空气净化器消费者市场调查报告.doc

空气净化器消费者市场调查报告 随着秋冬的到来，中国大部分地区相继出现了大范围的雾霾天气，面对如此严重的空气污染，促使口罩和空气净化器等防治空气污染的产品成了炙手可热的东西。2014空气净化器市场白皮书显示，2012年空气净化器销售额31亿元，增速接近40%，2013年空气净化器销售额达85亿元，增速接近180%，预计今年全年空气净化器销售额可达到145亿元，增速接近70%。预计2014-2020年，空气净化器市场将保持48%的年均复合增长率。 在中央空调行业，空气净化器的市场增长也引起了很多企业的关注。为了更深入的了解消费者的需求，暖通空调资讯推出了“家用空气净化器消费者市场”的相关调查。调查结果显示，在参与本次调查的人群中，已经购买空气净化器的比例占29.6%，未购买的消费者占43.6%，计划购买的消费者占到了26.8%，从这个比例上来看，未来的空气净化器市场发展还是比较乐观的！已经购买空气净化器的消费者市场情况调查报告表明，购买空气净化器消费者的消费价格，在3000-5000价格范围占到了34.3%，而在2000以下和2000-3000之间分别占到了28.2%和25%，5000以上的较少，这充分证明了消费者接受的价格中等偏上。而消费者购买空气净化器的渠道多数趋向于网购和商场，今年1-6月，我国空气净化器网购市场零售量达152万台，同比增长了60%，可见现在消费者对于网购的一种趋势，双十一更是促使消费者网购的一个手段。而同时消费者了解空气净化器的途径也基本来源于网络，这一数据刚好证明了电子商务对于空气净化器销售的重要性。在调查中还可以发现，消费者购买空气净化器在功能上86%的人看中的是空气净化器的净化功能，只有部分人看重杀菌的功能，生物效应消费者完全不关心。而且绝大多数的消费者都需要的是一款简洁时尚型的空气净化器。在购买者满意度上面，使用过的消费者对于空气净化器的满意度达到百分之九十九还多，不满意的只有0.3%。当然，这和消费者选择空气净化器的品牌和价位也或多或少存在着间接的关系。未购买和计划购买空气净化器的消费者市场情况虽然有接近30%的人已经购买了空气净化器，但是还有将近70%的人徘徊在计划购买抑或是没购买的层面上，这也充分说明空气净化器的市场空间还是很大的。那么消费者对于空气净化器的需求是什么？调查报告表明，43.4%的消费者接受的价格范围只在2000-3000，38.1%的消费者接受的价格范围在2000以上，3000-5000占据了百分之十几，只有极少数接受的价格在5000以上，所以在满足消费者需求的同时，价格也是消费者最看中的一部分，高价格的产品在市场上的销路不被看好。而与已经购买的消费者恰恰不同的是，39.4%的消费者更倾向于在品牌专卖店购买空气净化器。28.8%人计划在大型商场去购买。而在空气净化器的品牌上面可以看出，多数人则对品牌无所谓，国产品牌的倾向度略大于外资品牌。在空气净化器的外观上看，和已经购买的一样，多数消费者的共同意向都是简洁时尚型，而与购买者不同的是，未购买者更需要的是空气净化器能与家居搭配。而消费者了解空气净化器的途径则也是基本上来源于网络和部分的电视广告，互联网仍然是空气净化器市场的助推神器。另外，65.2%的未购买者希望能买到一款空气净化供能好的产品。那么有很多商家会想问，消费者需要我们做点什么？不难从图中发现，消费者选择折扣优惠占到了一半，延长保修也是非常重要的一部分。此外，我们从数据报告中发现，未购买者不购买空气净化器的原因主要是价格的缘故，还有空气净化器的售后服务工序。因此，对于生产研发空气净化器的企业来说，一款高品质，物美价廉的产品对于消费者来说是非常重要的。在此编者提醒广大消费者们在选购空气净化器的时候一定要看两方面：一是看净化器的品牌、品质，大品牌的东西才有优质的保障和良好的性能。二是要看这款空气净化器是否具备杀菌溶