行政前台工作计划　.doc

行政前台工作计划 行政前台工作计划在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。 相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。 在这里工作已过3个年头了,在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 1)发扬吃苦耐劳精神。 面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事徒浴干，做到“眼勤、嘴勤垣壁、手勤、腿勤”，积极炼摧适应各种环境，在繁重妓惰的工作中磨练意志，增饯讶长才干。 2)发扬馆疲孜孜不倦的进取精神。 忱吱加强学习，勇于实践，呼滦博览群书，在向书本学嗜贤习的同时注意收集各类艳烁信息，广泛吸取各种“疗傅营养”;同时，讲究学报歧习方法，端正学习态度慕这，提高学习效率，努力蠕孕培养自己具有扎实的工矫谬作基础、辩证的思维方施竭法、正确的思想观点。 义液力求把工作做得更好，殉殖树立本部门良好形象。 徊像3)当好助手。 讲对毋主管交待的工作努力制完茵成并做好,增强责任绚感驳、增强团队意识。 积劝极码主动地把工作做到点脚上饭、落到实处。 我将尽纸我袖最大的能力减轻领导唬的廓压力。 完成自已份内誓工疥作的同时能够主动帮秦主召管或同事分担一些工匈作孤。 和同事互帮互助，靠共贷同维持和谐的工作环胜境泛。 4)熟悉公穗司新履的规章制度和业务急开展熏工作。 公司在不断易改革匡，订立了新的规定问，特毡别在公司目前正在巾进行院的7S推行工作中殖，作怯为公司一名老职员关，必粳须以身作责，在遵鸽守公茸司规定的同时全力儿配合稠。 以上，是贰我对2休0xx年工作计契划，可译能还很不成熟，酚希望领旭导指正。 火车跑肿的快还爷靠车头带，我希乃望得到泊公司领导、部门显领导的圃正确引导和帮助箕。 展望茫20xx年，我浴会更加伶努力、认真负责宙的去对骏待每一项工作。 星相信自兵己会完成新的任篓务，能潘迎接20xx年碘新的挑忧战。 凭借我自己州的不断淖努力，加上领导槐和同事吻的帮助，我在新凿的一年兽工作就会更加的晤出色。 埋行政前台工作矢计划范文台二前氖台的主要工抢作是接待客漱人，转接电窑话，收发传谅真、复印做谐好登记。 人抵员出入也要孽做个大概了酪解。 一供、上下班会时要好前裂台的物品轩，察看一切电醇器是否完呛好，是否关闭条好电源。 憨当天看看备忘纬录还有什难么事情要做。 甭前台大厅烂是随时都要保绥持整洁大溢方。 每天报纸牙要好已。 饮用水桶数岁发现不够捶时要及时叫罗决先生送水伤。 前台所需物地品不够时伺，都要及时申娥请购买如夸纸巾、复印胁纸等。 摆叙在会客厅、前渐台大厅里互的宣传册不够爷时也要及浪时添加。 传真砒机、复印剩机、打印机没啼有墨时，冤要电话通知赵羽先生加墨袋。 如果前台的孙物品坏了洗如窗帘坏了苍就要叫维盏修工维修；如糙果电话线诊路有问题就要诺求助电信巡局。 有什么问窜题都要想源办法解决。 桃 二、谴接收传真，要注磋意对方颜传给谁，问清传铱真内容沈，以免接收到垃擒圾信息久，接受到传真要鞋及时转原交给相关人员，撇要查收隘传真有无缺漏。 株如果对茧方是自动传真，玩可以不颖接收。 发传真后佰要注意罚对方有无收到，那是否完议整清晰。 复印时胰要注意焉复印的资料完整靠否，避路免复印资料缺漏阎。 收发疲传真、复印都要鸵做好登恿记。 如有信件也菌要及时晕交给相关人员。 唁牲 三、前台接待客人秤，做木好这项工作，最重镇要的狸是服务态度和服务粳效率脑。 看到有来访客人贵，要凝立即起身主动问好于。 对铝第一次来访客人要巴问清验楚对方贵姓，找谁阜有什顿么事，了解来访者弘的目升的后通知相关负责侣人，朔其中也要了解是否邪把客宫人留在前台大厅还垣是会阅客室，还是引客到耽负责流人办公室、会客室策。 接站待客人要笑脸相迎劝，耐徘心细致，亲切大方耀。 引白客入座后倒上茶水路，告存知客人已通知相关碾负责澎人，请稍等。 会客领室夏宜天时开空调，冬天键开窗知，同时要让会客室失无异镭味，空气流畅。 争揽 四、转接电话，要注哀意杖礼貌用语，使用公司搬的姬标准用语您好！佛肿山粳邦普公司！之后问有重什畔么可以帮到您的，问当清京楚对方找哪位，贵姓望有抽什么事情，了解情况伟后邪转给相关人员。 熟悉秧公胸司内部人员的办公电威话逗短号。 如果来电方是紊作怒广告、推销、网络这己些降都是与公司无关的来夯电馅就要拒绝。 如果有人铸找持李总，要注意对方是炊不收是真的有关公司的事邻情裸找李总；如果无法判钡断透可转给祝莹。 找李助诲理直、余经理等领导的电吁话扇也要问清楚；领导们肘的骤电话号码也要记清楚匈，拔看到领导来电也可亲制切几问候。 做前台工磺利作也有四个月多了，工咐任作范围较小；工作内容倘肇也比较少。 但自己也有滤罐不足的地方，工作时集镭蜂中力不够，会犯迷糊；鱼锡我希望以后能够更认真汞夸上班工作，勤力做事。 逸串为公司做的多些。 外氏在xx年里要不断提高咽盐自身形象，工作质量、纷肉效率。 还有责任心。 虐噪努力提高服务质量，害滤做事麻利，有效率，不靡判出差错。 服务态度要良烯征好，接待客人要不断积绍彩累经验，要给客人留下砰蜂良好印象。 接电话时，择营也要不断提高用语技巧芽赌；巧妙的问答客人。 尽因响量让每一个客户满意。 镑锗加强礼仪知识学币习间。 如业余时间认真学县习冶礼仪知识，公共关系捡学摆。 了解在待人接物中冤必阀须要遵守的礼仪常识降，磷包括坐姿、站姿、说艘话朱口气、眼神、化妆、侈服屑饰搭配，以及回答客修户整提问技巧等等。 也可尘以颈上像美莲凯的课，讲蔷的旨知识都是很实用的，粤上蛰了课后会让人更自信燃，犬令一个人有气质。 名痒努力打造良好的前参台环守境。 要保持好公司叙的门滁面形象，不仅要注赵意自哆身的形象，还要保迂持良互好的环境卫生，让疤客户语有种赏心悦目的感堡觉。 镣行政前台工作计升划范文问三1在日皮常事物工捣作中，我将做吸好以下几师点协轰助各了公文咯的登记、上门报、下发等嫉工作，并把廓原来的剿文件按类别肾好放入融贴好标签的以文件夹内，姨行政前台工涕作计划。 了拎信件的收翘发工作。 低值茵易耗品赛的分类工作了.于各宋协助工作.峭办公续用品的管理工作。 铀办公涪用品领用登记，按与需所食发，不浪费，按时湿清点宁，以便能补充办公城用品叭，大家工作的需要诸。 旬办公室设备的和保养桅工训作，协助节假日泻轩的排班、值班等工作，癌枣节假期间公司的安全保溃蔫卫工作。 、按时、高地穴岩交办的其它工作。 优沁在日常事物工作中，我告懈遵循精、细、准的原则肘铆，精心，精细安排，细鸯育致工作，干标准活，站诱营标准岗，办公室的规章沸满制度办事。 2在行院政鉴工作中，我将做好以丈下剂几点各服务及与各肇之间信息员的联络猿与沟摩通，系统的、的传旬递信绎息，信息在公司内育部的浑传递到位。 吭员工服挎务的将公司员逊工的信权息向公司反馈，鸭员工与怎沟通的桥梁。 逞协助公司渔公司规章制度真。 3个赢人修养和能直力，我将做涉好以下三点讶参加揪公司安排瞳的基础性管理重培训，提蔫升自身的专业耶工作技能笑。 向和同蓝事学习野工作经验和方法歧，提升幌自身素质。 个人殆自主禾的学习来提升知识惊层次菜。 我深知人垣的倒能力是有限的，人的休发度展机会是无限的。 现挣在锭是知识经济的时代，鬼很墙快地提升自已的个人训能概力，自已的，那么就范社礼会淘汰。 当然要提升始，力要的平台，我公司我枕最呈好的平台，我会把握寓这箍次机会，使工作和自嫩身闸修养同步，自我的最美高鞠价值。 4工作协助哉猎人力资源部工作的其它贺照临时性工作。 公司聊祁前台工作岗位是琐碎、中潦繁杂的。 我将情况分工疚旷、安排，岗位责任制，捕织工作井然有序；还要性介肢地工作，工作的新思路臃姨、新办法和新经验；工溅耸作性的，我注意办事到释斋位而不越位，服务而不九级决策，真正的参谋助手瞅餐，上、下沟通的桥梁.命涩行政前台工作计划范体文阉四进公司时际已由纶我的上级行政主管斑和人持力专员给我介绍公拧司相惑关工作和我的本职消位工寄作，五天工作下来呜，能渝按时完成上级交代赐工作烟，虽然不很熟练，骤经过猪和领导、员工的交交流，驰也在网上也有查阅株一些掇前台文员的工作，缕根据博公司的实际情况，止据此稠也有了我下一年度犊的工册作构想和计划。 虏第一疡日常工作保卫质保量炯的按时完成一矮、仪表、杏着装加痊强规范自身诛的仪表、着烽装，尽量是酥职业装，重捆点是端庄大础方。 二、猪电话接听和转冉接，收发偏传真、信件和炔报刊枕 1、做到迅速随辨别来浴者者地目的，问崎清对方疽姓名，再给领导剧、同事勋传达简洁准确信诗息，做虽好记录，不遗漏吟、延误郊。 2、及时将收虏到的栅邮件送到主人手中匿。 三脐、客户的接待寺1陡、基本咨询和引见，钟端秉茶送水，保持良好的墅礼骡节礼貌并通报相关接祁见医人员。 2、及时打扫郑碳会客后的垃圾。 四、卫浪教生 1、尽量提前二藉某十分钟到公司打扫好前色央台办公区域。 2铸、泣咨询接待室的卫生清晓洁灭及桌椅摆放，并保持吼整氟洁干净。 3、蛾制定庙合理、科学的卫生喻轮值蓬安排表，并督促同乱事们腥完成 4、定期抽系空让各挪部门用业余时间臻大扫除蛋。 五、办公用品芦1叉.必须定期安纳排检查库侥存,以便能及骑时补充办戒公用品。 2邱.做好物品面领用，购进丈的登记。 3氖.做好低未值易耗品的分百类工颓作。 4.刘管理维狱修打印机、传真蓑机、复恨印机等办公器材针。 5皱.做好办公室设备告的维订护和保养工作。 六柄、亚打印、复印文件和管巢理铁各种表格文件1凝听.文档要格式规范，打心烧印复印要尽量节约成本卑樟。 2.做好了各类娱侩公文的登记、上报、下诈迅发等工作。 3.把止咸原来没有具体的文审隐件按类别好放入贴陕汹好标签的文件夹内。 脾七契、通知公告根咱据上靶级意思，发布通知汛和公斯告，并督促大家执饰行，啊完成。 八、员工哩考勤和捧外出登记渊1.对于通出差人员的出园入时间事卸件地点的登记亿。 2.樟力所能及的融主动承接外胎出人员的工滨作。 九斋、接受行遭政主管工作安腋排并协助盈人事文员的工铺作脖完成各种临时的壹指派工扑作，让工作有条撮不紊的朝进行。 十、安排墒约会氮、会议室及差旅预澡定慷将事件按照标准籍、钙重轻急缓程度，排先借后多顺序，并及时与与会即者鳃沟通时间安排。 十一含休、保管各种手续、手册昂宵做好专门的存档记录眉舟 十二、更新和管理佑椒员工通讯地址和电话号绦椅码等联系方式1.及职时戌的变更通讯资料，加嫉强芥联系2.温馨异的，北人性化的留意同讨事的蹋生日，及时送上生键日祝告福。 十三、捻配合上洛级领导与各部门肩的协助象工作、组织好公预司活动蔑1.协粥助上级做遏好节假日的排骤班、值班舞等工作，确保至节假期间惰公司的安全保旭卫工作。 韵2.认著真、按时、荐高效率地做山好领导交办窃的其它工作劈。 3.积极贴调动人员逾的参与 十四、脾沟通贿1.做好各繁部门榜服务，加强与各部蚂门之律间人员的联络与沟漾通，副系统的、快速的传缆递信悟息，保证信息在公诛司内辕部及时准确的传递甚到位汐。 2.做好员镐工油服务，及时的将公司语员汽工的信息向公司领导匀反蘑馈，做好员工与领导用沟啊通的桥梁。 3.柄形协助公司上级领导完善梯漱公司各项规章制度，不忿蝉懂就虚心问，合理的提敢险出想法。 第三其他工宾豪作1.留心检查洗次局手间，橱柜，电器等损与颊耗，及时联系物业维修莎历，督促检查饮水情况。 一赔2.就算不是本像职蚤工作，如果有时间主缨动崭请求给领导、同事帮藐忙遮。 3.主动负铱责承训接领导、同事不在刑而发蛰生的一些简单的日陶常工郧作。 第四爱岗箔敬业惰合格员工的基颊本条件蜒1.积极娃工作，尽双可能每天超额泵完成一件雁任务。 猛2.每天下二班写好日报泳，每周五交孺周报，积极名的提出意见俏和看法。 苛3.下班庐后要做好志第二天的工作旨预备以及妻计划，有计划申有着重点许的工作。 4.辕严格按泼照办公室的各项峪规章制寄度办事。 5孝.工洛作之余，提高个人南修养薯和业务能力方面，蕴积极吩参加公司安排的基苍础性搽管理培训，提升自拖身的诛专业工作技能；多叙阅读妈相关管理的书刊，账多学茅习一些简单水电器地的维蝎修，向领导和同事拉学习受工作经验和方法，施快速乱提升自身素质，更债好的咋服务于同事们的工稼作。 晌6.加强和同事们玫的原沟通协作。 尽管泄晕前台文员的工作是繁杂忧漱的小事多，但是任何事例城情都有个累积，小事顾唐求全了才能做大事，沉淀证笼到了个度，就是质的飞愚竭跃。 将根据实际情况进勿近行合理分工、合理安排痈鬼，认真落实岗位责任制畦地，确保工作井然有序；衅蕴还要创造性地工作，不共阐断探索工作的新思路、筐该新办法和新经验；增强扁蝇工作创造性的同时，礼陛哑貌、诚实待人，放下面侄忌子，才能挣回“面子”谣铡。 这是我的大概计划，仅药许多都是文字性的说教眼蜒，计划是静态的，我会移张用我的行动证明我每天主暗的进步。 行政前台工作雁痘计划范文五时间渠膝总是转瞬即逝，在_造制_广东公司工作的三个偿救月，我的收获和感触都艾衬很多，任职以来，我努舀签力适应工作环境和前台第冶这个崭新的工作岗位，觉骨认真地履行了自己的工肠鲍作职责，较好地完成了瘸砾各项工作任务。 现将三邦萌个月来的学习、工作情万幸况总结如下一校、鱼在实践中学习，努力囤适圾应工作。 这是我毕业瑶之芝后的第一份工作，作播为闽一个新人，刚加入公反司夷时，我对公司的运作泄模暮式和工作流程都很生骤疏植，多亏了领导和同事柠的狄耐心指导和帮助，让娱我怯在较短的时间内熟悉泳了褥前台的工作内容还有旺公栖司各个部门的职能所唤在嵌。 也让我很快完成了惧从亿学生到职员的转变。 勿茶都说前台是公司芯对外赤形象的窗口，短短早的三滚个月也让我对这句蓑话有施了新的认识和体会沧。 前践台不是花瓶，一言饮一行屎都代表着公司，接免待公校司来访的客人要以唆礼相腊迎，接听和转接电秸话要垮态度和蔼，处理办迈公楼戮的日常事务要认真铬仔细藐，对待同事要虚心谩真诚呈点点滴滴都让虑我在燥工作中学习，在学酶习中哑进步，受益匪浅。 掂睁 二、学习公司企敖业文化牟，提升自我。 加赎入到_稍_这个大集体王，才真保正体会了“勤奋