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华北分公司年总结与计划jsp 华北分公司xx年度总结与xx年工作计划第一部分xx年工作总结 一、业绩明显基本完成分公司架构组建、团队建设、市场布局以及目标任务达成，从以下方面表现出华北分公司在xx年取得比较满意的业绩 1、时间短促再xx年3月开始至今只有短短的10个月时间，从无到有、从小到大，充分务实的抓好每一天，扎实工作、积极进取。 2、队伍精炼华北区业务经理现有、也是最高人数13人，最长在职时间为10月，最低为4个月，基本熟悉产品知识、企业理念、市场思路，基本工作态度良好，吃苦耐劳，工作扎实，执行力强，为一支相对熟练的精干业务队伍。 3、布局初成全年开发经销市场8家，其中省级经销商3家，地级经销商3家，县级经销商2家，形成了以天津为心，以河北和山东为翼的局面，达到年初的市场布局设想。 4、任务达成全年回款1148万元，超额完成年销售目标任务1000万元；人均回款近100万元，与公司规定的150万人的目标相差甚远，费效比偏高。 二、问题突出 1、业务技能亟待加强。 主要表现在一方面对自身企业、产品和市场缺乏深刻和熟练的掌握，三者不能有效的结合完美的展现给客户和消费者；一方面对负责区域市场的情况了解不够、分析不透、定位不准；另一方面对中高端白酒市场运作思路不清晰，不能根据当地市场实际情况拿出行之有效的市场运作方案打动、说服目标客户；再者，谈判缺乏沟通技巧，缺乏明显的谈判思路和流程，不能深入浅出，突出重点。 2、招商速度急待加快。 经销商网络是市场推动力，决定市场规模和市场效益，在近10个月时间内总经销商数量才8家，且市场分销网络不健全，为当前和明年市场埋下了隐患。 究其原因主要有三一方面是业务技能低下；一方面是拜访率低下；一方面是心态浮躁，急于求成。 3、稳商工作务必加强。 目前最大的市场问题是产品动销很不理想，基本处于滞销状态，另一方面，与经销商的客情维护、沟通也存在问题，不能有效发挥桥梁纽带和指导作用。 出现此类现象的主观原因在于 一、不能与经销商共同拿出行之有效的市场运作方案； 二、不能督促和指导经销商执行营销活动； 三、不能发挥和行使厂方业代的甲方职能，听之任之；第二部分xx年工作计划 一、工作目标 1、全年回款目标5000万元分解山东1200万元、河北2400万元、天津200万元、北京300万元、黑龙江300万元、河南300万元、辽宁300万元。 2、全年招商目标地级25家、其他38家分解山东5家地级和20家县级、河北5家地级和10家县级、天津5家、北京3家、黑龙江地级5家或省级1家、河南地级5家或省级1家、辽宁地级5家或省级1家。 3、市场布局设想坚决树立唐山样板市场，完善河北地级经销网络，重点开发保定、沧州、邯郸、廊坊市场；务必完成山东经销网络，完成回款任务；力争提升京津市场，增加销售渠道；力求突破黑龙江、辽宁、河南市场； 二、人员安排 1、主要负责人7人具体山东市场第一负责人（省级经理）；河北市场第一负责人（省级经理）第二负责人京津市场第一负责人（省级经理）、第二负责人；黑龙江第一负责人张道友；辽宁第一负责人；河南第一负责人； 2、业务经理13人具体山东6人；河北6人；天津1人；其他市场根据实际情况安排，最多不超过4人； 三、调整薪酬控费用 1、负责人薪酬执行4-1标准，按公司晋级标准提档提级； 2、业务经理薪酬执行5-1标准，按公司晋级标准提档提级； 3、所有人员必须定市场定任务，驻地租房； 4、调整补贴标准住房补贴负责人补贴1200元月，业务经理800元月，当地有住房或公司出资租房者不予补贴；生活补贴600元人；交通补贴600元人； 四、严格制度管理 1、严格报岗制度必须在每个工作日以当地固定电话向内勤报岗考勤； 2、严格请销假制度请假必须先征得分公司总经理同意后填写请假条，并传真至内勤处； 3、严格工作汇报机制每两天以电子邮件形式将报表传至公共邮箱，每周六上交周作总结，每月30日交月工作总结； 4、严格例会制度建立华北QQ群，定于每周六晚8点召开周例会，每月25日召开月例会； 5、严格市场投入力度所有人员最大洽谈市场投入力度为35返酒，兴盛祥和执行6赠1； 6、严格申报制度所有市场的物料、广告、品鉴酒、活动等超出合同力度外的投入必须以文字形式并经得经销商确认后向分公司总经理申请； 7、严格出差费用管理在租房驻地城市坚决不得产生差旅费；负责人出差必须经得公司总经理同意；业务经理出差必须经得所在市场负责人同意；住宿费、交通工具严格按公司标准执行，超标不予报销； 8、严格招待费用管理严格控制招待费用，严格执行先申请后执行原则，否则一律不予报销；申报流程先向公司内勤提出申请，内容包括时间、地点、事由、人数、预计费用，内勤登记备案并报分公司总经理，经同意后方可执行；招待用酒必须在内勤处登记申领； 9、严格保密制度不得透漏公司的重要信息，不得公开华北公共邮箱，不得透漏经销商合同内容，不得转发公司内部资料；第三部分工作安排 一、详尽做好xx年工作计划，内容包括市场运作模式、工作目标、工作进度、实施方案、需要支援；要求不得低于5000字，2月15日交华北总经理 二、设计一套规范的客户拜访、谈判内容及流程；要求不得低于2000字，2月15日交华北总经理 三、一套百世窖品牌、品质、品鉴讲解的台词；要求不得低于2000字，2月15日交华北总经理 四、研究一份适合当地市场的百世窖酒运作方案，放开思路，大胆设想；要求不得低于20000字，3月15日交华北总经理附件华北分公司回款计划表（单位万元）时间2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月回款200xx00200xx00xx00500xx00500xx年办公室工作总结xx年，在处领导班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务。 现将办公室总结如下 1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。 (1)做好文件的收发、传递、归档等每一个环节的工作。 在收文上，坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密，从而使得收文工作始终保持着畅通、高效的运行状态。 上半年共收发传真296余件次，加盖公章66件次。 (2)负责督办的工作人员进行落实情况的登记，确保领导批示的每件事情、要求都能明确责任、落实到位。 (3)认真做好档案工作。 办公室安排专人对xx年之前文书档案的分类及立卷工作。 目前我处已形成可供查考的文书档案材料1406件。 (4)、做好来电、来信登记工作，认真贯彻首问负责、办理规范、反馈及时的原则。 做到了及时，高效、无差错，做好了宣传解释工作。 2、认真办理市政协提案积极答复网友提问。 今年我处接到人民网网友留言12起，市政协提案4件，办公室在第一时间按照我处签报办理流程，用书面形式进行详细回复，提高了我处对督办件的办理质量。 3、抓好信息报道，做好宣传工作。 为了提高我单位在社会上的知名度，办公室确定了一名专职信息员，负责宣传报道工作。 切实做好城市出租汽车管理宣传工作;向有关新闻媒体提供信息，到目前，向河南省运政网1份，三门峡日报报送信息4份、采用4份，豫西交通报送信息12份，采用6份。 4、加强车辆管理，保障行车安全。 按照我处车辆管理制度的要求，厉行节约、严格把关、认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我处公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。 5、切实推动计生工作。 组织各科室已婚女性进行健康检查，对已婚女职工的生育资格审批和上报，对已婚职工的独生子女资格审批和上报，有力推动了全处计生工作顺利开展。 6、人事劳资方面。 一是做好学生分配、等新调入人员的工资及有关手续的办理;二是做好取得技术职称、工考晋级、职务变动人员的工资晋升。 三是不断完善干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。 据统计共为全处32人投放档案材料328余份。 7、加强办公用品管理，按需采购、保障及时。 上半年办公室着重规范了办公用品、文印用品的管理和采购行为，本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我处采购程序及采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。 今年以来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍