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管理基础 管理科学与工程系韩丽川副教授 现代企业管理基础知识 主要内容企业概述现代企业管理企业管理思想与理论的发展问题讨论 企业概述 企业的定义企业 enterprise 是以盈利为目的 运用生产要素从事商品生产 流通和服务活动 依法自主经营 自负盈亏 自我发展 并具有法人资格的经济组织 企业概述 企业特征现代企业是一种经济组织 具有商品性企业具有营利性现代企业具有独立性现代企业具有组织结构的系统性现代企业是法人实体 企业概述 企业的分类个体企业 singleproprietorship 合伙企业 partnership 公司企业 corporation 有限责任公司 limitedLiabilitiesCompany 股份有限公司 CompanyLimitedbyShare 企业概述 企业的基本活动作业活动管理活动两者的关系管理活动指导作业活动管理活动服务于作业活动 企业概述 市场调节和企业调节市场调节企业调节企业的边界交易成本与管理成本的权衡结果 现代企业管理 管理管理就是对一个组织所拥有的资源进行有效的计划 组织 领导和控制 用最有效的方法去实现组织的目标 现代企业管理 管理的重要性有效配置稀缺资源需要管理科学技术转化为生产力需要管理高度专业化分工的社会需要管理实现社会及组织预期目标需要管理 现代企业管理 企业管理的职能计划明确组织的目标和方向组织建立实现目标的手段领导建立正常的生产工作秩序协调及时解决内外矛盾 和谐一致地进行生产经营活动控制检查计划实施情况 保证计划的实现 企业管理思想与理论的发展 经验管理 科学管理 行为科学管理 战略管理企业再造学习型组织 管理理论和管理思想的萌芽 管理理论与思想的先河 新的发展阶段 20世纪管理理论与思想的里程碑 三个时代 三个阶段 企业管理思想与理论的发展 经验管理阶段 20世纪前 特点企业的所有者和经营者没有分开生产没有统一的操作规程 管理没有统一的管理办法培训方式是师傅带徒弟代表性人物亚当 斯密 AdamSmith 罗伯特 欧文 RobertOwen 巴贝奇 CharlesBabbage 企业管理思想与理论的发展 科学管理阶段 20世纪初 40年代 科学理论泰勒的科学管理理论法约尔的管理理论马克斯 韦伯的组织管理理论其他对科学管理有贡献的人物F B GilbrethH L GantH Ford 企业管理思想与理论的发展 特点以提高生产效率为目标以科学求实的态度进行调查研究强调以个人为研究对象 重视个人积极性的发挥强调规章制度的作用 企业管理思想与理论的发展 行为科学理论阶段 40年代到60年代 具有代表性的实验 霍桑实验实验步骤结论其它代表性理论马斯洛 A H Maslou 的需求层次理论赫次伯格 F Herzberg 的双因素理论麦格雷戈 D M McGregor 的 X理论 Y理论 企业管理思想与理论的发展 战略管理时代 60年代中后期到80年代初 安索夫 Ansoff 的 战略 安索夫 Ansoff 的 战略规划到战略管理 劳伦斯与罗斯奇的 组织与环境 1969年 迈克尔 波特 M E Porter 的 竞争战略 1980 企业管理思想与理论的发展 企业再造时代 80年代到90年代初期 企业再造 BPR主要任务业务流程重组是脱胎换骨式的革命 是推翻重来 企业管理思想与理论的发展 全球化和知识经济时代的组织管理 90年代以后 虚拟组织问题学习型组织 问题讨论 工商局 税务局 标准计量局 海关是不是企业 为什么 学校开设的印刷厂 为教职工和学生服务的食堂是不是企业 为什么 工厂下属的车间 公司下属的工厂是不是企业 为什么 问题讨论 在80年代以前 中国不存在企业 或者几乎不存在企业 分析 问题讨论 在我国 具有条件的大中型企业都依法改为国有独资公司 国有独资公司属于哪一类公司类型 这样改有什么好处 分析 问题讨论 什么是企业法人 我国目前的许多企业是不是真正的企业法人 为什么 分析 亚当 斯密 AdamSmith 代表作 国民财富的性质和原因的研究 简称 国富论 古典经济学的奠基人第一次系统的论述了古典政治经济学的基本内容所提出的分工和专业化的原则 成为以后企业管理理论的一个重要原则 罗伯特 欧文 RobertOwen 19世纪英国杰出的企业家 空想社会主义者在企业管理中意识到关心人是非常主要的 主张关心人的工作条件和福利状况认为人力资源是要投资的 巴贝奇 CharlesBabbage 工厂制度的鼓吹者主张工人享有分红的权利 泰勒的科学管理理论 核心策略配备第一流工人采用标准化的操作方法对工人进行激励明确划分计划职能和执行职能 法约尔的职能和过程管理理论 企业的六类活动管理的五个要素管理14条原则 马克斯 韦伯的组织管理理论 主张建立一种高度结构化的 正式的 非人格化的 理想的行政组织体系 著作 社会和经济理论 马斯洛 A H Maslou 的需求层次理论 生理的需求安定或安全的需求社交和爱情的需求自尊与受人尊重的需求自我实现的需求 答案要点 要点 a 企业不独立b 企业无自主权c 国家负盈亏原因 生产任务有国家规定 物资由国家统一调拨 产品由国家统一分配 企业的收益和支出由国家统收统支 答案要点 国有独资公司是指国家授权的机构或部门单独投资设立的有限责任公司有效地实现出资者所有权和企业法人财产权的分离 有利于政企分开 摆脱对行政机关的依赖 国家解除对企业承担的无限责任 有利于筹集资金 分散风险 答案要点 企业法人是具有国家规定的独立财产