【写作范文3篇】银行柜员个人职业规划计划.doc_第1页
【写作范文3篇】银行柜员个人职业规划计划.doc_第2页
【写作范文3篇】银行柜员个人职业规划计划.doc_第3页
【写作范文3篇】银行柜员个人职业规划计划.doc_第4页
【写作范文3篇】银行柜员个人职业规划计划.doc_第5页
已阅读5页,还剩14页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

【写作范文3篇】银行柜员个人职业规划计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考,提高效率,如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片,只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.银行柜员个人职业规划计划2.20xx年上半年高二期末复习计划3.教师个人工作计划格式范文银行柜员个人职业规划计划银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。 他们是顾客进入银行见到的第一类人,负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。 职业描述银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。 银行柜员在最前线工作。 这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。 他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。 该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。 前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。 独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。 工作职责综合柜员的主要职责 1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交; 2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记; 3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息; 5、监督柜员工作班轧帐; 6、银行科技风险识别与控制 7、办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督; 8、编制营业日、月、季、年度报表。 柜员的主要职责 1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等; 2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿; 3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿; 4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章; 5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。 职业能力点钞速度柜员需要的业务素质中第一点要说的就是点钞,理论上来说我们要求是5分钟10把,也就是5分钟1000张,连数代扎,扎好的钱不能一抖就散了的!上柜数钱,不求快,先求稳,数快的前提是数对,要不数再快是没有用的,一天数错一两张,你这个月的工资估计是不够赔的。 所以,不管窗口人再多,心理素质要好,客户再催,数钱不慌,心里有疑问不偷懒,不求快,重数!而且一定要过数钞点钞机,两个目的,一是防止假钱,有些钱多了,你手过很难发现,二是能再复核一遍钱的数字。 所以,哪怕手不数了,机子也一定要过的!打字速度然后是打字速度,柜员需要录入的东西很多,比如说客户开折子,发放贷款时候录入客户信息,敲数字等等,对键盘的熟练程度的好坏一定程度上决定着办业务速度的快慢,一般来说,银行柜员的收入除了基本工资和补助外,就是绩效了,每个地方绩效的计算方法不一样,但一样的是都是和你每日办理的业务笔数挂钩,办的多自然也就拿的钱多了,柜员工资本来就低,这点点滴滴都要注意么!珠算、计算机掌握程度珠算、计算机掌握程度,现在很多地方已经不要求柜员掌握珠算了,新世纪了吗,要用新的工具了,不过我们行还是要求的,珠算等级柜员必须在6级以上(6级最低级别),二级柜员4级以上。 会计主管4级以上,珠算吗我本是学法律的,刚来的时候我也是贼不适应,“琢磨着21世纪啦,咋还用这东西呢?”后来,也是被逼着练,也因为珠算差错过帐,不过后来用顺手了,还真的是一直想用它!加减法真的用它很快的,乘除的话算盘实在是不抵!考试标准吗,20十分钟做完一套基本卷子,就是八道多位数加法(好像是十来行数字),四道混合运算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加减、乘除都是每种没能错过2个的!不过后来,计算机、算盘我是两个都用着的!这两个东西用好了呢,作用就不用说了,帐就是能记的清楚,不会因为算错而付错钱,做错帐!基本业务常识基本业务常识,比如说同期存款利率、存多长时间的利率都不一样,同期贷款利率,在基础利率上下浮动多少多少要知道一些,常会有客户问,考试也容易考到,还有本行的一些业务,像存贷款有多种、需要那些手续、还有挂失等就不用说了,这个是最基本的,不知道的话就不用在银行干了!主要是特殊的一些业务,像网上银行、代发工资、映像支付系统、基金买卖、代收代付各种费用等这些都需要知道,也许因为所处专柜不一样,有些业务接触不到,但多少要有所了解,不光是为了应付考试,知道多了对办理其他业务也有好处。 这里多说一句,就是我个人认为尽量上结算柜,这个虽然麻烦,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升迁可能相对更快点吧!记代码代码代码是什么呢?不在银行工作的同志们可能不知道。 柜员的终端机可不想家里的电脑那样,装个XP什么的就可以操作了。 柜员终端上显示的就是代码,通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。 比如定期存款要录 3201、活期存款录 0510、定期取 3202、活期取 0520、发放贷款6800等等,就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码,常用代码应该在30个左右。 所有代码量应该在400左右,当然每个银行代码都是不一样的,每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多!背代码,这就不用说了么基本会计知识基本会计知识,现在都用的是复式记账法,也就是有借贷方的,借贷方向很重要,搞错了就是帐不平,很麻烦的,要摸帐牵扯的问题很多。 每日营业结束,都要把今日营业的借贷方记下来,钱都是从那个科目里支出来的,又存到那个科目里的,都要记平,要帐平,要库平,凭证平,这些记账都多少要用会计知识,所以要懂!而且很多会计知识用不到,但是也要知道的,这个也得学道德素质然后是柜员的道德素质,银行是高风险行业,而柜员更是高风险岗位。 一个柜员拿着一套章,一堆重要空白凭证,一箱子钱,要做起案来,了不得!所以,对柜员的道德要求也是很高的,这也是监管的一个重要方面,在银行你能长听到一句话,管的不光是你八小时内,还有你八小时外,也就是一个银行员工工作以外和什么人交往,个人品德等都很重要。 说几句官话,柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途发展、个人工作基础的必要组成部分。 很多柜员都这么说,我上柜的时候也有这种感觉,就是上柜时候数的钱,感觉就是数字,没有意义。 有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义,其实这才是对我能用的钱啊!这个岗位,对钱,就是要淡然! 1、学习能力目前银行点实行综合柜员制,一个人兼做多项业务,由原来的“专才”变成了“通才”,而且许多知识技能需要在岗位上重新学习。 目前,银行不断推陈出新,更要求银行柜员在短时间内尽快掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。 2、工作速度与准确性为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。 银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。 3、沟通与表达近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。 前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。 4、吃苦耐劳和抗压力当前银行柜员的工作稳定性问题非常突出,许点柜员的流失率达到20-30%。 主要的原因有两个一个原因是银行柜员的工作压力非常大。 柜员一到岗位上,就没有停下来的时候,连上洗手间都要跑着去,因为有客户等着。 在这种紧张的工作条件下,还要保证工作的速度和准确性。 出错了,按照银行的规定还要罚款,一些人员抵抗不了这种压力,只好跳槽,更换工作内容。 另一方面,许多新招聘的柜员缺少吃苦精神,入行前觉得在银行工作好,到了岗位上干一段时间,就跳槽了。 在这种情况下,尽量招聘一些能够吃苦、抗压力能力强的人,会减少银行柜员的流失率。 5、服务意识银行业是典型的服务业,银行柜员在较大的工作压力下,仍需要保持良好的精神面貌,体现出银行的服务意识。 现实当中,来到银行的客户复杂多样,常有一些非理性的言行。 按照现代心理学的观点,银行柜员不得不进行情绪劳动(指违心地做出积极情绪的努力),达到银行文明优质服务的标准。 6、诚信守信即使在银行不断强化风险管理的情况下,一些银行的案件还是时有发生,许多的案件都与银行柜员的工作直接相关。 因此,诚实守信是银行柜员非常重要的素质。 在四大国有银行当中,大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工,也就是说,他们并不是编制内人员。 除了工资外,柜员领到的过节费、享受的住房公积金等,几乎都低于正式员工。 另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情,他说“他们(指柜员)的收入比正式员工低,劳动强度通常却比正式员工高。 据知情人士透露,工行、建行等银行在其股改上市后,将提高员工薪酬水平,估计柜员的收入也会水涨船高,但涨幅不会太大。 银行柜员薪酬基本包括三部分基本工资+绩效工资(或叫奖金)+业务提成(银行根据柜员每月的业务笔数、营业额、代销理财产品等的提成)各银行的基本工资通常在600元至900元之间,每个人会因为其技术级别、工龄、学历等的区别而拿到不同的薪酬。 20xx年上半年高二期末复习计划高二期末复习计划 一、夯实基础复习的过程是掌握知识的高级阶段,复习质量的优劣,取决于基础知识的掌握程度。 所以,在平时学习新知识时,应按正常的进度“稳扎稳打”,“步步为营”,打好基础。 对基本概念、基本规律、基本方法要全部理解和掌握。 绝不能在学习新知识时,一知半解,“囫囵吞枣”,成为“夹生饭”,指望到复习时进行弥补,那样会为全面掌握知识设下障碍。 二、自学归纳复习开始时,首先按教材分单元看书研究,系统地复习,并归纳,做好笔记。 归纳的内容一般包括 1、本单元学过哪些基本概念、基本规律等; 2、找出知识点之间的联系与区别,并列络,写成提纲或画出图表等; 3、本单元知识的重点、难点、疑点、考点和热点; 4、本单元还有哪些知识没有掌握或掌握得不牢。 三、查漏补缺复习时,在自己归纳的基础上,我们应该学会和老师全面系统的总结进行对照。 查出漏缺,分析原因,进而完善自己的归纳,进一步加强对知识的理解,弄懂还没有搞清楚的问题,我们应该透彻理解和掌握老师给我们讲的内容。 通过以上第二和第三两个环节,主要是把以前所学的分散的、孤立的知识联系起来,变成系统的知识,从而对知识的理解和掌握产生质的飞跃。 四、揣摩例题课本上和老师讲解的例题,一般都具有一定的典型性和代表性,应该认真研究,深刻理解,要透过“样板”学会通过逻辑思维,灵活运用所学知识去分析问题和解决问题,特别是要学习分析问题的思路和解决问题的方法,并能总结出解题的规律。 这样,才能举一反三,触类旁通。 五、精练习题复习时,我们不能一味的按自己的意愿去搞“题海战术”,在老师的指导下,选定一本质量较高的参考书,通过解题来提高思维能力和解题技巧,加深对所学知识的深入理解。 在解题时,尽量独立思考,一题多思,一题多解,反复玩味,悟出道理,而不能一边做一边看答案。 并善于在解题中发现自己的不足,并找出根源,加以充实;善于在解题中总结解题的规律,提高解题能力。 这样,才能以一当十,以少胜多。 六、总结提高对于做过的习题应该认真对待,参考正确答案进行自我总结,主要总结思维方法和计算方法,找出学习中存在的问题和不足,明确今后复习的努力方向。 好的结果总是留给有准备的人。 为了期末能够取得好成绩,就必须从现在做起,踏踏实实的按照自己的复习计划进行备考。 高二期末高分复习三大法 1、梳理典型题型的解题步骤和易错要点期末考试中占分值最多的还是基本题,学生在复习的时候要有意识主动梳理典型题型的解题步骤和易错要点,做到基本题绝不丢分。 比如利用导数求函数单调性的步骤,数学归纳法的基本思路和步骤,服从典型分布的离散型随机变量问题等,这些问题一旦在平时训练和考试中出现,必须迅速识别准确计算,保证自己上高三之前已经做到烂熟于心。 2、练习高三题目,提高处理综合难题的能力期末考试也一定会有一些难题是控制区分度的,而这些难题有很大部分直接引用或改编自往年的高考真题、高三一二模练习题。 因此,学生在已经完全熟练掌握基本题的基础之上,多练习近12年的高三题目是非常有必要的。 这倒不是为了押题,而是通过这个环节提升自己处理复杂逻辑题目的能力,感受最新命题趋势,从而提高处理综合难题的能力。 3、日常练习时注意控制时间很多同学感觉自己日常做题不错,一到考试就出问题,往往是因为自己平时做题不够快,而考试有时间限制和压力的情况下,发挥不出来。 因此,在临近期末复习的时候,还要注意控制自己的做题时间。 基本题小题应该在12分钟以内完成,基本题大题应该在57分钟以内完成,超过就是不合理的,说明熟练度不够,还要加强平时练习。 高二寒假复习计划阶段目标 1、制定寒假计划,做到劳逸结合,为高二下半学期的学习生活作好生理心理准备。 2、保质完成寒假作业,提高自身薄弱环节,有针对性地做好预习复习工作。 3、参加各类社会实践活动。 学习计划 1、语文作业适量,会有少量文言文、现代文练习卷与若干篇作文,要求作好文言知识,作文素材积累。 2、数学以书面作业为主,要求在保质完成的基础上回顾以往知识进行针对性梳理。 3、外语作业要求巩固语法、阅读、翻译,加强听力练习,要做好知识梳理,继续背诵高考词汇。 4、物理化学以书面作业为主,应学会对以往知识进行总结,更不可因为选课意向已定而有所偏废。 5、其它学科基本没有作业,但政治、生物、地理将在高二下半学期进行会考,有精力的话应当适当翻阅教材进行复习。 教师个人工作计划格式范文20xx年是我的个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉教学工作,积极参与校园文化建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划 一、指导思想以全面落实科学发展观为指导,以转变观念为突破口,以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。 以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。 二、工作目标目标确定,关键在于抓好落实。 为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作(一)转变观念,明确奋斗目标。 俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。 因此,面对新的工作岗位,新的工作环境。 今年要突出做好两个方面的工作(二)加强认识,转变工作角色。 面对当今教育教学需要,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。 为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入教育教学发展的大潮中。 (三)实事求是,重建职业规划。 目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。 因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。 三、加强学习,提升个人素质学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。 因此,要从三方面着手(一)加强思想政治学习。 思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。 作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于教育,服务社会。 (二)强化岗位技能学习。 岗位技能是教育者发展的生命线。 要做一名合格的教师起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。 首先,要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度。 其次,明确工作要求,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三,要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四,要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论