“球迷梦想足球俱乐部”创业计划书.doc

“球迷梦想足球俱乐部”创业计划书 “球迷梦想足球俱乐部”创业计划书 一、前言当代社会，快节奏、程序化、长年累月的重复型的工作者们和被繁重学业如大山压身的年轻者们渐渐消磨掉了对生活趣味的追求。 那些曾经的激情澎湃，为了一支自己喜欢的球队、俱乐部的比赛彻夜不眠，甚至剪成自己喜欢的球员的头发的发型，现在这些却都几乎淡去。 很多人说，这是因为我们成长了，我却要说这明明是自己放弃了，我们其实是可以兼顾的。 而我所创立的“球迷梦想足球俱乐部”就是旨在达成这一目的。 我的主要理念是，开设一家以经营足球迷用品为主（球衣、球裤、球袜、围巾、球队纪念挂历等等的一系列与各支球队有关的产品。 ），以球迷周末欢聚观赛休闲吧为辅的一个球迷释放激情，释放压力，获得精神解放的足球纪念主题店，能在空闲的时刻为各位忙碌的“梦想者们”一剂舒心的良药。 二、本店简介（一）、本店宗旨为每一位拥有着少年足球梦想的人在工作和学习之余能获得心情的释放，保持着自己对足球这个运动的爱。 （二）、本店名称球迷梦想足球俱乐部。 （三）、本店功能主要负责经营足球迷用品，另开设吧台为球迷提供看球、评球的场所。 但提倡文明看球，少喝酒，不抽烟。 不同于足球酒吧，并非专为球迷看球而来，是以足球纪念品为主，同时如需顾客需要，可将各支足球队的历史陈述，帮助球迷更加了解自己所珍爱的球队。 （四）、本店的经营理念 1、本店所出售的产品均各大足球俱乐部直接批发的球迷用品，专业而且正规，同时公司竭心为顾客服务，认真考虑顾客提出的问题，积极响应。 希望能让每一位到来的顾客获得自己最希望得到的。 2、锁定客户群体，年轻工作者和年轻大学生。 3、每一位在本店有过消费的顾客，都可选择记录下自己的姓名以及钟爱的球队，在有此球队的重大比赛之时（例如冠军杯赛、淘汰赛等），本店会以短信的方式联系顾客比赛信息，且为此类球迷提供当天的优惠活动。 4、抢占新兴市场，国内虽已有此类球迷俱乐部，但经营规模和经营方式都与本店略有不同，且长沙地区此类形式极少。 （五）地址的选取:长沙市岳麓区桐梓坡路328号选择原因 1、地处长沙各大高校聚集地，年轻大学生是球迷中的重要群体，此处同样车流量较大，年轻上班族也容易经过。 2、交通便利，大多数公交车经过，距离行将竣工的地铁站也很近。 3、租金适中，约为2500元/月 4、选址处很少有类似竞争者。 三、市场环境分析（一）、市场宏观环境分析中国是一个人口众多的国家，市场也是相当之大，而近年来随着人民生活水平的不断提高，物质生活的丰富让更多的人开始转向精神上的享受。 我国自改革开放以来，媒体产业有了长足的发展，特别是对体育项目的重视使得中国在很早就引进了许多精彩的国外的体育赛事的电视转播。 这也让中国的80后、90后这一代人从小感受到的体育世界的魅力，而足球作为世界第一大运动，更是在近30年里培养出了一大批忠实的拥趸。 他们除了爱看精彩的比赛，以及自己喜欢的球员外，其实内心也希望成为他们，即使这几乎不可能，那么我们就是希望能帮助到他们一点小忙，例如我们提供他们喜欢的球队的队服、球袜、队徽、围巾。 对很多人来说，球队甚至也成为了他们的信仰，他们会在生活中不断的努力向前，像自己喜欢的球队一样不断地勇猛地战斗。 根据中国足球信息网的调查，中国目前的足球迷人数大约在1.5亿，可见市场的庞大。 但从长沙市场看，众多高校聚集的湖南首府，所拥有的的球迷数是可观的，虽然他们可能支持的球队不同，但整体的数量和规模巨大。 那么本店自然会收集的各大著名足球俱乐部的球衣供球迷，而且球衣亦不失为外出运动的极佳装扮。 （二）、综合SWOT分析 1、优势 （1）、地处长沙高校云集之地，交通便利，学生众多，噪音较少。 （2）、集球迷精品出售，和球迷聚会场所于一身，具有较大的原创性，在每个周末都会有特别优惠活动。 同时提供网上交易服务，满50元即可包邮。 （3）、收藏有各个著名球队的相关资料，可提供给球迷对于喜爱球队更深层次的了解。 2、劣势 （1）、初入市场，需要前期多做宣传活动，知名度在前期必然不太乐观，另许多人可能对商品的价格有疑义，需耐心解释。 （2）、开业初期，商品可能面临数目不全的局面，毕竟球迷喜欢的球队不同，需要在开业前做好市场调查，将长沙地区球迷的喜好做一个归纳，避免货不对人的尴尬。 （3）、商品的销量会随着球队的战绩而发生大的改变，许多球队在赛季初期并不被看好，但赛中却发挥了超长的表现，引得一大批新的追随者，相反老牌强队的频频不如意表现可能会丢失部分球迷，因此需及时抓住市场行情，适时调整产品的进货策略。 部分产品需预约。 3、竞争现有市面上有许多关于足球主题的酒吧，但其主要经营酒水业服务，这种场所同样有大批球迷聚集，但其本身的内涵不足。 换句话说，竞争优势不明显，酒吧本身酒水价格虚高，而顾客能多获得服务也仅仅是一块极大的电视屏幕，这对于许多真正爱好足球，喜欢足球的资深球迷来说，感觉不过是找到一个能让志同道合的支持者们的喝酒场所而已，其实如果自己家里够大就足以代替。 而本店的方式则不同。 首先本店提供诸多球迷用品，而本店提供的吧台酒水均选取酒精含量较低的酒，不提供白酒等高浓度酒精。 而当你身着本店的球迷套装，观看大荧幕的时候，会有仿佛亲临现场的感受。 这在绝大多数的店铺里几乎是感受不到的。 而本店招收的服务生都须有较多的足球常识和知识的了解，能为顾客们解答一些普通的疑问，这同样也是本店的一大特色。 4、机会 (1)、目前长沙市场此类店铺很少，且我选址的地方更是基本没有，一旦能先占据住本地市场，将有利于本店的长期发展。 （2）、球迷不分男女，但数据显示许多女球迷对足球的了解不够，而本店招收的服务员都比较了解足球的基本知识，有利于帮助女性球迷更加了解足球，从而扩大本店影响力。 四、整体战略规划（一）、定价策略本店严格遵循相关法律法规，所出售的产品的球队、球徽（如“西班牙足球甲级联赛”，“皇家马德里”）等版权均归其俱乐部所有。 价格的核定基于市场价格，但会根据不同球队而有所不同。 具体如下列表种类名称规格价格服饰类球迷套装（普通）S-L135元球迷套装（限量）S-L195元球队纪念围巾均码，加长58元球队纪念浴巾加长67元球队纪念毛巾均码45元球队纪念方巾小号20元生活用品球队纪念钱包（牛皮）中号200元球队纪念钥匙扣小号10元球队纪念笔记本150页32开12元球队队徽纪念雨伞折叠伞30元球队纪念咖啡杯350ml35元球队纪念挂历8开12页20元球队纪念鼠标垫30cm*20cm10元户外球队纪念双肩包大号、中号215元球队队旗105cm*70cm50元球队手机贴纸4寸10元上述表格是本店的主要销售产品，价格参考市场价格，但并不相同，会随着球队的成绩变化而变化，同时本店欢迎会员们（有过购买次数并登记成为会员的。 ）自带零食携好友前来观赛，仅需支付电费5元，但不允许自带酒水，而本店提供的酒水与市场价相比略高，但属于可接受的范畴，顾客们亦可不点酒水，但需支付10元清洁费。 另优惠活动价格可特别处理。 （二）、服务策略核心服务内容为顾客提供最好的球迷装备以及全面的足球知识的介绍，感受足球的快乐氛围。 1、服务方式 （1）、电话联系预约特别球队专门定制的球迷装备。 （2）、网上附属网店可派送（需50元以上，包邮） （3）、亲临本店体验。 2、服务项目 （1）、吧台服务，提供酒水销售以及较合理的观赛场所，电视荧幕采用高清60英寸背投电视。 （2）、足球知识普及，对于许多新晋球迷，本店可提供许多足球方面的知识的普及，对于球队过往战绩和球队状况都可进行查询帮忙了解。 （3）、当遇到重要赛事，例如欧洲冠军杯、欧洲杯、世界杯等重大赛事，邀请会员参与到本店观赛，当然须是当天比赛球队的球迷（根据登记会员时认证）。 3、服务评估对顾客所提出的意见进行相关的合理的改正，同时也对店员的服务质量进行评估。 本着顾客至上的原则，通过顾客对店员的评价给与不同的奖罚。 （三）、促销策略 1、初入市场时，采取多买多送的方式，例如购买一套球迷普通套装，送球队围巾，购买一套球迷限量套装，送球队浴巾+钥匙扣+笔记本，另购买限量版的顾客可自己选择搭配赠品，但价格不超过85元。 2、在街边张贴POP广告吸引消费者，广告语梦想尽在咫尺，长沙也是现场！ 3、每周三设立成为球队日，通过会员票选出10个最喜爱的俱乐部，从中抽取，抽中的球队当天此球队的商品打9.5折，此优惠针对所有顾客，不仅限于会员。 但同时本店会从登记的会员中的这支球队的球迷中抽取10位幸运会员获得商品8折的优惠，优惠劵有效期一个月。 当然，抽中过的球队在下次抽取中被除掉，直到下一次循环开始。 （四）、员工待遇员工的基本工资为2200元，但有特别福利，例如帮助顾客解答相关疑问可获得5-10元小额奖金的奖励。 工作时间分两种 1、工作时间周一至周五一天7小时，上午不营业，下午1300530，晚上19:0021:50。 员工在这5天中可安排两天轮休假。 2、周 六、周日班:工作时间早上8:30至下午5点30与晚上19点至2200轮流上。 （五）、短期目标:初步稳定市场，获得相关的知名度，能形成固定的消费群体，会员数量获得稳定提升。 （六）、风险估计 1、注意处理好员工和顾客的矛盾，由于本店招收的店员亦是懂足球、看比赛者，因此在出现顾客与员工所处球队立场不同时，需让员工礼让顾客，切不可与顾客争锋相对。 2、吧台的酒水销售需谨慎，酒精会很容易让人失去理智，因此，对酒的控制量一定要把好关。 3、网上配送需注意物品的安全到达，选择信誉较好的快递公司。 4、球队装备产品前期无法保证足量，需做好市场调查，为市场需求进货，同时对于预约的产品，一定要保证如期交付。 5、产品如有质量问题，应立即联系发货厂家，同时及时为顾客更换，当然时间在一个礼拜内购买的才算。 五、财务预算整体投资费用支出类别数量（面积）具体项目费用相关说明铺面租用120岳麓区桐梓坡路328号2500元/月暂租一年员工工资4名负责商品销售和吧台服务2200元一人/月有额外奖励办公用品电脑，大电视，冰箱，桌椅等20000元费用有浮动产品初货球衣服饰、相关纪念产品30000元根据热门球队选择可支配资金负责产品脱销的额外购买。 以及其他应急情况15000元主要用于店铺的临时额外支出广告费用广告促销3000元主要用于广告POP张贴和制作经费其他酒水、零食购买3000元副业项目合计101000元上表是开店初期需要准备的费用，但其实价格还是可以有相对的减缩，另由于铺面租费是一年的，因此在之后的11个月可省去租费。 六、投资回报收入项目预计收入相关支出支出费用球迷产品15000元税收2500元酒水零食副业5000元员工工资9500元总计20000元总计12000元这是对于开业后第一个月的单纯的产品销售和员工支出的费用，但实际花费应该更大，桌椅修缮，房屋装修等都是额外费用计算，因此初步估计第一个月的纯利润应该在20000-12000-3000（其他费用）=5000元左右。 但这仅仅是第一个月的利润，当店