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【总结3篇】店长年度总结与计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考，提高效率，如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片，只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.店长年度总结与计划2.个民协会20xx年工作计划3.7年级下册数学复习计划浙教版店长年度总结与计划尊敬的领导.同事大家好我是xx百货的店长，随着时间的流逝。 20XX年即将接近尾声。 过去的一年，在领导和同事的细心关怀和指导下，通过自身不懈努力。 在工作中取得了一些成果，但也存在诸多不足，回顾过去一年现将一.工作中的收获。 1.商场20XX年销售逐步上升，服务态度至关重要。 2.配合卖场管理开展日常工作，注入新活力并实行每日跟进，进行考核与监督。 3.在上级领导的指导下，负责跟进每一次活动，令活动达到一定的效果。 4下达的任务分解每人每天督促每天完成。 卖场相关知识.讲解.相关制度培训与督导，上级是下级模范，我一直坚持以身作则。 所以我带领的员工非常团结和睦，我对任何人一视同仁，公平.公正.公开做事，以人为本，人与人性格方面的管理方式，20XX年业绩和员工比较稳定。 二.工作中做的不到位.1.员工有时礼貌.礼节.仪容仪表不到位。 2.有时在工作中没按相关标准操作。 3.某一时段员工思想过于反常，无法沟通，导致监督力度不够到位。 4.对会员的维护不够服务化.精细化。 处理问题经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，不断学习提高自己的各项能力。 总之，20XX年，又是以今天作为一个起点，新目标.新挑战。 在工作和学习中进一步严格要求自己做好上级领导给属下的每一个工作安排，虚心向其他领导和同事学习。 在新的一年中努力工作勤学习,勤总结,最后祝愿公司的生意越做越红火更上一层楼.祝愿各位领导.同事在新的一年续写人生新的辉煌。 伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。 一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。 像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。 对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。 但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。 回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。 在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。 让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。 其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。 他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。 通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。 为此，通过这么久的工作积累。 我认识到自己现有的不足和长处。 现将全年来的工作和感受总结如下客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1)销售工作最基本的顾客维护量太少。 记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。 没能及时的了解贵宾不来的原因。 导致销售量也不是太理想。 2)沟通不够深入。 员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。 也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。 3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。 没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。 工作责任心和5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。 22店从5.1开业9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。 以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。 xx年工作计划1)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。 然后把任务分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。 并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 2)提高团队团结和配合提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。 建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的根本。 所以xx年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。 3)要时刻关注好库存，并熟悉每个品种的产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍。 4)人员的培养对公司的提议公司应该多开总结大会，一个公司的思维一定是活跃的，如果要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧。 公司要想店长提升，我认为员工素质有待提高，员工的培训时间不够，与工作相关的培训不够。 普通员工需要培训，店长更需要培训，店长不提高管理水平，怎么领导好员工?以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥，敬请领导谅解。 个民协会工作计划个民协会_年工作计划 一、助动民企发展，促推转型升级。 继续举办民企峰会（论坛），为民企发展提供最前沿的理论支撑。 通过举办峰会（论坛），搭建“协会专家企业家”交流平台，把最新最全的经济资讯和最先进的管理理念传递给广大民营企业，已成为引领我市民企建立规范化的民企模式，打造优质化的企业家团队的重要交流平台。 同时，全方位开展培训服务，提升民营企业人文教育素质。 落实系列助动新举措，为民企突围脱困提供最及时的信心支持。 深入开展科学发展观进民企活动和“非常1+6”服务活动，出台助动举措，提振企业发展信心；通过xx民站、工作博客、QQ群等形式，把国务院、有关部委及工商系统制定的帮扶企业政策措施传递到民营企业当中；通过开展调研活动、经济形势研判会等形式，凝聚了多方资源力量；坚持整合政府、有关部门、行业协会等资源，建立品牌培育库，积极协助企业开展品牌创建和商标国际注册，拓展企业品牌化、国际化发展空间；帮助企业通过股权出资，商标权出质等形式，获取融资待遇等方面的优惠政策；通过举办专场招聘会、人才洽谈会、搭建校企合作平台、组织企业与高校对话等形式，开展“就业再就业服务周”活动，帮助企业解决招工引才困难。 切实推进维权服务，维护会员的合法权益。 坚持开展“维权服务月”活动，通过法律维权（援助）中心，进行走访帮助会员解决纠纷，处理侵权案件；继续与市工商局经检大队进行资源整合，通过“维权护企”中心，建立“维权护企”监测、监督、服务管理机制；继续联合xx商城市场工会，通过xx商城维权帮扶中心，为经营户与消费者提供法律指导与援助；成立休闲鞋专业委员会和流通环节食品安全自律专业委员会，以专业性组织来强化行业和个人的自强、自律、自管工作，进一步放大协会的社会效应。 开展各类评选争创活动，树立新时期民营企业的良好形象。 广泛开展“诚信民营企业”、“诚信工商户”、“创业之星”“光彩之星”、“党员示范岗”、“青年文明号”等评选争创活动，为民营企业的健康发展提供信用支撑，引导广大会员诚信经营、守法经营，树立新时期民营企业的良好形象。 创设“会员之家”，构建综合性多层次的服务平台。 协会鼓励基层分会创建“会员之家”，为会员提供验照、企业年检、登记代理、商标代理等服务，为重点企业开辟绿色通道、预约式上门等套餐服务，构建综合性多层次的服务平台。 协会牢牢把握“入会自愿，退会自由”的指导思想，规范办理会员登记入会、退会手续。 出台落实关于进一步加强会费收取管理工作的通知、关于进一步加强会费使用管理的规定、xx市个民协财务报帐制管理办法等规范性文件，对个民协会费的收取、使用、财务运行及报帐制度等一系列方面实现制度化、规范化。 二、加强自身建设，不断增强凝聚力、影响力。 突出协会的政治优势，发挥在社会管理方面的积极作用。 把协会的重点服务工作融入地方政府推动民营经济发展的总体工作部署和实施文件中，努力从配合政府工作中拓展协会的服务内容；进一步引导非公有制企业建立党、工、团等组织，争做“发展强、党建强”企业，努力引导非公经济人士爱国、敬业、诚信、守法、贡献；充分发挥协会宣传政策、提供服务、反映诉求、维护权益、加强自律的作用，提高协会的组织凝聚力和服务能力。 积极创新服务理念，参与中小企业服务体系建设。 突出协会的会员规模优势，为会员与市场经济组织搭建信息沟通与服务平台，要主动向地方政府有关部门汇报，配合政府有关部门，宣传落实促进民营企业发展的政策措施，帮助会员及时了解利好政策，提高协会的社会影响力和服务会员的能力。 探索建立适应市场经济要求的服务载体和机制，把对中小企业的个案服务切实转变为长效工作机制。 将进一步发挥协会的优势，密切与非公经济人士的联系，在企业与政府间搭建好平台，不断改善中小企业的发展环境。 建立健全符合协会自身特点的工作制度，促进协会工作规范化建设。 着眼协会事业长远发展，高度重视并切实加强协会秘书处、基层工作人员队伍建设，建立健全协会干部培养、考核、激励机制，全面提高人员综合素质，努力造就一支政治强、业务精、作风正的工作人员队伍。 建立健全符合协会自身特点的工作制度，促进协会工作科学化、制度化和规范化，提高执行能力和工作效能，更好服务科学发展和实现自身科学发展7年级下册数学复习计划浙教版 一、复习内容第一章、基本的几何图形第二章、有理数第三章、有理数及其运算第四章、数据的收集与第五章、代数式与函数的初步认识第六章、整式的加减第七章、数值估算第八章、一元一次方程 二、复习目标 1、本学期学过的知识与方法，用一张图把它们表示出来，并与同伴进行交流。 2、在自己经历过的解决问题活动中，选择一个有挑战问题性的问题，写下解决它的过程包括遇到的困难、克服困难的方法与过程及所获得的体会，并选择这个问题的原因。 3、通过本学期的数学学习，让同学总结自己有哪些收获，有哪些需要改进的地方。 三、复习重点难点复习的重点放在的 二、 三六、八章。 第二章有理数复习重点数轴、相反数与绝对值复习难点了解数形结合的数学方法。 突破重点难点数轴的建立以及利用数轴建立起来的数形结合的数学思想是学习本节的关键。 实际操作一课时考试，一课时讲解。 第三章有理数的运算复习重点掌握有理数的加法、乘法法则及运算律.乘方的概念、表示及符号法则是重点。 复习难点有理数的加法特别是异号两数相加的法则，以及把有理数的加减混合算式省略加号写成和的形式是本章的难点。 幂、底数、指数的概念也是难点。 突破措施创设实际情景，借助数轴分类探究有理数的加法法则，关键把握两点一是符号，二是绝对值，通过数形结合的方式突破该难点。 有理数的乘方是一种新的运算，教材通过实例引入定义及运算符号，乘方运算可归结为乘法运算，关键在于让学生搞清幂、底数、指数的意义及相互关系。 实际操作一课时考试，一课时讲解。 第六章整式的加减复习重点单项式及单项式的系数、次数的概念；多项式及多项式的项、次数的概念。 探究发现同类项的特征及合并同类项的法则。 去括号法则及其应用。 复习难点准确迅速地确定一个单项式的系数和次数，写出多项式的项和次数。 括号前是-号，去括号时，括号内的各项都要改变符号，合并同类项及应用。 本章是研究整式的开始，知识由数向式转化，比较抽象，与学生的认知基础和思维能力有一定差距，学习中会有一定困难。 特别是在确定比较复杂的单项式系数和次数、多项式的项和次数时容易出现错误。 为了突破重点，化解难点，教学中要把握以下两点 （1）加强直观性为学生提供足够的感知材料，丰富学生的感性认识，帮助学生认识概念。 （2）注重分析在剖析单项式与多项式结构时，借助变式和反例练习，抓住概念易混处和判断易错处，强化认识。 正确理解去括号法则，并会把括号与括号前的符号理解成整体。 正确运用合并同类项法则进行整式加减法的练习实际操作一课时考试，一课时讲解。 第八章一元一