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精品文档QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A021 院长职责1.1 全面管理a) 主持公司的科研、生产、经营、管理工作,定期向董事会报告工作。b) 确保公司的运行符合顾客与法律法规的要求,提升企业的核心竞争力、企业信誉和品牌价值。c) 组织实施董事会决议。d) 参与拟定中长期发展规划,组织拟定年度计划。负责年度计划的实施完成。e) 主持制定公司的质量方针和质量目标,批准质量手册。f) 负责组织对质量管理体系进行策划,以满足质量、经济等各项目标以及标准的要求。g) 组织对企业运行状况进行有效的测量与评估,根据评估的结果组织改进。h) 组织对质量管理体系中组织结构与资源配置的有关过程的适宜性进行测量分析,并提出改进措施与建议。i) 拟定公司的基本管理模式和管理制度。j) 组织制定公司的具体管理制度。k) 拟定公司的组织结构方案,制定各部门岗位、人员编制。l) 组织制定公司各部门、各岗位职责,建立相应的工作流程。m) 确保企业的社会责任。1.2 人力资源管理a) 负责公司人力资源管理,确保员工的能力。b) 提请董事会聘任或解聘设计总监、副院长、总工程师、总建筑师、财务负责人。c) 任免质量管理体系中的管理者代表。d) 任免副总建筑师、总规划师、总设备师、各部门负责人。e) 审批各管理部门主管、各生产部门副职、总师、副总师的任免,审批人员的引进、调出与内部调动。f) 拟定工资方案与激励方案,制定奖金分配和奖励制度。g) 组织进行绩效考核。h) 组织管理人员、技术人员考核、奖励和长期激励等制度的拟定与制定,组织对管理人员、技术人员的考核评价。i) 负责对人力资源管理、行政、财务人员的工作状况进行评估和提出改进建议。j) 组织编写人力资源管理、行政、财务培训需求报告,确保培训目标实现。k) 组织拟定各部门的人力资源、财务、行政管理考核指标、负责任考核指标。l) 主持公司工程技术初级评审委员会和专业技术聘任委员会的工作。1.3 资产与财务管理a) 确保各种资源的配置齐全,优化各种资源的组合,发挥其效能。确保固定资产保值增值和资产总额的增长。b) 拟定年度财务预、决算方案,拟定税后利润分配方案、弥补亏损方案、资产抵押方案。c) 负责公司财务管理,审批一定额度的财务支出、项目投资、固定资产购置与法人财产的处置。1.4 项目运营a) 主持(或授权他人主持)公司特级项目与顾客有关的要求的评审。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A02b) 参与公司特级项目的设计评审。c) 需要时对公司重点项目(公司特级项目及部分公司级项目,下同)的电气专业设计成果进行审核。d) 按项目制担任项目经理或主持、参与项目设计。e) 确定公司重点项目的项目负责人。1.5 行政管理和企业文化建设a) 主持院长办公会、管理评审会、院务会、公司大会及主要的综合行政办公会议。确保内部沟通过程的有效实施,并对质量管理体系的有效性进行沟通。b) 负责对公司发文件及所有公司对外合同的签批。c) 满足员工的物质、文化需求。d) 组织塑造优良的企业文化,通过各种途径向社会展示企业形象。组织企业内部的宣传工作。e) 确保与社会沟通的途径,建立社会资源共享的信息与组织网络。2 设计总监职责2.1 技术交流、科技发展与技术管理a) 负责组织并参与公司与外部的技术交流活动。b) 负责组织引进和传播先进的建筑专业的技术知识(建筑文化、科学技术)。c) 参与拟定、制定公司科学技术中长期规划和年度计划。d) 参与编制公司统一技术措施、制图标准和通用图集。e) 参与确定设计、科研工作中重大复杂或有争议的技术问题的解决方案。f) 参与科研成果的鉴定,参与公司技术标准、软件的编制与审查。g) 参与设计项目的创优评优工作。h) 对质量管理体系有关建筑专业技术质量的监测结果进行分析,并提出改进措施与建议。i) 参与有关技术管理文件的制定。2.2 人力资源管理a) 负责对建筑专业技术人员的技术状况进行评估和提出改进建议(整体水平、潜力、发展方向)。b) 组织编写建筑专业培训需求报告,参与培训工作。c) 参与公司技术人员考核、奖励和长期激励等制度的拟定与制定,直接参与对公司技术人员的考核评价。2.3 项目运营a) 组织、主持、参与公司重点项目的建筑方案投标,参与公司内建筑方案的评选与评审活动。b) 负责组织对公司特级项目的设计评审,并在设计策划时确定参加评审的人员。c) 负责组织对公司重点项目的设计成果进行审核,并在设计策划时确定各专业的审核人员。d) 按项目制担任项目经理或主持、参与项目设计。2.4 行政管理a) 参加院长办公会、管理评审会议及主要的综合行政办公会议,汇报工作并提出建议。b) 组织或参加有关技术管理会议。c) 参与对设计分包单位与经济技术合作单位的能力评审。d) 参与拟定或起草科研、技术合作合同。3 经营副院长职责QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A023.1 项目经营与市场管理a) 组织项目任务计划的制定及其实施的安排,包括协调、人员临时调配、产值分配、现场服务的管理工作以及项目目标的实现。b) 组织市场拓展、顾客关系、营销服务的管理工作。c) 组织国际业务、多种经营、经济合作方面工作。d) 组织对分支机构、项目责任制运行的管理。e) 协助院长做好财务预、决算及奖金总额和利润分配的核算工作。f) 参与拟定、制定市场管理、项目管理、经营合作与发展的中长期规划与年度计划。g) 组织对市场需求、竞争及公司的市场占有率、顾客满意度的测量与分析,将其结果提供给管理评审会议,并提出改进措施。h) 组织对已有市场和潜在市场的变化趋势进行分析和预测。i) 组织拟定或起草市场管理、项目管理、经济合作与发展的有关文件。 3.2 人力资源管理a) 负责对市场管理、项目管理、经济发展工作人员的工作状况进行评估和提出改进建议。b) 参与管理人员、技术人员的考核、奖励和长期激励等制度的拟定与制定。c) 组织编制有关市场管理、项目管理、经济发展方面的培训需求报告,确保培训目标的实现。d) 组织拟定各设计部门的经济目标和负责人经济考核指标,并参与考核工作。3.3 行政管理a) 参加院长办公会、管理评审会议及主要的综合行政办公会议,汇报工作并提出建议。b) 主持市场管理、项目管理、经济合作与发展的有关会议。c) 参与拟定、制定市场管理、项目管理、经济合作与发展的中长期规划与年度计划。d) 组织拟定有关市场管理、项目管理、经济合作与发展的管理文件。e) 负责组织拟定与起草设计合同、经济合作合同、设计部门与公司的责任合同、经济合作合同。f) 组织对设计分包单位、经济合作单位能力的评审。g) 负责与政府、协会等管理部门和机构保持沟通。3.4 项目运营a) 负责对公司设计项目合同的审核。b) 负责公司特级项目有关要求的确定,经院长授权后主持对其评审。c) 担任项目经理,组织项目组完成设计任务。4 综合管理副院长(管代)职责4.1 质量管理a) 担任质量管理体系管理者代表,负责建立、实施和保持公司质量管理体系的过程。b) 负责与设计产品有关的质量管理工作,确保质量目标的实现。c) 组织编制和修改公司质量管理体系文件,审批程序文件和作业文件。d) 向院长报告质量管理体系的业绩和对过程的运行及不合格项进行测量分析的结果,将其信息提供给 管理评审会议,并提出改进措施。措施,不断提高公司员工满足顾客要求的意识。4.2 后勤保障与计算机信息化建设管理QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A02a) 负责公司后勤保障的管理工作。b) 负责计算机信息化建设的管理工作。c) 组织对房产的保管与维护工作。d) 组织环境卫生、安全工作,参与综合治理工作。e) 组织、保障员工餐厅的良好运作。f) 组织公司大型集体活动与文体活动。4.3 人力资源管理a) 负责对质量、后勤、计算机信息化建设人员的工作状况进行评估和提出改进建议。b) 组织编制有关质量、后勤、计算机信息化建设方面的培训需求报告,确保培训目标的实现。c) 参与管理人员、技术人员的考核、奖励和长期激励等制度的拟定与制定。d) 组织拟定各部门质量管理、后勤保障与计算机信息化管理目标和负责人考核指标,并参与考核工作。 4.4 行政管理a) 参加院长办公会、管理评审会议及主要的综合行政办公会议,汇报工作并提出建议。b) 主持有关质量、后勤、计算机信息化方面的会议。c) 参与拟定、制定公司质量、后勤、计算机信息化建设的中长期规划与年度计划。d) 组织拟定有关质量、后勤、计算机信息化方面的管理文件。e) 负责拟定或起草质量管理咨询合同、基建项目合同、房产与固定资产的租赁合同、宣传品购制合同。f) 参与拟定或起草设计部门与公司的责任合同、经济合作合同。g) 参与对设计分包单位、经济合作单位能力的评审。h) 参与企业文化建设的组织工作。i) 负责与政府、协会等管理部门和机构保持沟通。4.5 项目运营a) 担任项目经理,组织项目组完成设计任务。5 技术副院长(院总工程师)职责5.1 技术管理a) 拟定和组织实施公司的科技发展目标,组织科研成果鉴定、四新推广、技术建设工作。b) 主持公司技术委员会工作。c) 参与拟定、制定公司科学技术、人员培训的中长期规划与年度计划。d) 组织编制公司统一技术措施、制图标准和通用图集。主持编制结构专业的统一技术措施、制图标准和标准图集,并对其进行审定。e) 组织确定设计、科研工作中重大复杂或有争议的技术问题的解决方案,必要时提交公司技术委员会做出决定。f) 组织设计项目的创优评优工作,确保其目标的实现。g) 组织迎接外部的技术质量和执业检查。h) 组织技术资料的订购与管理。审批公司的有效标准规范目录清单。审定标准、规范、软件的购买和发放范围。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A02i) 组织对科学技术、教育培训目标进行测量与分析,将结果提供给管理评审会议,并提出改进措施。j) 组织对质量管理体系中结构专业有关的过程进行测量,并提出改进措施与建议。k) 组织拟定有关技术管理文件。5.2 人力资源管理a) 负责公司教育、培训工作,确保人员能力的提高。b) 组织对公司技术人员的工作状况进行评估和提出改进建议。c) 主持评定技术人员的岗位资格。d) 组织公司技术人员的考核、奖励和长期激励等制度的拟定。e) 参与管理人员的考核、奖励和长期激励等制度的拟定与制定。f) 组织编制有关公司技术管理方面的培训需求报告,确保培训目标的实现。g) 组织拟定各部门科学技术、教育培训目标、负责人考核指标,并参与考核工作。h) 组织编制结构专业培训需求报告,对结构专业人员学习掌握国家、地方有关法规和技术规范以及专业技术进行教育、培训、辅导,确保培训目标实现。i) 负责结构专业的业务建设与人员整体水平的提高。j) 负责对结构专业人员专业技术的考核。k) 负责公司人员注册工作的管理。l) 向院长提供对公司工程技术初级评审委员会、专业技术聘任委员会人员调整的方案。5.3 项目运营a) 主持公司内结构方案的评选与评审活动,组织、主持、参与公司重点项目的结构方案投标。b) 主持或参与公司特级项目的设计评审。c) 需要时,对公司重点项目的结构专业设计成果进行审核。d) 担任项目经理,组织项目组完成设计任务。5.4 行政管理a) 参加院长办公会、管理评审会议及主要的综合行政办公会议,汇报工作并提出建议。b) 组织或参加有关技术管理会议。c) 负责拟定或起草科研、技术合作合同,参与起草设计部门与公司责任合同。d) 参与对设计分包单位、经济合作单位能力的评审。e) 负责公司各种社会学术团体工作的管理。f) 负责与政府、协会等管理部门和机构保持沟通。6 总建筑师职责6.1 技术协作、专业发展与技术管理a) 负责组织并参与建筑专业与外部的技术协作,主持技术交流活动。b) 负责建筑专业创作能力与技术水平的提高。c) 组织建筑专业有关法规和技术标准的实施。适时提供建筑专业有效标准规范目录清单。d) 参与拟定、制定公司科学技术中长期规划与年度计划。e) 参与编制公司统一技术措施、制图标准和通用图集。f) 参与确定设计、科研工作中重大复杂或有争议的技术问题的解决方案。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A02g) 参与科研成果的鉴定,组织建筑专业的公司技术标准、软件的编制与审查。h) 主持设计项目的创优评优工作。i) 组织对质量管理体系中建筑专业有关的过程进行测量,并提出改进措施与建议。j) 参与有关技术管理文件的编制。6.2 人力资源管理a) 负责组织建筑专业人员的专业技术考核。b) 参与对建筑专业技术人员的技术状况进行评估,并提出改进建议。c) 参与编写建筑专业年度培训需求报告,对建筑专业人员学习掌握国家、地方有关法规和技术规范以及专业技术进行教育、培训、辅导,确保培训目标实现。d) 参与公司技术人员考核、奖励和长期激励等制度的编制。6.3 项目运营a) 主持公司内建筑方案的评选与评审活动,组织、主持、参与公司重点项目的建筑方案投标。b) 组织或参加有关技术管理会议。c) 主持或参与公司特级项目的设计评审。d) 需要时,对公司重点项目的建筑专业设计成果进行审核。e) 按项目制担任项目经理或主持、参与项目设计。6.4 行政管理a) 参加管理评审会议及主要的综合行政办公会议,汇报工作并提出建议。b) 参与对设计分包单位与经济技术合作单位的能力评审。c) 参与拟定或起草科研、技术合作合同。d) 负责与政府、协会等有关管理部门和机构保持沟通。7 副总建筑师职责7.1 技术管理a) 协助总建筑师进行建筑专业的业务建设。b) 参与拟定、制定公司科学技术中长期规划与年度计划。c) 主持编制省、市有关标准图集,参与编制公司统一技术措施、制图标准和通用图集。d) 参与确定设计、科研工作中重大复杂或有争议的技术问题的解决方案。e) 参与科研成果的鉴定,参与建筑专业公司技术标准、软件的编制与审查。f) 参与设计项目的创优评优工作。g) 参与对质量管理体系中建筑专业有关的过程进行测量,并提出改进措施与建议。h) 参与有关技术管理文件的编制。7.2 人力资源管理a) 参与对建筑专业人员的专业技术考核。b) 参与对建筑专业技术人员的技术状况进行评估,并提出改进建议(整体水平、潜力、发展方向)。c) 参与编写建筑专业年度培训需求报告,对建筑专业人员学习掌握国家、地方有关法规和技术规范以及专业技术进行教育、培训、辅导,确保培训目标实现。d) 参与技术人员考核、奖励和长期激励等制度的编制。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A02f) 参与公司特级项目的设计评审。g) 需要时,对公司重点项目的建筑专业设计成果进行审核。7.3 项目运营a) 组织、主持、参与公司重点项目的建筑方案投标,参与公司内建筑方案的评选与评审活动。b) 按项目制担任项目经理或主持、参与项目设计。7.4 行政管理a) 参加管理评审会议及主要的综合行政办公会议,汇报工作并提出建议。b) 参加有关技术管理会议。c) 参与对设计分包单位与经济技术合作单位的能力评审。d) 参与拟定或起草科研、技术合作合同。e) 负责与政府、协会等有关管理部门和机构保持沟通。8 总规划师职责8.1 技术协作、专业发展与技术管理a) 负责组织并参与规划专业与外部的技术协作,主持公司规划专业技术交流活动。b) 组织规划专业有关法规和技术标准的实施。适时提供规划专业有效标准规范目录清单。c) 负责规划专业创作能力与技术水平的提高。d) 参与拟定、制定公司科学技术中长期规划与年度计划。e) 参与编制公司统一技术措施、制图标准和通用图集。f) 参与确定设计、科研工作中重大复杂或有争议的技术问题的解决方案g) 参与科研成果的鉴定,组织规划专业公司技术标准、软件的编制与审查。h) 参与设计项目的创优评优工作。i) 组织对质量管理体系中规划专业有关的过程进行测量,并提出改进措施与建议。k) 参与有关技术管理文件的编制。8.2 人力资源管理a) 负责组织对规划专业人员的专业技术考核。b) 参与对规划专业技术人员的技术状况进行评估,并提出改进建议(整体水平、潜力、发展方向)。c) 参与编写规划专业年度培训需求报告,对规划专业人员学习掌握国家、地方有关法规和技术规范以及专业技术进行教育、培训、辅导,确保培训目标实现。d) 参与技术人员考核、奖励和长期激励等制度的编制。8.3 项目运营a) 主持公司内规划方案的评选与评审活动,组织、主持、参与公司重点项目的规划方案投标。b) 参与公司特级项目的设计评审。c) 对公司的公司级及以上项目的规划专业设计成果进行审核。d) 按项目制担任项目经理或主持、参与项目设计。8.4 行政管理a) 参加管理评审会议及主要的综合行政办公会议,汇报工作并提出建议。b) 参加有关技术管理会议。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A02c) 参与对设计分包单位与经济技术合作单位的能力评审。d) 参与拟定或起草科研、技术合作合同。e) 负责与政府、协会等有关管理部门和机构保持沟通。9 总设备师职责9.1 技术协作、专业发展与技术管理a) 负责组织并参与设备专业与外部的技术协作,主持设备专业的技术交流活动。b) 组织设备专业有关法规和技术标准的实施。适时提供设备专业有效标准规范目录清单。c) 负责设备专业创新能力与技术水平的提高。d) 参与拟定、制定公司科学技术中长期规划与年度计划。e) 参与编制公司统一技术措施、制图标准和通用图集。f) 参与确定设计、科研工作中重大复杂或有争议的技术问题的解决方案。g) 参与科研成果的鉴定,组织设备专业公司技术标准、软件的编制与审查。h) 参与设计项目的创优评优工作。i) 组织对质量管理体系中设备专业有关的过程进行测量,并提出改进措施与建议。j) 参与有关技术管理文件的编制。9.2 人力资源管理a) 负责组织对设备专业人员的专业技术考核。b) 参与对设备专业技术人员的技术状况进行评估,并提出改进建议(整体水平、潜力、发展方向)。c) 参与编写设备专业年度培训需求报告,对设备专业人员学习掌握国家、地方有关法规和技术规范以及专业技术进行教育、培训、辅导,确保培训目标实现。d) 参与技术人员考核、奖励和长期激励等制度的编制。9.3 项目运营a) 主持公司内设备方案的评选与评审活动,组织、主持、参与公司重点项目的设备方案投标。b) 参与公司特级项目的设计评审。c) 对公司的公司级及公司级以上项目的暖通专业设计成果进行审核。d) 按项目制担任项目经理或主持、参与项目设计。9.4 行政管理a) 参加管理评审会议及主要的综合行政办公会议,汇报工作并提出建议。b) 参加有关技术管理会议。c) 参与对设计分包单位与经济技术合作单位的能力评审。d) 参与拟定或起草科研、技术合作合同。e) 负责与政府、协会等有关管理部门和机构保持沟通。10 综合办公室主任职责10.1 全面管理a) 主持本部门的管理工作,确保各项目标的完成。b) 确保本部门的运行符合顾客、法律、法规、公司各项规章制度以及公司质量管理体系的要求,维护企业的信誉。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A02c) 组织本部门落实公司的各项决定。d) 为公司拟定中长期规划与年度计划提供有关的信息。e) 组织执行公司中长期规划,组织拟定本部门年度计划和质量目标,报公司批准后组织实施。f) 负责对本部门运营的发展与创新进行策划,策划方案经公司批准后组织实施。g) 组织员工维护公司的整体利益,促进公司综合实力的提升。h) 分担企业的社会责任。10.2 公司人力资源管理a) 拟定人力资源招聘方案与计划。b) 起草公司岗位人员能力评价准则。c) 起草或参与拟定人力资源培训计划,并组织实施。d) 组织起草公司各部门职责与岗位职责。e) 组织起草公司各工作岗位的工作描述。f) 组织起草公司工作流程。g) 组织起草工资、激励、福利方案。h) 组织实施工资的日常管理。i) 组织起草公司绩效考核方案与计划。j) 组织实施人力资源考核的具体事项,对考核的结果进行统计与存档。k) 提供公司人力资源状况的分析数据。10.3 劳动合同a) 组织起草公司劳动合同细则;b) 参与处理有关劳动争议;10.4 职称与注册管理a) 组织起草职称与注册师管理的有关文件;b) 组织实施职称晋升与注册师的考试与考核的管理工作;c) 组织实施注册师的培训工作;10.5 文秘档案管理a) 负责组织搜集与企业有关的来自各级政府的政策、文件以及相关方的有关信息;b) 负责组织起草公司有关文件;c) 负责组织信函传真与有关材料的整理收发;d) 负责组织保管公司文件、各级政府有关文件、人力资源档案、公司大事记、有关会议记录和有关证章和证书(包括获奖证书)的保管;e) 组织传达公司的有关决定与通知。f) 负责对涉及保密文件的保管、借阅、处置和销毁的管理。10.6 宣传工作与企业文化的建设a) 负责组织公司内外宣传工作的具体实施;b) 负责组织起草企业文化建设方案与计划并实施。10.7 人力资源管理a) 负责本部门人力资源的管理,确保员工的能力。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A02b) 对本部门人力资源的引进、聘用、解聘,向公司提出建议。c) 参与本部门人力资源的考核、评估。d) 拟定本部门奖金分配方案。e) 负责拟定本部门人力资源培训需求报告,完成除技术质量以外的培训。10.8 资产与财务管理a) 确保本部门各种资源的配置和优化组合,按公司的规定对资产进行管理。b) 拟定本部门的财务预算,执行公司财务预算,按公司财务制度和财务目标作好财务管理工作。10.9 行政管理与企业文化建设a) 参加院务会、管理评审会议、综合行政办公会议,并向员工传达会议有关内容,组织员工参加公司会议和集体活动。b) 本部门员工传播公司企业文化,组织员工参加公司企业文化活动,构建企业文化子系统。c) 起草与本部门职能有关的公司文件。d) 确保与社会有关部门的沟通。10.10 后勤管理a) 负责组织对公司固定资产的日常管理。b) 负责组织对公司环卫、安全、绿化、厅卫、供电、供水、供暖、通讯的日常管理。c) 负责组织对公司车辆的日常管理。d) 负责组织对公司职工餐厅日常管理。e) 负责起草后勤管理工作有关文件。f) 组织对公司大型集体活动进行服务。10.11 计算机信息化管理a) 负责公司计算机信息化日常管理工作。b) 起草计算机信息化管理有关文件。c) 负责组织对公司计算机、计算机网络的管理和建设。d) 负责计算机软件的引进与编制工作。11 生产计划拓展部部长职责11.1 全面管理a) 主持本部门的管理工作,确保各项目标的完成。b) 确保本部门的运行符合顾客、法律、法规、公司各项规章制度以及公司质量管理体系的要求,维护企业的信誉。c) 组织本部门落实公司的各项决定。d) 为公司编制中长期规划与年度计划提供有关的信息。e) 组织执行公司中长期规划,组织拟定本部门年度计划和质量目标,报公司批准后组织实施。f) 负责对本部门运营的发展与创新进行策划,策划方案经公司批准后组织实施。g) 组织员工维护公司的整体利益,促进公司综合实力的提升。h) 分担企业的社会责任。11.2 生产管理QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A02a) 参与拟定年度经营计划。b) 参与拟定生产部门对公司经济目标责任。c) 负责接受设计与咨询任务;划分项目等级;进行项目编号;参与任务的安排;起草设计与咨询合同;拟定和实施项目任务计划d) 负责对设计合同和项目计划履行情况进行监督。e) 具体实施对公司的设计供方进行管理,包括对其能力的评价和选择。f) 负责组织设计成果的归档和交付。g) 负责组织设计与咨询费的收取。h) 编制产值的分配方案,参与奖金核算工作。i) 负责组织设计、咨询任务与其收入的统计。11.3 市场管理a) 参与市场研究与市场定位。b) 实施市场需求的测量和预测。c) 建立营销网络,拓展市场。11.4 顾客管理a) 负责顾客需求调查。b) 负责与已有顾客的关系维系。c) 负责与潜在的顾客建立沟通关系。d) 实施营销服务活动,进行顾客满意度测量和分析。进行设计回访、传递顾客满意信息、组织处理顾客反馈意见。11.5 人力资源管理a) 负责本部门人力资源的管理,确保员工的能力。b) 对本部门人力资源的引进、脱产教育、聘用、解聘,向公司提出建议。c) 参与本部门人力资源的考核、评估。d) 拟定本部门奖金分配方案。e) 负责编制本部门人力资源培训需求报告,组织本部门的内部培训。f) 负责起草公司市场管理工作培训需求报告,并协助公司办公室完成相关的培训计划。11.6 资产与财务管理a) 确保本部门各种资源的配置和优化组合,按公司的规定对资产进行管理。b) 拟定本部门的财务预算,执行公司财务预算,按公司财务制度和财务目标作好财务管理工作。11.7 行政管理与企业文化建设a) 参加院务会、管理评审会议、综合行政办公会议,并向员工传达会议有关内容,组织员工参加公司会议和集体活动。b) 向本部门员工传播公司企业文化,组织员工参加公司企业文化活动,构建企业文化子系统。c) 起草与本部门职能有关的公司文件。d) 确保与社会有关部门的沟通。12 技术质量部部长职责QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A0212.1 全面管理a) 主持本部门的管理工作,确保各项目标完成。b) 确保本部门的运行符合顾客、法律、法规、公司各项规章制度以及公司质量管理体系的要求,维护企业的信誉。c) 组织本部门落实公司的各项决定。d) 为公司拟定中长期规划与年度计划提供有关的信息。e) 组织执行公司中长期规划,组织拟定本部门年度计划和质量目标,报公司批准后组织实施。f) 负责对本部门运营的发展与创新进行策划,策划方案经公司批准后组织实施。g) 组织员工维护公司的整体利益,促进公司综合实力的提升。h) 分担企业的社会责任。12.2 质量管理a) 负责质量管理体系及其过程日常运行的管理。b) 负责起草质量管理体系文件,包括文件的更改。拟定管理评审计划。c) 负责公司质量管理体系内部审核的具体实施和外部审核的协调配合。d) 汇集公司各渠道的设计和服务质量的数据和信息,提供数据分析报告。e) 组织对公司级及以上设计成果的审核(包括供方提供的设计成果),对分院级的设计成果进行检查。12.3 技术管理a) 负责科技发展、四新推广、技术建设的日常管理事务。b) 负责起草科技发展、四新推广、技术建设的有关文件。负责公司技术管理规章制度的起草和汇编。c) 组织完成公司总师(公司总工程师、总建筑师、副总建筑师、总规划师、总设备师)交办的具体事务性工作。d) 组织收集公司内外技术状况、技术管理状况等信息,向公司提供数据分析报告。e) 负责设计评优,论文评选的具体实施。12.4 技术档案及法规资料管理a) 负责组织对技术资料的购置与搜集。b) 负责组织对最终设计成果及其资料的存档和保管,包括电子文档的制作。c) 负责组织对有关资料的借阅与销售。12.5人力资源管理a) 负责本部门人力资源的管理,确保员工的能力。b) 对本部门人力资源的引进、聘用、解聘,向公司提出建议。c) 参与本部门人力资源的考核、评估。d) 拟定本部门奖金分配方案。e) 负责拟定本部门人力资源培训需求报告,组织本部门的内部培训。f) 负责起草公司质量和技术管理方面的培训需求报告,并完成对员工的技术和质量方面的培训计划。12.6资产与财务管理a) 确保本部门各种资源的配置和优化组合,按公司的规定对资产进行管理。b) 拟定本部门的财务预算,执行公司财务预算,按公司财务制度和财务目标作好财务管理工作。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A0212.7行政管理与企业文化建设a) 参加院务会、管理评会议、综合行政办公会议,并向员工传达会议有关内容,组织员工参加公司会议和集体活动。b) 向本部门员工传播公司企业文化,组织员工参加公司企业文化活动,构建企业文化子系统。c) 起草与本部门职能有关的公司文件。d) 确保与社会有关部门的沟通。13 技术质量部副部长职责131 全面管理a) 协助部长做好本部门的管理工作,确保各项目标完成。b) 协助部长确保本部门的运行符合顾客、法律、法规、公司各项规章制度以及公司质量管理体系的要求,维护企业的信誉。c) 参与本部门落实公司的各项决定。d) 参与为公司拟定中长期规划与年度计划提供有关的信息。e) 协助部长对本部门运营的发展与创新进行策划,策划方案经公司批准后组织实施。f) 协助部长组织员工维护公司的整体利益,促进公司综合实力的提升。g) 分担企业的社会责任。13.2 质量管理(认证工作)a) 负责质量管理体系及其过程日常运行的管理。b) 负责起草质量管理体系文件,包括文件的更改。拟定管理评审计划。c) 负责公司质量管理体系内部审核的具体实施和外部审核的协调配合。d) 汇集公司各渠道的设计和服务质量的数据和信息,提供数据分析报告。e) 组织对公司级及以上设计成果的审核(包括供方提供的设计成果),对分院级的设计成果进行检查。13.3 技术管理a) 协助部长管理科技发展、四新推广、技术建设的日常事务。b) 协助部长起草和汇编公司技术管理规章制度。c) 协助部长组织收集公司内外技术状况、技术管理信息,向公司提供数据分析报告。d) 协助部长公司设计评优,论文评选的具体实施。13.4 总师办工作a) 完成公司总师(公司总工程师、总建筑师、副总建筑师、总规划师、总设备师)交办的具体事务性工作。b) 负责本部门的财务预算,执行公司财务预算,按公司财务制度和财务目标作好财务管理工作。13.5 技术档案及法规资料管理a) 协助部长做好各类规范、标准图集、及技术资料的发放、借阅、销售等工作的管理。b) 协助部长做好最终设计图纸、电子文档及其设计资料的借阅、存档和保管工作的管理。13.6人力资源管理a) 参与本部门人力资源的管理,确保员工的能力。b) 协助部长对本部门人力资源的引进、聘用、解聘工作向公司提出建议。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A02c) 协助部长做好本部门人力资源的考核、评估。d) 参与拟定本部门奖金分配方案。e) 协助部长拟定本部门人力资源培训需求报告,协助部长组织本部门的内部培训。f) 协助部长起草公司质量和技术管理方面的培训需求报告,并完成对员工的技术和质量方面的培训计划。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A0216 文印中心主任职责16.1 全面管理a) 主持本部门的管理工作,确保各项目标的完成。b) 确保本部门的运行符合顾客、法律、法规、公司各项规章制度以及公司质量管理体系的要求,维护企业的信誉。c) 组织本部门落实公司的各项决定。d) 为公司编制中长期规划与年度计划提供有关的信息。e) 组织执行公司中长期规划,组织拟定本部门年度计划和质量目标,报公司批准后组织实施。f) 负责对本部门运营的发展与创新进行策划,策划方案经公司批准后组织实施。g) 组织员工维护公司的整体利益,促进公司综合实力的提升。h) 分担企业的社会责任。16.2 文印管理a) 负责公司设计文件的计算机绘图、晒图、装订、登记的管理,以及绘图和晒图质量的管理。b) 负责非保密文件的打字、复印、登记的管理。c) 负责本部门使用的绘图设备、晒图设备的维护和保养的管理。d) 负责对外经营绘图、晒图、打字、复印业务的管理。16.3 人力资源管理a) 负责本部门人力资源的管理,确保员工的能力。b) 对本部门人力资源的引进、脱产教育、聘用、解聘,向公司提出建议。c) 参与本部门人力资源的考核、评估。d) 拟定本部门奖金分配方案。e) 负责编制本部门人力资源培训需求报告,组织本部门的内部培训。16.4 资产与财务管理a) 确保本部门各种资源的配置和优化组合,按公司的规定对资产进行管理。b) 拟定本部门的财务预算,执行公司财务预算,按公司财务制度和财务目标作好财务管理工作。16.5 行政管理与企业文化建设a) 参加院务会、管理评审会议、综合行政办公会议,并向员工传达会议有关内容,组织员工参加公司会议和集体活动。b) 向本部门员工传播公司企业文化,组织员工参加公司企业文化活动,构建企业文化子系统。c) 起草与本部门职能有关的公司文件。d) 确保与社会有关部门的沟通。14 设计部门负责人(分院院长、主任、副院长)职责15.1 全面管理a) 主持本部门的设计、经营、管理工作,确保各项目标的完成,定期向院长报告工作。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A02b) 确保本部门的运行符合顾客、法律、法规与公司各项规章制度以及公司质量管理体系的要求,提升竞争能力,维护企业的信誉。c) 组织本部门落实公司的各项决定。d) 组织执行企业中长期规划与年度计划,组织拟定本部门年度计划和质量目标,报公司批准后组织实施。e) 负责对本部门运营的发展与创新进行策划,策划方案经公司批准后组织实施。f) 负责承揽设计任务并配合院收取设计费。g) 组织员工维护企业的整体利益,促进企业综合实力的提升。h) 分担企业的社会责任。15.2 项目经营与市场管理a) 负责组织设计任务的计划、人员安排、产值核算、现场服务的管理工作。b) 保持与已有顾客的沟通,组织营销服务,维系顾客的忠诚度,向公司传递顾客需求和满意度信息。c) 发展新的目标市场与顾客。d) 在公司的组织下,确保与公司内各设计部门的合作。15.3 人力资源管理a) 负责本部门人力资源的管理,确保员工的能力。b) 对本部门人力资源的引进、脱产教育、聘用、解聘,向公司提出建议。c) 向公司提请本部门副职、总师、副总师的聘任与解聘。d) 任免本部门质量管理员、专业组长。e) 负责按公司的规定对人力资源实施考核、评估,将结果报公司并提出改进措施。f) 拟定本部门的奖金分配方案。g) 负责编制本部门人力资源培训需求报告,组织本部门的内部培训。15.4 科学技术与质量管理a) 按照公司的技术质量总目标,制定本部门年度目标并组织实施。b) 组织人员参加公司统一领导的科研、四新推广、编制标准图工作和创优、编写论文活动。c) 组织人员参加公司统一组织的方案投标与设计竞赛。d) 确保公司质量管理体系在本部门的有效运行。15.5 资产与财务管理a) 确保本部门各种资源的配置和优化组合,按公司的规定对资产进行管理。b) 拟定本部门的财务预算,执行公司财务预算,按公司财务制度和财务目标作好财务管理工作。15.6 项目运营a) 担任项目负责人或设计总负责人。b) 指定非重点项目的项目负责人或设总。c) 负责组织与设计有关要求的确定和评审。组织并实施设计策划、设计输入、设计输出、设计评审、分院级项目的设计验证、设计确认和设计更改活动。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A02d) 负责组织实施交付后的服务活动,对设计不合格进行控制,必要时制定和实施预防与纠正措施。15.7 行政管理与企业文化建设a) 参加院务会、管理评审会议、综合行政办公会议,并向员工传达会议有关内容,组织员工参加公司会议和集体活动。b) 向本部门员工传播公司企业文化,组织员工参加公司企业文化活动,构建企业文化子系统。c) 满足员工物质、文化需求。d) 确保与社会的沟通,共享社会资源。15.8 分院副院长在分院长的授权下履行以上职责。16 财务部部长职责16.1 全面管理a) 主持本部门的管理工作,确保各项目标的完成。b) 确保本部门的运行符合顾客、法律、法规、公司各项规章制度,维护企业的信誉。c) 组织本部门落实公司的各项决定。d) 起草或参与拟定财务规章制度和内部控制制度。e) 为公司拟定中长期规划与年度计划提供有关的信息。f) 组织执行公司中长期规划,组织拟定本部门年度计划,报公司批准后组织实施。g) 负责对本部门运营的发展与创新进行策划,策划方案经公司批准后组织实施。h) 组织员工维护公司的整体利益,促进公司综合实力的提升。i) 分担企业的社会责任。16.2 公司财务核算管理a) 审核企业对外提供的各类财务报表、报告。b) 组织核算项目管理的工作。c) 组织统计核算信息,为人力资源考核提供会计依据。16.3 公司财务预、决算a) 根据年度经营目标,编制财务预算方案。 b) 测量并监控各部门预算的执行情况。c) 编制财务预算修正方案。d) 组织编制财务决算方案。16.4 财务分析a) 编制月“企业财务分析报告”。b) 为公司重大决策,提供“财务可行性分析报告”和相应的财务建议。16.5 财务筹划和投、融资管理a) 负责财务筹划,拟定“月度资金计划”,及时发现资金溢余或短缺。b) 负责组织筹措资金,保证资金供应。16.6 企业税收核算、缴纳、筹划等工作 a) 组织编制对外纳税申报材料。b) 组织合理使用政府的减免税政策。QDSJY 作业文件 部门和岗位职责 C/1 SJY/ZX-A0216.7 会计监督工作a) 负责对领用支票、费用报销等事项,进行审核并签署。b) 监督各项财务收支活动,对企业的对外投资、资产处置进行监管。c) 组织参与收取设计费,参与拟定对不良债权的处置方案。d) 负责会计凭证的稽核工作。16.8 公司资产管理工作a) 组织实施年度企业财产清查工作。b) 起草盘活企业存量资产方案。16.9 股金股利管理a) 负责起草年度股利分配预案。b) 负责实施年度股利发放。c) 负责实施股金的管理。d) 负责组织测量股权的当期值。16.10 人力资源管理a) 负责本部门人力资源的管理,确保员工的能力。b) 对本部门人力资源的引进、聘用、解聘,向公司提出建议。c) 参与本部门人力资源的考核、评估。d) 拟定本部门奖金分配方案。e) 负责拟定本部门人力资源培训需求报告,组织本部门的内部培训。f) 负责起草公司财务工作培训需求报告,并协助公司办公室完成相关业务的培训计划。16.11 资产与财务管理a) 确保本部门各种资源的配置和优化组合,按公司的规定对资产进行管理。b) 拟定本部门的财务预算,执行公司财务预算,按公司财务制度和财务目标作好财务管理工作。16.12 行政管理与企业文化建设a) 参加院务会、管理评审会议、综合行政办公会议,并向员工传达会议有关内容,组织员工参加公司会议和集体活动。b) 向本部门员工传播公司企业文化,组织员工参加公司企业文化活动,构建企业文化子系统。c) 起草与本部门职能有关的公司文件。d) 确保与社会有关部门的沟通。17 财务代理部部长职责17.1全面管理a) 主持本部门的管理工作,确保各项目标的

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