上的心态问题,好的心态决定成功的方向,好的方法决定成功的快慢,所以员工的主人翁意识是决定企业成功的方向。 3. 主人翁意识的存在需要企业与员工有双向的互爱精神,即企业珍惜员工、重视员工,为员工的生活条件及未来职业生涯提供全面保障,给员工家一般的关爱与温暖。 4. 员工表示应对企业有知遇图报的感恩之情,以企业为归属,忠诚、奉献才是主人翁意识。 5. 现是在春节销售高锋期的时候,我们会接到很多团购销售,有时可能不是本部门的商品,但是我们要从大局出发,耐心接待每一位顾客,争取每一单的销售,因为只有大家好了,我们小家才会好 6. 大家纷纷表示不做温水中的青蛙,要居安思危,不断变革,超越自我。同时将成本意识深入到采购管理中,为公司争取最大的利益 7. 开店组作为新店开业的最后一个重要环节,应该主动承担起各种工作责任,别的部门没想到的,没做到的,我们都要积极跟进 不好的方面: 1、 宣传的内容中举的实例与宣传内容本身有些脱节,有些故事并没有支持文化宣传的观点 2、 关于变革提出新观点:只有尽可能多掌握信息,使掌握的信息最大化,才能把握变革的方向 3、 成本控制的前提是要健全成本核算机制疑问:冒险精神与团队精神相矛盾 4、 出版学习资料时多增加一些典故、多举一些事例,让员工更好理解,只有论点,没有事例, 给人一种纸上谈兵的感觉 5、 建议多些生动的小故事,少些空洞的话语,如大雁的故事 6、 部分门店还只是店管理层学习文化内容,没有全员学习.如*店*店就是管理人员学习了. 四、员工反馈及建议分享: 1、 *期间活动太多,建议两期培训一次 2、 不要只是为了节省一分钱太过于苛刻。如:近几天买场没开空调 太闷。 3、 员工想组织一些业余活动,比如下班下象棋、打乒乓球都没有场所,建议考虑。 4、 装肉制品的打包碟黑色的比白色的成本高,顾客反映难看又不环保,建议更换为白色 5、 面包房的烤炉炉温不均匀,烤出来的面包颜色不均匀,卖相较差,增加了部门的报损,损失部门 的毛利 6、 超市内整扎、整箱销售的商品太少,可自行组合适合家庭装的,经济实惠。 7、 前公司的老顾客日趋减少,要留住老顾客和争取新顾客方面多做些,比如说掌握顾客的电话, 公司有大的活动,可以通过很多渠道通知,要不断学习其它商场的长处,剔除一些不利的短处。 8、 加订生日蛋糕的名细,以便同顾客更好的沟通,加强顾客的回头率 9、 本须从小事做起,如标价签、海报、复印纸的保管和重复使用,废弃的大标价签和海报可订成本子来使用。尽量做到无纸办公,节约纸张和复印机的超负荷工作 10、 建议将主人翁意识放在创业精神的首位,强调它的突出地位;建议公司建立完善的机制,来培养、增强员工的主人翁意识; 11、 建议公司能树立一些在某些方面表现卓越的典型代表,以身边的事例来鼓舞自己; 12、 建议公司杂志能成为宣传企业
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