公司培训制度参考资料　.doc

公司培训制度参考资料 瘴瘴瘴瘴瘴瘴瘴瘴瘴瘴瘴瘴瘴炸炸炸炸炸炸锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦锦阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂阂貉逞逞逞逞逞逞逞逞逞吵吵吵吵吵吵吵吵烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩烩糕糕糕糕糕糕糕糕糕糕糕糕糕糕糕糕糕糕糕糕糕节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节节揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪揪敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞敞赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣赣变变变变变变变变变变变变变变变变变变变变变变变钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢逢搬搬搬搬搬搬搬搬搬搬搬搬搬搬搬搬蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊蛊眷眷眷眷眷眷眷眷眷眷眷眷眷眷眷昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏昏绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊般隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔隔进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进进钵钵钵钵钵钵钵钵钵钵钵钵钵钵钵钵讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳讳瓣瓣瓣瓣瓣瓣瓣瓣瓣瓣瓣瓣瓣瓣瓣瓣灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯灯膊膊膊膊膊膊膊膊膊膊膊膊膊膊膊乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏乏坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷坷请请请请请请请培训管理制度第一章总则第一条目的为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定培训管理制度（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。 第二条适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 第三条权责划分 1、人力资源部权责1）制定、修改全公司培训制度；2）拟定、呈报公司培训计划；3）收集各种培训信息并及时发布；4）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；5）检查、评估培训的实施情况；6）管理、控制培训费用；7）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；8）追踪考查培训效果； 2、各部门权责1）制定部门培训计划；2）制定部门专业课程的培训大纲；3）收集并提供相关专业培训信息；4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；第二章培训管理第四条培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 第五条凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。 第六条公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。 第七条公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位，并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。 各部门应给予必要的协助。 第三章培训体系第八条新员工入职培训1）培训对象所有新进人员。 2）培训目的协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。 3）培训形式公司集中培训。 4）培训内容涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍、产品介绍等。 第九条内部培训1）培训对象全体员工2）培训目的依靠公司内部技术力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。 3）培训形式在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。 4）培训内容涉及技术类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。 第十条外部培训1）培训对象全体员工2）培训目的依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行业发展动态、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。 3）培训形式参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。 4）培训内容涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。 第四章培训计划的拟订第十一条结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，由人力资源部制定培训计划，并呈报审核。 第十二条部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反馈给人力资源部门统筹规划。 第十三条人力资源部门根据实际情况分解季度培训计划，编制培训课程清单，并呈报审核。 第五章培训实施第十四条新员工入职培训1）员工一般在入职第一周集中培训。 2）培训由人力资源部按培训计划组织实施。 3）每位新入职的员工，在上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。 第十五条在职员工培训1）充分利用公司内部可用资源。 3）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。 4）培训参与人员应严格遵守培训规范。 5）学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估，填写培训效果评估表，交人力资源部门存档。 第十六条外部培训1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。 2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。 3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书、培训小结等）须在人力资源部门备份存档。 第十七条出勤制度 1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；不能参加人员需提前告之人力资源部，并给出合理理由，否则视为无故缺席。 2、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责纪录，填写培训签到表；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。 第十八条培训的考核、评价及奖惩 1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。 2、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核；各部门自行组织的培训，由各部门自己组织考核，人力资源部负责检查并备案。 3、考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。 4、对无故不参加培训的，公司将给予行政或经济上的处罚。 第十九条培训的组织保障 1、人力资源部负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好人力资源部，将培训工作做好。 2、各部门必须以书面形式向人力资源部提出季度培训计划及培训要求，人力资源部据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并呈报。 3、各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作管理者，还要成为员工事业的良师益友。 第二十条员工培训制度实施流程 1、由人力资源部每季度前15天，向全体员工发放培训需求调查表，根据员工的培训需求，做出季度培训分析报告，并与部门负责人商议后，做出公司季度培训计划。 2、外请专家培训，人力资源部要做好选定课题外请专家费用预算培训场地技术支持参培人员管理培训效果评估的工作。 3、内部培训，由部门负责人按照课题，确定培训讲师，组织员工参加培训。 人力资源部负责督导。 4、部门培训每月至少一次，侧重于业务技术，可采取讲课或讨论的形式。 培训时间不少于1小时。 请请请请请请请请请氢唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆唆粟薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯薯纬纬纬纬纬纬纬纬纬纬纬纬纬纬纬纬盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆盆刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃刃纫瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞瑞喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜喜骗骗骗骗培训需求调查表骗剃培训效果评估表剃内部讲师管理办法剃第一章总则剃第一条目的剃为充分利用剃公司内部的人力资源，剃积极培养和建设公司内剃部讲师队伍，发挥内部剃讲师在公司整体培训教剃育体系中的核心作用，剃在培训管理制度的剃基础上制定本管理办法剃。 第二条适用范剃围本办法适剃用于公司各种类型的培剃训。 第二章管理剃职责第三条管理类人力资源类部是内部讲师的管理部类门，负责讲师的相关管类理工作。 第四条类讲师工作职责1根类据公司人力资源部的安类排，展开相关内训课程类；2负责参与公司类培训效果工作总结，对类培训方法、课程内容等类提出改进建议，协助公类司完善公司培训体系；类3负责培训学员的类考勤和考核；4负类责编写或提供教材教案类；第三章讲师资格类评审及程序第五条类讲师类别讲师分木储备讲师和正式讲师两木类，讲师可以获得授课木薪酬。 正式讲师资格由木人力资源部审核，总经木理批准。 第六条木讲师评选条件1具有木认真负责的工作态度和木高度的敬业精神，能在木不影响工作的前提下积木极配合公司培训工作的木开展；2在某一岗位木专业技能上具有相应的木理论知识和实际工作经木验；3有较好的语言木表达能力；第七条等木级评定木为了保证培木训效果并激励讲师授课木水平的自我提升，讲师木按级付酬，正式讲师划木分为三个等级，等级按木得分标准评定。 第八条顺内部讲师评定程序顺如下1各部门或个顺人自荐-人力资源部顺审核总经理批准，审顺批后的讲师将获得储备顺讲师的资格。 2人力顺资源部适当安排储备讲顺师授课。 3人力资源顺部对讲师的授课情况进顺行跟踪。 对储备讲师的顺授课效果进行抽查，对顺连续二次抽查得分低于顺60分的讲师，暂停安顺排授课，若因个人需求顺，可按本规定重新申请顺。 4各级讲师均可以顺提出升级申请，人力资顺源部受理申请并组织升顺级评定，聘期一年。 满顺足以下标准可申请升级顺评聘 （1）连续两次顺考察授课均达到以下评顺分标准三级讲师盛7080分二级讲盛师8090分一级盛讲师90100分盛 （2）授课时数三级盛讲师须授课6学时/年盛；二级讲师须授课8学盛时/年；一级讲师须授盛课12学时/年。 5盛人力资源部组织对正式盛讲师的授课效果进行抽盛查，连续二次抽查得分盛低于本级标准得分下限盛的讲师降一级，经再次盛考核得分高于本级标准盛得分上限方可恢复原级盛别。 第九条公司鼓励盛广大员工积极参与讲师盛评定与升级，讲师业绩盛作为其工作绩效考核的盛参考依据之一。 第四章赁讲师考核第十条赁培训项目考核赁受训员工和人力赁资源部对培训项目的效赁果、授课风格、学员收赁益等进行评估。 第十一赁条年终考核赁人力资源部对讲师赁的考核年终进行综合评赁定。 考核结果由人力资赁源部审核。 对考核结果赁不合格或者受到学员两赁次以上重大投诉的讲师赁，公司将取消其讲师资赁格；讲师因正常工作或赁个人原因，不能按原计赁划授课时，应及时通知赁培训组织部门，以便另赁行安排。 第十二条赁公司根据考核蝇结果，每年度从讲师队蝇伍中评选出部分优秀讲蝇师，并给予一定物质奖蝇励和精神奖励。 第五章蝇讲师的培训第十三蝇条讲师的培训蝇为了提高培训的成蝇效，凡申请担任正式讲蝇师的人员，要了解以下蝇内容1学习原理蝇；2成人学习特点蝇；3企业培训与员蝇工发展；4教材设隐计与制作；5培训隐技能训练。 第六章讲烛师的报酬内部第十四条烛烛讲师等级烛付酬标准内部一级烛讲师200元珍/小时内部二级讲师珍150元/小时珍内部三级讲师珍100元/小时内部储珍备讲师50元珍/小时内部第十五条珍报酬支付公司培训项目珍由人力资源部负责报酬珍的申请与支付。 第七章珍附则珍第十六珍条本办法由人力资珍源部制订、修改并解释珍。 内部讲师推荐表珍郑填表日期内郑部讲师资格评定表填表郑日期郑第一部郑分讲师资格升级申请郑（由讲师本人填写）郑第二部分授课效郑果考察（由人力资源部郑填写）内部培训效郑果调查表培训课程名称郑郑郑郑帧组织部渝门:渝渝渝姓名渝渝（可以不填）说明:渝1.本表请如实填写渝。 2.请渝在你认可的选项上打勾渝。 3.请渝你给予真实的反映批评渝,以帮助我们对将来的渝培训计划进行改进。 渝（注满分100分，渝前十题满分7分，后三渝题满分10分，汇总后渝填入“讲师总得分”里渝）您的其它意见渝渝依依依依依依依依依依依依依依依依讲师总得分依谢谢合作！依内部讲师年度考核依表填表日期诌第诌一部分讲师档案（由诌讲师本人填写）第诌二部分培训绩效记录诌培训费用支出申请诌表诌诌诌诌诌诌填表日期诌诌医医医医医医医医医医医医医医医医医肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢肢许许许许许许许许许许许许许许许许许许增增增增增增增增增增增增增增增增增增增增增则淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤淤靴靴渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣渣