2015年秋学期电子商务专业《市场营销基础》期中考试试卷.doc

班级： 专业： 姓名： 考试号： 2015年秋学期电子商务专业市场营销基础期中考试试卷命题人： 考试时间：90分钟 试卷分值：100分一、填空题1、市场是_和_的全部。2、市场三要素是：_、_和_。3、传统营销的核心是_，关系营销的核心是_。4、产品的整体概念由三个基本层次构成：_、_ 、_。 5、_是产品概念中最基本的层次。 6、产品整体概念的三个层次， 体现了以_为中心的现代市场营销观念。7、恩格尔系数是德国统计学家_在_年提出的。8、新产品一般可分为：_、_、_和本企业新产品。二、单项选择题1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫( )。A、个人全部收入 B、个人可支配收入C、个人可任意支配的收入 D、人均国民收入2、产品质量属于产品整体中的( )部分。A.核心产品 B.形体产品C.附加产品 D.特殊产品3、某企业原来经营高档服装，为迅速扩大销售，应付日趋激烈的服装价格竞争，它开始向经营中、低档服装方向发展，这种决策被称之为（ ）。 A产品线换代决策 B产品线充实决策C产品线延伸决策 D产品线带动决策4、电动缝纫机相对于普通缝纫机而言，属于（ ）新产品。全新 换代 改进 本企业5、当产品处于（ ）时，市场竞争最为激烈。 A成长期 B投入期 C成熟期 D衰退期6、集中性市场战略尤其适合于（ ）。A跨国公司 B大型企业 C中型企业 D小型企业7、在市场营销工作中，从顺序上看，市场细分、市场定位与选择目标市场这三项活动的逻辑关系是（ ）。A.市场细分、市场定位、选择目标市场 B.市场细分、选择目标市场、市场定位C.选择目标市场、市场细分、市场定位 D.选择目标市场、市场定位、市场细分8、如果某一行业的销售量很大，而销售量的增长率却不高，那么可以认为这种行业正处于：（ ）、介绍期 、成长期 、成熟期 、衰退期9、当顾客针对某一商品的需要、购买行为以及对企业营销行为的反映均为一致时，企业宜采取（ ）。、差异性营销策略 、无差异性营销策略、密集性营销策略 、分散性营销策略10、如果生产100单位产品的总成本是5000元，你想获得20%的利润，试问单位产品的价格宜订为多少？（ ）、50元 、60元 、1000元 、1200元11、理想业务的特点是( )A.高机会，高威胁 B.高机会，低威胁C.低机会，高威胁 D.低机会，低威胁12、买卖中间商主要包括_和零售商。（ ）A、代理商 B、批发商 C、经销商 D、寄售商13、集中性目标市场战略的缺点是( )A、成本较高 B、风险较大 C、资源分散 D、难以提高市场占有率14、产品组合的宽度是指企业所拥有的( )的数量。A、产品品种 B、产品品牌 C、产品项目 D、产品线15、决定高档消费品购买力的主要因素是（ ）。A. 经济发展状况 B.消费者收入C.消费者可支配收入 D.消费者可任意支配的收入三、判断题：1、产品在投入期销售量大，费用高。（ ）2、进入衰退期的产品在特定的条件下还有可能进入新的成长期。（ ）3、在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。 （ ）4、产品观念就是企业生产什么卖什么。（ ）5、顾客属于营销环境中的宏观环境。（ ）四、名词解释1、产品整体概念2、产品线3、产品生命周期4、市场细分五、写出下列城市的全称或简称安徽省（ ） 山东省（ ） 河南省（ ）江苏省（ ） 辽宁省（ ） 吉林省（ ）豫（ ） 粤（ ） 渝（ ）晋（ ） 川（ ） 沪（ ）六、简答题1、画出机会威胁图2、画出产品的整体概念3、画出市场专一化、选择性专一化和全面覆盖三种市场模式。七、案例分析不二价在台湾，制鞋也较发达，因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营上出别人不敢轻易尝试的新招，并常取得意想不到的成绩。一天，地处延平北路的金华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大招牌。所谓“不二价”即不还价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。因为人们到延平北路买东西，即使打心眼里喜欢某物，也还要还点价，否则就觉得吃了亏。人们已形成概念：买东西照标价付钱是最傻不过的。久而久之，厂商们索性把售价提高两倍左右，以便还价时折扣也好让买卖双方满意。金华公司实施“不二价”不久，很多顾客对某双皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理，总觉得照标价付钱亏了，使许多眼见成交的生意吹了。金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨：“创什么新，干脆恢复原先的做法，制定虚泛价格，来满足顾客捡便宜的心理。”公司老板叫杨金彬，主意是他出的。听到职工们的抱怨，杨考虑：“以自己多年经营皮鞋的经验来看，此次打出不二价新招，是有点令人发寒；但从价格上看，本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而确定的，且比别人的标价低一倍，自己没有亏待顾客。”经再三权衡，他认为“顾客会货比数家，再来金华的。”便决定挺一阵子。果然不出杨老板所料，时隔不久，金华公司门庭若市，许多顾客到可以讨价的商店购买，打折后，皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此，顾客们纷纷回头光顾金华。不二价的真正用意，总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也露出笑颜。许多厂商看到“金华”的成功，纷纷效法，渐渐地搞起了不二价和公开标价。现在到延平北路，再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。根据案例回答：1.金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位，即：( )A.根据消费者习惯看法 B.根据产品所能体会到利益 C.根据价格和质量关系 D.根据产品使用的用途 2、“不二价”最终抓住了顾客什么心理？( )A、 便宜没好货 B. 货比三家 C.怕吃亏 D. 货真价实 3、金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键在于：( ) A沉着冷静 B、以定价来促销 C抓住顾客捡便宜心理 D、以不变胜万变 4.如果你作为老板，也随杨老板的做法，你应该注意