企业微信群管理规定.doc

.企业企业微信群管理规定1、 目的为加强沟通联系，提高办公效率，明确公司微信群的建立、管理及考核，特制定本规定。2、 适用范围适用于企业用于业务交流建立的微信群。3、 内容3.1 微信群类别3.1.2 管理群：由各部门负责人及以上管理人员，和指定人员组成；3.1.3 各业务群：由公司横向组建的各项目组成员组成；3.1.5 其他专项群：其他指定或按要求建立的群。3.2 命名规则3.2.1 微信群名及群成员要求按统一规则命名，不得随意改动群名片；3.2.2 微信群命名规则：公司名+部门 或 公司名+业务名；3.2.3 群成员命名规划：一律实名制，“姓名”+“部门”。3.3 发布内容3.3.1公司各微信群上发布的信息，只允许公务内容；3.3.2 具体包括：工作任务安排； 会议通知；日常管理通报； 跨部门/部门工作需求；制度及流程发布；考核结果通报；各级通知、通告。3.4 基本要求3.4.1 严禁在群内发布与公务无关的信息；3.4.2 严格保守公司秘密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员；3.4.3 公务交流中，由于意见不统一有异议的，禁止出现不文明、侮辱性及涉及人身攻击性语言；3.4.4 严禁在群内发布虚假信息；3.4.5工作任务及部门需求的发布，须确保信息和数据的真实、准确和及时性；3.4.6 公司员工按要求加入微信群组，拒不加入或执意退群，由此带来的后果由个人自行承担；3.4.7 各群成员保持手机电量充足、网络畅通、24小时在线。4、 职责4.1 群管理员4.1.1 负责群、成员实名制；4.1.2 负责群成员的请出、准入：请出离职、调动或不应加入人员；邀请新应加入人员；禁止本群人员退群；4.1.3 负责群管理规定的宣导；4.1.4 负责终止不合时宜的话题和言语；4.1.5 负责对群成员发布非本群应发内容的制止，并指导其到相应微信群发布；4.1.6 负责进行聊天内容监管；4.1.7 负责按要求发布公司指令，保证传达到位；4.1.8 负责执行微信群考核规定，将考核结果报*。4.2 群成员4.2.1 负责发布工作任务/需求并详细描述工作任务/需求内容、要求完成时间及责任部门/人归属等；4.2.2 负责验证责任部门/人工作任务/需求的回复（完成时间等）是否满足要求；4.2.3 负责验证责任部门/人的工作任务/需求完成是否按期兑现；4.2.4 负责接收工作任务/需求，并回复完成时间；4.2.5 负责即时关注群内其他成员发布的相关信息，回复或提出意见；4.2.6 负责接收群内发布的指示性内容及精神，并贯彻执行。4.3 *4.3.1 负责本规定的拟制、报上级领导审批、发布；4.3.2 负责公司各微信群的备案及核实；4.3.3 负责接收各微信群管理员提报的群考核记录，并汇总；4.3.4 负责将考核数据报财务执行。5、 考核细则5.1 考核规定5.1.2 *部对*群按考核细则进行考核；5.1.3 公司其他群组有考核需要的，由群管理员参照此考核细则执行。5.2 考核细则5.2.1 工作任务/需求接收部门负责人/责任人未在规定时间（当天21：00前；当天发布的工作任务/需求要求完成时间前）予以回复或承诺完成时间点，考核*/次；当天延迟回复，考核*/ 次；5.2.1.1 发布的工作任务/需求，接收部门负责人/责任人未回复，视同默认接收；5.2.1.2 同一工作任务/需求不予重发，到期未完成，请以提醒的方式跟催；5.2.1.3 工作任务/需求接收部门负责人/责任人未在发布人要求时间内回复，考核*/次；5.2.1.4 原则上晚21：00以后不予发布工作任务/需求，确实有必要发布的，接收人次日9：00之前回复的，不予考核；（特殊紧急情况，请直接电话联系）5.2.2 工作任务/需求接收部门负责人/责任人在承诺的时间节点未完成，考核*/次；延迟按*/天考核；5.2.2.1 发布的工作任务/需求，接收部门负责人/责任人未在要求的时间节点完成，延迟3天以上，发布人报*或接收人上一级领导介入处理；发布人未上报，仅按延迟3天考核；5.2.2.2 会议通知，参会人员回复是否到会，按此考核细则考核；参会情况按公司会议管理制度考核；5.2.3 工作任务/需求未按“公司微信群组发布/回复内容规定及要求”发布，考核*/条5.2.4 工作任务/需求发布部门负责人/需求人未在群内回复完成（及延迟完成）验证信息，考核*/次；未回复验证的工作任务/需求对完成情况不予考核；5.2.5 由于工作任务/需求接收部门未完成而造成的严重后果，其经济损失的520%处罚工作任务/需求接收部门负责人；5.2.6 群成员在群内发布与公务无关的信息，经群管理员制止无效的，考核*/条；5.2.7 群成员将公司公务内容转发给非相关人员，一经发现，考核*/条；5.2.8 群成员随意发布虚假信息，考核*/条；5.2.9 群成员由于意见不统一，出现不文明、侮辱性及涉及人身攻击性语言信息，考核*/条；5.2.10 个人拒不加入或执意退群的，给予警告处分；取消一切嘉奖及评优资格。6、 考核数据6.1 群成员由于通讯工具没电，网络不畅造成的考核异常，数据无差别处理