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游戏运营计划书范文 游戏市场运营计划 一、用户群分析（一）用户群分类用户群1现阶段正在玩游戏的用户用户群2以前玩过游戏但现在没有玩的用户?经过推广，用户群1+2可以进入游戏的人数总预计（金山全区全服用户+现在没有玩游戏的用户）30%3000人?这3000人是不需要特别创新的推广方式的，只要能把消息送到，他们就会来。 用户群32D游戏用户以及不玩游戏人群（二）用户群3特点分析（玩游戏潜在玩家特点）1年龄根据网站提供的数据，游戏的玩家年龄在20-40的人占到了70%，这类人喜欢聊天交友，不太喜欢PK，又因为上班所以挂机的系统对他们比较适合，而且也有消费能力。 2性别网站提供的数据是男玩家比较多，但根据我对巅峰服的观察，好像2330之间的女性玩家也不少。 另据玩家提供的信息，部分女大学生对该游戏也很痴迷。 3区域这个没有实际的数据可以分析，要等IP系统完善以后才能查出。 玩家反应湖北、广东的比较多，不管哪个地区多吧，这个问题需要搞清楚，因为这个直接影响到宣传的重点，前期宣传铺垫期可以往玩家比较集中的地区加大各方面资源的投入。 二、构建完善的“游戏文化”系统（一）游戏家园类似校内网，“游戏专属，真实的游戏交友家园”投入程度评星玩家可以上传图片，写博客日志，另外可以在平台中加入小游戏插件，增加平台的趣味性，玩家游戏交友两不误。 参照巅峰家园,“我的部门”可以改为“我的公会”等，给予公会长ID一些管理权限。 具体的设计等待实际执行中不断完善。 （二）QQ群投入程度评星游戏的各种QQ群都是由玩家自行组织的，缺乏管理性，有时候一个玩家Q上可以挂 4、5个Q群不等，比较麻烦。 所以建议官方建立Q群并分类，比如“游戏客服中心群”、“游戏公会会长群”、“游戏玩家交流群”等。 我觉得不论是游戏还是游戏2都需要建立客服群，而且得是超级群，因为客服Q是人对人式的服务，有时候不免得家Q,人一旦多的话客服MM就顾不过来了，但在群里就直接要求玩家发起临时会话即可，不用加QQ。 或者在群里提出问题后，玩家之间就可以解答了。 这样也便于今后的玩家集中管理，可以节省以后对老玩家推广的成本。 “QQ群系统”（及时交流、交友）、“游戏家园”（社区式交流、交友）以及“巅峰论坛”相得益彰，能给玩家一个完整而系统的感觉，即“完整的玩家交流，交友以及客户体验系统”。 这个系统与游戏的游戏相映生辉，形成完整的“游戏文化系统”。 PS:关于“游戏文化”系统如果今后还有什么建议或意见可以及时补充。 三、各阶段市场推广建议总的来说，游戏推广前期（封测前以及封测）以吸引老玩家为主，推广新玩家为辅；中期以及中后期（封测后期至内测）以吸引新玩家为主，稳固老玩家为辅；后期（内测后期至运营期）以巩固全服玩家为主。 （一）推广前期封测前以及封测推广重点吸引玩家注意力，全面、密集、重磅宣传新游信息推广对象全部这个时期是以推广周期短，见效快的方式为主，着重加大新游上线的知名度、扩大消息覆盖面。 具体方式如下。 这些方式也要覆盖到新玩家，为中后期加大新玩家推广力度做铺垫。 1点对点通知邮箱邮件、QQ群发邮件以及手机短信投入程度评星邮箱邮件根据公司现有邮箱数据向老玩家发送新游上线宣传邮件QQ群发邮件可进入各大游戏玩家群然后通过QQ群的群发邮件功能向所有游戏玩家发送游戏的上线通知PS:此项措施也可以应用于IS群以及UT群手机短信通过获取目标用户群的手机资料群发游戏上线通知2媒体专区、媒体活动、发号、图文推荐、新游期待时间榜投入程度评星专区购买权威游戏门户网站专区或者以资源互换的形式获取中小型门户网站的专区媒体活动、发号可以通过发号换取部分媒体的广告位图文推荐以及新游期待时间榜除了现有媒体资源以外，可根据目标用户群的特点开发一些潜在玩家比较多的地区的媒体资源3公会推广投入程度评星1）不同公会区别对待?主动找上门的公会可以一概接受，但在寻找公会资源的时候应该有所侧重。 ?对于大型的，公会总体风格跟公司游戏不太合的类型，可以集中说服公会长或者公会中比较有影响力的人，告知他们推荐入会个人可取得的利益；而对于风格与咱公司游戏比较符合，成员比较爱玩游戏这种类型的游戏的公会，应该将个人利益、公会利益以及成员利益一并侧重说明2）公会推广制度?设定入驻门槛例如，设定充值玩家比例标准、公会玩家最低人数标准以及充值最低人数标准。 对外宣传时需围绕一个中心“不是随便一个市井公会就可以进入游戏，公会数量和质量也是有限制的”，这样做的目的是让那些做公会推广的人感觉，推广的人没那么多，竞争性没那么大，自己的利益还是有保证。 同时也让公会有荣誉感。 ?不公开化公会推广制度只在公会长以及公会中比较有影响力的人物之间推行，不公开对外宣传。 ?透明化直观的查询后台，公会带来的注册人数、充值量，按日或月查询?公会玩家专属优待公会专用新手卡，新手卡赠送的装备物品有别于一般新手卡，公会的游戏玩家可以得到实惠。 ?游戏公会发展基金（充值分成）进入游戏人数小于100，分10，进入游戏人数大于100，分20，进入游戏人数大于500，分30?提供公会宣传支持承诺在游戏所属的各大媒体游戏专区以及游戏本身的各种平台对表现突出的公会给予公会宣传支持4QQ群推广QQ群推广类似于公会5论坛推广投入程度评星论坛推广应该优先考虑老玩家集散地比较多以及目标用户群比较集中的论坛，对于老玩家的论坛可能会比较集中，以金山那边为主发放枪手帖。 对于新玩家，可以去各大游戏论坛、高校论坛、帖吧、Q吧等发枪手帖。 6推广员系统投入程度评星本来想的是普通推广员与网吧推广员同步，后来了解后发现网吧推广比较难，网管普遍觉得挣得太少。 目前推广员奖励暂定两种1现金或游戏道具奖励，按人头或达到一定人数标准给予2连坐式，也就是说，如果一个人想进入这个游戏或者得到某些游戏奖励的话，必须推荐一定的人数7制作游戏视频或者漫画以游戏奇缘的相关故事背景发散思维，制作视频或漫画脚本，主题要感人，贴合游戏文化。 投入程度游戏视频作为宣传游戏文化的广告。 情节要贴合游戏文化，要有故事性、能够引起玩家的共鸣（让玩家觉得这不是纯粹的广告）；要贴合“交友、寻缘、轻松好玩”的主题（潜移默化的向新玩家输送游戏游戏的特点），画面感要好（这是吸引新玩家去体验游戏很关键的地方）。 不建议以活动的形式征集，方式太老土。 四格漫画定期在官网出品关于游戏的四格漫画，四幅图，可让玩家根据图填写故事脚本，写的好的予以适当奖励。 （二）推广中期以及中后期封测后期以至内测推广重点引入新玩家，减少老玩家流失对象市场推广以新玩家为主，线上线下以及各类奖励的活动以稳定老玩家、减少流失为主1引入新玩家1）延续推广前期的部分市场活动，加大对新玩家的游戏推广。 投入程度评星推广力度可取决于推广前期的具体收入，如果可以的话，取部分收入作为第二期推广资金。 2）硬广投入程度评星广告投放预算下来以后，根据目标用户群的相关特点以选择性价比最高的媒体或投放方式，冲级万人的主要途径。 3）媒体战略合作投入程度评星目前有一些媒体表示愿意联合运营，公司可以与这些媒体达成战略合作，利用对方的媒体资源。 最终的收益如何分取决于公司意见。 4）区域代理投入程度评星其实跟媒体的合作运营也可以往区域代理靠，比如如果我们的目标用户群在某个地区，如广东，适合玩我们游戏的玩家特别多，而公司想减少推广风险节省资源可以在当地寻找媒体或者个人代理公司游戏。 2减少老玩家流失无论推广怎么有效，玩家来了以后能不能待久还是要看游戏本身，怎么样留住新玩家，怎么样留住公会，我建议策划的同事也可以提前做一些计划。 到时候市场再给予配合。 （三）推广后期内测后期以及运营期这个时候推广已经不是重点了，重点是怎么减少全服玩家的流失。 趣味的游戏系统+丰富的活动+完整的客服系统+外挂防御+便捷的支付平台，这是传统的也是理想的留住玩家的思路，就算做不到最好我们也要尽最大努力往这边靠，这才能最大程度的留住玩家。 线下交友系统可作为游戏的一个特色，如果推出以后效果不错，应该努力完善