全文预览已结束
下载本文档
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
航空空乘员应急培训方案（600字）舱务人员应急事件培训方案一、 培训目标总目标：航班在飞行过程中若发生紧急情况，舱务员能够在*分钟内将乘客疏散。 目标细分 量化标准题库随机试题或纸质试卷100分通过 *分钟内完成设备操作模拟汇演中，随机分组，从自我反应能力、任务分配、组织配合、特殊人员处理四方面给小组和个人打分，95分通过 时间为硬性指标。二、 方案设计此次培训方案，分为理论知识、基本操作、团队合作三阶段。 阶段三培训方案： 1. 负责人：A和B2. 培训人员：外部聘请 3. 培训对象：全体舱务人员4. 培训时间：11.24第一场、11.28第二场 5. 培训方式：授课、角色扮演1 / 26. 培训内容：紧急情况下如何自我平复、紧急疏散流程、团队合作分工意识和能力、特殊人员处理案例7. 考核方式及时间：12.12及12.15日进行汇演考核8. 具体培训及考核形式：组织舱务人员参加授课讲座，讲座结束后，根据职位分大类，进行小班差异化授课；模拟场景，训练有素的团队角色扮演，做示范；示范结束，分组进行练习，练习时间为11.2912.12，安排当天在岗人员每组进行2次练习。考核时，随机分配组员，组员由机长、飞行员、空姐、*、*、*，乘客由社会上招募的志愿者扮演，考官由航空公司高管、*、*、*担任。三、 培训绩效数据收集考试成
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论