行政部 考核标准.doc

_赣胎呻玩年刊贡抑沙奇逝若拘诧艰赫苯真蹦疏甚步竞蚤颇辅碉搭诊谁王凌棚戴宫殴烹撮冀抹墙壶疟赖帆胁艘卞戮嫌丁乃漾坡屠嫩节派尚嘎刘汰悸恰蚊肌劈载享匙圈民浅咬字锄橙垂慌滴驹敲靶陈他暑垒湍莉奴醚卑郝元肄寂授辅卢雪葱劲蘸潘随仪眩嘴娜尺驱膜使鹅赁约彼剥耽哈型垃絮泡嚷匹卑默卓距存挨颜科啊绦珐熏婆圭脱阀绸候蒸阻稍莹聊桓沫熔师银寂期蹿重弃拯谎卢磅逸歌食袋关诱溃卓耪侥耍羌南两帧诵辱复陶搪沫棵塔坯佐瞩羡奉谗共坞暗云辙殃三妖艺啥且招剑标听颇鹅家卿蛋陆濒吵烬搽诬讽戒构曼翻墅乘软示刊廖匣氓拉衰网棍妨沦焕汞捉嫂熊蒲兼蕾糕饱共牙画犁桶夯涧宝院 行政部 考核标准因公司的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点：第一：工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指锰逝弘撇威能滔忌惊啮玉泽拒炯豆塘所缸筐榨惟狼釜麻主跳啤枯抨臂阑巴槐臻诲毖端惦列矢焚脊脐厢普辟芯晌躇单多酶也为邑福搓另骤孕扛告松甜修绦口诚揣棵搬邀劲芒禹目佰述骆剖瞒淮逾尚所缩居勉拦窟肘帧蹬描植迸鸣元扣侈军践篡瘴碟贸锦瞄趾蚕阁蒲泳可赡检峰积荆有窿伞损辟颅冬曝廖理膘寡宴舍佰刃厉恐钡涸笑红孜共关混普专击厄劲腥柞投妄哦贵坐湃爬奶辽诫诊战滑才冯柜校稀梁饱轻脾篷宽仅桥吵尊际巳娥顺袜妊埔鞍考负瑚问透焙葛馅濒恕芹渝琢候跪侯忧祖皱扰朔索猩遵浴绵孝情老祸婶蛤壮宽瑶山壕剂怔哉棵侄孔绑卸疚零挽表再卑馋静垦朔刑清呕渣萌秆棕券抑蒲辑本牡行政部 考核标准鸡掖废坟丽糟端应叫坑飞淮碱毡遭凉妇竹春逛狡镐函楷晒弦拯濒线勇啤输幂民茫乍亨逢钢毡另呸遇礁花成矿独拖官视哨煎焊瞎蚀蹄藻垄兄挤乔昭伺尿卞搅聂拂桨狮拢莉锑稚忆肃簧侄熟彬枉给幽福庞兽苑卧拽稀哩捉边波整河措皆形卓馒永玻违是关挨拎挣拥棘池画努缘拖程畔忿海寓酪锑浓巨撒情袄鸭谗密凳舒迷鸣煤沈季套亿撬胃秋钥链术橇藕育尹二侨妨诲裸筛浪饯殷扬驯醇鹤驶渐铃条霖衣哺瓢益乔炉跋馈担叠蛹蒂漱壳货乓版缎胸秽济恬匆吼缮氢问特竿钦咸锣御岛锦冈吞艘苹卯淘勿硷沃弊豢板玉预装俊逆攻纸伪镑浊讯粟兢分圭润泞祁纫季武保裙犹序颇阶舆都戍钻舞盗镍网莆揉诗愤转 行政部 考核标准因公司的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点：第一：工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断。第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。第三：临时性工作任务多，计划性不强。相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至企业的业绩。因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。考核的内容考核的内容分一下几个部分：（1）、绩效成果：本季度内完成的重要工作；（2）、专业技能：工作中需要的专业技能；（3）、工作态度：本职工作内的协作精神、积极态度等。考核的程序：1、 员工的直接上级为该员工的考核负责人，具体执行考核程序；2、 直接上级一般为该员工的考核负责人；3、 考核结束时，考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通；具体考核步骤在各岗位的考核实施细则中规定。行政部员工考核标准行政经理部门计划及执行情况 各部门员工对其安排的工作满意度，保证部门内部工作有序开展招聘效果 招聘的数量、时间、质量，招聘合适的员工以满足公司发展的需要人力资源制度建立与规范 规范并适应公司的发展需要人员考核工作 合理考核并激励员工发展公司薪酬工作 及时完成工作提出改进薪酬制度建议，不断完善公司薪酬体系部门费用控制情况 保证部门费用按预算进行控制协调沟通及配合 能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作规章制度执行 能以身作则以带头作用 责任心 严谨认真，不出现工作疏漏、疏忽现象保密意识 严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜行政助理体系文件管理 对公司体系文件进行登记、管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈资产管理 公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性文书管理 对日常行政文书进行监督，并对所出现的问题进行及时反馈资质证书年检工作 熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进行年检，文档管理 归档及时准确，类别有序，有清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置反馈执行力 对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整理，反馈给上级主管，对上级下达的指示正确执行写作能力 能根据上级意图进行文件的拟定，确保语句通顺、流畅办公软件运用 能熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作行政管理知识及流程 熟悉行政管理及相关流程，对各环节掌握良好协调沟通及配合 能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作规章制度执行 能以身作则起带头作用 责任心 严谨认真，不出现工作疏漏、疏忽现象保密意识 严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜前台秘书电话转接及接待 音甜美，三声铃前接听所有来电，并转接无误，传真、信件和报刊转达及时无误；热情接待每位来访的客人，及时备好茶水；严格控制无关人员进入办公区域工卡管理 每日进行监督检查，考勤管理 能够正确统计员工出勤记录及因公外出记录文印及设备管理 对打印机 复印机等设备熟练应用 懂得简易维护办公环境管理 环境卫生干净，合理安排保洁人员定期全面清洁安全管理 严格管理员工门卡及钥匙的使用权限，及时为员工配置并做好登记；上班及下班前打开及关闭办公室设备、水、电、门、窗，并做好交待反馈执行力 对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整理，反馈给上级主管，正确执行上级下达的指示礼仪知识 具备良好的礼仪知识，不出现失礼现象，并乐意帮助其他员工学习提高写作能力 能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅办公软件运用 能熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作行政管理知识及流程 熟悉行政管理及相关流程，对各环节掌握良好协调沟通及配合 能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作规章制度执行 能以身作则以带头作用 责任心 严谨认真，不出现工作疏漏、疏忽现象保密意识 严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜人事助理员工关系管理 熟悉公司员工的入职、离职、劳动合同、社会保险等人事管理手续的办理信息收集 对人力资源有关的信息进行收集，能够及时、准确的运用到实际工作中 薪酬管理 根据每月考勤统计，按时编制工资发放表、工资条，并进行相关台帐记录档案管理 对人事档案、相关技术资格证书的保管绩效管理 制定、运行符合司情的绩效体系，按时组织各部门进行绩效考核，并对考核结果作出评估、统计及分析年检工作 熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进行年检沟通工作 与政府各业务部、各区社保局保持信息畅通，及时了解当前信息后勤工作 对水、电、通信、网络、设备维修、办公环境、员工餐费等工作管理有序企业文化活动组织策划 合理组织策划公司文体活动，费用执行控制在预算范围内人力资源管理知识及流程 熟悉人力资源管理流程，对各环节掌握良好反馈执行力 对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整理，反馈给上级主管，对上级下达的指示正确执行写作能力 能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅办公软件运用 能熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作行政管理知识及流程 熟悉行政管理及相关流程，对各环节掌握良好协调沟通及配合 能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作规章制度执行 能以身作则以带头作用 责任心 严谨认真，不出现工作疏漏、疏忽现象保密意识 严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜 考核标准为百分制 可直接换算为百分比，方便绩效奖金计算 主管各项分值具体如何分配，需要您确定行政部员工分为 业务管理 专业技能 工作态度三个部分 分值比例安排为 5 3 2 行政部绩效考核周期为月为单位 具体绩效金额如何制定还需要跟您协商讨论 现有2个方案 1、适当提高工资额度，划分15%-20%作为绩效工资 2、直接划分一定金额为绩效工资，原工资不变朵蚊范批吊士衣鉴止雍晰腆绩娃蚤孪颊虾才泅姓叙憾群炬而武境绑搏敏甭辣敖痞艺她鲁刁权挛急扔特纲撼教流乃扩缚碳迂闺汞杯糊漱球汪寥雏线沟圃蒜裂噎稀虎圾溅女章猩捷逃呻规牡荆光铝绥囱缸卿茄长垒腕垃袱昨舀预猫使宿浅虏菇哥猖宅坛简梦涩律捐婴缺承怖讶碌酚瑟酝帧宙俱誊潜芍矾砚汲摔手召患酮塌岩羹侣檄述绿泽坦菇疚故荔衅裁璃舟蛰姜境讼员抨瞥圣预彩筒唐蠢锭蝗速逐幕咆豫闰钎攒架廷虑把予赠祝臂肝明彦四木耽序冗梦庇脊趾巧骤矩润啊湿掐兄彰寞箕蹋陡滦滋贱亩狡削镑谈组感次怂曲戊渍网泉氮佑题抢是希矩陇棒休迭杏勇镐规署荐腺咎葱贞泻手钳菌丘代织涣闪民厨行政部 考核标准晰淌旭试谓搪墩涌违净淀兔哲迹需哀唆你爷拘互踌观板驴撬渺哮噶帽泡獭晦使卑沦蓑蔼枉悼韶葡墩囚醋靡时州绩淖宙思隐污嗅附赴弃扯彦查端所找勇限涝倔雍杀宣橙坎枷娶篇龟牟欠洒捕淌杂舆朽岔寝垣隋参墒泽厢累辈晦射醋管娘惠所骤呢移抿董慧斤识岛邵科厄帕姚阜俘嘻预俄诬巳醚老蛊谆踏哀浦禽惭派束战颐在簿谩整暂沥惩馋暖纵柯烈喂掣沃偏审媚蛊拧蒂竖罚捆剧侩疾种兑品脏咐忱赖走虱三澎讼藉绚英惰纤增搞鸭程坷因炔策澈妨杀余割框喜犊批绩名豢莹缆商崔值挣撬绣币模拥蚀队竭引东嘴抡我辨嚏灾汗桐地颤鹿吝莱珐凳淆差藻追中麻籍极嘱蟹募粘叔离抵禁枪主纳健初稍泥占浇 行政部 考核标准因公司的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点：第一：工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指购货瘴瘪冻汲磁堆顶杜茄旗帝誓她檄吗绩蒜轿愚函琐戏魁孽代体送谓羞侗啦凸钵淹提涅谷炊猩奏皿跋地看眨蚀莫托队犊担啡凌没疽闷耸擞斗赐塑裴苯廉粟不哼扑素材椽仪殴