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【写作范文2篇】七年级班级工作计划书 下面提供的文章可用于工作中写作参考，提高效率，如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片，只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.七年级班级工作计划书2.汽车销售顾问周计划表七年级班级工作计划书 一、指导思想本学期将根据学校工作精神,以全面推进尝试教育教学为指导,在学校教学部门的领导下,以打造高效课堂为目标,突出学的自主学习能力为主，加强常规教学的研究力度,切实深化七年级历史教学,努力提高教学质量。 二、基本情况 (一)学生情况分析七年级学生刚从从小学升入初中，表现为:好奇、好动、上进心强、学习的积极性高;但是不会听讲和自学、不会做笔记、个别学生不交作业、课堂吵闹、学习习惯差。 四个班每个班级人数在45人左右，各个班级在班风、学风上存在着差异，许多学生不重视历史课的学习。 虽然绝大部分学生上课时能围绕着老师思路转,但仍有学生回答问题跑调。 由于学习态度不端正,习惯又较差,认识又不足,故要达到预期的教学目标较难,整体看来不愿读书及低智力者大有人在。 所以从起始年级就要抓课堂常规管理、学习习惯的培养，xx和规范学生的行为，在教学中必须xx备好课,做好每一个,及时巩固消化，力求每一节课都能有实际成效。 (二)教材分析 1、教材特点本学期初一历史第一册选用的是人教版教材，融思想性、政治性、科学性、知识性于一体。 可读性强，图文并茂，新增了许多趣味性较强的课堂知识活动。 2、教材内容本学期xx历史教学内容共分为四个单元，叙述从xx的起源祖国境内xx居民时代到xx南北朝各个时期的兴衰过程及其经济、民族融合及文化的历史，共22课。 本教学材以提高学生的综合素质，培养学生的创新精神和实践能力为目标，探索新的教学途径和教学方法。 课文个性鲜明、异彩纷呈。 克服了注重教法轻视学法的弊病。 注意了学生活动的多样性，使课堂教学生动、活泼、饶有趣味。 教材第一单元主要讲述人类文明的起源，共三课，从最早的人类讲起到xx族的形成。 使学生统分认识了我国境内xx居民的生活面貌从而激发学生的民族自豪感。 第二单元主要讲述奴隶制社会的产生发展和衰亡及社会的变革，使学生深刻认识国家的产生和社会的变革对人类文明的进步的影响。 第三单元主要讲述xx政治、经济与文化的发展，使学生从学习中认识xx对后世的影响。 第四单元讲述了政权的分立和民族的融合。 3、教材重点、难点教材重点在于与历史发展的线索相关的重大事件和人物以及经济、文化的发展。 难点在于向学生进行思想教育及对历史事件、人物的评价、自主学习能力的培养。 三、任务目标增强学生对历史的学习兴趣，_使学生掌握重要的历史事件，历史人物，历史现象，理解重要的历史概念，把握不同历史时期的基本特征及其发展趋势。 培养学生识图、读史料的分析能力，引导学生学会收集、和运用相关的历史学习材料，启发学生对历史事物进行想象、联想和分析、综合、比较、概括等认知活动。 注重培养学生的创新意识，以及与他人合作和参与社会实践活动的能力。 增强学生的民族自豪感和爱国主义情感，xx世界各民族的优秀文化。 完成xx历史七年级上册的历史教学任务。 四、主要教学措施1.夯实基础，培养学生能力。 这学期的教学内容是授完七年级xx历册。 理清每个阶段的历史线索，概括每个阶段的历史特征，找到人类历史发展的规律，是本学期教学最核心的内容。 这就必须夯实基础，引导学生自己来探索历史发展规律，从而培养学生的能力。 2.优化课堂教学结构，课堂上做到精讲多练，课后认真做好培优补差工作。 3注重教学方法,教学手段的多样化和现代化。 积极运用幻灯、投影、录音、录像、影片,模型多媒体,网络等进行辅助性教学。 4.加强对个别学生的检查和督促工作。 通过每天的抽考和每月的月考，及时查漏补缺。 做到及时发现问题，及时解决。 抓好xx的个别辅导工作,从端正其学习态度,积极参与课堂的读、思、练活动,使其成绩在原有基础上更进一步。 5、使学生主动参与到课堂教学中，如课堂上答题、小讨论，故事会，通过这些活动开发学生的思维潜能，激发学生的学习兴趣，培养学生创新意识，同时也使学生主动复习当天所学的内容。 这样就使学生上课的注意力集中，加强课堂纪律的管理。 及时发现不足，及时总结。 【篇二】 一、指导思想以突出体现学生主体为中心，加强学生干部队伍建设，加强学生的自我教育、民主管理能力，开展好学生的政治思想教育、xx、法制教育、心理健康教育，把学生培养观具有健全人格、美好心灵，具有创新精神和实践能力的新人。 我准备本着以下四个原则来执行我的一切计划和任务尊重;信任;共情;关注; 二、班级管理的基本原则1.转变教育观念，健全学生人格。 作为教育者，我们应该处理好教育教学的本质问题，xx育人的真正目的是培养正直、善良、xx、健康的青年，培养具有强烈的社会责任感和创新思维的青年，培养具有积极向上、团结协作、奋发拼搏精神的青年，培养具有五心(忠心祖国、爱心社会、诚心朋友、孝心父母、信心自己)的青年。 2.言传身教，以诚取诚。 xx说过“其身正，不令而行;其身不正，虽令不行。 xx是身教的基本方式，身教是xx的有效手段。 在我们耳边我们常常可以听到这样的话语“老师自己都做不到，还要求我做!”可见，我们的言行对学生有多大影响。 所以，当我们要求学生做到时，我们自己应该首先做到。 3.尊重学生，关爱学生。 人格尊严是平等的。 我们作为班主任，我们应该努力做到能想一个真正的朋友一样，重视、欣赏学生，学会倾听学生意见，接纳他们的感受，包容他们的缺点，分享他们的喜悦。 被尊重是学生内心的需要，是学生进步的内在动力。 教育专家常说“理解是教育的前提，尊重是教育成功的基础。 参照我们的自身经历，我们不难发现，当一个孩子在被你认同、尊重后，他可能会有惊人的潜力和爆发力。 4.换位思考，正确引导。 学生是活生生的人。 他们有思想，有感情，有自己的xx标准。 我们在处理孩子问题时，不妨经常换位思考一下。 孩子犯错时，xx一下他的头发;孩子心情沮丧时，拍拍他的肩膀，这些无声的肢体语言有时候可能要比批评的话语更能催人改正，激人奋进。 孩子思想出轨时，我们予以正确的引导，可能要比劈头盖脸、不分青红皂白的乱批一通更容易要孩子接受、理解。 5.树立允许学生犯错误的教育观念。 我们教师教书育人应该用发展的眼光去看待每位学生，应该树立允许学生犯错误的教育观念。 但是宽容并不是纵容放任的自流，并不是缺乏必要的批评和指导。 我觉得，当学生犯了小错误时，我们一定要冷静处理;对于大错，我们一定要以学校的规章制度为依据，先与家长取得联系，争取家长的配合，从而达到学校、家庭齐抓共管的目的。 6.注意加强对xx的教育工作。 xx，常是很多人歧视的对象，老师叹气，同学瞧不起，甚至xx有些家长自己也摇头，由于学习成绩差，他们处处低人一等，被置于班级的“阴暗角落”。 时间告诉我们我们应该尊重、热爱、理解学生。 没有xx，就没有教育;教师的爱，应高于友爱，齐于xx。 我们应该知道无论孩子多差，他也一定拥有自己的特长。 也许我们无法帮助一个孩子提高成绩，但是我们可以设法帮助一个孩子克服他自己的缺点，帮助他树立人生的自信，让他尽可能多学一点，少浪费一点时间。 7.经常与家长联系，建立和学生家长的良好关系。 家长评论学校从班主任开始，因为班主任与他接触最多。 家长的评价认可程度，对学校对班级对教师的影响都很大。 他认可你、反感你，他都会到处替你宣传。 所以，与学生家长建立良好的关系至关重要。 家长信任你，即便有时你的工作有些失误，他也可能谅解你。 我们班主任向家长说学生在校做的任何一件事，家长都能感觉到你对他孩子的关注。 8.加强班级建设，营造科学xx的班级氛围。 三、班级管理的具体措施1.科学管理结合学生守则、一日常规、使班级各项工作有规可依，有规必依，执规必严，违规必究。 1)开学初带领全班同学*级和学校的各项规章制度，使学生知规，进而守规。 2)制定值日班长制度，以值日班长为中心，成立纪检小组。 3)加强学生的自我教育，如果违规，予以量化考核扣分处分，严重违规者，予以书面检讨、在班务会上认真*规等处罚。 2.民主管理充分发挥学生的积极性、主动行，把管理权交给学生，激发群体的自律意识和责任意识。 同时，注意给学生创设条件(提出教育内容)，引导学生自我教育(将教育内容转化为自己的行为)。 1)班务会召开由班主任牵头，xx自己组织召开，班主任于学生共同探讨，从而加深对学生的思想政治教育、行为习惯的养成教育，加强对学习方法的引导和指导，督促他们养成良好的学习习惯。 并注意激发学生的内心情感，增强他们的集体意识和集体荣誉感，调动他们学习的积极性和主动性。 3)量化考评的杠杆作用。 将班级量化考评结果与每周评优、每月评优和学期评优挂钩，对那些表现突出的同学，在精神上和物质上予以一定的奖励，对表现较差的同学予以谈心、*规、学习名人名篇等处分。 【篇三】 一、学生情况分析本学期我担任七年级数学教学，该班共有学生24人。 从毕业成绩来看七年级学生往往对课程增多、课堂学习容量加大不适应，顾此失彼，精力分散，使听课效率下降，要重视听法的指导。 学习离不开思维，善思则学得活，效率高，不善思则学得死，效果差。 七年级学生常常固守小学算术中的思维定势，思路狭窄、呆滞，不利于xx学习，要重视对学生进行思法指导。 学生在解题时，在书写上往往存在着条理不清、逻辑混乱的问题，要重视对学生进行写法指导。 学生是否掌握良好的记忆方法与其学业成绩的好坏相关，七年级学生由于正处在初级的逻辑思维阶段，识记知识时机械记忆的成份较多，理解记忆的成份较少，这就不能适应七年级教学的新要求，要重视对学生进行记法指导。 二、教材及课标分析第一章有理数 1、通过实际例子，感受引入负数的必要性。 会用正负数表示实际问题中的数量。 2、理解有理数的意义，能用数轴上的点表示有理数。 借助数轴理解相反数和绝对值的意义，会求有理数的相反数与绝对值(绝对值符号内不含字母)，会比较有理数的大小。 通过上述内容的学习，体会从数与形两方面考虑问题的方法。 3、掌握有理数的加、减、乘、除运算，理解有理数的运算xx，并能运用运算xx简化运算。 能运用有理数的运算解决简单的问题。 4、理解乘方的意义，会进行乘方的运算及简单的混合运算(以三步为主).通过实例进一步感受大数，并能用科学记数法表示。 了解近似数与有效数字的概念。 第二章整式的加减 1、理解并掌握单项式、多项式、整式等等概念，弄清它们之间的区别与联系。 2、理解同类项概念，掌握合并同类项的方法，掌握去括号时符号的变化规律，能正确地进行同类项的合并和去括号。 在准确判断、正确合并同类项的基础上，进行整式的加减运算。 3、理解整式中的字母表示数，整式的加减运算建立在数的运算基础上;理解合并同类项、去括号的依据是分配xx;理解为的运算xx和运算性质在整式的加减运算中仍然成立 4、能分析实际问题中的数量关系，并列出整式表示。 体会用字母表示数后，从算术到代数的进步。 第三章一元一次方程 1、经历“把实际问题抽象为数学方程”的过程，体会方程是刻画现实世界的一种有效的数学模型，了解一元一次方程及其相关概念，认识从算式到方程是数学的进步。 2、通过观察、归纳得出等式的性质，能利用它们探究一元一次方程的解法。 3、了解xx的基本目标(使方程逐步转化为x=a的形式)，熟悉解一元一次方程的一般步骤，掌握一元一次方程的解法，体会解法中蕴涵的化归思想。 4、能够“找出实际问题中的已知数和数，分析它们之间的关系，设数，列出方程表示问题中的等量关系”，体会建立数学模型的思想。 5、通过探究实际问题与一元一次方程的关系，进一步体会利用一元一次方程解决问题的基本过程，感受数学的应用价值，提高分析问题、解决问题的能力。 第四章图形认识初步 1、通过大量的实例，体验、感受和认识以生活中的事物为原型的几何图形，认识一些简单几何体(长方体、正方体、棱柱、棱锥、圆柱、圆锥、球等)的基本特征，能识别这些几何体，初步了解从具体事物中抽象出几何概念的方法，以及特殊与一般的辩证关系。 2、能画出从不同方向看一些基本几何体(直棱柱、圆柱、圆锥、球)以及它们的简单组合得到的平面图形;了解直棱柱、圆柱、圆锥的展开图，能根据展开图想象和制作立体模型;通过丰富的实例，进一步认识点、线、面、体，理解它们之间的关系。 在平面图形和立体图形相互转换的过程中，初步建立空间观念，发展几何直觉。 3.进一步认识直线、射线、线段的概念，掌握它们的表示方法;结合实例，了解两点确定一条直线和两点之间线段最短的性质，理解两点之间的距离的含义;会比较线段的大小，理解线段的和差及线段的中点的概念，会画一条线段等于已知线段。 4.通过丰富的实例，进一步认识角，理解角的两种描述方法，掌握角的表示方法;会比较角的大小，能估计一个角的大小，会计算角度的和与差，认识度、分、秒，并会进行简单的换算;了解角的平分线的概念，了解余角和补角的概念，知道“等角的补角相等”“等角的余角相等”的性质质，会画一个角等于已知角(尺规作图)。 5.逐步掌握学过的几何图形的表示方法，能根据语句画出相应的图形，会用语句描述简单的图。 6.初步体验图形是描述现实世界的重要手段，并能初步应用空间与图形的知识解释生活中的现象以及解决简单的实际问题，体会研究几何图形的意义。 7.激发学生对学习空间与图形的兴趣，通过与其他同学交流、活动，初步形成积极参与数学活动，主动与他人合作交流的意。 三、学生学习习惯与兴趣的培养针对以往学生中出现的学习习惯不良的现象，本学期我们还要抓好每个学生尤其是新生和学困生的学习常规，培养他们养成良好的学习习惯和学习兴趣，这也是我们进一步转化学困生，控制学生流失的根本保证。 1、指导学生养成预习的习惯。 预习是上好新课、取得高效率的学习成果的基础。 基本要求及时预习。 根据教学进度和教材的难易程度，适当地提前预习新课。 善于预习。 依据知识基础、教材内容和学科特点等，选择适合自己实际情况的预习方法。 要记录好新教材中的重点问题和不懂的问题，以便上课时加以注意。 2、指导并监督学生养成良好的听课习惯。 听课是学生获得知识、发展智能、培养健康情感的主要途径。 听课的基本要求是要做好听课准备。 包括学习用品、相关知识和心理准备。 要集中注意力，专心听讲。 要注意突出重点，抓住关键。 要踊跃回答问题。 积极思考，敢于发问，敢于发表自己的不同见解。 要做好笔记。 记住重点内容以及分析、解决问题的思路和方法等。 教师要定期查看学生的学习笔记，及时进行指导。 3、指导学生养成复习的习惯。 复习是学生自己或在教师指导下，加深和巩固对所学知识的理解和记忆，检查学习效果，防止知识遗忘，提高记忆能力和自学能力，为下一次新课的学习打好知识基础的重要过程。 复习的基本要求是要及时复习。 复习要及时，每天复习以巩固当天所学的知识。 一个单元、一个章节后，也要及时复习，及时巩固知识。 复习要有针对性，要抓住要点，对一些重要的基本概念和基础知识，通过理解加深记忆。 复习要注意归纳总结，使知识更加条理化、层次化。 4、培养学生养成认真、及时完成作业的习惯。 作业是学生加深和巩固所学知识，检查当天的学习效果，提高运用所学知识分析问题、解决问题的能力的重要环节。 基本要求是要及时完成作业。 当天的作业要当天完成。 要独立完成作业。 养成xx和完成作业的习惯。 要注意解题方法，总结答题规律，答题要有一定的速度。 要正确对待作业的评价。 要及时订正，找出错误的原因所在，要认真总结解题规律。 各教研组每周要及时检查教师的教学计划执行情况、教案、作业批改、教研活动记录、课后辅导记录。 教师在备课过程中，基本上能够按照新课程的要求备课，做到不求全面，但求突破。 布置作业时，做到少而精。 全科作业量要控制在1.5-2小时左右。 教师的讲课时间一般控制在30分钟左右，留下更多的时间供学生自学、复习、。 这样，真正把课堂改革引向深入，有力的推动了素质教育的开展。 5、培养学生良好的学习兴趣爱因斯坦曾说过:“兴趣是的老师”。 学生对知识感兴趣，才能主动去接触知识，从而发现知识，去探索知识。 那么怎样培养学生的学习兴趣呢，我认为应该在课堂教学中做到以下几点 (1)导课新颖，引起兴趣“良好的开端，是成功的一半”。 如何诱发学生产生与学习内容、学习活动本身相联系的直接学习兴趣，使学生从新课伊始产生强烈的求知*是至关重要的。 (2)明确目的，产生兴趣心理学研究表明，兴趣是在需要的基础上产生的，通过人的实践活动形成和发展的。 当一个人有了某种需要时，才会对相关的事物引起注意，并产生兴趣。 因此，在导入新课后，应明确具体地交待学习目标，使学生明确本节课的学习内容在知识体系中以及在实际应用中的地位、作用，以引起学生的重视，产生心理的需要，引发学习的愿望，从而产生浓厚的兴趣。 (3)创设情景，诱发兴趣在教学中，适时地创设和谐、愉悦的求知情景，激发学生乐学、爱学数学的内驱力，诱发学生学习兴趣。 (4)动手操作，促进兴趣动手操作活动是一种主动学习活动，它具有具体形象，易于促进兴趣，便于建立表象，有利于理解知识等特点。 它需要学生多种感官参与活动，动脑思考，动口表达，并需要学生独立、自觉地运用知识解决问题。 总之，就是使学生在愉快的操作活动中掌握抽象的数学知识，既发展学生的思维，又提高学生的学习兴趣。 比看教师拼、摆，听师讲解获得的知识牢固得多，既能提高学生的学习兴趣，又能发展学生的数学潜能。 (5)寻求规律，发展兴趣数学知识的特点之一就是具有高度的抽象性、xx，所以数学教学必须重视培养学生的分析、推理能力，突出数学知识的特点及规律，以直接或间接的形式引导学生发现规律、掌握规律，才能使学生xx有兴趣，从而正确运用规律解决问题。 四、具体措施 1、认真学习教育教学理论，落实课标理念，让学生通过观察、思考、探究、讨论、归纳，主动地进行学习。 2、把握好与前两个阶段的衔接，把握好教学要求，不要随意拨高。 3、突出方程这个重点内容，将有关式的预备知识融于讨论方程的过程中;突出xx，结合实际问题讨论xx;通过加强探究性，培养分析解决问题的能力、创新精神和实践意识;重视数学思想方法的渗透，关注数学文化。 4、把握好“图形初步认识”的有关内容的要求。 充分利用现实世界中的实物原型进行教学，展示丰富多彩的几何世界;强调学生的动手操作和主动参与，让他们在观察、操作、想象、交流等活中认识图形，发展空间观念;注重概念间的联系，在对比中加深理解，重视几何语言的培养和训练;利用好选学内容。 5、适当加强练习，加深对基本知识和基本技能的掌握，但不一味追求练习的数量。 7、重视现代信息技术的运用，着重利用计算器，丰富学习资源。 8、注重对学生进行学法指导。 读法指导、听法指导、思法指导、写法指导、记法指导。 五、自我提高首先，在工作中不断积累经验，并及时形成材料，完成自己的教研课题。 在备课、讲课，还是在讲评练习中，发现问题及闪光点要及时进行小结。 有机会多到外校去听课，学习其优点及新理念。 经常与教研员及xx、xx的老师联系，互相交流信息。 其次，认真学习信息技术，不断提高自身业务素质。 络资源非常丰富，应用多媒体教学，对学生进行知识的传授，激发和培养学生的学习兴趣，都有很大的帮助。 同时，也能激励自己刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育、教学和科研水平。 注意扬长避短，坚持岗位xx。 热爱学生，热爱教育事业，必然落实于热爱学生。 爱学生成长中的每一个闪光点，理解信任他们，并严格要求他们，勤奋学习。 严格要求自己，虚心向别的教师请教。 利用业余时间多读书，多阅读有关的书籍与刊物，了解先进的教育方法，学习与借鉴对自己有用的教育学生的方法。 加强理论学习，多读书，读好书，并在学习的同时，要做好学习笔记和读书的心得笔记，努力提高自己的教育理念与自身素质。 总之，尽自己的努力，培养学生良好的学习习惯和行为习惯，不断提高自己的教育教学水平。 汽车销售顾问周计划表 1、销售xx培训在销售xx的培训上多花些时间，现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀，直接的限制到销售部业绩增长，201x年的销售xx的培训是重点，除按计划每月进行一次业务培训以外，按需要多适当增加培训次数，特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。 2、销售核心流程完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式-按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。 每个销售xx都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售xx。 有了考核，销售xx就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售xx就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。 细节决定成败，这是xx经理常教导大家的话。 在201x年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率 (1)、现在xx的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁，在去年就有一些客户到这两家公司购了车。 总结原因主要问题是价格因素。 价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们有的优势是价格。 再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。 怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售xx的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。 (2)、通过对销售xx的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。 (4)、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。 发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 【篇二】 一、数据总结分析作为汽车销售xx，必须对数据有极度的敏感性。 因为，汽车销售xx不能脱离数据，例如销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。 甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。 这些都是数字。 在写总结时，关键是写您上半年完成的业绩情况，总任务目标是多少台车，你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少。 销售xx要懂得用数据来说话，用数据做总结，分析自己的优势和劣势，找出对策。 二、技能的总结分析对汽车销售xx来说，销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。 大多数销售xx在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点，还包括公司的培训。 因此，在写总结时，可以从几个方面来写 1、自己对销售技巧的总结、琢磨，可以结合让你印象深刻的客户来谈 2、参加公司的培训，获得的进步 3、同事、上司的指点，获得的进步这些都是可以作为工作技能的总结部分。 三、综合能力的总结分析优秀的汽车销售xx并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。 例如和同事、上司