整车模块--库管LEUS经销商运营管理系统.doc

1 70 丰田汽车 中国 投资有限公司 整整 车车 模模 块块 库库 管管 LEXUS 经销商运营管理系统经销商运营管理系统 L DMS 软软 件件 操操 作作 说说 明明 Operation Manual 2 70 目录目录 整整 车车 模模 块块 库库 管管 1 LEXUS 经销商运营管理系统经销商运营管理系统 L DMS 1 软软 件件 操操 作作 说说 明明 1 1前言前言 4 1 1作用 目的 4 1 2适用范围 4 1 3注意事项 4 2流程介绍流程介绍 5 2 1整车采购 5 2 1 1采购订单生成 5 2 1 2新车到店接收 6 2 1 2 1创建车辆接收单 6 2 1 2 2车辆入库 11 2 2弹出接车提醒功能 16 2 3整车销售 19 2 3 1销售订单生成和确认 20 2 3 2车辆分配 20 2 3 3新车 PDS 及财务收全款确认 20 2 3 4车辆出库 20 2 3 5销售发票 23 2 3 5 1创建发票 23 2 3 5 2金税接口导入 导出 25 2 3 5 3发票过账 30 2 3 6发票完成以后需要填写车辆的交车日期 31 2 3 7车辆退货 33 2 3 7 1创建退货单 34 2 3 7 2退货过账 37 3基础信息维护基础信息维护 39 3 1车辆卡片 39 3 1 1常规 40 3 1 2规格 42 3 1 3库存 43 3 1 4IC QC 关单 商检单 签收 44 3 2车型 44 3 2 1常规 45 3 2 2发票 45 3 3厂商选配件 46 3 4车辆状态变更查询 47 4信息查询信息查询 49 4 1整车库存查询 49 4 2库存查询日志 50 4 3车辆采购信息查询 51 4 4他店车辆库存查询 53 4 5车辆状态变更查询 54 4 6过账记录查询 55 4 6 1车辆采购 55 4 6 1 1已过账接收单 55 3 70 4 6 2车辆销售 57 4 6 2 1已过账出库单 57 4 6 2 2已过账退货入库单 59 4 7快速检索功能 60 4 70 1 前言前言 1 1 作用 目的 作用 目的 本操作说明是针对于 Incadea engine 3 0 2 0 加上对于 LEXUS 经销店所需业务流程所进行二次开 发的经销商管理系统 目的是帮助用户尽快的熟悉和掌握系统的使用 本操作手册是从一个普通操 作员的视角去说明该管理系统 尽量避免了过于专业的词语 文章尽可能的从业务流程出发 用系 统来帮助实现业务 从而达到更有效的管理 1 2 适用范围适用范围 本操作说明适用于 LEXUS 4S 店的 整车管理 仓库 所涉及的业务 包括车辆采购入库 车 辆销售出库 车辆他店转移等 1 3 注意事项注意事项 由于在写文章的过程中 系统会有微小的改动 这可能会导致用户所见到系统的界面和文章中 的图片会有细微的差别 但不会影响用户使用该手册 根据经销商的需求 我们已经在本系统中 对那些提出在页面上要限制的字段 也就是必须要 输入的字段 都做了特殊处理 可以让操作员很清晰的看到哪些项是所限制的必输项 这样可以方 便用户对特殊字段的重视 具体的设计方法是在原有基础上加了一个黑颜色的框 并且把字体加粗 后改成红色 样式参见 5 70 2流程介绍流程介绍 2 1 整车采购整车采购 创创建建采采购购订订单单 创建采购单 L DMACS中操作 采 购 员 收收货货过过帐帐发发票票过过帐帐 过帐收货并打印 结 算 员 发票过帐 1 1 获取采购订单 核对收货单和发票 调整采购价格 订单打印 收到车辆和到货单 创建采购接收单 创建采购发票 4 4 获取收货单 采购预付款处理 3 3 2 2 结 算 员 库 管 员 备备注注 系统外流程 系统内流程 多供应商发票处理 2 1 1 采购订单采购订单生成生成 当在 L DMACS 系统中做完车辆的订货后 该采购单信息将通过接口 自动将数据从 L DMACS 系统中传输到 DMS 系统中 在 DMS 系统中 用户不能修改这些采购订单 可以在 整车采购 模块中查看这些采购单并 对其做到店后的接收动作 6 70 2 1 2 新车到店新车到店接收接收 实际作业 1 车辆从日本丰田发运到港后 TMCI 确认经销商已付清到港车辆的全部款项 安 排发运车辆给经销商 2 经销商下单采购的车辆到货后 需要对车辆做到店接收并入库的操作 2 1 2 1创建车辆接收单创建车辆接收单 一 点击整车采购 车辆接收单 进入车辆接收信息界面 二 按 F3 创建新的车辆接收单单头 由系统生成单据号并选择本次到货的供应商 TMCI 如 下图 a 编号 收货单编号 由系统按设置的编号规则自动生成 b 采购供应商编号 选择订单的供应商 点击从列表中选择供应商 或者直接输入 TMCI 确认后供应商相关信息会自动带出 显示在接收单单头中 7 70 三 按 功能 获取采购订单 在 采购订单车辆列表 中只出现针对所选择供应商的 车辆采购订单 如下图 四 选择本次所要收货的车辆采购单 按 CTRL 键点击左边黑箭头 可一次性多选车辆 确认后相关采购单信息被复制带到车辆接收单行中 在车辆接收单的列表中 可以按照 YARDOUT ACT 日期进行选择 这样就能快速接收同一日 期到货的车辆 8 70 五 车辆的信息自动带到车辆接收单中 输入采购收货单号 供应商提供的送货单据 如下 图 六 在带出的采购订单行上输入本次接收的仓库 货位 9 70 注意 注意 如果在订单行中找不到 仓库 货位 字段 可以把鼠标放在行字段名上 点击右键 选 择 显示列 将需要的字段显示出来 七 如果在收货过程中车辆有问题 则需要将信息输入 点击收货备注 在 接车备注 中可 以输入本次损坏备注信息 2 1 2 2车辆入库车辆入库 接收单相关信息录入完成后 需要进行过账接收操作 表示车辆正式入库 一 点击 过账 过账 出现过账的对话界面 如下图 10 70 二 在 过账采购收货单 界面中做选择是否要打印 并 确认 当选择打印时 系统将在 过账同时自动打印车辆接收单 注意 注意 当车辆接收单过账完成后 该接收单将被删除 可以到 已过账接收单 中查看 具体见 车辆接收单中单据日期和过帐日期修改控制 当创建车辆接收单时 单据日期和过账日期显示 灰色的 不能修改 11 70 车辆接收单进行过账时 点击 替换过账日期 才可以对 过账日期 进行修改 需要替换过账日期时 可以过账界面中的 替换过账日期 打上勾 则可以修改过账日期 如下图 所示 12 70 车辆接收单获取采购单信息时 yardout act 为同一天的才能创建在一张单据上 否则会提示用户 因为 yardout act 不一致 所以不能获取 点击确定后 会提示用户因为 yardout act 不一致 不能获取 如下图所示 13 70 如果选取 Yart Out ACT 在同一天的车辆时 能够正常获取 如下图所示 接车备注 车辆接收时需要根据实际情况选择接车备注类型 点击接车备注旁边的上箭头 进入选择接车备注 如下图所示 14 70 根据实际接车情况 选择接车备注 如下图所示 接收过账后 在已过账车辆接收单中 也可以查看到此单据的接车备注信息 如下图所示 15 70 2 2 弹出接车提醒功能弹出接车提醒功能 现在很多 DLR 系统内车辆接收操作不及时 希望通过弹出提醒帮助 DLR 及时在系统内接收车辆 以便于进行物流相关确认和统计 提醒逻辑为 如果存在 Delivery DLR Tmp 经销商纳车预定日 1 天大于等于系统日期的车辆采 购信息 则弹出车辆接车提醒界面 界面中的车辆采购信息为满足条件的记录 此功能的操作方法如下 1 如果需要接车提醒 首先 DMS 管理员要给指定用户添加接车提醒的权限设置 具体信息可参考 系统提醒设置权限 2 在进入 DMS 系统主界面后 系统会检查是否存在满足提醒条件的记录 是 则弹出提示界面 提示需要接收的车辆信息 否则 不弹出提醒界面 16 70 3 点击 是 可以查看需要接车的信息 如下图所示 4 根据提示的需要接车的车辆信息 确认要进行接车入库 可以到整车采购 车辆接收单中 创建车 辆接收单 进行接收入库 如下图所示 17 70 已过账车辆接收单 2 3 整车销售整车销售 车辆销售完整流程如下 18 70 创创建建销销售售订订单单财财务务确确认认出出库库过过帐帐发发票票过过帐帐 收取订金 打印订金收条 打印结算单 出库过帐 创建发票 结算员 库管员 1 1 3 35 5 创建新客户 收取全款 收取贷款订金 创建销售订 单 结算员 订单确认及 取消 PDS服服务务 服务顾问 创建PDS提 醒 创建正式PDS 服务单 2 2 PDS完成 销售单打印 6 6 销销售售退退货货 7 7 退货 发票过 帐并打印 创建退货单 复制已过账 发票 4 4 财务 获取发运单 发票过帐 备备注注 系统外流程 系统内流程 销售员 销售员 财务 2 3 1 销售订单生成销售订单生成和确认和确认 当顾客需要购买车辆时 经销商在与客户签订合同后 销售员要在系统内输入相关的销售订单 销售合同 信息 2 3 2 车辆分配车辆分配 当销售订单确认后 此时需要由销售经理等做车辆分配 在系统内可以对在库车辆做分配 同 时还可以对已做了订购未到货的车辆做预分配 2 3 3 新车新车 PDS 及财务收全款确认及财务收全款确认 在交车前 第一 新车已完成 PDS 第二财务确认 客户是否已付完款 两个作业都完成 才 可以交车给客户 所以 PDS 检测完成和财务必须 L DMS 系统中执行 财务收全款确认 才允 许车辆出库过账 2 3 4 车辆出库车辆出库 当销售订单发放确认后 PDS 财务确认的操作都完成后 车辆可以发货 允许交车给客户 一 选择 整车销售 出库单 进入车辆发运界面 19 70 二 当销售单被确认后 相关信息在 车辆订单发运 中直接被复制过来 按 F5 找到需要发 运的单据即可 三 发货前需要打印出货通知单 做为凭证 点击右下角 打印 销售出货通知单 四 单据打印完成后 需要做系统内的车辆出库操作 点击 过账 过账 或 过账时打 印 出现 销售过账提示 界面 20 70 五 在过账提示中 选择 发运 并确认系统将自动进行过账 车辆库存扣减并产生相应过账 记录 注 过账完成后该发运单被删除 原单据可以到 整车销售 已过账出库单 中查看 参见 同时系统将该车辆的状态由新车变为客户车辆 发运前车辆卡片的信息 21 70 发运后的车辆卡片信息 2 3 5 销售发票销售发票 当客户付完全款且客户车辆海关手续已完成 开具发票增值税发票给客户后 需要在系统中做 相应的发票入账动作 表示在系统内生成相应的财务应收账目 22 70 2 3 5 1创建发票创建发票 一 点击整车销售订单上的 功能 创建发票 二 系统自动按规则生成系统内部的发票编号 如下图 2 3 5 2金税接口导入金税接口导入 导出导出 如果在金税系统还未开增值税发票 则可以在本系统中先将要开票的内容导出到金税系统中 然后在金税中开完票 再将所开的增值税票号传入到系统中 这样系统发票与实际发票就可以对应 了 一 选择发票下方 功能 金税接口 导出文本文件 进入导出金税接口文件对话 界面 23 70 二 在 导出金税接口文件 对话界面中 销售单头 页面为当前销售单默认内容 三 在 导出金税接口文件 对话界面中 选型 页面中输入导出的文件名 或点击右侧 按钮 选择文件保存路径并输入文件名 文件固定为 TXT 文本文件格式 24 70 四 以上信息输入完成后 选择 确认 系统将销售发票中相关金额 作业代码 零件等信 息导出到指定目录文件中 五 打开金税系统 选择 单据传入 并选择刚才从 DMS 系统销售发票中导出的文本文件 并确认 25 70 六 金税系统在导入文件过程中会校验导入数据的正确性 无误后按金税系统操作方式生成发 票并打印增值税发票 在发票生成时 单据号 为 DMS 系统中车辆销售发票单号 26 70 七 发票生成后需要将发票号传输到 DMS 系统的销售发票中 选择金税系统的 发票传出 八 在金税系统发票传出时 截止日期 选择今天 然后在 销售单据编号 中选择 DMS 系统的销售发票号并确认 系统默认导出的文件保存在 C 盘根目录下 文件名为 Invout txt 27 70 九 打开 DMS 系统的车辆销售发票 选择 功能 金税接口 导入文本文件 十 在导入金税接口对话窗口的 选型 页面中 选择 C 盘下的 Invout txt 文件 确认之后在 金税系统中所开的增值税发票号就显示在销售发票单的 外部单据 号中 28 70 2 3 5 3发票过账发票过账 系统发票信息维护完成确认无误后 需要过账 使其在财务相关信息中产生记录 一 选择 过账 点击后在出现的 销售过账提示 界面中确认过账 二 在 销售过账提示 界面中输入外面单号 实际的发票号 确认后系统自动进行过账 产生财务相关分录 29 70 过账后该发票单据将被删除 可以在 整车销售 已过账发票 中查看到相关信息 2 3 6 发票完成以后需要填写车辆的交车日期发票完成以后需要填写车辆的交车日期 注 此功能自 2010 年 1 月起 由服务的保修专员录入 进入菜单 交车日期录入 画面功能验证 选择服务管理 点击 交车日期录入 按钮之后 显示交车日期录入卡片 进入到 交车日期录入 卡片 30 70 不做任何修改 退出交车日期录入卡片 再次进入交车日期录入卡片 录入的交车日期早于车辆的 采购接收入库日期 修改交车日期为正确的日期 退出交车日期录入卡片 如果不点击确认 直接按 ESC 键或点击退出时 系统会有如下提示 31 70 到车辆卡片上面可以查看到输入的 交车日期 车辆卡片上 交车日期 等于录入的日期 且交 车日期不能修改 2 3 7 车辆退货车辆退货 由于客户或其它原因 客户在交完全款后 同时系统内也已经完成销售发票操作时仍需要退货 的 需要在系统做退货处理 退货时必须指定对应原来的发货或开票记录 2 3 7 1创建退货单创建退货单 一 选择 整车销售 退货单 进入车辆退货操作界面 32 70 二 按 F3 创建新的退货单单头 系统按规则自动生成单号 同时选择本次要退货的客户 如 下图 a 编号 车辆退货单编号 由系统按设置的编号规则自动生成 b 订货客户编号 点击从列表中选择客户 三 点击 功能 复制单据 出现 复制销售单据 界面 33 70 a 单据类型 选择要复制的单据类型 已过账发票为销售发票记录 已过账发运为车辆 出库记录 b 单号 点击 根据单据类型显示所对应的销售发票或车辆出库记录 四 确认后 相关单据信息被复制到退货单行中 点击退货订单的 购买意向 原因分类 原 因描述 填写备注 栏右侧按钮 根据实际情况选择内容 如下图 34 70 填写完成 即可做退货过帐 2 3 7 2退货过账退货过账 退货单信息维护好后 需要做过账 表示车辆退回仓库 同时系统生成相关过账记录 一 选择 过账 过账 出现销售过账提示界面 35 70 二 在销售过账提示界面中 选择 发运 并确认 系统自动进行过账 产生财务相关分录 当过账成功后 该退货单将被删除 可以到 整车销售 已过账退货单 中查看原单据 参见 注 注 供应商根据自身管理需要 可由销售人员对车辆做退货操作 再由财务人员对退货做红字 冲账处理 在系统内补做贷方凭证 也可将退货与冲账同时完成 发运并开票 指定某个有权限 的人员完成 36 70 3 基础信息维护基础信息维护 3 1 车辆卡片车辆卡片 车辆卡片是记录车辆详细信息数据的集合 当车辆采购收货后 相关的车辆信息会自动生成 可以分别在车辆 整车采购 整车销售模块中的 车辆 菜单中查看车辆卡片 车辆卡片有 4 个页面 分别是 常规 规则 库存 海关 一 车辆 车辆 二 整车采购 车辆 三 整车销售 车辆 37 70 3 1 1 常规常规 常规页面主要记录车辆的基础信息 包括 VIN 号 品牌 所属车主等信息 a VIN 车辆底盘车架号 b 牌照号 汽车的车牌号码 新车可以为空 c 品牌编号 汽车厂商的编号 目前只统计 LEXUS 品牌 其他品牌为 OTHER 38 70 d 车型代号 车型的详细专业描述 e 车型 选择该车辆所属的车型编号 车型可以在车型卡片设置 f 类型 对于车型代号的类型说明 随车型代号一同从车型卡片中带出 g 车辆种类编号 可以根据车辆种类定义车辆的类型 h 车辆状态 状态有新车 二手车 展示车 客户车辆 潜在车辆 代销车 租借车七 种 车辆采购到店后状态默认为新车 销售给客户后状态变为客户车辆 当做车辆状态变更后 在此体现 见 i 客户编号 指车主在系统内的代号 当车辆被销售后 该车辆属于客户车辆 则该字 段显示车辆所属的车主编号 如果该车辆是还未被销售 则默认为内部客户 经销商 的客户编号 j 名称 车主名称 k 当前表里程 在服务委托书中每次维修时维护的里程表数 l 累计里程数 如果车辆里程表更换过 则该里程数为换表数加当前表里程数 需要手 工维护 m 购车日期 车辆购买日期 必填项 n 是否中规车 指车辆是否通过中国正常渠道流通 国内经销店销售 还是非正常渠道 流通 非国内经销店销售 o PDS 完成 在系统中对该辆车进行 PDS 后 会自动打勾 并在 PDS 完成日期写入 系统中 PDS 工单完成的日期 p 已冻结 该车辆信息在系统中是否冻结 冻结后该车不能进行服务或者销售业务 3 1 2 规格规格 记录车辆的规格 包括配置 内饰 颜色等信息 此处信息不可被手工修改 在车辆信息生成 时自动产生 39 70 a 原车辆状态 显示车辆状态变更前的状态 b 原客户编号 车辆如果是二手车 则需要原客户的信息 c 原销售日期 车辆如果是二手车 则需要原销售日期 d 是否为资源 系统自动判断该车辆是否属于公司的资源车辆 e 进口车 该车辆是否为进口车辆 f 自售 标识该车辆是否属于本公司售出车辆 g 维修车型 车辆维修时使用的编号 每种作业代码会对应一个或者多个维修车型 h 钥匙编号 车辆钥匙的编号 3 1 3 库存库存 记录车辆的价格信息 财务过账组设置信息 及所属库位等内容 部分内容在车辆信息生成时 自动产生 40 70 a 当前登记号 车辆在采购接收时 系统中的自动生成登记号 b 当前分支机登记号 车辆所在的分支机构号码 c 订货确认日期 TMCI 在 L DMACS 上确认该订货生效的日期 d 采购收货日期 该车辆对应的车辆接收单过账日期 e 采购开票日期 DMS 上采购订单发票开出的日期 f 实际提车日 车辆销售后 客户的提车日期 需要销售人员在此处手工维护 g 付全款日期 客户付全款的日起 h 已分配 车辆是否被分配 i 作业代码收费编号 该车辆维修时属于的作业代码收费类型 j 过账组 普通产品过账组 增值税产品过账组 增值税业务过账组 库存过账组 用于设置车辆各业务过账时对应的相关会计科目 系统按 设置 中的默认值取值 k 采购订单数 报价单数 订单数 针对该车辆的单据数量 系统根据系统内单据自 动统计产生 3 1 4 IC QC 关单关单 商检单商检单 签收签收 用于记录车辆采购进货过程中相关通关单据 及通关手续是否完成的信息 此页面的数据需要 在海关手续完成时手工输入 41 70 a 商检单 商检单据号 b 进口货物证明书 证明书的单据号码 c 以上单据已收到 车辆海关手续是否完毕 3 2 车型车型 车型卡片用于维护车型基本信息 可以分别在车辆 整车采购 整车销售模块中的 车型 菜 单中查看 也可在车辆卡片中的 车型 栏中查看 车型信息通过接口从主数据传到本系统中 经销商没有修改权限 车型卡片有 3 个页面 分别是 常规 技术信息 发票 3 2 1 常规常规 常规页面主要记录车型的基础信息 包括车型 两个型编号等信息 42 70 a 编号 车型代号 车型的详细专业描述 b 车型 车型说明 常用称呼 c 库存单位 车辆的计量单位编号 d 是否有库存 该车型是否存在库存车辆 e 在售车型 该车型是否是目前可销售的车型 3 2 2 发票 记录车型的价格信息 财务过账组设置信息等内容 a 过账组 普通产品过账组 增值税产品过账组 增值税业务过账组 库存过账组 该车型业务过程中与财务相关的设置 系统按 设置 中的默认值取值 b 已开票净量 在系统内与对该车型相关的车辆做采购 销售等业务的单据数 3 3 厂商选配件厂商选配件 厂商选配件卡片用于记录车型的配置 颜色 内饰相关基础信息 这些信息通过接口实时从主 数据系统中传输到本系统中 经销商无法修改这些信息 43 70 a 品牌编号 内饰 颜色 配置所属的品牌 b 车型编号 内饰 颜色 配置所属的车型 c 编号 选配件 内饰 颜色 配置 的编号 d 描述 对该配件 内饰 颜色 配置 详细的描述 e 内部代号 选配件类型的内部代号 f 选配件类型 指该编号类型是内饰 颜色还是配置 g 标准选配件 该选配件是否是车辆标准配置的配件 3 4 车辆状态变更查询车辆状态变更查询 车辆状态变更完成后 可以到 车辆 车辆状态变更记录 中查询所有状态变更的记录 一 选择 车辆 车辆状态变更记录 进入查询界面 44 70 二 车辆状态变更中记录车辆变更的过账内容 编号 为系统产生的变更过账单号 过账 描述 中记录原车辆变更单号 如下图 五 新的状态选择后 相关的过账组也自动变更 点击 过账 系统产生变更的分录 同时 查看车辆卡片中该车状态也随之变更 车辆状态变更完成后 可以到 车辆 车辆状态变更记录 中查询所有状态变更的记录 参见 45 70 4 信息查询信息查询 4 1 整车库存查询整车库存查询 一 点击 车辆 车型 进入车型卡片 二 进入车型卡片 根据系统内权限设置 有权限的用户可以查询车型的库存 三 点击功能按钮 车型 按不同方式查询库存 如下图 a 车型 车型按照 可以按仓库 货位查询车型库存 b 车型 车型可用性按 可以按期间 仓库 货位查询各车型预计库存 46 70 例 按仓库查库存 4 2 库存查询日志库存查询日志 当在系统内查询车型库存后 系统会有查询日志记录 一 点击 车辆 库存查询日志 进入库存查询日志界面 二 在车辆库存查询日志分录界面中 可以看到所有库存查询的记录 包括查询日期 时间 查询人等 47 70 4 3 车辆采购信息查询车辆采购信息查询 实际作业 经销商店在 L DMACS 下达车辆采购订单给 TMCI 后 相关信息通过接口从 L DMACS 传输到 DMS 系统中 并且每隔一小时上传更新 DMS 系统车辆采购信息 如车辆预计下线 日期 到港预定日期等 销售员可以实时查询订购车辆状态 以便给客户答复交车时间 一 点击整车采购 车辆采购信息 进入车辆采购信息查询界面 二 在车辆采购信息查询界面中 系统提供多种查询条件供用户做查询 可以按车型 配置 颜色 内饰 车架号 订单编号 TMCI 的车辆销售订单号 ETD ETA 实际下线日等条件进 行过滤 筛选需要的信息 48 70 三 各查询过滤字段可以只输入部分信息 不必输入完整信息 以模糊方式查询 四 输入过滤条件后 点击 查询 查看所选出的信息 五 点击右下角的 港口发运安排 打印浏览港口发运安排 4 4 他店车辆库存查询他店车辆库存查询 经销店可以在系统内查询到其它经销店的车辆库存 一 选择 整车采购 他店车辆库存信息 进入查询界面 49 70 二 可按车型 选配件 配置 颜色 内饰等方式进行查询 如下图 4 5 车辆状态变更查询车辆状态变更查询 车辆状态变更完成后 可以到 车辆 车辆状态变更记录 中查询所有状态变更的记录 一 选择 车辆 车辆状态变更记录 进入查询界面 50 70 二 车辆状态变更中记录车辆变更的过账内容 编号 为系统产生的变更过账单号 过账 描述 中记录原车辆变更单号 如下图 4 6 过账记录查询过账记录查询 4 6 1 车辆采购车辆采购 4 6 1 1已过账接收单已过账接收单 当车辆接收单过账完成后 该接收单将被删除 可以到 已过账接收单 中查看 51 70 一 选择 整车采购 已过账接收单 进入 已过账车辆接收单 界面 如下图 二 已过账接收单记录着原过账单据内容 如下图 52 70 a 编号 已过账接收单的编号 在过账时系统自动生成 b 过账日期 车辆接收单过账时的日期 c 订单号 原车辆采购单 4 6 2 车辆销售车辆销售 4 6 2 1已过账出库单已过账出库单 当车辆出库单过账完成后该发运单被删除 原单据可以到 整车销售 已过账出库单 中 查看 一 选择 整车销售 已过账出库单 进入 已过账车辆出库单 界面 如下图 53 70 二 已过账接收单记录着原过账单据内容 编号 为系统产生的车辆出库过账号 订单号 为原车辆销售号 如下图 54 70 4 6 2 2已过账退货入库单已过账退货入库单 当车辆退货单过账成功后 可以到 整车销售 已过账退货单 中查看原单据 一 选择 整车销售 已过账退货入库单 进入 已过账车辆退货入库 界面 如下图 二 已过账退货单中记录着原过账单据内容 编号 为销售退货单过账时产生的单号 退 货单号 为原车辆销售退货单号 如下图 55 70 4 7 快速检索功能快速检索功能 基本功能简介 1 在 快速检索 中 可以模糊查询出包含用户输入的 查询关键字 的客户 车辆 潜在 客户的信息 2 查询出结果后 可在 快速检索 的 功能 中直接创建所有车辆销售 零件销售 服务 等相关业务单据 3 查询出结果后 可在 快速检索 的 信息 中查询对应的车辆销售 零件销售 服务等 相关业务单据 及车辆信息 配件信息等 4 可在 快速检索 中直接创建 修改客户 车辆信息 一 登陆系统 L DMS 后 可在车辆销售模块下使用 快速检索 功能 二 在 快速检索 中 可模糊查询出包含用户输入的 查询关键字 的客户 车辆 潜在客户的 信息 进入 车辆销售 快速检索 进入 快速检索 界面 56 70 1 客户页面 基本界面 显示与查询后所选择的客户 车辆等基本信息 2 潜在客户页面 显示与查询后所选择的潜在客户信息 3 查询内容 手工输入的查询的内容 必要字段模糊的匹配 4 检索结果 检索的功能按钮 5 精确查询 组合查询 两种查询方式 后面详细介绍 6 保存客户 修改客户信息的保存功能按钮 必要字段不可修改 7 保存车辆 修改车辆信息后的保存功能按钮 必要字段不可修改 8 客户信息 显示客户的基本信息 红色部分为必要字段 灰色字段表示不可编辑的字段 只 有 可读可写 字段才可修改编辑 9 车辆信息 显示查询后 所选择的车辆基本信息 灰色字段表示不可编辑的字段 只有 牌 照号 当前里程 可以修改并保存 功能 查询出结果后 可在 功能 中直接创建所有车辆销售 零件销售 服务等相关业务单据 不同权限的用户所看到的内容不同 信息 查询出结果后 可在 信息 页面中查询对应的车辆销售 零件销售 服务等相关业务单据 及车辆信息 配件信息等 不同权限的用户所看到的内容不同 三 基本查询功能 1 精确查询 是指针对单个条件的查询 先选择 精确查询 然后在 查询内容 中输入任意信息 如 123 点击 检索结果 系统会分别列出包含了 123 的客户 车辆 潜 在客户的信息 并且用红色字体显示如下字段字段中包含了 123 的信息 57 70 a 客户 编号 搜索名称 名字 姓名 街道门牌 地址 2 客户手机 电话 邮编 省市 传真号 宅电 家庭传真号 移动电话号 家庭移动电话号 b 车辆 VIN 牌照号 c 潜在客户 编号 名称 地址 邮编 电话号码 移动电话号码 2 组合查询 表示对多个条件的组合查询 首先选择 组合查询 然后在 查询内容 右侧 点击 3 个点的按键 进入查询条件界面 在 逻辑连接 中选择 并 或 在 字 中输入查询条件 点击确认 然后 点击检索结果按钮 并 和的意思 对应的查询其中一个必要字段中必须都包含该内容 或 或者的意思 对应的查询其中一个必要字段中包输入内容的其中一部分 如 第一行中 逻辑连接 或 字 123 第二行中 逻辑连接 或 字 test 点击 检索结果 分别列出包含了 123 或者 test 的客户 车辆 潜在客户的信息 并且用 红色字体显示如下字段字段中包含了 123 或 text 的信息 58 70 a 客户 编号 搜索名称 名字 姓名 街道门牌 地址 2 客户手机 电话 邮编 省市 传真号 宅电 家庭传真号 移动电话号 家庭移动电话号 b 车辆 VIN 牌照号 c 潜在客户 编号 名称 地址 邮编 电话号码 移动电话号码 如 第一行中 逻辑连接 或 字 123 第二行中 逻辑连接 和 字 test 59 70 点击 检索结果 分别列出同时包含了 123 和 TEST 的客户 车辆 潜在客户的 信息 并且用红色字体显示如下字段字段中同时包含了 123 和 test 的信息 a 客户 编号 搜索名称 名字 姓名 街道门牌 地址 2 客户手机 电话 邮 编 省市 传真号 宅电 家庭传真号 移动电话号 家庭移动电话号 b 车辆 VIN 牌照号 c 潜在客户 编号 名称 地址 邮编 电话号码 移动电话号码 四 下面介绍 快速检索查询结果 中如何选择查看需要的客户 车辆 潜在客户和新建客户的功 能 有 SUPER 权限的用户 如何使用 选择客户 选择车辆 选择潜在客户 新建客户功能按钮 60 70 1 选择客户 当检索出结果后 可以选择某个客户 来查询该客户的基本信息 或对该客户做相应的操作 61 70 2 选择车辆 当检索出结果后 可以选择某辆车 来查询该车辆的基本信息 或 对该车辆做相应的操作 62 70 3 选择潜在客户 当检索出结果后 可以选择某个潜在客户 来查询该潜在客户 的基本信息 63 70 4 如果查找结果中没有用户想要的客户 可以点击 新建客户 来直接创建客户 的基本信息 点击 新建客户 后 出现维护界面 可在该界面中维护客户的基本 信息 64 70 以上信息必需维护完整后才可退出该界面 五 下面介绍 快速检索 中如何对查询出的客户 车辆信息的修改功能 1 在 快速检索查询结果 界面中选择某客户后 回到 快速检索 界面 在 客户信息 中修改该客户的信息 灰色字段都不可修改 修改完成后 点击 保 存客户 65 70 注 客户姓名不能在此处修改 只能通过 功能 中的 客户信息 修改 2 在 快速检索查询结果 界面中选择某辆车后 回到 快速检索 界面 在 车辆信息 中可修改该车的牌照号 当前里程 其它灰色字段都不可修改 修改 完成后 点击 保存车辆 66 70 六 在 快速检索 中 信息 页面里 可查询所选择客户或车辆对应的车辆销售 零件 销售 服务等相关业务单据 及车辆信息 配件信息等功能 67 70 1 点击 信息 页面中 服务订单 在服务订单列表中 显示与当前客户和车辆关 联的订单信息 2 点击 信息 页面中 归档服务订单 在归档服务订单列表中 显示与当前客户 和车辆关联的信息 3 点击 信息 页面中 服务发票 在服务发票列表中 显示与当前客户和车辆关 联的信息 4 点击 信息 页面中 服务估价单 在服务估价单列表中 显示与当前客户和车 辆关联的信息 5 点击 信息 页面中 服务贷方作证 在服务贷方凭证列表中 显示与当前客户 和车辆关联的信息 6 点击 信息 页面中 服务预约订单 在服务预约单列表中 显示与当前客户和 车辆关联的信息 7 点击 信息 页面中 服务历史 在本店服务历史列表中 显示当前车辆关联的 信息