T+ APP订购说明(V2.0).ppt

T APP订购说明 畅捷通信息技术股份有限公司2013年6月 前言 软件包模块 从畅捷通商务管理系统 中订购 只对零售POS收银单独说明 其他模块大家都比较熟悉了 不单独说明 T 中的APP 不包含畅捷移动 需要从COP 中进行订购 本文档重点介绍 畅捷通T 移动应用 先从畅捷通商务管理系统 再从COP出库 本文档重点介绍 经销商社区 目前只能通过手工订单方式订购 目录 T 零售收银POS订购 订购平台 T 零售收银POS收银订购 伙伴通过畅捷通网上订单系统 网址 订购方式及要点 由于零售收银POS单独的加密卡 所以在提交订单时 不能与客户所需要的T 其他模块定在一套产品中 零售收银需要单独提交订单 点数填1 套数填伙伴需要的POS个数 伙伴需提交两个订单 或一个订单两条记录 以下举例说明 T 零售收银POS订购 订单第一条记录展开如下 表示订购了财务 业务和商贸部份模块 伙伴将收到一套含以下模块的产品 T 零售收银POS订购 订单第二条记录展开如下 表示订购了5个零售收银POS 伙伴将收到5个收银盾加密卡 目录 APP订购 步骤1 充值说明 订购APP 是使用SAAS点数 而SAAS点数 需要先在商务系统 购买 购买的方式如下 位置 商务系统 普通订单 云系列 云产品 预付费充值价格 一个点就是1元举例 某APP 单价100元 结算价40 伙伴只需要在预付费输入40点 APP订购 步骤2 登陆COP 建立客户帐号 登陆COP 登录账号 账号与Torder的用户名一样 密码是6个1或和用户名一样 登陆后 请及时修改密码 查看 企业管理 企业列表 下 是否有这家客户的账号 如果没有 则新建一个客户账号 有了客户帐号 选择客户 点击 代订购 按钮 APP订购 步骤3 订购点击代订购后 弹出以下界面 选择需要订购的服务 及数量 无误后确认 服务开通完成 客户使用 安装APP登录T 云应用 应用商店 更新购买列表安装 更新购买列表后要执行安装 APP才能使用注意 点击 更新购买列表 会提示输入COP账号和密码 这个就是在COP中 新建企业 时输入的账号和密码如果COP账号绑定错误 请使用 解除绑定 进行解绑解除绑定的快捷方式为 Ctrl Alt u 目录 T 移动应用组成 畅捷移动T 11 50版 T 移动应用由T 移动服务端和手机端组成 服务端 集成在T 11 5系统中 只要安装了T 和应用商店里的 畅捷通T 手机端 应用便可 主要给手机端的用户设置权限 同时 其作为手机端与T 业务系统之间的中间件 在手机端和T 业务系统之间进行数据通信和传输 手机端 安装在手机上的客户端程序 目前推出的版本支持安卓和IOS操作系统 移动应用服务端怎么在T 后台配置 安装完T 并进入T 后 必需在应用商店中安装 畅捷通T 手机端 只有安装手机端应用后 才能在T 权限设置里设置畅捷移动的权限 如果已经在商务购买 此处会显示为 已购买 移动应用服务端怎么在T 后台配置 当安装移动应用服务端后 打开T 用户权限 选择用户组授权便可以看到如下图所示的 畅捷移动 模块授权 到此表示服务端已经正确安装完成 给需要的用户设置畅捷移动的权限即可 接下来您可以进行手机端下载与配置 选择手机端功能模块进行授权 授权中的 账套主管组 不能进行移动应用的授权 必须是其它用户组 移动应用手机端安装与配置 第一次使用手机端必需下载手机端APP 下载地址在T 首页右下角 可以通过电脑下载后安装 也可以直接通过二维码扫描下载 如下图所示 苹果手机必需通过电脑下载后安装 扫描下载 或者直接登录 移动应用手机端安装与配置 录入T 已授权移动功能的用户名与密码 选择相应账套 登录即可 产品订购流程 操作截图说明 操作截图说明 第2步 进入COP系统 点击账户管理 打开我的备货 进行出库 第3步 点击出库 打开该页面 选择要购买服务的客户 如果没有新建 参照前面新建客户的步骤 操作截图说明 订购后使用常见问题 在商务系统中下了订单 怎么到COP中去出货 用户名与密码是多少啊 解决方法 如果在商务系统中已经下了订单 并且您是已经选择了 畅捷移动服务端 与 畅捷移动客户端 模块 录入了购买数量 提交保存后您还需要登录 这里的用户名与密码跟商务系统中是一样的 进去后选择您库存备货的模块 在这里出货时选择相应客户 注意 是服务端与客户端都需出货 怎么在COP中出库了T 系统中录入账号还提示 您录入的账号未注册或服务已到期 解决方法 请登录到COP系统中查看 这种情况下是因为您在商务订单系统提交了 而COP系统中未做出货处理 请登录COP做出库处理便可 T 系统是怎么刷新我购买的许可数呢 解决方法 如果您购买并且在COP系统中出库了 这时需要保证客户使用的服务器能够连接上网 进入T 系统中后打开应用商店 系统会自动刷新购买许可数 并且把试用标志修改成正式用户 如下图示 选择是刷新购买许可 选择出库 订购后使用常见问题 畅捷移动应用端是怎么收费的 商务订单中怎么购买不同用户数量与使用期限呢 解决方法 畅捷移动应用分为 服务端 与 手机端 用户在商务下单中需要同时购买这二个模块 其中服务端是一次性收费 手机端是按月收费 例如 A公司需要购买了10个人同时使用手机端 在商务系统中 就需要购买一个服务端 10 12 120的手机端 手机端按月收费 1个人12个月 录入时就是12 也可转换成12个人一个月使用 我以前给客户订的是11 32 现在T 升级到11 5了 手机移动端怎么升级 需要收费吗 解决方法 11 32手机移动端升级到11 50是免费升级的 当T 后台账套升级成功后 您需要进入到应用商店刷新一次 手机端会自动根据服务端版本进行升级提示 不需要进行任何操作 怎么给客户增加用户数与续费呢 解决方法 如果你是需要增加客户的用户数 请到COP系统中选择 增订 录入相应数量便可 如果是续费延长使用期 请选择 续订 前提是您在商务系统中的SAAS账户已经充值有余额 商务操作中有任何问题请直接联系陈小龙 目录 经销商社区购买流程 经销商社区注册信息表 如何开通经销商社区 菜单路径 T 云应用 企业空间 企业空间设置 1 登录T 之后 进入 企业空间设置 界面如下图所示 如何开通经销商社区 2 之前没有使用过企业空间 T 开账之前如果没有使用过企业空间 则可以通过 注册企业空间 这个功能 注册一个企业空间即可 注册空间的过程按着提示输入相应信息即可完成 也可以详见企业空间的操作手册 注册成功之后 注册使用的邮箱会收到一封空间邀请的邮件 如下图所示 点击邮件中 链接 地址 则可以登录到刚刚创建的空间中 如何开通经销商社区 3 之前已经使用过企业空间 T 开账之前或是之后都可以 只要已经开通了企业空间 但并没有将企业空间同T 产品进行绑定操作 则可以通过 我要绑定 功能 将T 产品和企业空间进行绑定 可以设置T 账套同企业空间之间的绑定关系 后续使用者可以通过T 产品中的 进入企业空间 直接登录企业空间 也可以通过网页直接打开企业空间 选择当前T 账套所对应的空间进行绑定 如上图所示 如何开通经销商社区 注意 T 网络设置 输入T 服务器的外网IP或域名为员工注册企业空间账号 选中此项 则T 中的人员在发布空间之后 则空间会为人员发布到空间的人员发送邀请邮件 并写明初始的密码 人员通过邮箱及密码即可登录空间 为往来单位联系人注册企业空间账号 选中此项 则T 中往来单位发布空间之后 则空间会向对应的联系人邮箱发送邀请邮件 并写明初始密码 人员通过邮箱及密码即可登录空间 T 账套和空间的关系 每个T 账套都可以绑定自己对应的空间 即T 如果存在多账套 则可以不同的账套 设置自己对应的空间