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使用同位素单位质量保证大纲和质量控制计划篇一:质量保证与质量控制作业质量保证与质量控制作业1名词解释: (1)质量及其特性。(2)过程能力、过程能力指数,并比较Cp和Cpk的异同。解:(1) 质量及其特性;质量是指产品满足用户使用要求的程度,即适用性.质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。(2)过程能力:指过程要素(人、机、料、法、环)已充分标准化,也就是在受控状态下,实现过程目标的能力。过程能力指数:是过程能力与过程目标相比较,定量描绘的数值。 Cp:过程均值X与规范中值一致时的过程能力指数。 Cpk:过程均值X与规范中值不一致时的过程能力指数。2. 可口可乐公司的一名检验员为了监测可乐瓶罐装饮料的体积波动情况,随即抽检了25组样本,每组样本包括4瓶饮料。罐装的标准偏差为0.14 盎司,公差为 0.39, 饮料罐装标准为15.850.30.观察值 (体积/盎司)样本序号 12 34(1) 计算每组样品的均值、极差、标准偏差;(2) 应用软件 Excel 或者 Origin, 制作X -R(均值-极差)图,并判断罐装过程是否处于统计控制状态;(3) 计算过程能力指数 (Cpk) ,并判断生产过程能力时候充足。 解: (1)(2)总平均值X=15.9469总极差平均值R=0.2868查表10-2得 A2=0.729 D4=2.282 D3=0.000 均值图 UCL=X+A2R=16.16LCL=X-A2R=15.74 CL=X=15.95极差图 CL=R=0.29 UCL=D4R=0.66 LCL=D3R=0.002判断:此罐装过程处在统计控制状态,可连续加工。(3) Cp=T/ 6=(UCL-LCL)/6=0.6/60.14=0.71428M=(16.15+15.55)/2=15.85=|M-X|=0.1 k=2/T=20.1/0.6=0.333Cpk=(1-k)T/ 6=0.4764判断:Cpk=0.4764 0.67 制程能力太差,应考虑重新考虑整改设计制程。3. 一家灯泡生产企业的产品经理随机抽检了10组样本,每组样本包含30个灯泡,每组样本的缺陷数如下表所列,试进行计算并画图(p图)。样本序号 缺陷数 样本大小平均不合格率P=17/300=0.06 CL=P=0.060UCL=P+A p (1- p )=0.060+0.55(0.060(1-0.060))=0.184LCL=P-A p (1- p )=0.060-0.55(0.060(1-0.060))=-0.07134. 某家电企业采用 c-控制图来统计每周的客户投诉,下表是他们在过去10周内记录的投诉单数,试计算并作出相应的控制图。WeekNumber of Complaints解: c-=(c1+c2+.+ck)/k=1.2CL= c-=1.2UCL=c+3c=1.2+31.2=4.486计表如下表,画出排列图并进行ABC分析。45. 某公司顾客服务部记录的顾客投诉项目如下表所列。请并按缺陷项目作出统解:ABC分析:安装、航运、递送三项缺陷累计百分比占84.93%为A类因素,是要解决的主要问题,记录为B类因素是次要因素,其他为C类是一般因素。6. 美国某馅饼公司从当地一个农场里采购苹果,由于农场供应的苹果质量不稳定,馅饼公司决定在进货前进行抽样检验,他们提出了可接收的质量限是每一百个有两个不合格,批容忍的不合格率为5%. 双方协商决定,生产方风险为5% ,使用方风险为10%. 请你为馅饼公司设计一个合理的抽样检验方案。 解:经双方协商确定p0=2%,p1 =5% ,=0.05,=0.10鉴定比p1/p0=0.05/0.02=2.5,查表11-6中=0.05,=0.10,找到接近2.5的值2.497,对应的c=10,np0=6.169,所以抽样方案为(308,10)。7. 一家车床制造企业的检验经理随即抽查了一批钢板,每块钢板的硬度如表所列,请设计一个合理的抽检方案并判断这一批钢板是否达标。 (SU = 280 HBS; p05篇二:质量保证计划目 录第一节 质量保证控制程序 ?1一、 质量目标 ?1 二、 质量管理组织机构 ?11、建立工程质量管理组织机构 ?1 2、建立工程质量保证体系?1第二节 质量保证体系的措施 ?6一、质量要素的控制 ?6 1、合同评审?6 2、文件和资料控制?6 3、物资采购的控制?7 4、顾客提供产品的控制?7 5、产品标识和可追溯性控制?7 6、施工准备的控制?7 7、工序控制?7 8、施工设备控制?8 9、质量记录的控制?8 10、培训 ?8 11、服务 ?8 12、统计技术 ?8 二、工程质量的组织、人员及思想保证措施 ?8 三、工程质量组织制度保证措施 ?9 1、技术交底制度?9 2、施工测量复核制度?9 3、施工技术文件、资料管理制度 ?9 4、试验、检验和监测制度 ?9 5、其它施工技术管理制度 ?10 第三节 工程质量保证的技术措施 ?10 一、桥梁施工综合技术保证措施?10 (一)砼外观质量保证措施 ?11 (二)施工期间对隐蔽工程的质量保证措施?11 (三)对预埋件、预留孔洞的保证措施 ?12 (四)桥梁现浇及预应力张拉施工质量保证措施 ?12 (五)现状地下管线的保护措施 ?14 二、道路施工综合技术保证措施?14 (一)路基工程 ?14 (二)路面工程 ?15 (三)地基处理工程?17 (四)高边坡支护工程?18(五)涵洞通道工程?18 (六)挡土墙工程?18 三、给水排水工程技术保证措施及注意事项 ?19 四、燃气工程技术保证措施及注意事项?19五、电力电信工程技术保证措施及注意事项?21 六、交通工程技术保证措施及注意事项?24 七、绿化工程技术保证措施及注意事项?24 八、交通疏解工程技术保证措施及注意事项?27 第四节 工程计量管理措施 ?27 第五节 材料检验制度 ?28一、检验和试验控制 ?28 二、检验、测量和试验设备的控制 ?28 三、检验和试验状态的控制 ?28 四、不合格产品的控制 ?28 五、纠正和预防措施 ?28 六、物资搬运、贮存控制 ?29 第六节 工程技术档案管理措施?29一、工程技术档案管理目的 ?29 二、工程技术档案管理内容 ?29 三、技术资料的管理 ?29 第七节 工程质量保修计划 ?30 第八节 工程质量参照标准与规范 ?31第一节 质量保证控制程序一、质量目标:1、单位工程一次验交合格率100%,确保创深圳市优质结构工程奖和优质工程奖,争创深圳市优质工程金牛奖和广东省优良样板工程;2、顾客满意度85%以上,并不断提高; 3、杜绝工程重大质量事故。二、质量管理组织机构1、建立工程质量管理组织机构为确保工程质量目标的实现,项目经理部成立以项目经理为组长,主要成员为:项目经理、副经理、总工、各部室负责人、专职质检工程师、作业队长或工班长的质量领导小组,建立质量管理组织机构见图9-1 工程质量管理组织机构图。2、建立工程质量保证体系 (一)工程质量保证体系根据质量组织管理机构,按照质量体系文件进行质量管理,做到从资源投入和过程控制上保证工程质量,建立质量保证体系,见图9-1质量组织保证体系框图。图9-1 质量管理组织机构图图9-2 质量保证体系框图(二)、施工质量检查控制程序施工质量检查控制程序和方法

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