20 xx年护理工作总结（1300字）.doc

20xx年护理工作总结（1300字） 普外二病房20xx年20xx年上半年，科室护理在的关心、支持、重视下，在全体护理人员的共同努力下，基本完成了年初制定的护理计划，积极投身于“优质护理服务”“三甲评审”活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效地促进科室护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将全年年如下： 一、深化“优质护理服务”，提高服务质量1、开展“尊严护理”。制作遗容化妆盒，病人离世后，在征得患者家属的同意的情况下，在班护士为患者举行简短默哀仪式，表示对死者的尊重。2、结合卫生部优质护理调查问卷内容，开展优质护理工作。利用护士会认真解读分析调查问卷内容，抓住优质护理重点，重点加强生活不能自理和部分自理患者生活照护，护士长利用床头交班重点检查，不搞花架子，将优质护理落到实处。3、在PICC专科小组的帮助下，制作PICC健康教育宣传板。4、拓展护理服务内涵。上半年为每个病室悬挂钟表，下半年为患者提供“爱心饭桌”“爱心衣架”。5、改进患者出院联系卡，将护士长的手机号及出院后病志复印流程加入其中，加强了护患间的沟通。6、制作了健康宣教药物篇和治疗篇，通俗易懂，解决了护士多次宣教但患者仍然记不住的难点。7、全年受到锦旗2 面，其中为护士苏靖、郭永茹专门制作的锦旗一面；表扬信 9 封。 二、结合“三甲等级评审”，提高护理质量1以三甲医院评审细则为工作标准，以“三甲医院评审”为契机，明确重点目标，查找不足，逐条捋顺，纠正偏差。护士长为护理人员三甲评审应知应会内容，院发规章制度及应急预案护士人手一册，利用晨会及护士会组织护士学习，完善了输血核查表、应急预案演练等工作，使评价指标人人知晓，进行多环节、高效质检，提高护理人员迎检意识和能力，顺利的完成了“三甲医院评审”及“诚信杯”的迎检工作。2把制度作为科室工作的杠杆， 重新修订部分岗位职责和周日程，并将薄弱环节的相关制度打印出来，张贴在护士工作时可看见的地方，时刻提醒护理人员，护士长加强执行力度的监督与管理，对于明知故犯的低级错误进行全科警示教育。3坚持病房质控小组的检查，质控小组工作分配更细化，小组成员更有针对性的质控，对存在的问题及时反馈给责任者，并能及时得到了改正，科室多次组织护士学习质控评分细则，完善了科室质控总结，使得病房的护理质量确实有了很大的提高，病房全年无护理纠纷发生。4.尝试开展护理人员岗位管理，制定各级护理人员及各岗位护理人员岗位说明书，并重新修订绩效考核方案，加强了护理队伍的建设。三、加强“三基三严”培训，提高护理水平1、以提高三基三严为宗旨，注重新知识、新技术的应用，按不同年资护士进行分层次培训，着重培养中低年资的护理人员，以适应医院和科室的发展需要。2、全年发表省级论文一篇。 四、科室不足1低年资护士较多，她们的特点是做事任性缺乏责任感。2护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，工作缺乏主动性。3. 基础护理不能全面落实到位。4. 健康教育虽然覆盖面积为100%，但护士与患者的沟通经验技巧仍有待积累与提高，夜班护士的健康宣教有待全面落实。 五、工作设想1拓展护理服务范畴，延伸护理服务内涵，开展出院随访工作。2注重低年资护士工作能力、心理素质，迎检能力的培养，使她们尽快的成熟，更好的投入到工作中。3努力在工作中有新的突破、新的提升。 第二篇：20xx年护理工作总结 1000字 20xx年神经外科 在20xx年度，我们神经外科在新一届院领导班子带领下，进一步强化“转行风、树正气、强素质、塑形象，争做优秀卫生人”活动，创建和谐医患关系，提高科室凝聚力。同时，带领全科职工响应县领导号召，积极配合做好“四城联创”。在的正确领导下，进一步深化优质护理服务工作，按照河南省“十化”评价标准，坚持“以病人为中心”、“三好一满意”的人文护理理念，把主动服务贯彻到每位护理人员的心中。一、质量：在本年度工作中加强质量控制，提高护理质量。共进行一级质量控制12次，对存在的突出问题，组织所有护理成员讨论，进行分析原因，制定整改措施。经跟踪后均达标。二、安全：本年度我科加强护理安全管理，、严格质量控制，保证病人安全，严格执行交接班制度、用药制度、三查七对制度等。本年度就护理安全方面检查24次，行政查房48次，住院患者病情评估及护理文书检查48次，住院患者满意度调查12次。全年共出现一例一般护理不良事件，经过科室讨论分析原因，制定切实有效的整改措施，及时上报护理部。三、消毒隔离：在感染控制方面，我科严格执行各项消毒隔离制度。并组织学习各种感染知识培训。在工作中认真细致，严密观察病情，及时总结经验教训，定期进行考核，严格杜绝违反消毒隔离固定的操作，提高病人治愈率，使并发症减少到最低限度。四、三基三严：按照护理部要求及本科室年度计划，在加强护士继续教育方面，加强三基三严培训，不断提高自身素质。在科室内，我们积极营造良好的学习氛围，通过业务学习、业务查房、疑难问题讨论等方式不断提高业务知识，开拓视野，全科业务素质有了显著提高。本年度共计业务学习24次，护理业务查房12次，技术操作培训考核127人次，其中基础操作101人次，专科操作26人次，护士理论考试6次，护师理论考试4次，均合格。五、优质服务：本年度我科继续深化优质护理服务。优质服务不仅仅是的需要，也是我们所有医务工作者的需要。经过近三年的优质服务工作的开展，全科所有人员均能做到首位负责，视病人如亲人，对病人提出的一切问题做到耐心细致的解释，对病人的医疗及护理工作做到精益求精，病人的满意度得到了明显的提高。本年度共实施开展讨论会12次，公休座谈12次，针对座谈及患者满意度调查中所提出问题，科室均进行讨论、整改，并跟踪反馈给患者。20xx年度我们虽然取得了一些成绩，使优质护理服务能够在我科扎实、全面的实施，保证了患者的服务质量。积极配合医院顺利通过了市卫生局组织的“十大指标”“三好一满意”检查工作，但在护理质量控制管理、新技术开展方面仍存在许多不足，与国内国际护理水平差距较大，需要我们进一步努力、改进和提高，希望院各级领导继续监督支持我们的工作，提出宝贵意见和建议，以促进我院神经外科护理工作再上新台阶，取得新成果。 时间流逝，很快的20xx年就这样结束了，在20xx年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果 20xx年内科护理年终工作总结范文医学全在线提供有关内科护理年终工作总结的相关护理优秀范文，希望这些20xx年内科护理年终工作总结的资料对您有帮助，您也可以在本站详细检索有关内科护理年终工作总结的各类内