第12章+人际传播（汪梨）.ppt

第12章人际关系中的传播 Contents 总结和评论 人际关系的本质 人际关系传播的基本原理 关系 双方对他们行为的一系列期望 建立在双方交往的基础以上 关系传播的核心 关系传播 人际关系传播的基本原理 帕罗阿尔托群体 贝特森 超传播 早期的追随者1 一个人没法不传播内容2 谈话情感唤起 控制 礼仪性关系 超传播 亲密和相似直接性宰制和顺从超传播 两人在交流时进行的非语言的关系传播 超传播的四种行为 接近 微笑 触摸 目光的交接 人际关系传播的基本原理 人际关系传播的基本原理 3 句读法 总是能够把互动行为组织成有意义的模式 排列组合 eg 不同方式的句读丈夫 抱怨 退让 进攻 撤退 妻子 退让 抱怨 忽视 恳求 4 数字式和类比式 1 数字式 随意性符号 指涉物能指 所指 现象 概念 玫瑰 爱情大而黑 利爪 熊 2 类比式 连续不断 非零散可以与实际生活中的事物相像 可以是被表意对象的一部分数字式和类比式的混合体 人际关系传播的基本原理 5 组织和匹配问题 控制的构形 上策 中策 下策的排列组合 上策 竞争性对称 我感冒了 我头痛你自己找医生 上策 中策 过渡 下策 互补 上策 过渡中策 中策 中和 下策 过渡 上策 互补下策 中策 过渡 下策 屈服 我头痛 是不是感冒了啊 我陪你去看 人际关系的辩证法 1 用辩证的思维来看待关系 1 矛盾 对立之间的紧张关系聚合 分离 表达 不表达 稳定 变化 2 变化a 线性 视角是直线上的跟踪关系 关系从一种状态到另一种态 b 循环 螺旋式 视角是追随关系 模式是不断回归和重复自身 3 实践 人做的事 及其行动 行为 4 整体性 不可分割 各种矛盾打成的结 重新定义 想办法让步 平衡 随机选择 循环式更替 人际关系的辩证法 2 友谊辩证法 1 语境辩证关系 个人 社会 公共领域与私人之间 eg异性间的友谊 理想和现实之间 2 互动辩证关系 个人 个人 多义性复杂性自由是独立的也是相互依赖的 情感和工具性的辩证 朋友是朋友 朋友是工具 判断和接受的辩证 表达和保护的辩证 人际关系的管理 不确定性和焦虑情绪的管理 1 不确定性和焦虑情绪的管理 1 不确定性消减理论a 自我意识主观性自我意识客观性自我意识持久性的客观性自我意识 自律 b 对他人的了解 消减不确定 增加了解被动性策略 观察 寻找反应 解除禁忌 主动性策略 行动 向别人打听互动性策略 交流 问答 透露信息 不确定性和焦虑情绪的管理 互动性策略获取信息的途径 提问获取信息不是为了消减不确定性 是为了对交流的潜在结果进行评估 预测有回报 吸引 继续联系 预测消极结果 减少 切断联系 不确定性和焦虑情绪的管理 2 焦虑情绪 不确定性管理理论A 高语境文化与低语境文化的解释 B 所属文化与对方文化所属文化 自己人心理 eg一个长期在外的人 一旦遇到故乡人 即使性格内向也会热情攀谈 把对方视为异类 产生强烈的焦虑情绪和不确定性 对方文化 有在不同文化中的生活体验 去过很多地方 见过很多人 自信心就会大大增加 焦虑情绪大大降低 面子的管理 自尊心 面子 在他人在场情况下 一个人的自我形象 影响面子的文化因素 1 个人主义 集体主义 2 权利距离A 文化差异 决定面子工作是如何进行的地位高的人 间接地位低的人 B 个人的差异 自我解释独立意识强的人 期待直接的交流 依赖性强的人 注重关系 二者都具有的人 有更广泛的策略 从传授者方面来看 在传播信息时不要伤害受传者的自尊心 边界的管理 我们必须确定公共领域和私人空间的边界在那里 1 社会穿透理论时间越长 交流双方透露越来越多的个人信息 了解越来越多 关系也越来越亲密 导向探索性情感交流情感交流稳定交流早期 社会穿透是一个循环往复的辩证过程 最近 矛盾通过一种预测性的循环圈来得以管理 2 边界管理理论边界 指在思想和感情上愿意对方分享的和不愿意分享之间的界限 与人分享和保护自己的需求之间的冲突是经常性的 这就需要双方和协调他们之间的边界 边界的管理 边界管理的规则A 尺度 文化期望 性别差异 个人动机以及情境要求 B 风险评估 透露信息的回报和代价 如何管理共享的信息A 边界渗透性B 边界联系性C 边界所有权边界混乱 故意违反边界规则 家庭内的信息管理 家庭内的信息管理 内