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。经营战略策划书21世纪是信息高速发展的时代，手机市场也因此蓬勃发展，大大小小出现了千百个品牌。那么，究竟这个行业的现状和未来将会如何呢？为解决这个问题，我们小组以华为公司为切入点来进行研究。一、华为技术有限责任公司发展五年战略目标持续聚焦可持续发展四大战略，全面推动企业自身及整个价值链，履行社会责任，更积极主动地促进经济、社会、环境的全面和谐发展。二、宏观经济环境及行业发展分析及对华为影响的评估1.今后五年内国内、外宏观经济环境发展变化趋势国际经济环境 进入21世纪以来，全球一体化趋势加快，通信技术的飞速进展成为现代经济发展的重要推动因素，各个国家都把通信产业的发展作为带动本国经济增长，提高企业竞争力的“火车头”。通信产业的飞速发展，促使了经济模式的改变，通信成本的下降为经济全球化的加速创造了有利条件。经济全球化带来的全球通信的大量需求促进了通信全球化趋势。经济全球化既是通信全球化的原因，又是通信全球化的结果。在未来的五年里随着通信技术的发展将会是引领全球通信经济发展的主要因素。 国内经济环境我国经济运行中的积极变化：（1） 经济结构继续优化，供给结构与需求结构均出现积极变化。（2） 就业与居民收入增长较快。随着人们的生活水平的提高，人们对与通信工具的需求和要求也逐渐增加。（3） 消费热点继续保持热度，网络零售保持旺盛,通讯器材销售加快、绿色消费增长显著。2.今后五年内行业发展展望当前，移动宽带化和宽带移动化的趋势已经愈加明显。同时无线通信领域的技术发展速度加快，技术竞争加剧，未来的通信将呈现网络日趋融合、多种接入技术综合应用、新业务不断推出的发展趋势。目前，我国通信市场也随着外部宏观环境的进一步改善、技术条件的发展以及各类用户需求的变化而进一步得到发展和增长，通信设备市场也将得到更多的发展机会。在未来几年，5G将成为移动通信产业的发展重点。5G 网络的建设，将极大地带动移动设备市场规模的扩大。同时，随着 5G 建设的全面展开，光通信设备作为骨干网络扩容的基本产品，相关企业势必在 5G网络建设中首先受益。此外，FTTH（光纤入户）将是一个必然的趋势，而这一趋势带来的将是数倍于目前骨干网、城域网建设的市场。从长期角度分析，电信行业的网络设备升级会给光通信行业带来美好的前景。从产品方面来看，FTTx 所基于的 PON 技术所需要的网络建设元件，如光无源器件、接入端设备、光线路终端、各种接口模块以及用户端光网络单元，在网络的建设中将会有大量的需求。3.宏观经济和行业发展对华为公司造成的影响在我国，通信行业规划与国家总体发展战略和整体规划相衔接，突出通信业如何落实科学发展观、调整经济结构和转变经济增长方式的思想。今年的“十三五”计划中明确提出了培养集成电路产业体系、培养人工智能、智能硬件、新型显示、移动智能终端、第五代移动通信（5G）、先进传感器的项目。信息化促进城镇化，打造智慧、低碳、平安、便捷、和谐的城市。通信加快信息交流，促进国际化和市场化。信息化引发交易方式革命，促进服务业发展。信息化丰富生活方式，提高幸福指数。信息化减少信息差别，为落后地区和弱势人群提供平等机会。在这个宏观环境下，对于华为公司来说是一个机会，大力研发自身产品的新技术，采用更环保的，成本更低的材料，并且要满足消费者的需求，以此来增加产品的独特性，增强企业的竞争力，稳固市场份额的前提下可以扩张市场的份额。但华为公司也同样面临了其它同行业的威胁，国家鼓励通信技术的发展以及创新，使得竞争者进入市场竞争的壁垒小了，如果华为公司只是注重单一的产品可能会被其它同行业的企业通过多元化的产品销售抢占了市场的份额和削弱企业的竞争力。三、华为技术有限责任公司现状分析1. 华为技术有限责任公司近年业绩及发展趋势从2013年以来，华为的营收已经连续五年保持10以上的增长，其中2016年增幅最大，达到40。今年上半年，公司实现销售收入3257亿元人民币，同比增长15，增幅和去年上半年保持一致。营业利润率14，高于去年同期的11，从2014年之后连续四年保持在10以上。手机业务方面，在大势不振的情况下，华为也保持了不错的增长。华为已经摆脱了对通信业务的依赖，消费者业务成为其另一大核心业务。去年的年报显示，2017年华为运营商业务首次跌到五成以下，而消费业务贡献收入连年上升，已经达到总收入的近四成，相比此前一年，2017年贡献总收入占比提升了近五个百分点。截止到2018年7月18日，华为手机2018年发货量已经超过1亿台。华为手机全年目标是，2018年发货量达到2亿台。海外方面，虽然没能打开美国市场，但华为P20系列依然在海外市场取得了很好的成绩，成为最受欢迎的高端机之一。从去年下半年开始，荣耀开始在海外市场以独立的品牌、模式运作。今年5月，荣耀10在英国伦敦发布，并于同日在西欧5国(英国、法国、德国、意大利和西班牙)同步发售，继续巩固欧洲市场，并在近期进入了拉美市场，包括哥伦比亚和墨西哥。与此同时，华为手机在中国市场的份额进一步扩大。据市场研究机构Canalys数据，华为在中国的市场份额达到了27，同比增长22，这是自2011年二季度以来中国智能手机厂商创造的最大份额。另据赛诺中国数据显示，今年上半年，华为手机(包括华为和荣耀两个品牌)在中国市场的出货量达到5890万台，遥遥领先于第二名OPPO的3813万台。在销售额上，也以1165亿元可以排第在二，仅次于苹果的1727亿元，但明显领先于OV、小米。值得一提的是，就单个品牌而论，华为、荣耀的出货量、销量都超过了小米，进入国内市场的前五，成为中国主流手机厂商中双品牌驱动最成功的一家。2. 华为技术有限责任公司主要的竞争优势及劣势优势（1）华为有着通讯设备界最为全面的产品线，能提供业界最完整的端到端的解决方案和“一站式”服务，消除不同设备间的兼容性问题，不但提高了设备利用率，也节省了调试时间，为客户创造了价值。（2）产品性价比高，交付快。（3）先进的生产工艺体系缩短了产品的生产周期，提高了生产效率和质量。（4）企业文化和执行力。华为的“土狼文化”强调团结、奉献、学习、创新、获益与公平，更强调积极进取以绩效为导向。（5）华为有一套完善的客户参观流程，把竞争对手做广告的费用拿来请客户和供应商参观华为的产业园区，有针对性的聚焦客户，提升华为形象，增强客户选着华为的信心。劣势（1）品牌问题。很多发达国家不信任“中国制造”的产品，在他们看来中国货是价廉质差的代名词，这个大环境对华为电信设备的销售很不利。（2）研发基础环节薄弱，改进型创新多，原创性创新少。（3）营销模式。国际化初期，华为利用国内派出的销售队伍，采取与国内相同的直接与电信运营商洽谈的直销模式。但实践证明，这只在南美之外的发展中国家比较有效，在发达国家更是行不通。3.华为核心流程图（IPD）四、华为技术有限责任公司面临的主要竞争对手分析1.竞争对手小米公司近几年业绩分析小米自己定义是一家以手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的互联网公司，并非是一家高科技公司。其 2017 年销售收入 1,146.25 亿，销售成本 994.71 亿，销售毛利 151.54 亿，销售毛利率为 13.22%，略高于上年 10.59% 的水平，较之 2015 年 4.04% 有较大幅度的提升。从分析结果来看，小米在过去三年，市场竞争力有较大幅度的提升，产品差异性有所增强。但产品不具备差异化的高科技含量，所以，它在目前还不是一家产品领先的高科技公司。小米在过去三年，累计投入研发经费 67.67 亿，占过去三年平均销售毛利的 26.96%，这表明它是一家主观上非常重视产品创新和研发投入的公司。其研发经费的投入连年递增，分别为 15.12 亿、21.04 亿和 31.51 亿。这与其产品品质的持续改善和销售毛利率的持续提升形成呼应。当然，相比之下，小米似乎更把营销放在第一位。过去三年，累计投入营销费用 101.67 亿，占销售毛利的 40.5%。从分析结果来看，研发费用及销售费用占比在过去三年都表现出持续下降的趋势，虽然单纯从图表的角度来说这意味着公司对研发和营销的重视程度的下降，但其中也表达了公司成长所产生的规模效应。因为占比下降的原因并非投入的减少，而是研发和营销投入的增长幅度低于销售毛利的增长幅度所致。由此，过去三年的销售毛利率和研发费用投入在总体上印证了公司 致力于以厚道的价格持续提供最佳科技产品和服务 的努力。2.竞争对手可能在以下五年采用的战略举措（1）进军国际市场自2013年起，小米正式挥师海外：这一年，小米登录香港和台湾市场；2014年，又继续进军新加坡、马来西亚、印度、印尼等国家；墨西哥、俄罗斯、泰国、土耳其和越南也在计划中。总体而言，小米的目标市场是以境外新兴市场为主。在进军海外市场时，小米仍然走的是高性价比路线，在辅之以饥饿营销、粉丝营销等策略。（2）打造智能生态圈除了遥望海外市场，打造智能生态圈是小米的另一大战略目标3小米的战略举措对华为的潜在威胁从生态布局的角度来比对华为和小米的竞争。 尽管华为有着远超过小米的历史底蕴与成熟的运营模式，但是无可否认的是华为在这方面，即华为在自家全系列产品以及服务体系的整顿与整合这方面是处于劣势，甚至可以说是落后小米很多的。 小米的生态是开放的。小米的核心产品主要是三个：第一个是手机，我们所熟知的小米系列和红米系列，第二个是小米电视系列，包括机顶盒和平板等产品。第三个是小米路由器。时至今日，小米的家电也越来越多，产品多元化的发展成为小米的优势。五、华为五年战略1.产品定位竞争战略华为的核心业务是通信业务和企业服务业务，往后才是消费者业务。也就是以智能手机、智能家居、笔记本等电子消费品为主体的业务。通信业务是华为的起脚点，面向企业商用的业务发展一般都是比较稳定的，没有个人家庭消费的波动大。2.业务层战略差别化战略，大力投入研发经费，发展独特的专利技术，保证公司的业务优势，并推动公司塑造品牌优势，发展高端消费产品。3.产品战略开发新产品战略，开发自主的新产品，使公司形成研发、生产、销售等各个环节的完全自主化。4.主要竞争手段（1）成为世界级通信制造企业利用全球电信业的快速发展和国内的成本优势，华为应以成为世界级的通信制造企业为目标。（2）创新并推出更多拥有自主知识产权的技术和设备不管市场怎样变化，拥有自己的核心优势技术和领先于市场普遍应用的设备是每家通信企业必须的追求。拥有更多的自主知识产权，就意味着在以后的竞争中占据更大的的市场份额和利润，这也是企业的根本目的。（3）实现在全球范围内资源的最佳整合和配置一家大企业，特别是一家国际化企业，拥有比小企业多得多的人力和财力优势，如何把这些优势运用起来为壮大发展服务，不造成冗员与铺张浪费，是管理者必须着重考虑的事情，而实行全球范围内资源的整合和配置，是走向全球化的必经途径。5.主要战略举措（1）将人员向有潜力的市场调配（2）培养客户和市场，努力培养优秀的销售管理人员（3）采用有效的方式培养海外销售渠道六、华为五年经营及财务目标预测在刚刚结束的第一届华为 CONNECT 大会上，华为表示会在未来几年内每年至少投入 10 亿美元到云服务的技术设施以及相关软硬件开发业务上。作为回报，到 2020 年，华为云计算业务的营收目标被定为 100 亿美元。对于华为来讲，要实现这个目标并不容易。根据市场研究机构 IDC 公布的全球公有云 IaaS 市场预测报告 2016-2020，2016 年 IaaS 市场规模大约为 126 亿美元。按照 IDC 的预测，到 2020 年，这个数字将会变成 436 亿美元。假设华为能顺利实现目标，这意味着华为云在全球公有云的市场份额在 2020 年将接近 23%。七、主要资源需求预测1.人员需求预测年份20192020202120222023人数1000011000130001400016000根据前几年的人员需求预测，采用算数平均法预测未来五年的人员需求2.资本投资近年华为投资控股有限公司的注册资本在近期出现变更，新增注册资本约15亿元，增长比例约10%。华为的员工表示公司的人均收入60万，投资回报为百分之七十。预测未来五年里华为的注册资本会上升到20亿，投资回报比率为百分之七十五。八、战略规划的差异和总结以前的战略规划：1立足电信行业，在相关行业实行横向多元化发展2通过兼并与收购的手段，调整产业结构，利用收购突破贸易壁垒，突破新的市场。3持续内部组织变革，流程重整，根据产业结构调整组织结构，使之更有效，更有针对性4加强在研发创新