广播机房制度(2012523).doc

目 录1、广播机房报告制度（1） 2、广播机房值班制度（2）3、广播机房交接班制度（3）4、广播机房检修制度（4）5、广播机房管理制度（5）6、广播安全播出应急预案（6）7、广播上星信号应急预案（7）8、广播事故管理制度（8）9、广播总控操作、维护规程及应急预案（9）10、广播信息安全管理暂行办法（11）11、广播机房用电规程与应急预案（12）12、广播机房空调使用规程与应急预案（14）广播机房报告制度一、播出机房出现任何异常情况，值班人员应首先采取应急措施，保证节目不间断播出。二、当机房发生人为责任事故，经处理恢复正常后，值班人员应在十分钟内向部门领导报告。中心领导应在30分钟内向主管部门、分管台领导报告，一个工作日内上交详细事故报告。三、当机房发生重大技术事故，经处理恢复正常后，值班人员应在十分钟内向部门领导报告。中心领导应在30分钟内向主管部门、分管台领导报告，一个工作日内上交详细事故报告。四、当机房发生重大技术事故，经处理仍无法恢复正常时，值班人员应立即通知本部门有关领导到岗组织抢修。中心领导同时向上级分管台领导报告。五、上交的事故报告，应写清停播的时长，事故处理的过程，引起事故的原因，事故的现象等有关情况，并对有关责任人提出处理意见。六、对缓报、瞒报事故者，将加重处罚，并追究当事人责任。广播机房值班制度一、值班人员必须按时到岗，值班期间不得擅自脱岗。二、值班人员必须按规定的流程操作设备，熟悉应急预案。三、值班期间要认真监听播出信号。对新闻综合广播进行重点不间断监听，对其它频率的广播循环监听，并随时注意观察播出信号电平指示。四、当某一频率的广播停播超过20秒时，总控值班人员应垫乐播出，并电话通知直播间。确认正常后恢复直播间的信号。五、在重大转播活动之前，值班人员应在技术领班人员的指导下，完成信号的调度、连线的切换，确保安全播出。六、技术领班人员负责机房的全面工作。当机房设备出现故障时，负责指挥、协调值班人员抢修设备，尽快恢复播出。七、值班人员要如实填写值班日志，详细记录值班中的工作情况。 广播机房交接班制度一、广播总控机房严格实行交、接班制度。二、接班人员应提前五分钟到岗，交班人员必须在征得接班人员同意后方可离开机房。三、接班时，接班人员要认真查看值班记录，了解节目是否有变动情况，查看主、备矩阵应用软件及其校时软件是否正常，查看应急信号源是否正常，查看节目彩条信号是否正常。四、交班时，交班人员必须提前填写值班日志。要向接班人员介绍本班次设备的运行状况、播出情况及存在的问题，并完整移交图纸及工具等。 广播机房检修制度一、按照“预防为主，防治并举，防重于治”的总方针，认真制定周、月、季和年度检修计划。二、例行检修与重点专项维修相结合，落实岗位责任制，划分检修区，责任到人。三、每周二14:3016:30为广播总控机房检修时间。四、检修中必须确保人身和设备安全，改动线路和调整设备要认真做好标识，及时更新图纸，并填写检修记录日志。五、在检修工作中，当机房做重大调整时，必须进行技术培训，使技术人员了解情况，掌握操作流程。六、检修工作必须在开播前一小时结束。七、检修结束后，必须坚持试机制度。广播机房管理制度一、机房重地，非工作人员严禁入内。二、机房内不得大声喧哗、不得会客、不得用餐、不得吸烟和使用明火。三、严禁将易燃易爆及各类危险品带入机房。四、严禁非播出设备和电器使用机房的工艺电源。五、严禁在播出机房使用非本机房的光碟及移动存储体，严禁病毒传入。六、播出机房设备、仪器、图纸和附件等不得擅自拿出。七、保持机房卫生清洁、桌面整齐，值班区域严禁摆放私人物品。广播安全播出应急预案一、转播中央台节目时的应急处理办法：将一套末端音分手动按钮直接切换至备用通道。二、一套新闻直播期间的应急办法备用机房直播间音频工作站循环播放新闻节目片花。一旦主用直播间发生故障停播时，15秒后总控室自动切换到备用直播间的新闻节目片花，直播间值班人员协助新闻直播人员到备用直播间播音。三、末端音分无输出信号的应急处理办法按照排线的标注跳接音分，即从AP2（leitch1-11-2）的（一套）上端口取信号，另两端插入AP3的（微波机房）的（一套）左右声道下端口插孔。广播上星信号应急预案广播直播间信号正常，总控“STUDER模拟音分”或“立体声转单声音分”发生故障，造成彩条显示无输出并且“六选一”监听没有信号时，应先保证上星信号，按下述方法跳线。一、一套、二套、三套、四套应急：用单根线从标注“直播间”一二三四左右两路信号中任取一路（上孔），另一端插AP3标注“卫视机房”一二三四的下孔。注意信号的一一对应。二、五套从AP1标注“录制间”的位置找“少儿”，左右两路中任选一路取信号（上孔），送AP4的第15端口（下孔）。三、六套从AP4标注“直播间六套”的1或2取信号（上孔），送AP4的第13端口（下孔）。注意：此时彩条显示和六选一监听仍然是不正常的，联系发射台或地球站，听接收信号，当彩条显示有一个声道信号正常，六选一监听能监听到一路信号时，应快速拔掉跳线。广播事故管理制度一、广播电视安全播出事故分为责任事故、技术事故、其它事故三类，事故级别分特大、重大和一般三级。二、各播出机构要严格执行事故报告制度，要坚持一事一报，急事急报。三、凡3分钟或以上的各类停播、错播、劣播事件，必须填写“事故报告”报播控中心部门负责人。四、事故报告的内容包括：事故的起因和事故的起始时间；事故的处理经过；事故造成的后果和取得的经验；事故责任人姓名和职务；事故性质；部门对事故人的处理意见。五、事故报告填写后经主管领导签字后上报。六、重大事故报告要在事故后2日内专题书面上报，一时难以查清原因的复杂事故，先写出书面说明，待查清后再详细报告。七、重大事故的范围：任何时间、任何原因所发生的政治性事故；重要节目发生的停播、劣播事故、以及误播、错播、少播等；在重大节日、重点时段发生的1分钟以上的停播、劣播事故；3分钟以上的责任性停播、劣播事故；30分钟以上的技术事故；在技术设备的维护、值班及处理过程发生人身伤亡和设备严重损坏的事故。8、 事故发生后要立即以电话、传真的形式上报业务主管部门，待事故原因查清后，再正式报送。对未立即报告或故意隐瞒不报的部门，台里将追究部门领导的相关责任。广播总控操作、维护规程及应急预案根据广电总局第62号令广播中心实施细则，制订广播总控操作、维护规程及应急预案。第一章 操作规程第一条 交接班时，要认真查看告示牌的提示、报警、故障信息以及发布的公告、留言信息。第二条 不得擅自更改设备参数配置和更改设备用途。第三条 不得随意泄露、更改各服务器、工作站的用户账户、权限和加密信息；严禁在任何服务器、工作站上安装任何软件、游戏，剪切、删除、更改任何文件。第四条 各频率转播信号需求，须经总编室批准方可执行。第五条 信号的调度要仔细并认真核对，确保信号无误。第六条 不得随意在跳线架上进行跳线。第七条 值机人员应认真监听、监看各监测点信号状态，如有异常，立即处理或告知主持人处理。第八条 值机人员应认真巡查机房设备运行状态，出现故障要及时处理。第九条 值班人员应认真填写当班期间设备故障、异态及处理工程等值班日志内容，并及时向相关负责人报告。第十条 随时留意机房环境温度湿度、工艺配电状态变化，如发现异常，按照机房用电运行维护管理规程及应急预案及时处理。第二章 维护规程第十一条 维护过程中要严格按照操作规程进行设备的操作，并提前做好备品、备件的准备。第十二条 系统维护必须由两人或以上共同进行，维护完成后，要交叉检查，试机确保信号传输和链路正常。第十三条 随时巡检设备的运行状态，发现故障及时处理。第十四条 每月进行一次系统常规维护程序的启动和运护保养，以保障设备运行的性能和状态，系统维护后，要反复进行试机，确保系统正常运行。第十五条 系统重大维护和更新改造应提前做好详细的方案、预案，并上报部门领导审批，经批准同意后，需书面通知相关工作室和单位，协助落实信号传输、调度的具体实施细节后方可进行。第十六条 在重要安全播出保障期应至少提前3天做好系统维护，重要保障期间一般不再进行设备的维护，特殊情况须报告部门领导审批。第十七条 监控系统开机、关机要严格按照操作手册的规定逐步进行。第十八条 线路的变更要按照系统的标识规范和方法做好标签标识，并及时修改系统图纸，始终做到图物相符。第十九条 仪器和工具使用后，及时归还到存放点或仪器室。 第二十条 每月组织一次业务培训，每季度组织一次应急演练。第二十九条 现场直播、重大转播应急处理。按照安全播出应急预案和上星信号应急预案执行。广播信息安全管理暂行办法根据广电总局第62号令广播中心实施细则，制定广播信 息安全管理暂行办法。第一条 按照“谁主管，谁负责”的原则，做好广播安全信息管理工作，各工作室信息安全工作的责任人为本科室、本部门的负责人。第二条 按照国家和行业信息安全的要求，广播制播网的安全等级为三级，广播总控监测和矩阵网的安全等级严格按照分级管理原则，进行建设和管理。第三条 定期组织信息安全业务培训，建立监督机制。第四条 广播总控网络管理应采取：合理设置用户权限，防止非法侵权访问;封闭不必要的外部数据接入端口；限制用户安装非法软件。第五条 广播总控网中的各类数据应采取相应的数据加密、数据备份、访问控制等措施。第六条 严格加强对用户行为、主机和网络设备的运行状况等进行监测，及时处理异态报警。第七条 按照广播电视相关信息系统安全等级保护基本要求评估、检查、规范广播总控网络，防范和抵御信息安全可能给广播安全播出带来的危害。第八条 严格按照信息安全等级保护管理办法（公通字200743号）之规定，对广播相关信息系统安全等级保护备案。广播机房用电规程与应急预案 根据广电总局广播中心实施细则，特制定甘肃广播总控机房用电规程与应急预案。第一章 机房用电规程第一条在开启运行机房设备系统前，技术人员要先查看本机房工艺配电柜（箱）内总空气开关、分路空气开关的位置，确认所有开关处于断开位置后，方可合上工艺配电柜（箱）的总开关，检查电源输入电压指示是否正常，如正常，按照本机房设备的开机工作顺序，依次逐个合上对应的分路开关，开启设备电源。第二条在广播总控系统设备运行期间，值班员每2小时巡查所负责的工艺配电柜（箱）电压、电流工作状态，并做巡查记录。第三条断电进行系统设备运行期时，拉下配电柜（箱）的电源开关后，需在配电柜（箱）上悬挂明显标识牌，专人监护，确认安全后才可合上配电柜（箱）的开关。第四条带电检修必须有人监护和复查，不准一人操作，必须挂牌并采取安全措施后，方可操作，检修完毕后，经自查、复查无误摘牌归位，方可试机。第五条当机房供配电系统发生故障时，必要时机房工作人员可拉下配电柜（箱）总电源开关，断开设备电源，把损失减到最小，同时报告机房负责人和部门相关负责人，并立即通知后勤服务中心动力部到现场排除处理。 第二章应急预案第六条当机房供电不正常时，立即通知后勤服务中心动力部到 现场排除处理，并告知供电发生故障的时间和状况。第七条在启动机房设备电源前，当合上配电柜（箱）的总开关时，如电压指示不正常，不得合上配电柜（箱）内的分路开关，不得开启设备电源，立即启动本机房安全播出应急预案，及时通知后勤服务中心动力部值班人员到现场排查处理，机房工作人员应积极配合故障的排查和处理，同时要报告机房负责人和中心相关领导，电源故障排查后，恢复本机房工艺系统的正常运行，并填写值班记录。第八条值班员在巡查中，如发现配电柜（箱）电源电压、电流工作状态有异常时，立即通知后勤动力部值班人员赶到现场排除故障，同时向机房负责人和部门相关负责人报告，并做好故障现象、故障时间、处理过程的记录。第九条机房内有异味时，立即排查发生异味的位置和原因。若发生线路短路、线路起火等情况时，应果断拉下配电柜（箱）电源开关，切断机房设备电源，扑灭明火，消除隐患，启动本机房安全播出预案，同时立即向后勤服务中心动力部、机房负责人和部门负责人报告，到现场排除故障。第十条后勤服务中心动力部值班电话8569012。广播机房空调使用规程与应急预案根据广电总局广播中心实施细则，特制定总台播控中心设备机房空调使用规程和应急预案第一章空调使用规程第一条总控机房配置中央空调系统，统一送风和送冷。每个房间无控制面板，如有异常，工作人员要及时通知后勤服务中心解决。第二条应根据工作需要向后勤服务中心提供该房间空调保障时间表和保障等级，由后勤服务中心具体实施。第三条总控机房配置专用空调，具备恒温恒湿功能，能保证机房制冷散热需求，中央空调