2016年年度工作计划.doc

2016年年度工作计划篇一：2016年年度工作计划公司2016年年度人力资源部工作计划有限公司2016年度人力资源部工作计划黄总：为配合公司战略目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依据公司现规划及整体发展计划，以本部门目前工作情况为基础，特制定本部门2016年年度工作目标。现呈报于您，请予以审定。人力资源部工作目标根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后发展趋势，2016年度人力资源部计划将从以下9个方面开展工作：1、（自身部门建设）加强自身部门建设，逐步完善本部门人员配置；2、（组织架构的合理设定）进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在设计的组织架构中稳步运行，持续发展；3、（对公司职位进行职位分析）完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；4、（招聘配置）完成日常人力资源招聘与配置工作；5、（薪酬设计与管理）推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；6、（员工福利）充分考虑员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力，员工团队协作力；7、（制定科学合理绩效考核体系）制定适合本企业的考核制度，参考绩效考评已成型的企业先进考核体系，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性；8、（人员培训与开发）大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度；9、（劳资关系处理）做好人员流动率的控制与劳资关系、各类纠纷的预见与处理，既保障员工的合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 注意事项1、人力资源是一个系统工程，不可能一蹴而就，特别是针对我们这种刚起步，很多方面均未完善的新公司。因此，人力资源部在设计制定年度目标时，必须按循序渐进、逐步实施、不急不躁的原则进行，如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证；2、人力资源工作对我们这样一个新成立、待发展、尚处试运营期间的公司而言，是一项非常重要的基础工作，这其中许多工作需要公司上下通力合作，各部门协调配合，共同参与。人力资源部在企业的作用犹如人体的供血器官，只有供血充足了，身体才健壮，才能稳健大步的向前行。因此，需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下对人力资源部的看法与观念、各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以，人力资源部在制定年度目标后，在完成的过程中，恳请公司领导与各部门予以协助；3、此工作目标仅为人力资源部2016年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案，鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标作调整，人力资源工作将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等也将根据公司调整后的目标进行具体落实。工作计划一：本部门自身建设目标由于本地区发展滞后，缺乏大型企业，一直以来，人力资源部在本地区企业中没能处在一个相应位置，至今许多企业还继续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。公司成立即设立了人力资源部，代表公司领导有长远眼光，而且除公司旗下的货运公司外，本部门是目前公司唯一正式启动的部门，在开展工作的过程中得到领导与同仁的大力支持与配合，让繁杂的人资工作能顺利开展，感谢黄总的支持及同仁的配合。人力资源工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，2016年人力资源部将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。人力资源部2016年度自身建设目标为：完善部门组织职能；完成部门人员配备；提升人力资源从业人员专业技能和业务素质；提高部门工作质量要求；圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。实施方案1、完成本部门人员配备：目前，人力资源部只有我一人，因工作过于繁多，有时请王丹帮助我完成一些比如打印、到人才市场进行人员招聘等简单工作，在此深表感谢。本人虽然对人力资源管理有一定宏观认识，也基本掌握人力资源的理论知识，并有相关从业经验十来年，但存在知识面广但在人力资源六大模块上的某些模块钻研不深，对绩效管理、工作分析两大系统性工作的完善一直处在学习研究中，此两大模块一直研习不深（因在原任两个公司均只是浅表性的对这两个模块进行配合实施，主要工作方向为：人员招聘配置、薪酬、福利、员工关系及培训）。相对其他模块不足之处太多，此两大模块的工作经验也有欠缺；在学历上因属于公司委培，加班、出差过多学分未修满而影响了毕业证书的获取的问题，现在只是大专肄业，与大专毕业少了证书这块敲门砖。在公司走高学历路线的用人准责上，尚不完全达标；因人力资源部人员配置不完善，没有专业的人力资源专员配合我完成相关工作，很多工作完成进度相对比较慢。本着对公司负责、对人力资源工作负责的态度，本人建议高薪聘请工作经验更为丰富的人力资源经理，带动和加强人力资源部队伍建设，经理到岗后，本人自愿降职为人力资源专员，配合新任经理工作；2、完善部门职能：人力资源部力求在2016年底达到所有目标，必须对本部门的职能、职责进行界定。设人事专员，专司人事管理工作，主要工作内容涉及：招聘、离职、人事档案、合同、激励等；设培训专员，专司人事培训工作，主要工作内容涉及：培训计划拟定、培训课程开发、培训人员鳞选、培训讲师聘请、培训具体组织、培训总结与考核等；设薪酬篇二：2016年工作计划书篇一：2016年工作计划*部2016年工作计划（一） 工作思路2016年是集团“十三五”的开篇布局之年，*部将紧紧围绕行业实践“三大课题”、提升“五个形象”的工作任务，紧紧结合集团战略目标任务，进一步提高工艺技术装备水平和综合配套能力，加快打叶复烤整体技改进度，逐步完善仓储设施和经营设施等基层基础设施建设。本着严格规范、强化引导、突出重点的原则，加强项目立项论证，提高投资控制能力；强化项目过程管理，提高风险防范能力；严格项目招投标程序，确保公平、公正、公开；积极推进重点项目建设，提升工艺技术装备水平和综合配套能力；持续做好工程投资管理工作，积极协调配合工厂确保技改进度，夯实集团发展根基。（二） 工作目标2016年*部的主要工作目标是：确保工程投资项目年度投资计划执行率90%以上，工程采购项目的公开招标率90%以上，部门预算执行率90%以上，完成*年度投资考核责任目标。（三） 工作举措1. 加强规范管理，落实问责机制严格贯彻落实国家局下发的烟草行业投资项目管理办法、*工程投资项目采购管理规定、工程项目管理规定和工业与民用建筑管理规定、集团工程投资项目采购实施细则等管理规范性文件，严格按照项目申报、论证、审批、备案、设计、施工、验收的基本程序办事，严格按照公告、审查、开标、评标、中标的基本流程开展招标工作，确保各级制度落地，责任生根，进一步规范投资行为，提高投资效益。建立逐级问责机制，根据*集团关于进一步加强重大工程建设项目的实施意见，对于无正当理由，延期竣工或延期移交，或者延期安装影响试生产超过一定时间的将被追究责任，明确了项目工程质量终身责任人和建设期工程质量事故责任人，健全常态化监管机制，激发活力、提高效率、加强激励约束。及时修订、更新、完善相关制度，本着针对性、时效性和适宜性的原则，推进现有制度“废、改、立”，筑牢制度保障，做到制度严密、权责明晰、流程通畅、衔接顺畅，为项目后期建设的规范运作打下可靠基础。2. 加强投资管理，增强法治意识抓好初步设计方案、概算审查，确保初步设计阶段的建设规模、内容与立项批复文件相符，与投资控制指标相符；严格控制项目超批复投资，项目一经批准，不得擅自调整项目建设规模、改变功能用途、扩大建筑面积、提高建设标准，不得无批复项目擅自开工建设，不得越权审批项目或拆分审批项目；严格贯彻中央“八项规定”精神，从严控制经营业务用房建设和使用标准，对于已批准在建的经营业务用房项目，按照朴素、实用、安全、节能的原则施工建设，严格执行办公用房建设标准、单位综合造价标准和公用建筑节能设计标准，需要进行维修改造的，要严格履行审批程序。3. 加强精益管理，注重过程控制开展以“更科学、更精准、上水平”为重点的工程项目精益管理，做到精益计划、精益供应、精益施工。一是要深入分解工作结构，合理预测项目施工进度，科学安排采购供应，动态管理投资进度，提高年度计划的执行率和准确率；二是要以公开招标要作为主要采购方式，项目设计、咨询、监理、施工、服务、设备均应招标确定。金额小、频次高的土建和工程维修项目归类整合，全年公开招标项目金额及个数比例均不低于90%；三是要进一步加强过程控制，*部会同法律事务部、审计部、纪检监察部及其他职能部门要对项目指挥部工程建设管理工作进行每季度不少于一次的专项检查；项目指挥部应按季度将包含项目主体工程及主要设备工程进度、招标实施进度、合同签订情况及工程款支付进度等内容的明细表报集团*部备案；四是实时监控施工进度、付款进度，严格按照招标范围和合同约定执行，及时发现和纠正存在的问题。对于超出范围的，按照规定组织招标采购，减少补充合同的数量，降低补充合同金额占原合同金额的比例。提高项目管理精细化水平，确保投资得到更加有效地控制；对重大变更和建设内容调整，及时向上级部门报告。4. 加强信息化建设，提高管理效率以*集团工程投资管理系统建设为契机，做好行业投资项目管理信息系统、*工程投资管理系统、集团oa采购管理平台、集团erp/bpc系统间数据和应用集成工作，提升信息系统的协同度，充分发挥信息化建设整体效能；深入调研集团工程投资管理信息系统需求，拓展项目实施过程管理模块功能，跟踪项目实施、合同执行的进度，加强对项目风险的监测和预警管理，实现各类报表统计功能，加大集团工程投资信息与“办事公开民主管理”工作融合的深度，打造阳光烟草。以信息化促进项目管理规范化，以信息化提升投资管理的效率，有效解决工程项目管理点多面广的周期长带来的信息时效低，过程监管难等问题，进一步做到项目管理程序规范、流程透明、过程监管、信息流畅、富有效率。5. 加强后期管理，做好后评价工作目前，集团多个工厂的技改项目已进入收尾阶段，各技改指挥部避免项目虎头蛇尾，一是根据合同内容，抓好各单项验收，总体竣工验收工作，做好各种资料的收集、整理、移交、存档工作，为项目结算审计、后评价工作奠定基础；二是做好项目后评价工作，建立后评价体系，对竣工验收项目整体和单项进行评价。对没有达到预期效果的要进行整改，要不断总结经验、吸取教训、减少浪费。6. 加强理论学习，提高服务水平部门内部树立“勤奋好学、学以致用”的良好风气，增强责任意识和使命意识，进一步加强理论学习，努力为项目实施单位（生产厂）提供优质服务。按照工程建设“六严格”和“五个关口”的要求，（六严格：规划严标准、投资严控制、招标严要求、信息严公开、质量严把关、安全严监管。五个关口：第三方设计评审、设置招标拦标价、实行履约保证金、资金共管、监管软件应用）重点从整体布局、建设规模、标准定位、总体投资等方面进行宏观把控，确保符合规范要求。提高服务意识，改进工作作风，积极协调、密切配合、紧密联系国家局、烟机公司、云南中烟和地方政府，集团审计部、财务部、经济运行部等相关部门，各生产厂项目实施部门，不断提高服务效率和水平，打造服务型、效能型篇二：2016年公司工作计划范文2016年公司工作计划范文在这xx年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司2016年的总体经营管理目标，厂部特制订2016年工作计划如下。一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展2016年度的工作：1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；3、完成日常人力资源招聘与配置4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。二、增加人员配置：（1）前台：前台增加至3名，分管不同区域。（2）车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。三、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使2016年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。四、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人（兼职）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。六、品牌推广1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，2016年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。七、客户接待客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部2016年着重抓好以下几方面的工作：1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。3、继续做好客户的接待档案管理工作4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。八、内部管理1、严格执行5s管理模式，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，逐步成为执行型的团队（采纳iso）。2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。篇三：公司2016年工作计划公司2016年工作计划2016年是“十三五”规划的开局之年，根据外部市场的宏观经济环境和企业发展的需要，结合公司实际情况，公司将继续保持精诚团结、攻坚克难、积极进取的工作作风，牢固树立“严谨、严细、严格”的工作态度，注重发挥整体效能，全面提高工作效率，力争管理出成绩，效益上台阶，实现国有资产保值、增值目的。一、目标任务围绕公司职能，强化融资、资产运营和团队建设三个重点，努力实现持续、健康发展目标。1、发挥公司的投融资能力，为国省干道道路建设提供融资服务，保障全市交通建设资金需求。2、强化公司经营手段，开发、运营沿线国有资源，确保国有资产保值、增值。3、推进团队建设工作，建立健全长效机制，力争在成本控制、人才培养、制度执行、作风建设等基础管理方面取得实效，全面提升公司综合实力，进一步增强公司凝聚力和战斗力。二、主要工作举措（一）发挥融资主体作用，做好资金保障1、拓展融资渠道，确保资金供给。继续做好向金融机构融资工作，通过银企对接会等多种形式，加强沟通联系，争取信贷额度，确保项目进度与资金供给不脱节。进一步探索发行公司债券的可行性，拓展低成本筹资渠道，完成6亿元融资任务，确保资金运转顺畅。2、提前谋划布局，加大争资力度。按照建设、规划、储备同步进行的思路，树立用项目支撑交通、以项目带动发展的理念，多渠道、全方位争资金，积极配合市交通局、市财政局加大与省财政厅、省交通厅对接力度，积极争取部、省补助资金。3、做好资金测算，确保重点投入。根据2016年市本级政府性投资项目计划表及市政府相关工作要求，制定交通项目资金支付预算，列入政府性投资计划的交通项目确保4亿元资金投入。4、加强资金管理，确保安全高效。围绕资金拨付，加强项目资金管理和监控，严格执行市政府颁发的各项文件规定，进一步完善资金申报、审批、拨付程序，确保管办分离、独立运行。（二）加强沿线资源管理，提升造血功能1、统筹规划布局，推进项目合作。根据市国省县乡道沿线及水上加油加气站布点规划（2015-2030）规划，加快与能源企业的谈判对接进度，确立合作模式。抓紧落实项目前期准备工作，积极与发改、商务、国土、环保等部门沟通，进一步落实油气站合作项目的相关审批手续，争取早日实现投资运营。2、探索租赁业务，有序布局运营。广告牌位运营是一项全新的工作，结合前期工作实际，加快市域内国省道沿线广告规划编制工作。做好现有广告牌位的核查、保留等管理工作，继续推进有利用价值广告位的租赁业务，及时谋划新改建国省道沿线新设广告的建设、布局工作。进一步探索广告运营管理模式，建立健全业务流程，形成一套行之有效的工作方法。（三）加强工作效能建设，推进主要工作1、摸索创新方法，加强经验积累。要善于在实践过程中摸索工作业务流程，分析研究重点环节，尽早形成一套高效、实用的工作方法。同时加强业务学习，认真学习相关政策法规和业务知识，通过查阅资料、书籍及邀请相关部门领导、专家上课等多种方式，迅速提高业务水平。此外，还要加强工作联系，积极向交通、发改、国土、规划、商务等职能部门多汇报、多联系，取得理解和支持，逐步建立有利于公司工作开展的良好工作关系。2、严明工作纪律，打造务实团队。加强劳动纪律和工作秩序的管理，做到不迟到、不早退，不缺勤、不擅离工作岗位。强化执行力建设和督促检查，做到令行禁止，政令畅通。同时，坚持深入工作一线，围绕公司发展中的关键问题，有针对性地进行调查研究，善于思考、勇于实践，不断提高解决问题的能力和决策水平。3、突出工作重点，有序推进落实。一是配合公路、交通、审计、招投标等部门做好交通项目招投标及竣工工程的决算审计工作。二是参与重大交通基础设施项目的前期工作，推进池州长江公路铁路大桥、池州市域轨道交通线网等项目的前期工作。三是扎实开展双拥、工会等建设工作，完善文件资料处理、归档规程，做好经营业绩考核、交通专项督查等迎检考评工作。四是做好成本核算，提倡厉行节约，节能降耗，加强财务监控，杜绝财务漏洞。五是建立匹配的任用、选拔机制，做好人才建设、储备和培训管理等工作。六是做好后勤保障工作，营造良好的工作环境。（四）深化制度建设和规范管理，塑造公司形象1、狠抓制度落实，强化责任意识。一是以建立规范、有序、高效、优质的总体运行机制为目标，深入研究工作的内在规律，一手抓管理，一手抓业务。既要建立符合公司运作规律的行政、人事、财务、合同等管理制度，又要制定利于公司业务发展的工作目标责任制、项目管理责任制、经营管理责任制等业务机制。二是以提高工作效率为目标，细化部门及岗位职责，建立员工责任和绩效考核机制，充分调动员工的工作积极性和主观能动性，使得人人知目标，人人有责任，人人作贡献。三是以发挥整体效能为目标，强化各部门的大局意识、整体意识、团结意识，在明确分工的基础上加强相互协作，做到分工不分家，凝成一股绳，工作齐上阵。2、加强作风建设，提升整体素质。进一步建立健全各类规章制度，将各种制度汇编成册，经常开展对照检查、教育警示等活动，以制度规范行为，以行为规范转变作风。同时，完善公司学习制度，设立每周定时政治业务学习时间，不断加强对政策理论、业务知识的掌握和运用，在公司上下形成浓厚的学习氛围；鼓励员工再学习、再深造，将员工素质能力的提高与公司水准实力的提升结合起来，树立团结拼博、高效务实、锐意进取的队伍形象，打响交投品牌。篇三：2016年年度工作计划大全2016年年度工作计划大全2016年年度工作计划大全【2016年年度工作计划书一】2015年是公司筹建的一年，也是为了保证明年工程顺利开工，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门2016年工作计划如下：一、完善制度，规范公司管理。解决旧制度与新制度之间的矛盾，探索新老制度适用性，依法修订完善合理的、适用公司实际的规章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行质量管理体系，加大奖惩力度，逐步完善"自我管理、自我约束、自我激励"的质量管理体系。二、加强培训，提高职业技能。对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训，提高公司员工的整体素质和专业能力，打造知识型员工队伍。三、以人为本，抓好安全生产。坚持"安全第一，预防为主"的方针，抓好安全生产建设，强化员工安全意识，逐步建立安全生产细化标准。四、增强服务意识，提高员工满意度综合管理部的工作性质要求就是两个字-"服务"，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。五、开展公司组织活动，增强互动，丰富公司文化。举办积极、健康、向上的业余活动，增加员工之间互动机会，增进友宜，加强团结，进一步丰富公司文化。六、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。七、做好公司各部门的榜样进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立相应的批评、罚款、问责制度。八、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。九、要积极推行目标管理进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。十、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工提出的问题等、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着"低调做人、高调做事"的原则，团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创xxxxx有限公司美好的明天!【2016年年度工作计划书二】2016年，期刊中心将紧紧围绕学校中心工作指导思想，坚持科学发展观，抓住发展机遇，进一步解放思想、转变观念、深化改革、规范管理;坚持"出精品、创名刊、求发展"的工作方针，坚持"尊重作者劳动、尊重读者需求、尊重学术创新"的编辑理念，以提高刊物的质量为中心，力争办出更多的精品期刊，扩大刊物的社会影响。一、继往开来，继续深入学习实践科学发展观对于期刊、杂志的发展来说，2016年是承前启后、继往开来、转型改制、跨越发展的关键之年，期刊中心将继续深入学习实践科学发展观，抓住机遇，全力办好各个刊物，努力打造理工大学教学、科研名片，为学校的发展壮大添砖加瓦。1、根据新闻出版总署的有关精神，做好期刊杂志转型改制的相关准备工作。2、依托学校重点学科建设、人才队伍建设规划、目标和方向，根据各刊物的特色，创新、强化和优化各刊物的栏目设置，确保各刊物质量稳步提高。3、紧盯学校能争取到的国家自科基金和社科基金以及省、部级重大重点科研项目，关注学校的各级各类科研课题和科研成果，争取尽量多的优秀的、高质量的科研论文。4、继续加强与交通、电力、水利、轻工等行业的专家学者学科团队的联系，争取获得他们的大力支持，争取刊发这些专业领域的具有创新性、国际学术前沿性的科研论文。二、团结拼搏，追求更新更高目标2016年是中国科技核心期刊大调整的前一年，也是向全国中文核心期刊迈进的关键年，我们要在这个发展周期里，团结拼搏，努力实现经济效益和社会效益双丰收。1、争取实现2011年增加2个中国科技核心期刊的目标。2、在12年内实现至少有1个刊物进入CSCD(中国科学引文)数据库的突破。3、在学报(社科版)成功实现季刊改为双月刊后，争取3年内实现进入CSSCI(中文社会科学引文索引)的目标。4、争取34年内有2个刊物进入EI。扩大校办期刊的学术影响，是迅速提高高校排名的有效途径之一。组织校内外优质稿源，提高文稿的层次和质量，如向院士、行业专家等约稿;加强与相关学科的院系紧密结合，在促进我校相关学科学术与科研水平的同时，提升刊物的学术层次，为学校学科建设提供更好的学术平台。同时，我们要充分利用期刊数量多，以及各刊物办刊历史较长的优势，互相帮助和支持，加强各刊物的自引和互引率，提高期刊知名度，提高各刊物的影响引子，争取年平均增长幅度在15%左右。三、加强交流与学习，扩大刊物社会影响力要办好刊物就要走出去、请进来，加强外部交流与内部沟通，多参加和举办学术交流会、专业知识讲座，全年要达到68次。1、进一步加强与国内外各检索机构的沟通与联系。为实现进入EI、CSCD(中科院科技引文数据库)、CSSCI(中文社会科学引文索引)等国内外影响力大的检索机构的目标做好相关准备工作。2、加强与上级期刊业务主管部门、行业协(学)会的工作联系，在工作上争取得到他们更多的支持。3、加强同行之间的联系与往来，如中南大学、湖南大学、湘潭大学、长安大学等高校期刊社，学习借鉴省内外优秀刊社的成功经验，提高期刊中心整体办刊水平。4、加强与校内外各教学与科研院所的联系，积极参加促进学校学科建设发展的各项活动，参与兄弟高校与相关科研院所有关的学术活动。5、充分发挥科技期刊数量比较多的优势，加强内部各刊之间的交流与沟通，达到共同提高的目的。四、建立期刊中心信息管理系统，扩大宣传力度1、加强期刊中心信息化建设的工作。购置期刊编辑出版信息管理系统软件，建立独立域名的期刊中心信息管理网站，丰富和完善期刊中心及各编辑部的网页内容，读者能够在网上免费浏览阅读、下载引用我们的学术论文，作者能够直接在网上进行投稿、了解论文流程，实现编者、读者、作者能够在我们的网站上进行实时沟通和交流，进一步扩大各刊物的影响力和知名度，提高刊物的出版发行质量和工作效率。2、充分利用校园网、校报等宣传媒体，在校内外加大宣传力度。五、日常管理和出版发行工作1、加强基层党组织和党风廉政建设。贯彻落实党风廉政建设责任制，巩固和发扬党的先进性，认真组织政治学习，加强党员教育，确保每一次学习活动有计划、有主题、有效果。坚持党和国家有关宣传报道的方针政策，遵守国家有关出版的法律、法规，坚持办刊宗旨和正确的办刊方向，保持各刊的科学性、专业性、时效性和创新性，树立全心全意为读者、作者服务的观念。2、加强人才队伍建设。支持和鼓励编辑人员以各种方式加强编辑业务和专业知识的培训学习与交流，提高编辑人员的业务素质、学历层次，形成一支"德才兼备"的编辑人才队伍。3、积极组织开展丰富多彩的工会活动，积极参加学校组织的各种文体活动，强身健体，丰富职工生活4、落实消防安全、网络安全分级责任制，加强节假日值班制度的落实,认真做好防火防盗工作，确保人身、财产的安全。5、坚持质量第一、学术第一的宗旨，认真做好2016年度期刊出版发行工作。全年计划出版期刊48期(不含增刊)。其中长沙理工大学学报(自科版)、电力科学与技术学报、交通科学与工程各出版4期，长沙理工大学学报(社科版)、中外公路、食品与机械、公路与汽运杂志各出版6期，实验教学与仪器杂志出版12期。 【2016年年度工作计划书三】1 上年度工作简要回顾在厂领导的正确领导和关心支持下，市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响，积极开展相关工作，全年实现销售收入人民币8494.46万元，新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务能力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作，贯彻质量体系工作运行正常。2 工作目标1) 实现销售收入力争达到人民币1.64亿元，其中：柴油机1.33亿元，增压器1282万元，备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争达到人民币9000万元。2) 进一步提高年轻营销人员的业务水平，培养可以独当一面的营销人才。 3) 进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。 4) 进一步提高售后服务管理工作，提高顾客满意度。3 重点工作1) 加强市场调研和研究工作。2) 加大对竞争对手的分析和研究，制定有竞争力的销售策略，努力开拓市场渠道。3) 加大力度走访船舶设计院所及船厂，了解船舶需求信息。 4) 建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。5) 加大对主流客户的营销力度，积极承接新机型订单，提高市场占有率。 6) 进一步把握军品老船复造市场，在稳固老机型(L+V20/27)的基础上，争取新机型(L16/24、L21/31)早日进入军方型谱。7) 加大增压器市场开发力度，拓展NR15R、NR20R的整机市场，扩大增压器整机及备件的市场占有率。8) 进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。9) 做好产品技术服务和质量保修任务的管理，及时组织人员提供相关服务;及时收集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度，按时编制报表;进一步提高顾客满意度。4 主要工作内容及措施4.1 柴油机销售(韩金明、平家骢)完成厂部下达的销售收入指标，主要工作内容如下：1) 对公司柴油机产品进行销售，并对每个销售项目的工作负责。2) 对柴油机市场进行调研、预测、分析，掌握市场动态，不断拓展产品销售渠道。3) 负责销售合同应收款项的回拢工作。4) 负责与已签约客户的业务联系及沟通，及时掌握客户生产进度，确保沟通信息的有效性。4.2 增压器销售(顾永贤)完成厂部下达的销售收入指标，主要工作内容如下：1) 对公司增压器产品进行销售，并对每个销售项目的工作负责。2) 对增压器市场进行调研、预测、分析，掌握市场动态，不断拓展产品销售渠道。3) 负责销售合同应收款项的回拢工作。4) 负责与已签约客户的业务联系及沟通，及时解决客户的相关问题。4.3 工业性协作及备件销售(袁飞)完成厂部下达的销售收入指标，主要工作内容如下：1) 收集工业性协作及备件销售信息，不断拓展工业性协作及备件销售渠道。 2) 负责销售合同应收款项的回拢工作。3) 做好产品发运工作，保管好发运及提货书面记录凭证。4) 做好顾客财产的接收保管工作，负责协调公司内部各部门与顾客的沟通和联系工作。4.4 售后服务管理(徐铭众)1) 负责拟定公司交付产品售后上船服务计划，编制月报表及年度报表。2) 负责产品保修期内的维修服务管理，协调解决售后服务过程中出现的相关问题。3) 配合做好产品交付后发生质量问题