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司法局法律援助便民服务窗口建设情况调研报告司法局法律援助便民服务窗口建设情况调研报告xx区法律援助中心自成立以来，在xx区委、区政府的正确领导和大力支持下，在市法律援助中心的精心指导下，在xx区司法局的高度重视和严格监督下，认真贯彻执行法律援助条例，始终以服务大局、关注民生为中心，为群众解决了众多实际问题，保障了群众的基本权利，为维护xx区社会安定和谐做出了贡献。为更好的服务群众，给全市推进法律援助便民服务窗口的建设提供参考，现将xx区法律援助便民服务窗口建设情况、所遇到的问题及解决措施，报告如下：一、xx区法律援助便民窗口建设情况xx区法律援助中心于2003年9月3日成立，现位 于新兴二路125-6号三楼xx区司法局内，与市公安局xx分局户籍科、xx区民政局、卫计局、大塘街道办事处等部门同在一幢楼内办公，与区司法局社矫股 共用一间办公室。中心具备咨询接待、申请受理、审查指派、文书档案存放等功能，办公、办案设备较为齐全，工作人员、工作制度、工作流程及监督投诉方式均上 墙公示，在显著位置摆放有法律援助宣传资料供来访群众免费取阅。受办公场地限制，尚未建成法律援助便民服务窗口。二、便民服务窗口建设存在的问题及原因xx区法律援助中心因受场地限制，未能按照法律援助便民服务窗口的建设标准建成临街、一层、方便群众来访、无障碍便民设施齐全的便民服务窗口。主要原因有以下两点：（一）经费紧缺。根据xx区政府2016年财政预算，今年xx区的各项经费都较为紧缺，年内无可利用资金新建或租赁临街一层场所用于法律援助中心设立便民服务窗口。已建成的xx区三龙社区综合服务中心，也因经费紧缺而迟迟未能拨付经费给我局用于迁入。（二）无现成可利用办公场所。据了解，目前xx区内的机关事业单位多为几个部门共用一幢办公楼办公，基本无一个单位独立使用一幢办公楼的情况；xx区政府现有的固定资产中没有可供使用的临街一层业务用房用于设立法律援助便民服务窗口。三、完善便民服务窗口建设的解决措施下一步，xx区司法局将积极与区委、区政府及财政部门沟通协调，努力争取经费，用于办公地点搬迁及相应设施的配备；协调相关部门，争取将三龙社区综合服务中心的第一层用于建设xx区公共法律服务中心接待大厅，并设立法律援助便民服务窗口，完善便民措施，及时解决群众法律服务需求。xx市xx区司法局二 一六年四月二十
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