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TOPLEAD 承诺 Commit Dowhatittakes Commitmentisadecisiontogobeyonddoingyourbest adecisiontodowhatittakestosucceed Commitmentisthesourceofoutstandingresults 去做你所承诺的 承诺是超越自身极限的决心 是决心走一条成功之路 承诺 杰出成就的源泉 是以自己的实际能力为前提 经过认真思考及评估可能的结果之后 所作出的一种负责任的许诺和履行责任的过程 TOPLEAD 负责任 BeResponsible Takeownershipforallofyourresult Howmuchaccountabilityexistsinyourorganization Whoisresponsibleforyourdepartment sresults 对你所做的一切负责 不过 你的团队可靠程度有多高 谁来承担各个部门的责任 敢于为自己的一切言行及承诺 并对其所发生的一切后果主动承担所有责任的一种积极的态度 TOPLEAD 冒险精神 TakeRisks Breakthroughyourlimitation Whatactionsandbehaviorsdoesyourorganizationreward Arepeoplechallengingtheprocessorplayingitsafe Areyou 打破条条框框 看看团队的动作和活动都有哪些束缚手脚的地方 每个人是富有创新 还是只求平安无事 你自己又如何呢 对未来不确定的 具有一定风险的目标 经过充分地调研与评估 审慎地分析与判断 进而果断地决策并勇于探索的行为过程 TOPLEAD 决断 Decide Defineclearlyspecificallyandpositivelywhatyouwant Whatareyoutakingyourorganization Why 你想得到什么 要清楚 明确 而且肯定 你要把你的团队引向何方 基于何种理由 在有效的时间内 对既定目标或方向 经过正确的评估及预测的基础上 采取果断地选择并付诸实施的行为过程 TOPLEAD 诚实 BeHonest Withyourself Withothers Doesyourorganizationencouragechallengingtheanswers Isyourhonestaboutitsresults Whatleveloftrustdoyoucreate 诚实 无论对内还是对外 你的团队敢于面对这个问题 并正视你的答案吗 你所树立的信誉有多高 是客观地 公正地 实事求是地对待人或事物的一种态度 TOPLEAD 自我表达 ExpressYourself Knowyouruniquecontributionandmakeit Whatvaluedoyouaddtoyourdepartmentoffunction Howdoyoumadeadifference 挖掘并且丰富你的特质 看看你在团队里扮演什么角色 你使团队起了什么变化 通过语言 行为 包括非语言 书信 电邮等 方式 充分有效地表达自己的思想 观点及情感 并能实现最大限度地被受众认同 理解与接受 TOPLEAD 创造合作伙伴 CreatePartnership Workfromacontextofmutualbenefit Doyoushareinthesuccessofyourcustomersandsuppliers Doesyourorganizationseekwin winsolution Doyou 以互利互惠为本 与你的顾客和客户分享成功 让你的团队致力于双赢 你这么做了吗 为实现共同目标 本着互惠互利的原则 以双赢合作意愿为基础 去整合寻求能够实现共同目标的个人或群体 TOPLEAD 百分百参与 Participate100 Betotallyinvolvedwhomakesupyouorganizationspectatorsorparticipants Whatwoulditbelikeifeveryonecontributedfully 团队成员是看客 还是主角 让大家都投入进来 想想每个人都在为团队打拼的景象 是指忘我地 全身心投入工作及生活的一种态度 领导 管理 正视现状勇于挑战激励士气态度积极有效组合关怀 付出攻心为上寻找薄弱环节 创造舞台 创设情境推动变革 选人 企业文化勇于冒险物质与精神的激励机制 执行决策计划 了解市场满足消费者需求 组织实施监督评估 双向沟通修正错误及时调整策略团队精神