【写作范文3篇】科研工作计划样本20 xx年.doc

【写作范文3篇】科研工作计划样本20xx年 下面提供的文章可用于工作中写作参考，提高效率，如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片，只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.科研工作计划样本20xx年2.20xx年客服工作计划参考3.初三班主任工作计划报告格式科研工作计划样本20xx年 一、指导思想以科学发展观为指导，围绕深化基础教育课程改革、全面推进素质教育，进一步更新观念，进一步加强理论与实践的结合，把最新的观念理论运用于实践，在实践中提高我们的理论水平，全面落实课程改革的目标，切实提高教学质量，促进教师专业发展，改进和完善教学的研究制度、工作方式，逐步形成民主、开放、有效的教研机制，提高学校课程建设能力和办学水平。 二、工作目标全面贯彻基础教育课程改革纲要精神，以新课程为导向，以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点，以行动研究为主要方式，以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制度，创建学习型学校，使学校和各教研组成为学习化组织，推动课程改革目标的全面落实，努力把长铺镇中心小学建成教师成就事业、学生成就学业、师生共同发展的场所。 三、组织机构及职责为保障教研活动的顺利实施，以教学研究作为教师素质提高的突破口，向教科研要质量，建立以校长为组长，教导处主任及各教研组长等为成员的教科研组织机构，明确职责，严格把关，最终目的是为了促进教师的专业发展。 (一)继续加强新课程理念的学习与探讨，积极推广新课程教学理念，以实现教师教育教学行为的转变及学生学习方式的变革。 1、继续组织全体教师加强学习新课程、推广新课程，让新课程的理念落到实处，不走过场，不摆形式。 2、学习方式实行多样化、自主化与集中制相结合;布置自学新课程相关的理论书籍、上阅读等，认真做好读书笔记;组织观看新课程教材分析及课堂实录录像，然后进行心得交流;安排教研组长、备课组长的新课程专题讲座，集中交流，激发教师参与课改的积极性和创造性。 3、各学科合理安排业务学习内容，多组织该科组的教师探讨新课程实施中的经验与困惑，积极探索教育教学的新模式和学生学习方式的转变。 4、实行教师之间的互帮互扶，鼓励教师们互结“对子”，老教师多指导年青教师教学经验，年青教师多辅导老教师学习使用现代技术进行课堂教学，以实现“教育的本体化和现代化”的相结合。 5、鼓励中、青年教师积极参加市组织的各项有关新课程的学习活动，努力提高自身对新课程理念及新课程课堂教学的领悟与实践水平。 (二)继续加强教学方面的教研工作，提高各年级、各科组教师的课堂教学水平。 1、继续加强集体备课，坚持做到有领导组织，有讨论交流，有发言记录。 各科组每周有固定的集体备课时间。 2、继续推行学校的“说授评”活动。 每位教师每学期至少上一节校内公开课，学年度内至少上一节校际公开课。 要求同科组教师集体参与，积极参加听课与评课，认真做好听课记录，填写好“听课记录”表。 学校有关领导及科组的教研组长也要积极听课并给每一堂课做出评价。 3、继续提倡勤写“教学反思”、“教学体会”。 4、按照上级要求，要求每位教师每学期听课不少于10节，每位教导主任听课要不少于15节，每位校长听课要20节以上。 科组教研活动时间要多研讨，坦诚地切磋交流，以取长补短，共同提高。 5、继续加 一、二年级的写字教学和三至六年级的作文教学。 语文教研组要在教导处的指导下做 一、二年级“写字”的检查、评估工作。 6、数学科组要加强课堂指导和课外辅导，多培养学生的教学逻辑思维能力及解题能力。 7、抓好科学学科的实验工作和英语科的新课程版创新教学。 要求科学教师认真填写实验报告，学生认真填写实验报告单;英语教师要结合新课程版教材特点采用灵活多样的教学手段以激发学生学习英语的兴趣。 8、重点抓市级课题的开题及研讨工作，努力造就一支研究型的教师队伍。 四、工作要点。 九月份 1、启动第三轮继续教育校本工作; 2、五年级新课程教材教法研讨。 十月份 1、数学教学设计评比; 2、以校为单位开展语文“三定”备课活动; 3、科学课堂教学评比; 4、市级课题开题。 十一月份 1、期中考试学生成绩分析; 2、城东五乡镇交验协作区活动; 3、科学课堂教学展示; 4、毕业班工作研讨。 十二月份 1、全镇教研活动; 2、以校为单位开展数学“三定”备课活动; 3、课题研究实践活动; 4、继续教育校本研修审核。 客服工作计划参考现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。 而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。 为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下 一、明确指导思想以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。 顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。 现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。 因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。 二、制定工作计划目标在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段短期目标和长期目标。 首先是短期目标I.巩固并维护现有客户关系。 II.发现新客户（潜在客户、潜在需求）。 完成目标I可以通过以下途径1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。 2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。 完成目标II可以通过以下途径1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。 初三班主任工作计划报告格式 一、情况分析这是一个比较特殊的班级，学生学习、工作能力参差不齐，学生的个性比较突出，表现出来的优缺点同样鲜明在班级内部他们显得比较松散，责任心不强，一部分学生学习基础薄弱，长期因为成绩靠后造成信心不足，对某些学科的学习缺少主观能动性。 而那些学习尖子在某些课内表现过于活跃，忽略了课堂纪律，甚至影响到了其他学生的听课和教师的教学进度。 另一个棘手的问题是个别学生个性比较偏激，在挫折面前情绪容易失控;有的已出现早恋现象。 二、具体措施针对这些特点我想本学期的教育教学工作应该在增强学生责任感、强化课堂纪律、提高学生学习自信心、抓好两头的分层教学等方面多下工夫。 1.创设一个良好的班级文化氛围通过对教室环境的重新布置，如辟出专区设立“中考信息栏”、“我们的风采”、“学习园地”、“读报角”等为班里创设一个和谐进取的文化氛围。 当然不能因为是初三就游离于学校的活动之外，可以充分利用校会及学校搭设的各项活动平台积极参与，提高能力，培养学生的集体意识。 2.建立一支有能力有责任心的干部队伍民主评选加上学生自荐对班干部做出必要调整，明确具体的职能范围，各项工作落实到人，强化责任意识，事后要有监督和学生评议。 平时日常常规管理工作突出值日班长的作用。 值日班长、小组长互相监督，这样既增强了干部的责任心又提高了每位学生工作能力。 3.强化课堂学习纪律包括课