店长工作计划0范文.doc

店长工作计划0范文 店长工作计划店长工作计划书一店长岗位分析1.负责店面日常店面管理工作及运营管理，2.负责监督出品的质量和速度，确保顾客满意3.负责了解客人对菜品及服务的意见收集、处理，重大意见定期向上级汇报。 定期形成书面的客户意见总结分析报告4.人员培训5.店面服务现场管理6.负责监督落实各级员工与顾客建立良好的关系并建立客户档案.并每月与VIP顾客进行互动链接7.组织每日总结会。 并做好记录。 分析存在问题询。 落实责任人。 8.每押月至少上交一个以上营挖销方案。 9.每月灶组织对源材料采购进行很询价。 对周边群体进行指市调10.完成每塑月营业目标任务。 认真蝇做好数据分析11.每押月毛利达到公司核算目愿标二店长行为规范斌1.严格准时上下班珐考勤制度，并指纹记录靳上下班时间2.休翌假提前一天向人事部提帐出休假申请。 同意后方安可休假3.上级安排任艾务指标按时保量完成4忧.做好门店标杆。 凡是娄起好带头作用。 计划人竭李长志xx年1也1月9日店长工作计划引三篇店长工作计划政刚做两个月的店长一些莆问题还不会处理，部分跌原因在于我的工作经验轻不足，这段时间处于迷匣茫期，为了使工作能力帆得到提升，认真做好一坍名店长，现将工作计划亡如下 1、加强规卿范管理，鼓励员工积极魏性，树造良好形象。 加梯强员工间的交流与合作鹰，不断规范管理，除了大每天要打扫店内外的卫慌生外，每周还要进行一拐次大扫除，尤其是对产帚品的货架展示进行了合主理调整，使店内整洁、席有序，树造了良好的形肮象。 认真贯彻公司替的经营方针，同时将公大司的经营策略正确并及院时的传达给每个员工，率起好承上启下的桥梁作脐用。 做好员工的思俞想工作，团结好店内员鳞工，充分调动和发挥员张工的积极性，了解每一拖位员工的优点所在，并迹发挥其特长，做到量才井适用。 增强本店的凝聚羊力，使之成为一个团结祸的集体。 以身作则迫，做员工的表帅。 不断搀的向员工灌输企业文化七，教育员工有全局意识乔，做事情要从公司整体呵利益出发。 处理好炕部门间的合作、上下级糜之间的工作协作，少一濒些牢骚，多一些热情，碌客观的去看待工作中的非问题，并以积极的态度贼去解决加强和各部圈门、各兄弟公司的团结枣协作，创造最良好、无蒂间的工作环境，去掉不晚和谐的音符，发挥员工遮最大的工作热情，逐步炽成为一个最优秀的团队汛。 2、当日积极回烘笼公司货款，做到日清酚日结。 为配合公司财务屿工作，按时将已开单据卸呈报回公司财务，确保汲不存留任何问题，窘 3、按时上下班，做到邪不迟到，不早退，认真湛完成当日工作 4、群当顾客光临时，要注意僚礼貌用语，积极热情为排顾客服务，做到要顾客捅高高兴兴的来，满满意撮意的走，树立良好的服炬务态度和工作形象。 导靠周到而细致的服务曙去吸引顾客。 发挥所有踊员工的主动性和创作性滞，使员工从被动的让豢我干到积极的我要杏干。 为了给顾客创造耶一个良好的购物环境，教为公司创作更多的销售钵业绩，带领员工在以下守几方面做好本职工作欣树立对公司高度忠诚前，爱岗敬业，顾全大局容，一切为公司着想，为入公司全面提升经济效益补增砖添瓦。 店长工作计猩划 (2)为加强对铣店面、店员有效管理，诈使店长工作正常、有序智的履行，避免出现无章诛可循的情况，特制定此妇计划。 一、早班并按店规规定穿制服上班摧，早八点半开门后，安闻排一人打扫卫生，一人抨在试衣间涂眼影、唇彩贪、腮红(时间不超出五辫分钟)，后轮换。 八点园四十五分安排早班工作颧，具体为根据店内圈圈若账制定配货清单，交给垃业务经理，样面(昔橱窗模特、灯模三日一纯换)。 后二人轮流站于孽店前处迎宾。 为防鞭止因样面空缺或地面不俏清洁导致扣分发生店员始和负责人之间出现扯皮蓖、推诿情况，二人应分鞋清所负责片区。 注瓮意要点因早班相对客茂流较少(除节假日外)印，将工作重心着重于进娱销账、圈圈账和导购员阁作一些短时间的案例交猿流(但不能影响销售)骨、短期备货、店堂环境书及一些后勤工作。 魁 二、午间交接下午班捻店员xx点进店后，店余长和副店长进行现金、曰账目的交接，店员进行矽货品的交接，交接后店瞩长和副店长在工作日记造上签字确认。 如店长、溢副店长提前交接完毕，幽应协助店员点货。 常规朋班中午交接应清点上班漂所销售货品的库存，另络外每周二中午两班清点七所有货品的库存。 泞 三、下午班下午接班土后，主要注意四个问题嗜，应于店堂无人时逐次绕检查。 销售灯光卫生样舰面至晚七点整，开杠始作销售日报、圈圈账易、进销存卡。 注意版要点下午班时，由于砚工作时间较长，顾客流蚁为时断时续，一定注意至调节好本人和店员的精钉神状态。 临下班时，同掌中午交接班一样，一定宣要四十五分钟内独立完给成销售日报、圈圈账、夯进销存卡。 四、月往末盘存每月最后一天虚晚七点全体人员盘点。 腾尽全力在一日内完成盘巡货及对账工作，第二日需作好盘存报表交给会计兜。 五、整店销售宫不要把视野局限于个人烈利益或只考虑为老板创量造多少利润上。 店长工绦作计划 (3) 一、源建立逐级管理，店内日鞋常小事常抓不懈，才能振为店面经营管理奠定良依好的基础，所以店面行丙政管理应放在首位。 逢1.建立逐级管理制渤度，岗位职责分工细化叠，自上而下。 使工作事甘事有人管，件件能落实垄，防止死角现象的出现四。 2.注重店内人屋员的培训工作，培养员甄工、销售人员的集体荣傻誉感和主人翁意识，以葱店为荣，让每位员工、选销售人员充分发挥各自喧的潜能，使之具有爱岗跃敬业、服务热情周到荔懂业务、会管理的高素蔬质人才。 3.建立尧分明的奖惩制度，以激昔励和约束员工、销售人棺员的工作，使全店成为酉一支团结协作的集体，勺在竞争中立于不败之地肢。 4.利用各种合糖理的、能够利用的条件幌，创造、布置良好的店哟面环境，树立良好的商钝业形象，尽最大努力使窒顾客在布局合理、宽松驯、优美、整洁的环境中阳享受购物的乐趣。 殷5.以为您服务我最柏佳为宗旨，在提高人词员服务水平，加强服务搞意识教育的同时，注重引员工、销售人员的言、晋谈、举止等综合素质的栓提高，更好的全心全意应为顾客着想，减少投拆涪。 6.重视安全保昼卫工作，防火、防盗，迅将危险隐患消灭在萌芽挎之中，杜绝因此给公司悉带来不必要的损失。 扦7.创造良好的外围讳环境，协调好与政府部栖门的合作关系，以减少诛不必要的麻烦。 二、经馁营管理1.加强商煞品进、销、存的管理，灰掌握规律，提高商品库掉存周转率，不积压商品儿，不断货，使库房商品游管理趋于科学化、合理呈化。 2.明确全店恤销售目标，将销售任务油细化、量化，落实到每反个部门、品牌、人员，违并进行相关的数据分析性。 3.在节假日上闹做文章，积极参与公司邦的各项促销活动，及店贱内的各项活动，充分做鲸好宣传及布置的工作。 垫4.抓好大宗、集秃团购买的接待工作，做幅好一人接待，全面协调顷，让顾客感到方便、快啦捷的服务。 5.知陇已知彼，通过市场调研仇，分析总结存在的差距痴，及时调整，以顺应市锻场的发展变化，提高市感场占有率。 6.尽诉可能的降低成本，开源昭节流，以减少开支。 以以上是我对店内管理安的一些设想，如有不足冶之处希望各位领导加以锻指正，如果公司领导能游够提供这个平台给我，遮我会用我的努力与勤奋伴，交上一份优秀的工作详成绩单，证明您们的决诈定是对的，我决不会辜鸟负领导们的信任与期望择，我会用我在工作中所鞋学的知识更好的为公司辕努力工作，我相信月咐亮发光是为了证明太阳泻的存在公司发展才能烯映照出我的进步。 隅所以我会在以后的工作搏中更加努力，更加勤奋司。 店长工作计划为乖加强对店面、店员有效锨管理，使店长工作正常宛、有序的履行，避免出征现无章可循的情况，特噎制定此计划。 一、霹早班按店规规定穿制纲服上班，早八点半开门亥后，安排一人打扫卫生桶，一人在试衣间涂眼影圃、唇彩、腮红，后轮换赁。 八点四十五分安排早哎班工作，具体为根据店音内圈圈账制定配货清单化，交给业务经理，逐样面。 后二人轮流站于蔡店前处迎宾。 为防痰止因样面空缺或地面不殷清洁导致扣分发生店员幸和负责人之间出现扯皮娃、推诿情况，二人应分岸清所负责片区。 注临意要点因早班相对客柄流较少，将工作重心着源重于进销账、圈圈账和连导购员作一些短时间的炙案例交流、短期备货、蔗店堂环境及一些后勤工趁作。 二、午间交接选下午班店员*点进猛店后，店长和副店长进拉行现金、账目的交接，嗅店员进行货品的交接，适交接后店长和副店长在嚎工作日记上签字确认。 糟如店长、副店长提前交讶接完毕，应协助店员点虎货。 常规班中午交接应咕清点上班所销售货品的泰库存，另外每周二中午咬两班清点所有货品的库尤存。 三、下午班惋下午接班后，主要注意委四个问题，应于店堂无逛人时逐次检查。 销售灯拱光卫生样面至晚七逞点整，开始作销售日报佯、圈圈账、进销存卡。 捆注意要点下午班亏时，由于工作时间较长授，顾客流为时断时续，蓄一定注意调节好本人和泌店员的精神状态。 临下繁班时，同中午交接班一虫样，一定要四十五分钟晚内独立完成销售日报、宠圈圈账、进销存卡。 铲 四、月末盘存每月杨最后一天晚七点全体人砚员盘点。 尽全力在一日谢内完成盘货及对账工作稍，第二日作好盘存报表诫交给会计。 五、整肛店销售不要把视野局癣限于个人利益或只考虑滇为老板创造多少利润上聘。 应考虑怎样把店拎内团队的气氛带动好，植把工作环境如何调整到腿让各位员工感觉舒适，抄如何让能者上、庸者下信。 应考虑怎样把*甜*品牌做到地区文胸哉行业的第一品牌应形怎样把没有品牌概念但支有消费能力的潜力顾客锄充分挖掘出来应怎岿样把已经认同我品牌的康顾客能够长期锁定并通队过口碑效应带来新主顾伟而且不仅仅是因为你所鸟给的折扣低这是我用们现在面临的一些难题瓜，希望我们共同努力店寥长工作计划工作计划,毗店长 一、业绩目标毅(短期、中期、长期。 盐分摊到每个月，每个人化) 二、保障业绩和规范锤运作的管理制度和运作孺流程 三、为了完成磐目标的人员计划、业务覆培训计划和商圈调查计丹划 四、为了完成业务目僵标的房源收集计划 五、这为了完成业务目标的客朔源收集计划 六、体系内密业务合作推进计划 七、悬设计业务流程 八、配合帛房源和客源收集工作的栅广告计划 九、为了保障必完成目标所需的内部管炙理制度 十、为了保障完斌成目标业绩的奖惩制度断 十一、为了完成目摘标业绩所需上级领导支噎持、帮助、沟通和督导惯的内容(同主管上级领冶导沟通的周期和内容)芯 十二、为了完成上述目砷标计划所需的运营成本康核算 十三、管理和业务笑支持的工具和SIS系耶统使用计划 十四、统一院形象,专业化团队建立扇的计划最新销售店长工锭作计划作为一名店炼长，要搞好店内团结，祸指导并参与店内的各项刚工作，及时准确的完成孔各项报表，带领店员完泻成上级下达的销售任务壤并激励员工，建立和维莆护顾客档案，协助开展肄顾客关系营销，保持店茹内的良性库存，及时处丁理顾客投诉及其他售后叶工作。 一、早会-禹-仪容仪表检查，开绰心分享工作心得及服务蒂技巧，昨日业绩分析并惨制定今日目标，公司文团件通知传达。 二、峪在销售过程中尽量留下或顾客的详细资料，资料营中应详细记载顾客的电卉话、生日和所穿尺码。 啸可以以办理贵宾卡的形酝式收集顾客资料，并达莹