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文档简介

。 旅游市场营销试题 班级： 姓名：一：名词解析（20）1：旅游市场营销2：旅游购买行为3：旅游市场信息4：旅游市场营销战略二：选择题（20）1、旅游产品的核心部分指的是：（ ） A产品能为旅游者带来的直接效用 B产品的包装C获取产品的便利程度 D产品的美誉度一）单项选择题：2、峨眉山风景区管理委员会为更好销售峨眉山旅游产品，在全国主要客源产生城市选择家旅行社作为代理商，并且将其建成峨眉山旅游专卖店。这种销售渠道策略是：（ ）A广泛性销售策略 B选择性销售策略C集中性销售策略 D专营性销售策略3、在进行旅游市场营销时， 通常要对市场进行SWOT分析，其中W表示：（ ） A优势 B劣势 C机会 D威胁4、在旅游产品生命周期的（ ）应采取促销策略。 A引入期 B成长期 C成熟期 D衰退期5、（ ）策略是指以低于预期价格的价格将新产品投放市场的策略，可为产品迅速打开销路。 A撇脂定价 B渗透定价 C心理定价 D折扣定价6、企业选择一个或几个细分市场为自己的目标市场，然后集中全部精力，以某几种营销组合服务于该市场，这种市场策略称为（ ）A、无差异市场策略 B、差异性市场策略C、密集性市场策略 D、单一性市场策略7、旅游企业所有的产品线的数量，成为产品线的 （ ）A、宽度 B、关联度 C、深度 D、长度8、旅游企业以不付费的方式开展的公共宣传活动，通常是指企业的（ ）活动。A、广告 B、销售促进 C、人员推销 D、公共关系9、对旅游购买行为影响不大的社会因素是： （ ）A社会阶层 B. 相关群体 C. 家庭 D.个人购买10、市场细分后选择集中性目标营销策略的企业，一般都是（ ）。A少数规模极大的公司 B资源有限的中小型企业C资金实力雄厚的公司 D少数中型企业 三：简答题（32）1：推销和营销有哪些区别？2：旅游购买动机有什么特点？3：常见的旅游市场策略有哪些？4：旅游市场营销战略管理要经过哪些步骤？四：案例分析题（28）某酒店是地处市中心的一家四星级豪华型商务型饭店，由于近年来该市许多行业纷纷投资建造改造饭店，客房数急剧增加，造成饭店之间的竞争非常激烈，许多饭店就采取了降低客房价格的措施。面对客房出租率不断下降的局面，该饭店的总经理一筹莫展，为了应付竞争，他也决定相应调低30的客房价格。但是降价半年以来，饭店的出租率并没见增加，相反，客源结构发生了比较明显的变化，境外客越来越少，饭店的设备损失现象严重，成本增加，员工的技能也有下降的趋势。这些变化和当初降价时希望稳定客源的目标相去甚远。请分析：1：该饭店降价后为什么没有达到预期目的？2：该饭店参与竞争的心态如何？应当如何采取正确的价格
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