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文档简介
20XX年基础护理工作总结(2600字)2600 20XX年,我科全体医护人员在院领导及部的带领下,以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高服务质量为主题,深入开展整体。按照 巩固成果,深化管理,持续改进 的总体思路,积极开展 优质护理服务示范工程 活动的同时,全科护理人员在科主任和护士长的带领下,为创建 国家级青年文明号 的工作也投入了大量的精力和心血,为深入贯彻落实医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,落实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平打下了扎实而有力的基础。在全体护理人员的共同努力下,改进以往工作中的不足之处,充分发动群众的积极性,集思广益,广开思路,正确面对我科的现状和自身建设中存在的问题,加强科学管理,强化内涵建设,狠抓核心制度的落实。现从以下几个方面进行总结。一、 科室护理人才结构配制情况:我科共有护士35名,主管护理师9名,护理师6名,护士14名,助理护士6名。护士队伍中有党员5名,预备党员1名,其中本科学历4名,大专学历14名,中专学历16名。全科护士平均年龄30岁。二、 护理质量管理方面:1、加强了质量管理监控力度,对质控小组成员重新做了调整,根据小组成员各自的特长,充分发挥其主观能动性,质控人员能过细、过严、过实的认真检查每一项目,能及时发现临床护理工作中的不足,及时提出,及时改进,及时规范环节管理,为病人提供及时、安全、准确、有效的护理措施。质控组坚持每周进行1次质量讲评,每月1次质量活动,有效的解决科内存在的护理缺陷。对于每月护理部通报的护理质量检查情况中存在的不足及护理缺陷能够给予及时的整改。2、定期督促检查护理安全,不断增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品和二类精神药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了 四定 ,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。3、认真执行交接班制度,重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生,今年无医疗事故发生。4、坚持护士长每日三次查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。5、做好新入科护士的岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识,质量安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。6、各项护理指标完成情况:基础护理合格率达100%,全年护理缺陷发生2起,年褥疮发生次数为0。急救物品完好率达100%,护理人员 三基 考核合格率达100%。 一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 常规器械消毒灭菌合格率达100%。三、加强护理队伍建设,重视人才培养,优化护理队伍1、由于我科现有床位102张,加床最多时达112张,为补充我科护理人员缺编情况,保证护理工作的全面开展,今年我科又接受新上岗护士9名,其中大专2名,中专7名,给我科护理队伍注入了新的活力,提高了护理队伍质量,保障了护理安全。2、注重培养护理人员的专业素质:积极鼓励我科护理人员参加各种形式的专业学习,每月举行一次护士理论知识和操作考核,并做记录。今年我科有2名护士取得了高等护理大专毕业证书,有3名护士即将步入高护大专班学习,两名护士长被派往上级医院进行参观学习,科室有四名护士分别被派往肿瘤科、重症医学科、神经外科进行短期培训,为提高我科护理专业水平奠定了基础。3、提升服务质量,塑造科室形象 ,在科室倡导护理服务 0 投诉,微笑服务。规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。未发生一起护理投诉事件,患者满意度达96%以上。4、充分培养护理人员组织参与性,全科护理人员积极参加7.1大合唱活动,护士李霞、张燕为此项活动的开展各尽所长,护士长巴德玛拉与李霞护士策划的7.1建党89周年的板报展在比赛中荣获二等奖 。今年 5.12 护士节举办了 微笑天使礼仪展示 竞赛活动,我科护士李霞荣获 微笑之星 荣誉称号,护士陈丽荣获 考核明星 称号,护士长巴德玛拉被评为 自治区级先进工作者 荣誉称号,同时作为自治州劳模代表参观上海世博会。我科被定为 优质护理服务 试点科室。5、圆满完成科室带教工作,至今我科共带教实习学生100人,接受进修学生 3人,和静县医院护理部主任到我科参观学习1天,轮台县妇产科护士长到我科参观学习1周。今年我科护士共撰写护理论文6 篇,其中国家级5 篇,省级1 篇。四 、加强医德医风教育开展行风评议活动,深入开展 优质护理服务示范工程 及争创 国家级青年文明号 的活动,加强医院临床护理工作,夯实基础护理。 按分级护理要求,为患者提供细节护理,拓展人性化服务,提高护理质量,让患者实实在在受益,确保护理安全。开展特色科室护理服务内容,创建优秀护理团队,促进基础护理质量和提高患者满意度。 强调护理人员 五不准 ,协调各科室采取一系列便民利民措施,为优化各班职责,合理利用人力资源,科室实行弹性排班,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神,我科护士踊跃参加青年志愿者的活动,并付诸实施。成绩是暂时的,我科护理工作中还存在着不足之处:基础护理没有完全到位,双休日及节假日的比较松懈;科室个别护理人员对患者说话语气较强硬,对护患之间的沟通缺乏技巧;由于专业局限,大多护士对动脉采血技术没有掌握,静脉留置针技术也有待于提高,危重患者护理文书的书写欠规范;继续加强医德医风建设,认真执行交接班制度,增强工作责任心,杜绝护理缺陷的发生;新业务、新技术的开展要不断完善,鼓励科室护理人员多写论文,提高护理人员的综合素质。 总之在以后的工作中,我们要扬长避短,一如既往的按照医院护理服务的要求,努力做好入院时的 五个一 ,住院中的 五心 、 六规范 ,护士文明服务的 七声 ,让患者满意、医院满意、政府满意!20xx年转眼即过,在今年的中,全体护理人员在局党委和院领导的正确领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着 一切以病人为中心,一切为病人 的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项,现将情况总结如下:一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。全体护士能遵守国家的法律法规及院上的各项规章制度,同事间团结互助,相互协作。按时参加院上组织的政治学习及各项业务学习,不断学习护理理论提高业务技术水平,强化三基护理知识及技能操作训练。重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。护士各尽其职。二、每日严格交接班,保持病房空气新鲜、流通。地面无垃圾,被褥整洁干净,床单平整无碎屑,为患者创造舒适的住院环境,及时对病人及家属做好健康教育宣传工作。在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的医德医风学习,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。开展健康教育,对病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在85%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。三、加强了院内感染管理,严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。坚持了每天对治疗室、病房进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,按时焚烧。并定期检查督促,及时更换消毒液。手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。四、5月在医院领导的大力支持下,我院开展了静脉穿刺实践操作技术大比武和护患座谈会活动,诠释着护士节主题。本次活动的成功开展,不仅使护理工作者更清楚地意识到自身的价值,自己承担的角色和责任,更极大的激励了护理工作者全心全意为人民健康服务的决心。不断改进护理工作,加强护患沟通,提高专业技术水平,为人民提供合格优质的护理服务。五、在 手足口 病非常时期,全体护士能配合相关人员,做好包村监督工作,深入群众积极宣传 手足口 病预防知识,配合和督导乡医做好宣传和预防工作。六、全年共收治了住院病人485人次,急诊抢救24人次,手术83例,护理全年门诊、住院输液6870人次,全年护理无差错事故发生。七、年护理管理目标达标情况:1、护理工作和服务态度满意度大于90%;2、护理人员年考核合格率95%3、护理人员操作合格率98%4、基础护、理合格率大于90%;5、急救药品完好率100%;6、常规器械消毒灭菌合格率100%;7、护理差错事故发生次数为0;8、一人一针一管执行率100%;9、护理人员 三基 理论考试成绩大于85。八、工作中存在问题:虽然20xx年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件,但是,工作中也存在一些不足,如下:1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。2、学习风气不够浓厚,缺乏主动性。3、健康教育宣传力度不够,缺乏动态连续性。4、病房管理有待提高。一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但还存在着许多不足之处,我们将进一步努力,全方位地搞好护理管理工作,争取护理工作更上一层楼。 一月份护理工作小结一月份工作计划1制定护理工作计划季安排月重点2制定三基三严培训计划3组织护理质量管理委员会会议明确职责与分工4对卫生局年终检查护理工作中存在的问题进行分析找出原因认真整改工作小结本月按计划顺利. 20xx年护理工作小结范文手术室是一个充满朝气勇于拼搏乐于奉献的集体伴随着
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