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【写作范文3篇】门诊优质护理服务工作计划开头例文 下面提供的文章可用于工作中写作参考,提高效率,如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片,只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.门诊优质护理服务工作计划开头例文2.20xx年北京期货商会工作计划范文3.20xx年幼儿园大班教师个人工作计划范本门诊优质护理服务工作计划开头例文XX年,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。 特制定XX年“优质护理服务”工作计划 一、树立指导思想,明确工作目标我科根据医院“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,确立了以患者满意为目标的服务理念。 把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。 深化亲情服务,提高服务质量。 二、具体优质护理服务内容与工作措施1.加强核心制度建设,落实护理安全措施1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。 新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。 病人的环节管理建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。 护士的环节管理对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。 3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。 对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。 2.转变护理观念,提高服务质量1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。 全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 2)从“三基三严”入手,有计划的对护士进行培训与考核。 加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。 3)加强护士礼仪规范学习。 培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。 4)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。 采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。 3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。 2)密切观察患者病情,及时与医师、患者沟通,细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动,认真开展健康教育和康复指导,为患者提供连续、全程的优质护理服务。 3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。 4.夯实基础护理,建立绩效考核制度1)规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。 每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 2)明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。 把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。 优质护理服务是护理管理的重点,细节服务工作要长抓不懈。 切实做好优质护理服务管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,避免患者的不良投诉,保障病人的就医安全。 北京期货商会工作计划范文20xx年商会工作基本思路坚持为会员服务的工作宗旨,为会员办实事。 随着黄金、股指,期货等新品种的推出,客户量将不断增加,做好客户服务与管理工作越来越重要。 今年重点是在期货公司客户服务与管理方面,发挥商会平台的优势,建立客户服务与管理平台,降低公司的管理成本,提高服务质量,提高管理效率。 坚持以人为本的工作原则,做好为从业人员的服务。 随着期货市场的发展,从业人员队伍不断扩大,提高从业人员素质与业务水平成为公司的首要任务。 今年的重点是首先做好从业人员的全面培训;其次,探讨建立中、高管人员的管理平台,对中、高管人员的合理有序流动起到引导作用,提高中、高管人员职业化水平。 第三,探讨建立高管俱乐部(期货商俱乐部、联谊会)。 坚持以市场为中心的工作理念,做宣传期货行业,促进市场发展的工作。 今年重点是组织好两个会议。 一是“20xx中国?北京期货市场论坛”,二是第九届期货高管年会。 坚持创新发展的工作精神,开创商会工作的新局面。 重点是加强商会自身建设,提高市场化管理和运作水平,研究和探讨如何提高商会的造血机能,实现商会的良性循环。 20xx年的具体工作任务(四个方面,18项) 一、加大培训教育力度。 根据市场发展的需要,以多种方式组织从业人员学习和培训,不断提高业务水平和整体素质。 1、开展北京地区期货从业人员全员培训。 学习的内容包括职业操守、职业生涯、前沿经济理论、经济形势、文化修养等,通过更新知识,拓宽知识面,全面提高管理人员综合素质,以适应市场快速发展的要求。 2、组织高管人员国内外考察学习。 根据各期货机构的要求,分期分批组织中、高级管理人员到国内外期货发展较快、管理经验较丰富的地区考察,学习先进的经营知识及理念,提高北京期货业的管理水平。 3、开展专业技能培训。 视市场上市新品种和市场发展变化的需要,有选择地对研发、财务、交易结算、技术、交割、风险控制及操盘等专业人员进行培训。 通过深入系统学习和后续职业教育,保持并不断提高专业胜任能力,促进期货机构平稳运作,规范发展。 4、组织岗前培训。 根据期货从业人员执业行为准则提出期货从业人员在从事期货业务前,应当经过专门的岗位学习和培训,具备相应的专业知识、技能和职业道德的要求,组织新进入期货行业的人员进行岗前培训,并对考试合格者颁发培训合格证书,以解决期货机构因人员少不便培训及培训成本高等问题。 5、及时组织从业资格考前辅导。 随着金融期货的推出,期货的认知度不断提高,参加期货从业资格考试的人员日益增加,为提高参考人员的,以提供期货机构在扩大规模中有更多的人员选择,每次考试之前,将视参考人员的要求,组织考前辅导。 二、加强市场宣传,提高社会对期货的认知度。 重点对市场出现的热点和人们关心的焦点问题进行专题探讨,为期货机构抓住机遇发展营造条件。 6、及时组织品种推介和行情发展趋势分析。 对即将上市的新品种,积极配合交易所做好推介宣传工作,使北京的期货机构及投资者能及时了解新品种的特征、交易规则等注意事项,为期货机构开发市场,抓住机遇拓展经营提供方便;对已上市的品种积极配合交易所开展行情分析研讨,为活跃市场及控制好风险提供保障。 7、组织“_中国?北京期货市场论坛”。 在总结前两届信息技术与风险控制研讨会的基础上举办_中国?北京期货市场论坛。 力争办成国际性的年度会议。 8、举办第九届期货高管年会,以“期货与基金”为主题,探讨期货与基金的相互作用,期货基金发展的条件及前景,为期货市场的创新突破提供理论依据。 9、办好。 完善会刊的组织系统,提高会刊质量。 建立指导委员会,吸收监管部门、法律顾问参加指导委员会的工作,建立编委会,吸收公司高管人员参加。 努力争取内部刊号。 三、强化行业自律管理。 重点督促期货机构认真执行北京期货机构公平竞争自律公约,积极开展行业文明达标活动,和投资者信用管理体系得建立,进一步促进北京期货业规范发展。 0、按照北京期货机构公平竞争自律公约的要求,督促期货机构从交易运作、风险管理、到开发客户、收取手续费和人员流动等方面全方位贯彻落实公平竞争自律公约,严格赏罚制度,维护北京期货市场公平竞争、和谐发展的良好秩序。 1、积极开展行业文明服务达标活动。 股指期货推出后,商会将组织北京的期货业,按照北京市创建文明行业的标准,在前2年开展创建活动的基础上,进一步深入开展创建文明活动,推动期货机构全面提升服务标准,实施优质服务,为树立良好的期货业形象打好基础。 2、组织从业人员年检。 按照中期协的授权或者积极配合中期协做好北京地区期货从业人员的年检工作,把好从业人员的质量关,提高期货从业队伍整体素质。 四、多渠道为会员提供服务。 今年要在过去的基础上,在经费许可的条件下增加服务项目,提高服务质量。 3、开发客户服务短信平台。 作为期货电子邮局的补充,通知义务短信发送,实现证据保全的作用,进一步提高客户服务质量。 4、开发客户服务、管理平台。 结合投资者信用管理工作的落实,建立客户服务与管理系统。 为期货机构提高管理效率,作好客户服务,加强风险分析、提前做好风险防范和化解工作创造条件。 5、继续做好电子邮局的推广与利用。 电子邮局为期货机构及时履行告知义务,并可提供法律依据的功能,较其他工具仍具有不可替代的优势。 今年仍要做好电子邮局的推广宣传工作,力争更多的会员,更多的期货机构使用电子邮局。 6、做好人才引进与人事服务工作。 根据期货机构的需要,积极为各单位引进所需的人才,重点做好应届毕业生的引进工作。 7、探讨建立中、高管人员的管理平台,对中、高管人员的合理有序流动起到引导作用,提高中、高管人员职业化水平。 8、加强与交易所的联系与合作,利用交易所的资源,组织开展座谈交流游览等活动。 9、探讨建立高管俱乐部(期货商俱乐部、联谊会)。 0、组织北京期货业体育比赛,进一步丰富业余生活,活跃气氛,增强北京期货业的凝聚力。 组织第九届期货杯乒乓球比赛,组织第九届期货杯高尔夫球比赛。 20xx年幼儿园大班教师个人工作计划范本新学期来了,忙碌而充实、疲惫却喜悦是啊,这帮孩子跟这我已经是第三个年头了,在这过去的风风雨雨的两年里,我和我们的孩子一起成长,一起欢笑,他们虽然跳过皮,捣过蛋,可是他们早已成为了我生活中重要的一部分。 马上孩子们就要进入了大班了,为了让孩子们平稳过渡顺利进入大班,我将结合本班的实际情况,从以下几个方面开展工作 一、教学方面让幼儿在轻松、愉悦的环境氛围下学习,没有压力地“玩”着学,激发他们学学习的积极性,面对幼儿的注意力不易集中,容易分散,因此我们将运用多种方法吸引孩子的注意力,贯彻更多游戏、歌曲、故事等形式,让幼儿融入其中,进而启发他们的学习兴趣。 不断爱护和培养孩子的好奇心、求知欲,保护孩子的探索精神、创新思维,为孩子们提供更广阔的自主探究空间。 多开展智力游戏,发展幼儿的观察力和思维能力。 鼓励幼儿多观察季节变化及周围人、事、物等。 通过观察,使幼儿加深对日常事物的认识。 充分地调动学生的学习积极性,引导幼儿在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节。 尽量为幼儿创设良好的气氛,注重培养养成幼儿井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。 二保育方面三位老师共同维护班级卫生,给幼儿创造一个良好的生活和学习环境。 创设安全舒适的幼儿活动环境。 随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况,发现问题及时处理。 继续加强常规教育,通过晨间谈话,回家前谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,逐步培养幼儿能遵守各项规则。 加强对游戏的指导,在游戏中培养幼儿之间的友爱精神。 三、积极做好家长工作热
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